□陸漢梓

高職院校輔導(dǎo)員是高校師資隊(duì)伍中的重要組成部分。他們工作的成效與我們國家高職教育人才培養(yǎng)的質(zhì)量有著密切的關(guān)系?！镀胀ǜ叩葘W(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》（中華人民共和國教育部令第24號）第三條規(guī)定“輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友。”那么，高職院校輔導(dǎo)員在組織、實(shí)施、指導(dǎo)大學(xué)生日常的思想政治教育和管理工作應(yīng)該怎樣科學(xué)化呢？本文擬從高校輔導(dǎo)員工作科學(xué)化的本質(zhì)和應(yīng)堅(jiān)持的原則入手，就高職院校輔導(dǎo)員工作科學(xué)化的制約因素進(jìn)行探討，并對如何實(shí)現(xiàn)問題提出建議。

一、高校輔導(dǎo)員工作科學(xué)化的本質(zhì)

要探究高校輔導(dǎo)員工作科學(xué)化的本質(zhì)問題，就先來理解“高校輔導(dǎo)員工作科學(xué)化”這個概念。高校輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)大學(xué)生日常的思想政治教育和管理工作。我們都知道，思想政治教育和管理都是專業(yè)的學(xué)科，都是需要經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)才能掌握的技術(shù)科學(xué)，都有專門的研究對象和自身的發(fā)展規(guī)律。我認(rèn)為，高校輔導(dǎo)員工作科學(xué)化，就是指高校輔導(dǎo)員在負(fù)責(zé)組織、實(shí)施、指導(dǎo)大學(xué)生日常的思想政治教育和管理工作中，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度和思維嚴(yán)謹(jǐn)?shù)匮芯繂栴}，自覺地運(yùn)用教育和管理的科學(xué)理論與方法研究和開展工作，并不斷總結(jié)出其自身工作規(guī)律的過程。

從以上關(guān)于“高校輔導(dǎo)員工作科學(xué)化”的定義，我們可以看出：輔導(dǎo)員工作就要求必須用科學(xué)的理論指導(dǎo)，運(yùn)用科學(xué)方法組織、實(shí)施、指導(dǎo)大學(xué)生日常的思想政治教育和管理工作的過程，是動態(tài)的發(fā)展過程。我們對輔導(dǎo)員工作的認(rèn)識必須符合大學(xué)生日常的思想政治教育和管理工作的實(shí)際，開展輔導(dǎo)員工作必須遵循工作主體、過程、對象、環(huán)境等自身發(fā)展的規(guī)律。所以，我認(rèn)為高校輔導(dǎo)員工作科學(xué)化的本質(zhì)就是主觀符合客觀，主觀能動反映客觀、改造客觀的過程。

二、實(shí)現(xiàn)高校輔導(dǎo)員工作科學(xué)化必須堅(jiān)持的原則

實(shí)現(xiàn)高校輔導(dǎo)員工作科學(xué)化是高校學(xué)生工作的要求和目標(biāo)。我認(rèn)為，高校輔導(dǎo)員在組織、實(shí)施、指導(dǎo)大學(xué)生日常的思想政治教育和管理工作的過程必須堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、以人為本、全面發(fā)展、循序漸進(jìn)、尊重個性、規(guī)范有序的原則。

求真務(wù)實(shí)。求真務(wù)實(shí)原則也可以理解為堅(jiān)持客觀性原則，就是不斷認(rèn)識事物的本質(zhì)，把握事物的規(guī)律，并在規(guī)律性認(rèn)識的指導(dǎo)實(shí)踐。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，是堅(jiān)持馬克思主義科學(xué)世界觀和方法論的本質(zhì)要求。它體現(xiàn)了馬克思主義要求的理論和實(shí)踐、知和行的具體的歷史的統(tǒng)一。輔導(dǎo)員組織、實(shí)施、指導(dǎo)大學(xué)生日常的思想政治教育和管理工作的前提就是必須一切從實(shí)際出發(fā)，了解和掌握大學(xué)生的基本情況，按照思想政治教育和管理的規(guī)律開展工作。

