摘 要:企業(yè)家精神的培育與形成不是受單一因素影響的,而是在企業(yè)家個體特質(zhì)、資源稟賦及企業(yè)環(huán)境等因素的互動中實現(xiàn)的。通過對影響要因的深入分析,結(jié)合調(diào)查問卷進(jìn)行描述性統(tǒng)計分析,以期找出制約企業(yè)家精神進(jìn)一步發(fā)揮的因素并提出相應(yīng)對策。
關(guān)鍵詞:企業(yè)家精神 影響因素 實證分析
中圖分類號:F240 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1004-4914(2012)05-225-03
一、企業(yè)家精神培育理論回顧
自Schumpeter(1934)最早提出企業(yè)家精神是一種“創(chuàng)新精神”以來,專家學(xué)者們從不同的角度對“企業(yè)家精神”的內(nèi)涵進(jìn)行了闡述。概括的說企業(yè)家精神是指具有企業(yè)家素質(zhì)的人基于一定創(chuàng)新意識和持有進(jìn)取態(tài)度基礎(chǔ)之上,敢于承擔(dān)風(fēng)險和挑戰(zhàn)不確定性,以其敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)投機(jī)機(jī)會,發(fā)揮個人特性或團(tuán)隊合作精神,為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢和實現(xiàn)效益最大化過程不可欠缺的要素(王麗敏等,2010)。
在科學(xué)技術(shù)不斷更新,公司內(nèi)外環(huán)境迅速變化的情況下,公司要保持長足持續(xù)的發(fā)展態(tài)勢就必須培育企業(yè)家精神。例如,李維安、王輝(2003)從公司治理制度層面入手分析如何培育公司企業(yè)家精神。陳忠衛(wèi)教授從創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的視角研究了公司創(chuàng)業(yè)精神的培育問題,認(rèn)為可以從沖突管理和心理契約兩個研究視角來凝聚創(chuàng)業(yè)精神(張玉利、李乾文、李劍力,2006)。陳忠衛(wèi)、李晶(2005)提出公司內(nèi)部應(yīng)從培育宜于企業(yè)家精神形成的企業(yè)文化;對員工進(jìn)行培訓(xùn)和引導(dǎo);建立獎賞措施和“安全網(wǎng)”;創(chuàng)建宜于企業(yè)家精神形成的組織;建立起完善的支持系統(tǒng)五方面來培育企業(yè)家精神。何志聰、王重鳴(2005)提出培育公司企業(yè)家精神的模型,指出企業(yè)家精神的內(nèi)外環(huán)境因素、個體特質(zhì)在很大程度上影響公司企業(yè)家創(chuàng)業(yè)精神的高低及創(chuàng)業(yè)行為的產(chǎn)生,培育公司企業(yè)家精神對我國企業(yè)發(fā)展具有重要的理論與實踐意義。
二、企業(yè)家精神培育的影響因素
(一)企業(yè)家個體特質(zhì)
自Schumpeter賦予企業(yè)家“創(chuàng)造性的破壞者”的角色以來,對企業(yè)家個體特質(zhì)的研究便應(yīng)運而生。本文主要從企業(yè)家素質(zhì)、企業(yè)家能力這兩個因素產(chǎn)生的個體差異對企業(yè)家精神培育與形成的影響進(jìn)行分析。
1.企業(yè)家素質(zhì)。一個真正的企業(yè)家應(yīng)該具備哪些優(yōu)良素質(zhì)與修養(yǎng)呢?總體包括政治、品德、知識、心理、身體素質(zhì)五方面,并基于此來探討企業(yè)家素質(zhì)對企業(yè)家精神形成的影響。
(1)政治素質(zhì)。市場經(jīng)濟(jì)條件下,進(jìn)行政治教育與引導(dǎo)勢在必行,針對瞬息萬變的市場環(huán)境企業(yè)要重視用科學(xué)的理論武裝員工的頭腦,使員工保持堅定的政治立場、政治鑒別力,增強(qiáng)政治敏銳性與危機(jī)意識,樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,從而促進(jìn)員工積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、敢于冒險的企業(yè)家精神,使企業(yè)能夠始終沿著正確的政治方向健康發(fā)展。
