郭 靜 王玉民
(安徽宿州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 安徽 宿州 234101)
《作物栽培學(xué)》是農(nóng)學(xué)類專業(yè)的一門專業(yè)課,是一門綜合性、實(shí)踐性極強(qiáng)的學(xué)科。其理論基礎(chǔ)具有多學(xué)科發(fā)展的特點(diǎn),涉及不同的學(xué)科領(lǐng)域,是根據(jù)植物生理學(xué)、農(nóng)業(yè)氣象學(xué)、土壤肥料學(xué)、植物保護(hù)學(xué)等學(xué)科的理論和技術(shù),研究作物生長發(fā)育和產(chǎn)量、品質(zhì)形成規(guī)律及其與環(huán)境條件的關(guān)系,探索優(yōu)化栽培管理途徑,實(shí)現(xiàn)作物高產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)、高效及可持續(xù)發(fā)展的理論、方法與技術(shù)的綜合性應(yīng)用科學(xué)。該學(xué)科在農(nóng)業(yè)科學(xué)中是最基本也是最重要的,栽培技術(shù)(措施)的改善和進(jìn)步對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展及保障糧食安全發(fā)揮了巨大的作用,所以該課程的教學(xué)意義重大。
高職教育的目標(biāo)是培養(yǎng)面向區(qū)域經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展和就業(yè)市場的需要,適用于生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)一線的高端技能型專門人才。學(xué)生的動手能力和實(shí)踐操作能力既是高職院校人才培養(yǎng)的核心能力,也是高職教育的特色。傳統(tǒng)的灌輸式、封閉式、被動式的《作物栽培學(xué)》教學(xué)方法已經(jīng)不適應(yīng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)形勢發(fā)展對農(nóng)業(yè)科技人才的要求,教學(xué)改革勢在必行。
根據(jù)高職人才培養(yǎng)的要求和培養(yǎng)目標(biāo)的定位,教學(xué)改革應(yīng)以工作過程為導(dǎo)向,以崗位能力為核心,以學(xué)生為主體,充分發(fā)揮學(xué)生的自主學(xué)習(xí)作用和教師的引導(dǎo)作用。在教學(xué)過程中,該課程應(yīng)以作物生長過程為主線,打破學(xué)期界限,按照作物的生長規(guī)律和農(nóng)事操作要求開展教學(xué),按照工學(xué)結(jié)合的要求,圍繞作物栽培工作任務(wù)的需要選擇和組織課程內(nèi)容,突出工作任務(wù)與知識的聯(lián)系,讓學(xué)生在職業(yè)實(shí)踐的基礎(chǔ)上掌握知識,增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)崗位能力,提高學(xué)生的就業(yè)競爭力。
《作物栽培學(xué)》教學(xué)改革的目標(biāo)是,貫徹理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則,理論以“必需,夠用”為度,不斷增加實(shí)踐教學(xué)的比例,改進(jìn)實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容和形式;采用多種教學(xué)方法和教學(xué)手段,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)主體的作用;根據(jù)課程的性質(zhì)特點(diǎn)和作物生產(chǎn)的季節(jié)性、周期性特點(diǎn),合理安排理論與實(shí)踐內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)“教學(xué)做”一體化的情境教學(xué);積極促進(jìn)工學(xué)結(jié)合、校企合作,以體現(xiàn)高職教學(xué)的開放性、實(shí)踐性、職業(yè)性;在全面提高學(xué)生的理論水平和專業(yè)實(shí)踐能力的同時,注重學(xué)生開拓意識、創(chuàng)新能力、溝通交流能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力、吃苦耐勞能力等綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和訓(xùn)練。
