張維贊

（阜陽職業(yè)技術(shù)學院圖書館，安徽 阜陽 236016）

1 前言

高職院校是為國家培養(yǎng)技能型人才的主要基地。隨著高等技術(shù)應用型人才培養(yǎng)渠道的多元化以及高職學生生源市場與畢業(yè)生就業(yè)市場競爭壓力的加大，我國高職院校的發(fā)展面臨著許多挑戰(zhàn)?！督逃筷P(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見》的出臺以及“國家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計劃”的實施，為我國高等職業(yè)教育帶來了極好的發(fā)展機遇。在面對挑戰(zhàn)和迎來發(fā)展機遇的新時期，作為高職院校教學和科研重要組成部分的圖書館，應根據(jù)高職院校的發(fā)展方向，樹立開放、共建、共知、共享的現(xiàn)代化建設(shè)新觀念，加強文獻資源建設(shè)，改善服務(wù)環(huán)境，采用先進的管理手段，提供多層次、全方位、開放式、高效率的文獻信息服務(wù)，為高職院校的教學和科研服務(wù)，為高職院校高素質(zhì)技能型人才的培養(yǎng)提供智力支持。

2 高職院校圖書館建設(shè)中存在的問題

2.1 館藏文獻數(shù)量不足，質(zhì)量欠佳

大多數(shù)高職院校是由中專學校、成人高校合并、組建升格而成的，建校歷史較短。隨著社會人才需求的增加，高職院校招生規(guī)模不斷擴大，高職院?，F(xiàn)正處于蓬勃發(fā)展時期。由于受體制、機制等多種因素的制約，作為高職院校辦學的重要組成部分，高職院校圖書館建設(shè)和發(fā)展相對滯后，館舍面積小、館藏數(shù)量不足及質(zhì)量欠佳等，已是多數(shù)高職院校圖書館面臨的主要問題。館藏文獻資源遠遠不能滿足讀者的需求，圖書館館藏資源的增長速度趕不上學生數(shù)量的增長速度。按教育部高職院校辦學水平評估規(guī)定：在校生生均藏書80冊為標準計算，如在校生數(shù)量達到10000人～15000人，圖書館藏書總量就應在80萬冊～120萬冊，但大部分高職院校圖書館的藏書量為3O萬冊～7O萬冊，遠遠低于教育部的評估標準。如阜陽職業(yè)技術(shù)學院在校生人數(shù)近10000人，按教育部評估標準計算，館藏文獻量應達到80萬冊左右，但該校圖書館館藏文獻僅30多萬冊。

數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、質(zhì)量較高的文獻資料是高職院校圖書館做好讀者服務(wù)工作的基礎(chǔ)。然而，一些高職院校圖書館為了迎接教育部的評估，突擊采購大量文獻，致使內(nèi)容陳舊、復本量過多的文獻成為圖書館的館藏。這種缺乏長遠規(guī)劃和科學采購計劃的文獻資源建設(shè)，難以滿足高職院校教學、科研需要以及讀者的需求，一部分圖書的利用率不高，甚至不少圖書無人問津。

2.2 館員隊伍整體素質(zhì)偏低

目前，高職院校圖書館館員隊伍整體素質(zhì)偏低，專業(yè)技術(shù)人才缺乏，館員年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，這些已嚴重制約了圖書館自動化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化建設(shè)的深入推進，制約了讀者服務(wù)工作的有效開展。據(jù)任玉林、張惠芳對寧夏8所高職院校圖書館工作人員現(xiàn)狀分析可知：76%的工作人員為女性，35歲以下的工作人員僅占30%，有副高以上職稱者僅占9%，本科學歷者占53.3%，圖書情報專業(yè)占6.7%、計算機專業(yè)占6%、外語專業(yè)占1%，其他專業(yè)人員占84%。高職院校人才引進的不及時、對圖書館人才的培養(yǎng)重視力度不夠、館員參加職業(yè)培訓和繼續(xù)教育機會較少等是導致圖書館館員隊伍素質(zhì)偏低的主要原因。一些館員安于現(xiàn)狀、墨守成規(guī)，缺乏競爭意識和現(xiàn)代管理基礎(chǔ)知識，難以適應網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館工作的新要求。