(2)品德素質(zhì)?!叭藷o信不立、業(yè)無德不興”,做企業(yè)首先是做人的思想,在成功的企業(yè)家當(dāng)中已然達(dá)成共識。一個企業(yè)只有堅持以誠信為本的道德原則才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,企業(yè)道德狀況又是員工總體效應(yīng)的反映。所以,良好品德的修成與員工道德養(yǎng)成至關(guān)重要。
(3)知識素質(zhì)。隨著科技進(jìn)步日新月異,企業(yè)要發(fā)展就要要求員工不斷學(xué)習(xí)和掌握各方面的知識,既要精通業(yè)務(wù)知識,又能閱覽群書,積累綜合知識,在工作過程中形成自主學(xué)習(xí)的良好氛圍,從而逐漸形成互相比、幫、超的積極進(jìn)取精神和團(tuán)隊合作學(xué)習(xí)的企業(yè)家精神。
(4)心理素質(zhì)。企業(yè)員工通過自我心理潛能的開發(fā)與利用能夠豐富想象力與開放性思維,從而有利于企業(yè)員工在追求中自然形成積極進(jìn)取的精神,在探索中形成創(chuàng)新精神。在非智力因素方面,具備健康良好的心理素質(zhì)能夠更好地協(xié)調(diào)企業(yè)員工之間的關(guān)系,在團(tuán)隊合作的良好工作氛圍中形成團(tuán)結(jié)合作的精神風(fēng)貌;另外,心理承受能力強(qiáng)的員工善于把握機(jī)會,敢于迎接挑戰(zhàn),以超強(qiáng)魄力組織團(tuán)隊開拓工作新局面,有利于企業(yè)創(chuàng)業(yè)及冒險精神的養(yǎng)成。
(5)身體素質(zhì)。具有良好身體素質(zhì)是其勝任工作的基本條件,也只有達(dá)到這個勝任工作的基本條件才能論及到企業(yè)員工在工作中能否形成企業(yè)家精神。所以,良好身體素質(zhì)也是培育企業(yè)家精神的基本條件。
2.企業(yè)家能力。企業(yè)家能力概括為經(jīng)營規(guī)劃決策能力、交往協(xié)調(diào)能力、專業(yè)技術(shù)能力、開拓創(chuàng)新能力等四方面對企業(yè)家精神培育與形成的影響予以分析。
(1)經(jīng)營規(guī)劃決策能力。在充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的市場環(huán)境中,不僅企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要有果斷決策,緊握發(fā)展機(jī)遇的經(jīng)營規(guī)劃決策能力,而且各崗位、部門也要應(yīng)本職工作、部門發(fā)展的需要及時進(jìn)行經(jīng)營規(guī)劃和戰(zhàn)備決策,從而激發(fā)員工把握機(jī)遇、果斷決策,開拓創(chuàng)新能力的發(fā)揮。同時,市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不確定性必然引起企業(yè)競爭面臨著各種風(fēng)險,為抵御各種風(fēng)險危機(jī),及時作出正確的經(jīng)營規(guī)劃決策,員工都會積極主動獻(xiàn)計獻(xiàn)策,保證企業(yè)的健康發(fā)展,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)勇于冒險精神的形成。
(2)交往協(xié)調(diào)能力。員工在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)協(xié)調(diào)下,不斷地增強(qiáng)他們的交流溝通能力,實現(xiàn)信息共享,資源的充分利用,既可以為企業(yè)節(jié)約大量成本,創(chuàng)造更大價值,也可以激勵員工之間形成高度的團(tuán)隊合作精神。
(3)專業(yè)技術(shù)能力。當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)呈知識信息化,企業(yè)間的競爭趨于信息知識的優(yōu)越性,提升員工自主學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能的主動性,使員工能夠自主、靈活、理性地運用專業(yè)知識促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展勢在必行。