具體的教改方案包括以下內(nèi)容:重視課程建設(shè),打造精品課程;全面實(shí)行課堂理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的方法。以課堂講授為中心,拓展深化實(shí)踐教學(xué),積極構(gòu)建包括課堂實(shí)驗(yàn)、教學(xué)實(shí)習(xí)(訓(xùn))、社會實(shí)踐、頂崗實(shí)習(xí)和課程論文等環(huán)節(jié)的實(shí)踐教學(xué)體系,把各個環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合起來;積極進(jìn)行課程內(nèi)容和課程體系改革,根據(jù)需要安排教學(xué)內(nèi)容,精心安排實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)內(nèi)容,注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì);拓寬實(shí)踐教學(xué),加大校內(nèi)外實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)及與外界相關(guān)企業(yè)及科研院所的聯(lián)系和廣泛交流,創(chuàng)造先進(jìn)寬松開放良好的實(shí)踐條件,靈活安排實(shí)習(xí)時間,促進(jìn)工學(xué)結(jié)合、校企合作;開展第二課堂活動,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)業(yè)意識和科技意識;改進(jìn)教學(xué)方法和教學(xué)手段,活躍課堂教學(xué)氣氛,充分調(diào)動學(xué)生的積極性,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考和分析問題的能力;按照作物的生長季節(jié)和農(nóng)事操作要求開展教學(xué),實(shí)施“教學(xué)做”一體化的情境教學(xué);改進(jìn)課程考核方式,促進(jìn)學(xué)生在任務(wù)驅(qū)動下的積極參與及主動學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)效果。
加強(qiáng)課程建設(shè),打造精品課程 近年來,我院《作物栽培學(xué)》課程教學(xué)組成員一直致力于課程的建設(shè),制作了一定數(shù)量的教學(xué)課件,編寫了校本教材和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書,添置了數(shù)量充足的光盤資料、錄像資料、教學(xué)掛圖等,2010年已成功通過院級精品課程評選,教學(xué)課件、電子教案、試題庫、教學(xué)大綱等教學(xué)資料已按年度建設(shè)方案部分上網(wǎng),為學(xué)生的課后學(xué)習(xí)及開展現(xiàn)代化多媒體教學(xué)、直觀教學(xué)提供了良好條件。在課程建設(shè)過程中,教學(xué)材料不斷得到充實(shí)和更新,按照高職高專的教育教學(xué)規(guī)律和本課程的自身特點(diǎn)力求做精、做優(yōu),爭取建設(shè)成為省級精品課程。
理論與實(shí)踐相結(jié)合,拓展深化實(shí)踐教學(xué),構(gòu)建科學(xué)合理的實(shí)踐教學(xué)體系 《作物栽培學(xué)》教學(xué)內(nèi)容分理論和實(shí)踐兩部分,應(yīng)適當(dāng)加大實(shí)踐教學(xué)的比例,積極構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系,精心設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,滿足高職教育培養(yǎng)應(yīng)用型人才的要求。實(shí)踐教學(xué)體系由課內(nèi)單項(xiàng)技能實(shí)驗(yàn)和課內(nèi)綜合技能實(shí)習(xí)(訓(xùn))、社會實(shí)踐和頂崗實(shí)訓(xùn)及課程論文幾部分構(gòu)成。其中,前兩項(xiàng)共安排15次課堂實(shí)驗(yàn),2周綜合實(shí)訓(xùn),共計(jì)90學(xué)時,占本課程教學(xué)計(jì)劃的60%。單項(xiàng)技能實(shí)驗(yàn)主要包括作物播前種子處理、育苗移栽、植株生育動態(tài)觀察、看苗診斷、作物產(chǎn)量預(yù)測等內(nèi)容;綜合技能實(shí)訓(xùn)主要包括作物生產(chǎn)計(jì)劃的擬定、作物生產(chǎn)資料的準(zhǔn)備、土壤耕作及其質(zhì)量檢查、作物田間管理和作物生產(chǎn)技術(shù)總結(jié)、參與科研項(xiàng)目、校企合作生產(chǎn)管理等內(nèi)容;社會實(shí)踐包括調(diào)查了解農(nóng)村生產(chǎn)現(xiàn)狀、農(nóng)資市場供應(yīng)情況、農(nóng)技推廣現(xiàn)狀、農(nóng)資營銷方法、農(nóng)業(yè)企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營情況等項(xiàng)目。頂崗實(shí)訓(xùn)在第四學(xué)期結(jié)束時就可以開始,為期一年。整個實(shí)踐體系的設(shè)計(jì)及內(nèi)容安排可滿足全方位培養(yǎng)學(xué)生的要求,既可培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能素質(zhì)和吃苦耐勞精神,也可培養(yǎng)學(xué)生與人交流溝通的能力及對信息的收集和整合能力,學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力、創(chuàng)新能力均可得到提高。通過實(shí)踐教學(xué)體系的各項(xiàng)實(shí)習(xí)訓(xùn)練,可使學(xué)生真正實(shí)現(xiàn)“文武雙全”,具備能寫會干,懂技術(shù),能吃苦,善交流,執(zhí)行力強(qiáng)的綜合能力。