以人為本。毛澤東同志指出，人民群眾是歷史的主人；同時指出，人民，只有人民，才是創(chuàng)造世界歷史的動力。以人為本，就是以最廣大人民的根本利益為本，體現(xiàn)了馬克思主義歷史唯物論的基本原理。人是發(fā)展的根本目的，也是發(fā)展的根本動力，一切為了人，一切依靠人，人與發(fā)展的統(tǒng)一構(gòu)成以人為本的完整內(nèi)容。輔導(dǎo)員組織、實(shí)施、指導(dǎo)大學(xué)生日常的思想政治教育和管理工作就必須堅(jiān)持“以生為本”原則，面向全體學(xué)生，把促進(jìn)學(xué)生的健康成長作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

全面發(fā)展。全面發(fā)展即人的全面發(fā)展，指人在德智體美各方面和諧的發(fā)展。促進(jìn)人的全面發(fā)展是馬克思主義的基本觀點(diǎn)，也是社會主義本質(zhì)的要求?！吨腥A人民共和國高等教育法》第四條規(guī)定“高等教育必須貫徹國家的教育方針，為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)，與生產(chǎn)勞動相結(jié)合，使受教育者成為德、智、體等方面全面發(fā)展的社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人。”輔導(dǎo)員工作必須根據(jù)黨的教育方針，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，促進(jìn)培養(yǎng)造就有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義建設(shè)者和接班人。

循序漸進(jìn)。事物的存在是時間和空間的統(tǒng)一，而任何事物都處于不斷運(yùn)動、變化、發(fā)展的過程。循序漸進(jìn)原則要求輔導(dǎo)員工作的開展需按照一定的時間和步驟逐漸深入并推進(jìn)。人的身心是不斷發(fā)展的，生理和心理都經(jīng)歷一個不斷發(fā)展成熟的過程。人的生理和心理的發(fā)展情況是認(rèn)識事物的基礎(chǔ)。所以，做好大學(xué)生的日常思想政治教育和管理工作必須遵循由淺入深、由易到難、由簡到繁的過程。

尊重個性。事物的發(fā)展是多樣的、特別的。尊重個性也就是尊重多樣性，尊重特殊性。個性是實(shí)現(xiàn)的人在認(rèn)識和改造世界的過程中其主體在個人身上體現(xiàn)出的獨(dú)特性。在市場經(jīng)濟(jì)和信息社會條件下，人的個性發(fā)展更加凸現(xiàn)。堅(jiān)持尊重個性原則就要求輔導(dǎo)員工作必須尊重學(xué)生的實(shí)際情況、個性差異，重視學(xué)生主體性的發(fā)揮和個性潛能的發(fā)掘，針對學(xué)生的個性特點(diǎn)有區(qū)別地開展。

規(guī)范有序。規(guī)范有序是指凡是有人群的地方，每個人的一言一行，一舉一動都有一定的規(guī)矩和標(biāo)準(zhǔn)，按照一定的規(guī)律生活和活動?！盁o規(guī)矩，不成方圓”。完善的規(guī)章制度是有效開展工作的基本依據(jù)。高校輔導(dǎo)員的工作雖然細(xì)小繁雜，但是具有很強(qiáng)的政治性和教育性，而且有一定的規(guī)律性和周期性。所以，做好大學(xué)生的日常思想政治教育和管理工作必須科學(xué)制定學(xué)生工作的規(guī)章制度，保證各項(xiàng)工作的有序開展。

實(shí)現(xiàn)高校輔導(dǎo)員工作科學(xué)化堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、以人為本、全面發(fā)展、循序漸進(jìn)、尊重個性、規(guī)范有序的原則，實(shí)際上就是尊重規(guī)律，主觀符合客觀，主觀能動反映客觀、改造客觀的要求和體現(xiàn)。