(4)開拓創(chuàng)新能力。企業(yè)家的開拓創(chuàng)新能力是在市場經(jīng)濟(jì)競爭中,準(zhǔn)確地捕捉并把握企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展機(jī)會,創(chuàng)造性地開拓新的市場領(lǐng)域、新的產(chǎn)品、新的經(jīng)營方式、制定新韜略,使創(chuàng)新活動能夠持續(xù)、穩(wěn)定、高效、有序地進(jìn)行下去的能力。企業(yè)通過提倡并培育員工的開拓創(chuàng)新能力,將對促進(jìn)創(chuàng)新、冒險精神的形成有重要的意義。
綜上,可以看出企業(yè)家個體特質(zhì)與企業(yè)家精神的形成是密切相關(guān)的,不同企業(yè)家自身的思維方式、行動規(guī)范、處世方式、觀念是不同的,但作為企業(yè)家最基本的個體特質(zhì)卻大同小異。
(二)企業(yè)家資源稟賦
瑞典學(xué)者Heckscher & Ohlin(1991)提出了著名的資源稟賦理論,即H-0模型。該理論在企業(yè)方面的應(yīng)用,就意味著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者及員工也要本著用己之富,換己之缺,互通有無,充分利用他們所掌控的物質(zhì)資本、社會資本、人力資本為企業(yè)創(chuàng)造最大利潤。
1.物質(zhì)資本。物質(zhì)資本是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)績效提升的基本動力之一,是培育企業(yè)家精神最基本的物質(zhì)保障。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,企業(yè)所需的物質(zhì)資本也不斷擴(kuò)張,為保證生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利進(jìn)行,員工都自覺發(fā)揮創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新精神,為積極籌措、再造企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的物質(zhì)資本而努力,從而促成企業(yè)創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、合作精神的形成。
2.社會資本。社會資本豐富多樣,獨立于個體而普遍存在于社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中,員工為了獲得企業(yè)生存、發(fā)展所需的社會資本,就要積極主動、創(chuàng)造性地不斷擴(kuò)大自身的人際關(guān)系和企業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模,保證關(guān)系網(wǎng)的質(zhì)量,實現(xiàn)其多樣性,促成企業(yè)家進(jìn)取精神和創(chuàng)新精神的形成。
3.人力資本。企業(yè)家掌控的自身人力資本與其他人力資本的開發(fā)與獲得一般情況下要通過投資才能取得,包括教育、培訓(xùn)獲得理論知識的投資;衛(wèi)生保健基本生活投資;人才引進(jìn)投資及“干中學(xué)”投資等。企業(yè)在進(jìn)行人力資本投資過程中,提升了受訓(xùn)員工的業(yè)務(wù)能力,知識水平,激勵了員工創(chuàng)業(yè)精神、積極要求進(jìn)步的進(jìn)取精神和為企業(yè)貢獻(xiàn)力量的奉獻(xiàn)精神的形成。
綜上分析,可以看出企業(yè)家資源稟賦是企業(yè)家精神形成的資源保障。豐富的物質(zhì)資本是企業(yè)家精神形成的物質(zhì)保障,多樣化的社會資本是企業(yè)家精神形成的重要社會關(guān)系保障,先進(jìn)的人力資本是企業(yè)家精神形成的智力保障,企業(yè)資源是企業(yè)家精神萌生、形成、提升的水份給養(yǎng)。
(三)企業(yè)環(huán)境因素
企業(yè)環(huán)境與企業(yè)家精神之間存在著緊密的辯證互動關(guān)系,一方面,企業(yè)環(huán)境影響著企業(yè)家精神的形成與提升;另一方面,企業(yè)家精神的培育與激發(fā),又對企業(yè)環(huán)境的變化產(chǎn)生深刻影響。在此,主要分析市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治制度環(huán)境、社會人文環(huán)境等是如何影響企業(yè)家精神形成的。