轉(zhuǎn)變觀念,進(jìn)行課程內(nèi)容和課程體系改革 《作物栽培學(xué)》研究對象(作物、環(huán)境和措施)的復(fù)雜性、作物生產(chǎn)的季節(jié)性、地區(qū)性要求《作物栽培學(xué)》的研究內(nèi)容須具有針對性、可操作性和靈活性。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、環(huán)境條件的改變及對作物生育規(guī)律認(rèn)知的進(jìn)步,本學(xué)科內(nèi)容會隨之調(diào)整。現(xiàn)代農(nóng)作物的生產(chǎn)除了要達(dá)到高產(chǎn)外,還應(yīng)兼顧優(yōu)質(zhì)、高效節(jié)能、生態(tài)安全、保護(hù)環(huán)境和高效利用資源等。為此,除了教材上的基本知識外,還應(yīng)及時向?qū)W生傳達(dá)本學(xué)科的發(fā)展趨勢、補(bǔ)充農(nóng)業(yè)部近幾年的主推栽培技術(shù)、主推品種等內(nèi)容;分析本省作物的生產(chǎn)現(xiàn)狀,補(bǔ)充教師和科研院所的科研內(nèi)容及工學(xué)結(jié)合、校企合作的生產(chǎn)實(shí)習(xí)項(xiàng)目內(nèi)容,布置一些需利用網(wǎng)絡(luò)或?qū)I(yè)期刊查詢的學(xué)習(xí)任務(wù)以促進(jìn)理論教學(xué)。在教學(xué)內(nèi)容的選擇上,可選擇總論和6~7種區(qū)域性的主要農(nóng)作物作為主講內(nèi)容,其中糧食作物3~4個,經(jīng)濟(jì)作物2~3個,因?yàn)槲覈侨丝诖髧?,糧食生產(chǎn)應(yīng)常抓不懈。要根據(jù)生產(chǎn)、實(shí)習(xí)需要制定課程教學(xué)計(jì)劃,并在需要時適當(dāng)?shù)丶右晕⒄{(diào)。
加大校內(nèi)外實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),促進(jìn)工學(xué)結(jié)合、校企合作 根據(jù)教育部文件精神,高職人才培養(yǎng)模式改革的重點(diǎn)是教學(xué)過程的實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性,實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)是三個關(guān)鍵環(huán)節(jié),工學(xué)結(jié)合是高職教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點(diǎn),加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地建設(shè)是高職院校改善辦學(xué)條件、彰顯辦學(xué)特色、提高教學(xué)質(zhì)量的重點(diǎn)。高職院校要按照教育規(guī)律和市場規(guī)則,本著建設(shè)主體多元化的原則,多渠道、多形式籌措資金,加大校內(nèi)外實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。近年來,學(xué)院借助教育部央財(cái)支持的國家級實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)項(xiàng)目,投入經(jīng)費(fèi)約240萬元,用于學(xué)院相關(guān)專業(yè)各實(shí)驗(yàn)室的改造、儀器設(shè)備的購置、實(shí)驗(yàn)人員的培訓(xùn)和學(xué)院農(nóng)場及與企業(yè)共建實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)等。學(xué)院現(xiàn)有完備、先進(jìn)的作物生產(chǎn)綜合實(shí)驗(yàn)室200m2,實(shí)行開放制度,并有教師指導(dǎo),以利于學(xué)生設(shè)計(jì)創(chuàng)新科技意識的培養(yǎng)。另有溫室大棚4個,教學(xué)試驗(yàn)田20000m2,基礎(chǔ)設(shè)施完備,農(nóng)機(jī)具齊全,學(xué)院農(nóng)場有生產(chǎn)大田40000m2。我院坐落于農(nóng)村,周邊分布有大面積農(nóng)田,有著各種各樣的栽培模式和作物種類,可為學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)提供廣闊的空間。近幾年,系部及專業(yè)教師也致力于加強(qiáng)與外界的交流與合作,現(xiàn)已與十余家行業(yè)企業(yè)及農(nóng)業(yè)科研院所建立了穩(wěn)定的校企合作聯(lián)合辦學(xué)關(guān)系,與宿州市農(nóng)業(yè)高科技示范園,宿州市農(nóng)科院,夏劉寨有機(jī)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地、夾溝香稻米生產(chǎn)基地、天益青種業(yè)、隆平高科、民得利種業(yè)等種子企業(yè)(集團(tuán))和制種基地合作,建立了校外實(shí)訓(xùn)基地。校內(nèi)外實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的長足發(fā)展,為課堂實(shí)驗(yàn)及綜合生產(chǎn)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)提供了充足的場地和器具,完全可以滿足實(shí)踐教學(xué)和工學(xué)結(jié)合的需要。