2.3 服務(wù)內(nèi)容單一，服務(wù)手段落后

服務(wù)是圖書館永恒的主題。目前，大多數(shù)高職院校圖書館服務(wù)內(nèi)容單一，僅僅面向讀者開展文獻借閱服務(wù)，深層次的服務(wù)如定題服務(wù)、科研跟蹤服務(wù)沒有啟動，館際互借、聯(lián)合參考咨詢等服務(wù)的開展還處在探討之中。

高職院校是為了滿足社會市場經(jīng)濟建設(shè)的職業(yè)人才需求而發(fā)展起來的新興的高校類型。校舍建設(shè)、教學設(shè)備的添置等需要大量的資金投入，然而，作為教輔部門的圖書館建設(shè)資金投入相對較少，學校把主要經(jīng)費投入到教學樓及校舍的建設(shè)上，忽視了圖書館的建設(shè)。由于資金缺乏，很多高職院校難以實現(xiàn)圖書館電子化、自動化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化等的升級改造，因而不少高職院校在圖書館現(xiàn)代化建設(shè)方面明顯滯后，服務(wù)器、交換機、計算機、磁盤陣列、復印機、電教設(shè)備等現(xiàn)代化管理設(shè)備配置落后，服務(wù)效率低下。

3 新時期加強高職院校圖書館建設(shè)的策略

3.1 建立特色館藏資源體系，實現(xiàn)資源的共建共享

在網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下，高職院校圖書館除了做好紙質(zhì)文獻資源建設(shè)外，還應加強電子資源、網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)，尤其要建設(shè)具有學校特色的館藏體系，以適應高職院校迅速發(fā)展的需要。

3.1.1 制訂科學的文獻采購計劃，建設(shè)特色館藏資源體系

高職院校圖書館在對館藏資源全面調(diào)查和評估的基礎(chǔ)上，依據(jù)學校辦學特色和教學需求，制訂科學的文獻采購計劃，用有限的經(jīng)費構(gòu)建合適的館藏資源，使其按比例協(xié)調(diào)發(fā)展；在堅持基礎(chǔ)性、專業(yè)性、學術(shù)性的前提下，要保證學校重點發(fā)展的新興專業(yè)、特色專業(yè)的文獻資源需求，尤其是建設(shè)具有學校特色的數(shù)據(jù)庫 （精品課程、教師教學課件、教師論文和專著、教師科研課題、畢業(yè)生優(yōu)秀論文等特色數(shù)據(jù)庫資源），以滿足辦學需求；按照“確保特色、兼顧一般”的原則，及時調(diào)整文獻資源結(jié)構(gòu)，逐步建設(shè)以重點專業(yè)為主、其他學科門類文獻比較齊全的具有一定優(yōu)勢的特色館藏資源體系。

3.1.2 補充電子文獻資源，完善文獻信息資源結(jié)構(gòu)

電子文獻是以數(shù)碼方式將圖、文、聲、像等信息存儲在磁光電介質(zhì)上，通過計算機或具有類似功能的設(shè)備閱讀使用，用以表達思想、普及知識和積累文化的文獻。電子文獻具有信息存儲容量大、檢索方便快捷、容易復制等優(yōu)點，是現(xiàn)代讀者樂于閱讀的文獻載體。高職院校圖書館要加強電子文獻資源建設(shè)，有步驟地建立具有院校特色的書目數(shù)據(jù)庫、特色館藏數(shù)據(jù)庫，多種途徑、有重點地補充電子文獻信息資源，注重網(wǎng)絡(luò)資源的挖掘和揭示，以形成集紙質(zhì)文獻與電子文獻于一體的多元化文獻信息資源體系。