1.市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境。在經(jīng)濟(jì)全球化、技術(shù)創(chuàng)新加速化及競爭手段現(xiàn)代化條件下,市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境對企業(yè)家精神的培育與形成有著重要影響。隨著市場結(jié)構(gòu)、容量、組成要素、規(guī)范的千變?nèi)f化,員工要勇于探索市場動態(tài)性變化規(guī)律,根據(jù)市場需求與供給關(guān)系來安排生產(chǎn),進(jìn)而促進(jìn)員工敢于冒險與勇于創(chuàng)業(yè)精神的形成。另外,市場競爭異常激烈必然要求員工通過技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新等來實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)成本的降低,這將逐步促進(jìn)員工主動進(jìn)取精神和創(chuàng)新精神的形成。
2.政治制度環(huán)境。政治制度環(huán)境是企業(yè)生存、發(fā)展及企業(yè)家精神形成的基礎(chǔ)環(huán)境,完善的政治制度環(huán)境為企業(yè)家精神形成的其它相關(guān)環(huán)境提供政治保障。企業(yè)必須遵守、利用政府的方針政策、法律制度等,這樣才能進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)家精神的形成。如制定扶持中小企業(yè)的優(yōu)惠政策、興建各種創(chuàng)業(yè)園區(qū)、鼓勵民營企業(yè)建設(shè)發(fā)展等。
3.社會人文環(huán)境。社會人文環(huán)境是企業(yè)環(huán)境因素的重要組成部分,簡約地分為民族文化和企業(yè)文化兩方面。從某種意義上來說,企業(yè)家精神的形成與一定時間、空間的社會人文環(huán)境有著密切關(guān)系,進(jìn)而對企業(yè)績效也起著重要作用。
(1)民族文化。受地域歷史環(huán)境和不同發(fā)展路徑的影響,社會人文環(huán)境彰顯出不同特色的v7OLDja5ywOyr6ryalFt35c8Yhzp7Ize7zKj6Umz1Ls=民族文化。我國深受儒家思想文化的影響,傳統(tǒng)民族文化中蘊(yùn)涵著濃郁的團(tuán)結(jié)和諧與愛心奉獻(xiàn)精神。在這種思想文化的熏陶下,員工自然會寬容友愛,以禮相待,建立起善于溝通的良好人際關(guān)系,從而促進(jìn)企業(yè)團(tuán)隊合作、奉獻(xiàn)精神的形成。
(2)企業(yè)文化。企業(yè)文化指企業(yè)成員共有的,并在企業(yè)內(nèi)代代相傳的獨特的文化觀念、價值觀、道德規(guī)范以及各種行為準(zhǔn)則(王麗敏等,2002)。企業(yè)文化作為管理中的一種輔助手段,對企業(yè)家精神形成的影響體現(xiàn)在,企業(yè)文化非常注重人的因素,它的建立是以員工共同價值觀念為標(biāo)準(zhǔn),能夠最大限度地激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)家積極進(jìn)取精神及創(chuàng)新精神的形成。
綜上分析,企業(yè)家精神的形成依賴于市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的自由化,政治制度環(huán)境為企業(yè)家精神的形成提供政策保障,社會人文環(huán)境則為企業(yè)家精神的形成提供了豐富的文化給養(yǎng)。
三、企業(yè)家精神影響要因?qū)嵶C分析
(一)數(shù)據(jù)來源
本文在對企業(yè)家精神特質(zhì)進(jìn)行考察基礎(chǔ)上,設(shè)計了《企業(yè)家精神特質(zhì)及影響要因調(diào)查問卷》(以下簡稱《問卷》)。該問卷初稿首先選擇了20多家國有大型企業(yè)的分公司進(jìn)行預(yù)填答。通過對預(yù)填答的問題進(jìn)行了分析,為避免在正式答卷中出現(xiàn)預(yù)答卷時發(fā)現(xiàn)的問題,進(jìn)一步對《問卷》內(nèi)容、問項及表達(dá)方式等進(jìn)行了適當(dāng)?shù)男薷淖罱K完成。
在調(diào)查過程中,選擇了金融行業(yè)中的銀行、保險業(yè)及非金融行業(yè)中的石化、通信業(yè)中的320家予以發(fā)放問卷。主要是通過朋友的工作關(guān)系和人際關(guān)系進(jìn)行了問卷調(diào)查。最終回收問卷287份,問卷回收率為89.69%。但是,問卷收回后,仍有32份問卷不符合要求,主要情況是,26份問卷缺項過多,6份問卷選項均相同。剔除上述問卷后,共計得到255份有效問卷,有效問卷回收率達(dá)59.50%。