三、影響高職院校輔導(dǎo)員工作科學(xué)化的因素

在高職院校中，輔導(dǎo)員處于學(xué)生教育管理工作鏈的末端，是連接學(xué)校與學(xué)生的中間人，有人形象地把輔導(dǎo)員的角色說是“兵頭將尾”，其工作具有明顯的基層性、服從性和執(zhí)行性的特點(diǎn)。高職院校輔導(dǎo)員實(shí)現(xiàn)工作科學(xué)化明顯受到各種現(xiàn)實(shí)因素的制約，主要有下面幾方面：

第一，社會因素。社會是個大系統(tǒng)，學(xué)校和個人是小系統(tǒng)，大系統(tǒng)影響制約著小系統(tǒng)運(yùn)行和變化。任何事物的發(fā)展都離不開各種條件的作用和各種因素的影響。輔導(dǎo)員實(shí)現(xiàn)工作科學(xué)化也同樣與社會大背景緊密相關(guān)。整個社會在追求物質(zhì)的豐富，提高人的生活水平的過程中迷失了自我，在追求感官享受的過程中遺忘了生命的價(jià)值，喪失了生存的意義，人逐步異化為追逐金錢、物質(zhì)和權(quán)利的經(jīng)濟(jì)動物。整社會重視追求物質(zhì)、只拼效率、浮躁拜金的風(fēng)氣也折射到大學(xué)校園里來。還有，社會的誠信缺失嚴(yán)重，弄虛作假風(fēng)氣盛行。輔導(dǎo)員就是在這樣的大社會背景下開展工作的，而這樣的社會背景明顯不利于工作思維、工作決策、工作程序的科學(xué)化。

第二，學(xué)校因素。學(xué)校是輔導(dǎo)員直接的工作單位、管理單位、生活單位，學(xué)校的辦學(xué)理念、傳統(tǒng)習(xí)慣和校園文化對輔導(dǎo)員工作的影響最直接和最明顯。輔導(dǎo)員工作的理念和思路、模式和方法都受學(xué)校的制約。輔導(dǎo)員工作的成效，特別是思想政治教育工作，很難像教學(xué)可以憑課時、科研可以憑論文一樣去量化，很難有突出的代表性成果。所以，一些高職院校領(lǐng)導(dǎo)并不是特別重視輔導(dǎo)員的工作，覺得重視了也難以出成績，而把注意力集中在科研等影響學(xué)校排名的方面。甚至有些高職院校辦學(xué)目的主要在于追求經(jīng)濟(jì)效益，那么更是不會重視輔導(dǎo)員工作了。如果學(xué)校都不重視的話，那么就難以實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員工作科學(xué)化了。

第三，家庭因素。我們發(fā)現(xiàn)一個很普遍的現(xiàn)象：絕大部分輔導(dǎo)員工作幾年后就爭取從輔導(dǎo)員崗位轉(zhuǎn)向教學(xué)或者其它行政崗位，而高職院?；久磕甓家匦抡衅篙o導(dǎo)員。這種現(xiàn)象的背后應(yīng)該說有種種的原因，但我覺得家庭因素起著很重要的影響作用。大部分剛參加工作的輔導(dǎo)員都沒有成家，沒有太多的家庭負(fù)擔(dān)，所以還能把大量的時間用在繁雜瑣碎而且工作時間毫無規(guī)律的輔導(dǎo)員工作上。但是大部分已經(jīng)成家的輔導(dǎo)員因?yàn)榧彝サ囊蛩貏t很難再像成家前一樣不分晝夜地工作，所以選擇了轉(zhuǎn)崗。家庭的因素明顯制約了輔導(dǎo)員工作的“量”，也更影響著工作的“質(zhì)”，當(dāng)然也影響科學(xué)化了。

第四，工作因素。我這里想分析的是輔導(dǎo)員工作的內(nèi)容問題，也就是輔導(dǎo)員工作本身的特點(diǎn)。按照《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》，我們知道輔導(dǎo)員具有教師和管理者雙重身份，具體負(fù)責(zé)學(xué)生的思想政治教育和日常管理工作。由于輔導(dǎo)員處于學(xué)校學(xué)生教育管理的最基層，所以學(xué)校大大小小與學(xué)生有關(guān)的教育管理問題都通過輔導(dǎo)員直接去落實(shí)。這樣，輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容非常繁雜，工作量非常大，工作時間非常長且不規(guī)律。他們經(jīng)常處于疲于應(yīng)付的狀態(tài)，很難有空閑的時間和安靜的心情去整理工作的思路，研究如何提高工作質(zhì)量、科學(xué)工作的問題。