開展豐富多彩的第二課堂活動,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)業(yè)意識和科技意識 通過成立學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐中心和作物栽培興趣小組,讓學(xué)生提出科研項(xiàng)目或參與教師科研課題的研究,以培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,在學(xué)生參與的過程中,其創(chuàng)新意識、科技意識、科研素質(zhì)均會得到提高;組織學(xué)生到高科技示范園、農(nóng)科院、典型的栽培示范區(qū)(有機(jī)農(nóng)業(yè)、生態(tài)循環(huán)農(nóng)業(yè))參觀,以了解專業(yè)科技前沿和發(fā)展趨勢,開闊視野;經(jīng)常邀請行業(yè)企業(yè)專家和部門領(lǐng)導(dǎo)作學(xué)術(shù)報(bào)告,邀請事業(yè)有成的畢業(yè)生進(jìn)行勵志宣傳。這些第二課堂活動的開展,可以開闊學(xué)生的視野,也有利于學(xué)生創(chuàng)新意識、科技意識、創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng),可幫助學(xué)生明確發(fā)展目標(biāo),鼓舞其斗志,為其成才奠定良好基礎(chǔ)。
靈活運(yùn)用各種教學(xué)方法及教學(xué)手段,充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主體作用 根據(jù)高職學(xué)生的特點(diǎn)(基礎(chǔ)差、學(xué)習(xí)興趣不足),理論教學(xué)應(yīng)采取啟發(fā)式、問題式、討論式、閱讀指導(dǎo)式與案例分析法等多種教學(xué)方法,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主體作用。要充分利用多媒體教學(xué)、傳統(tǒng)粉筆黑板教學(xué)與光盤錄像影像資料相結(jié)合,輔以實(shí)物、掛圖、圖表展示及現(xiàn)場教學(xué),課后利用信息網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化的教學(xué)手段進(jìn)行理論教學(xué),提高課堂教學(xué)的直觀性、可視性、具體性和可操作性。另外,應(yīng)利用學(xué)院實(shí)驗(yàn)室、農(nóng)場及校外實(shí)訓(xùn)基地安排大量的實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)(訓(xùn)),做到理論聯(lián)系實(shí)際,工學(xué)交替,校企合作,鞏固所學(xué)知識,培養(yǎng)提高學(xué)生的實(shí)踐操作技能。實(shí)踐教學(xué)可采用現(xiàn)場指導(dǎo)法及“任務(wù)定人,效果定績”的角色任務(wù)驅(qū)動法,促進(jìn)學(xué)生積極參與,認(rèn)真操作。在教學(xué)實(shí)習(xí)前一周就應(yīng)把實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)指導(dǎo)書提前發(fā)到學(xué)生手中,全面發(fā)動,讓學(xué)生對要實(shí)習(xí)的內(nèi)容、涉及的問題提早預(yù)習(xí),這樣實(shí)習(xí)的時候就能做到有的放矢,實(shí)習(xí)效果和對知識的掌握程度可大大提高,收到事半功倍的效果。
靈活安排實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)時間,促進(jìn)工學(xué)交替及教學(xué)科研相結(jié)合 現(xiàn)在許多高職院校實(shí)行“2+1”的教學(xué)管理模式,即兩年在校學(xué)習(xí),第三年在企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。根據(jù)“2+1”的專業(yè)教學(xué)計(jì)劃,我院的《作物栽培學(xué)》課程于第三、第四學(xué)期開設(shè)。考慮到作物生產(chǎn)的季節(jié)性和周期性,打破常規(guī)學(xué)期界限,與科研院所、生產(chǎn)單位聯(lián)系,結(jié)合科研、生產(chǎn)項(xiàng)目安排實(shí)習(xí)內(nèi)容和時間,讓學(xué)生參與生產(chǎn)、科研的過程,實(shí)現(xiàn)工學(xué)交替和教學(xué)科研相結(jié)合。在第二學(xué)期暑假期間,學(xué)生就可以到農(nóng)科院所、相關(guān)企業(yè)的制種基地、生產(chǎn)基地等單位實(shí)踐鍛煉,或參與教師的科研項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合和工學(xué)交替。同時布置一定的調(diào)查內(nèi)容,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)課程之前接觸生產(chǎn)實(shí)際,在生產(chǎn)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題,并帶著問題和學(xué)習(xí)任務(wù)積極參與后來的學(xué)習(xí)。