(二)描述性統(tǒng)計分析
就企業(yè)家個體特質(zhì)而言(見表1),企業(yè)員工的素質(zhì)相較能力要好。并且,在素質(zhì)當(dāng)中,又表現(xiàn)為政治素質(zhì)與品德素質(zhì)較強(qiáng),而心理素質(zhì)和身體素質(zhì)較差。在能力當(dāng)中,普遍水平不高,但是,員工的經(jīng)營規(guī)劃能力與開拓創(chuàng)新能力相較交往協(xié)調(diào)能力和專業(yè)技術(shù)能力要強(qiáng)。鑒于企業(yè)家個體特質(zhì)對于企業(yè)家精神的影響,有必要進(jìn)一步采取措施,彌補(bǔ)上述存在的不足。
表2的調(diào)查結(jié)果顯示,在當(dāng)前的企業(yè)中,作為支持企業(yè)家精神發(fā)揮重要因素之一的企業(yè)家資源稟賦尚有欠缺,尤其是社會資本與人力資本有待進(jìn)一步提高。企業(yè)為了促進(jìn)企業(yè)家精神的提升,應(yīng)該注意在為員工提供物質(zhì)資本支持的同時,強(qiáng)化員工的社會資本與人力資本的培育。
在對影響企業(yè)家精神發(fā)揮的企業(yè)環(huán)境因素的統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn)(見表3),當(dāng)前,相較政治制度環(huán)境而言,企業(yè)所面臨的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境與社會文化環(huán)境還不夠完善。市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境相對不完善,是現(xiàn)階段中國經(jīng)濟(jì)正處于轉(zhuǎn)軌經(jīng)濟(jì)時期,其間的諸如資本市場、經(jīng)理人市場雖然較以前大為提高,但是至今仍然還不是很完善。而社會人文環(huán)境的缺失,其可能的原因在于轉(zhuǎn)型期間整個社會正處于新老文化、東西文化的相互融合時期所致。
四、結(jié)論
就企業(yè)家個體特質(zhì)而言,企業(yè)亟待解決的問題是,如何通過提高員工的心理素質(zhì)、知識素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)能力和交往協(xié)調(diào)能力來全面加強(qiáng)企業(yè)員工的個體特質(zhì),可以通過鼓勵員工自主學(xué)習(xí)的同時,定期選擇國內(nèi)外聲譽(yù)較好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)等得到提高。其次,從企業(yè)家資源稟賦來看,企業(yè)應(yīng)該為員工的創(chuàng)業(yè)提供物質(zhì)資本支持,同時注意員工專有性與專用性人力資本的培育,鼓勵員工通過與外界的交往獲得企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的社會資本。最后,就企業(yè)環(huán)境建設(shè)來說,政府相關(guān)部門在完善市場經(jīng)濟(jì)與政治制度環(huán)境的同時,企業(yè)自身要建立適合知識經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)特點的,能夠鼓勵員工積極創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的文化氛圍。
[基金項目:黑龍江省教育廳人文社會科學(xué)研究項目:“企業(yè)家精神與企業(yè)經(jīng)營績效的關(guān)系研究”(項目編號:11554181);高等教育科學(xué)研究“十二五”規(guī)劃課題:“基于企業(yè)家精神培育視角構(gòu)建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊”(項目編號:HGJXHB1110858);黑龍江省高等教育教學(xué)改革工程項目:“基于創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的高校企業(yè)家精神教育創(chuàng)新模式探討與實踐”(項目編號:5338)。]
參考文獻(xiàn):
1.王麗敏,肖昆,項晶. 企業(yè)家精神理論的演化與新進(jìn)展[J].