第五，個人因素。按照教育部門的文件，輔導(dǎo)員的角色定位是教師和管理者的雙重身份。但是，就輔導(dǎo)員本身而言，他們是否就認(rèn)同輔導(dǎo)員的“教師和管理者”身份呢？或許有部分是這樣的，但是相當(dāng)一部分的輔導(dǎo)員認(rèn)為自己更像“辦事員”、“勤雜工”、“保姆”的角色。實(shí)際上，輔導(dǎo)員由于大多數(shù)年輕資歷淺，沒有話語權(quán)，在同事心目中位置并不高。輔導(dǎo)員工作任務(wù)繁重，待遇低下，地位不高，這些都造成他們對自身工作的認(rèn)可度也不高，很多人根本就沒有把輔導(dǎo)員當(dāng)成可以長期從事的工作崗位，而是把輔導(dǎo)員工作當(dāng)成進(jìn)入高校工作的臨時崗位。部分輔導(dǎo)員的“過度”思想也就決定了他們不會長期把注意力集中在本職崗位上，不會研究輔導(dǎo)員工作如何科學(xué)化的問題。

四、高職院校輔導(dǎo)員工作科學(xué)化的實(shí)現(xiàn)

在實(shí)踐中，實(shí)現(xiàn)工作的科學(xué)化是每位輔導(dǎo)員不懈追求的目標(biāo)。要做好輔導(dǎo)員工作，實(shí)現(xiàn)高職院校輔導(dǎo)員工作的科學(xué)化，必須做好以下幾方面：

第一，樹立科學(xué)的工作指導(dǎo)思想。思想就是旗幟，就是方向。指導(dǎo)思想的科學(xué)與否關(guān)系著工作的成敗和效率?，F(xiàn)在我們國家并沒有開設(shè)輔導(dǎo)員專業(yè)，但是輔導(dǎo)員專業(yè)以思想政治教育專業(yè)為依托。思想政治教育學(xué)是一門科學(xué)，有自身的運(yùn)行和發(fā)展規(guī)律。所以，輔導(dǎo)員工作不僅有很強(qiáng)的政治性，而且也是具有一定專業(yè)性和科學(xué)性的工作，必須有科學(xué)的理論指導(dǎo)才能出成效，出成果。剛剛頒布的《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》明確指出了我們國家教育改革發(fā)展的指導(dǎo)思想和工作方針。輔導(dǎo)員也必須在工作中堅(jiān)持和貫徹國家教育改革發(fā)展的指導(dǎo)思想和工作方針才能實(shí)現(xiàn)科學(xué)化。

第二，加強(qiáng)輔導(dǎo)員工作的專業(yè)學(xué)習(xí)。輔導(dǎo)員工作是以思想政治教育專業(yè)為依托的科學(xué)，需要通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)才能掌握。輔導(dǎo)員在工作中必須以專業(yè)化促科學(xué)化。目前，輔導(dǎo)員隊(duì)伍中有部分人員的專業(yè)基礎(chǔ)既不是思想政治教育，也不是教育學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等與學(xué)生工作相關(guān)的專業(yè)。我認(rèn)為原來專業(yè)基礎(chǔ)與學(xué)生工作不相關(guān)的輔導(dǎo)員必須自學(xué)補(bǔ)齊相關(guān)學(xué)科的理論知識，不斷加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，提高自身的理論素養(yǎng)。專業(yè)出身與工作性質(zhì)相符合的輔導(dǎo)員也同樣必須不斷加強(qiáng)專業(yè)的學(xué)習(xí)，掌握新的科學(xué)理論，以適應(yīng)新的發(fā)展形勢。同時，作為高職院校以及相關(guān)的主管部門應(yīng)該為輔導(dǎo)員的進(jìn)修和培訓(xùn)創(chuàng)造條件，提高輔導(dǎo)員工作的各種能力和技術(shù)水平。