按作物的生產(chǎn)季節(jié)安排理論與實(shí)踐教學(xué),實(shí)施“教學(xué)做”一體化情境教學(xué) 在教學(xué)中,嚴(yán)格遵循授課時間與生產(chǎn)季節(jié)同步,實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)內(nèi)容均根據(jù)作物生產(chǎn)季節(jié)的實(shí)際情況安排進(jìn)行。這樣可以實(shí)施實(shí)物教學(xué)、現(xiàn)場教學(xué)及隨講隨做的“教學(xué)做”一體化的情境教學(xué)。如在黃淮海兩熟區(qū),秋季安排小麥的播種實(shí)習(xí)內(nèi)容,讓學(xué)生參與撒施肥料、播種機(jī)械的調(diào)整、播種量的計(jì)算等生產(chǎn)過程;安排小麥與短季蔬菜的間作、油菜的育苗及移栽等內(nèi)容,切合生產(chǎn)季節(jié),實(shí)習(xí)內(nèi)容涉及面廣,包括從土壤耕作、播種方法、播種方式到育苗移栽的整個過程。寒假可安排設(shè)施栽培、社會實(shí)踐等相關(guān)實(shí)習(xí)內(nèi)容。春季主要安排田間作物的育苗移栽內(nèi)容、玉米大豆(花生)間作、壟作等實(shí)習(xí)內(nèi)容。暑假期間安排作物的田間管理、社會調(diào)查等實(shí)習(xí)內(nèi)容。
采取靈活多樣的課程考核方法和標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí) 該門課程成績的考核采用理論成績與實(shí)踐成績單獨(dú)進(jìn)行考核的方法。理論成績的考核由學(xué)生上課出勤、回答提問、作業(yè)成績及筆記記錄情況、閉卷考試成績等幾個方面的考核構(gòu)成,平時成績占30%,期末閉卷考試成績占70%。實(shí)踐成績的考核采用過程考核與實(shí)習(xí)結(jié)果相結(jié)合的方式,由實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)、實(shí)習(xí)報(bào)告及操作成績、管理結(jié)果等構(gòu)成,實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)報(bào)告成績占30%,實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)及操作成績占70%。校企合作、工學(xué)交替實(shí)習(xí)的考核由合作企業(yè)指導(dǎo)教師(專家)確定。成績考核方式的改革使學(xué)生在任務(wù)驅(qū)動下,會廣泛積極地參與和主動學(xué)習(xí),促進(jìn)了學(xué)習(xí)效果的提高。
近年來,我院《作物栽培學(xué)》教學(xué)組成員一直致力于課程的教學(xué)改革,構(gòu)建形成了較科學(xué)成熟的理論教學(xué)體系和實(shí)踐教學(xué)體系,使學(xué)生的綜合能力和整體素質(zhì)大幅度提高;多種教學(xué)方法、先進(jìn)教學(xué)手段及科學(xué)考核方式的應(yīng)用提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和參與的積極性,學(xué)習(xí)效果不斷提高;根據(jù)作物生產(chǎn)的特點(diǎn)和周期性,靈活安排教學(xué)和實(shí)訓(xùn)時間,實(shí)現(xiàn)了“教學(xué)做”一體化;為了適應(yīng)高職應(yīng)用型人才培養(yǎng)的要求,不斷加大投入,校內(nèi)外實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)得到長足發(fā)展,為實(shí)踐教學(xué)的開展提供了良好的條件,促進(jìn)了工學(xué)結(jié)合、校企合作,較好地保證了教學(xué)過程的實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性。
[1] 李向東,孫學(xué)振,賀明榮,等.作物栽培學(xué)教學(xué)方法改革探討[J].中國成人教育,2012(1):134-135.
[2] 李向東,孫學(xué)振,賀明榮,等.作物栽培學(xué)課程教學(xué)改革的理論與實(shí)踐[J].高等農(nóng)業(yè)教育,2005(1):74-75.
[3] 徐團(tuán)團(tuán).淺談高職教學(xué)方法[J].商業(yè)文化,2011(7):201.
[4] 何興楚.論高職院校教學(xué)方法改革[J].湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2004,7(3):8-11.