第三，運(yùn)用科學(xué)方法開展輔導(dǎo)員工作?？茖W(xué)方法是指人們在認(rèn)識和改造世界中遵循或運(yùn)用的全部正確方法。工作中運(yùn)用科學(xué)的方法能夠達(dá)到事半功倍的效果。輔導(dǎo)員工作具有基層性、繁雜性、教育性、服務(wù)性等特點(diǎn)，保質(zhì)高效地完成工作就離不開運(yùn)用科學(xué)的方法。我們很多專家學(xué)者對輔導(dǎo)員工作的方法做了大量的研究，例如總結(jié)了理論教育、實(shí)踐教育、比較教育、典型教育、自我教育、感染教育、預(yù)防教育、心理咨詢等等多種教育法，為輔導(dǎo)員工作的科學(xué)化提供了方法論前提。輔導(dǎo)員身處在學(xué)生工作的第一線，有大量的體驗(yàn)感悟和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)方法，提升到方法論的高度并指導(dǎo)實(shí)踐。

第四，完善科學(xué)的工作檢驗(yàn)評估機(jī)制。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，輔導(dǎo)員工作是否科學(xué)、是否有效必須通過實(shí)踐來檢驗(yàn)。那么高職院校必須制定相應(yīng)的輔導(dǎo)員工作檢驗(yàn)評估機(jī)制，定期檢查輔導(dǎo)員的工作開展情況，確保工作的科學(xué)高效有序開展。當(dāng)然，檢驗(yàn)輔導(dǎo)員工作的評估體系必須充分把握其工作的特點(diǎn)和規(guī)律，既有質(zhì)的評估也有量的評估，既有靜的評估也有動的評估，評估的標(biāo)準(zhǔn)和要求必須根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整，確保評估體系的科學(xué)性。根據(jù)評估的結(jié)果，輔導(dǎo)員必須針對不足的地方改變不合實(shí)際的觀念，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，調(diào)整工作的方法，提高工作的實(shí)效性。

第五，加強(qiáng)輔導(dǎo)員工作的科學(xué)研究。輔導(dǎo)員工作具有理論性和實(shí)踐性的雙重特點(diǎn)。做好輔導(dǎo)員工作既必須有理論素養(yǎng)方面的要求，也必須有實(shí)踐技術(shù)方面的要求，必須不斷加強(qiáng)科學(xué)研究，研究其科學(xué)的理論和方法。近年來，有關(guān)輔導(dǎo)員工作的科學(xué)研究有較好的發(fā)展，但是總體的規(guī)模不大，質(zhì)量也不高，特別是輔導(dǎo)員在工作實(shí)踐方面做得多在理論研究方面做得少。高職院校及教育的主管部門應(yīng)該重視輔導(dǎo)員工作的科學(xué)研究，要把科學(xué)研究工作上升到關(guān)系人才培養(yǎng)目標(biāo)的高度，支持輔導(dǎo)員工作的科學(xué)研究，特別是支持處于學(xué)生工作第一線的輔導(dǎo)員開展研究。以對工作的科學(xué)研究來促進(jìn)和提升工作的科學(xué)化。

總之，高職院校輔導(dǎo)員工作的科學(xué)化必須把握好其本質(zhì)要求，堅(jiān)持基本的工作原則，創(chuàng)造有利的實(shí)現(xiàn)條件，充分發(fā)揮好輔導(dǎo)員組織、實(shí)施、指導(dǎo)大學(xué)生日常的思想政治教育和管理工作的職責(zé)。保證輔導(dǎo)員以科學(xué)的思維、科學(xué)的態(tài)度、科學(xué)的方法、科學(xué)的決策、科學(xué)程序開展工作，實(shí)現(xiàn)教育效果的最優(yōu)化。

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