3.1.3 加強館際交流合作，大力推動資源共建共享

在出版物增加和文獻購置經(jīng)費緊缺的情形下，高職院校圖書館應積極參與地區(qū)性圖書館文獻資源共建共享工作。通過與兄弟院校圖書館建立良好的館際關(guān)系，實現(xiàn)資源共建共享，以滿足讀者的需求。在相關(guān)部門的協(xié)調(diào)下，高職院校圖書館應結(jié)合學校特點，建立本校精品課程、教師教學課件、教師論文和專著、教師科研課題、畢業(yè)生優(yōu)秀論文等特色數(shù)據(jù)庫，通過資源共建共享系統(tǒng)，實現(xiàn)資源的共享，逐步開展網(wǎng)上文獻傳遞等服務(wù)。

3.2 加強館員隊伍建設(shè)，提高館員綜合素質(zhì)

印度著名圖書館學家阮岡納贊認為：“一個圖書館成敗的關(guān)鍵還在于圖書館工作者。”加強高職院校圖書館館員隊伍建設(shè)，提高館員專業(yè)素質(zhì)和思想素質(zhì)，構(gòu)建一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的館員隊伍是一項十分重要的、長期性的工作。為此，高職院校圖書館應從學校發(fā)展的大局出發(fā)，采取積極有效的措施，加強館員隊伍建設(shè)，提高館員綜合素質(zhì)。第一，著力現(xiàn)有人才培養(yǎng)。選拔具有一定專業(yè)知識和服務(wù)技能的館員，為他們提供進一步深造的機會，如采取定向、委托和自學的方式，讓他們能進入高校學習，提高他們的學歷。通過舉辦圖書館業(yè)務(wù)培訓班，加強在職館員能力培訓。第二，根據(jù)圖書館事業(yè)需求，引進高素質(zhì)人才。引進高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人才，使圖書館工作人員年輕化、專業(yè)化，形成較為合理的人員梯隊結(jié)構(gòu)。如可引進本科以上的計算機及信息管理專業(yè)人才、外語人才，為圖書館的自動化建設(shè)、圖書館管理、信息服務(wù)的開展提供充足的人才保障。第三，建立競爭機制，激發(fā)館員工作熱情。圖書館可實行定編定崗制度，工作人員競爭上崗。年終考核要與工作業(yè)績掛鉤，獎金分配的多少要按館員對圖書館建設(shè)的貢獻大小來確定。同時，努力打造學術(shù)、科研氛圍，鼓勵館員課題研究，以提高館員科研水平。第四，擴大館際交流，促進隊伍建設(shè)。館際交流開辟了一個和諧、健康的有益于人才成長的捷徑。高職院校圖書館應選派業(yè)務(wù)骨干到本科院校圖書館學習考察，以獲取同行先進的管理經(jīng)驗和嫻熟的服務(wù)技能。

3.3 完善管理服務(wù)手段，全面提升服務(wù)質(zhì)量

科技的發(fā)展推動了社會的進步。高職院校圖書館應學習借鑒國內(nèi)一些高校圖書館成功辦館經(jīng)驗，以現(xiàn)代技術(shù)為支撐，建成高起點、高標準、高品位、生態(tài)化、智能化、現(xiàn)代化的圖書館，完善管理服務(wù)手段，實行藏、借、閱、咨一體化管理，對圖書館文獻管理集成系統(tǒng)進行全面更新，加快高職院校圖書館自動化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化建設(shè)的步伐。

根據(jù)讀者需要，提供文獻復制、課題檢索、定題跟蹤等服務(wù)；以圖書館網(wǎng)頁為依托，開展“新書介紹”、“讀者沙龍 ”、“文獻研究動態(tài)”、“讀者信箱”、“借閱預約”、“網(wǎng)上訂購”等多種形式的服務(wù)；定期舉辦 “圖書館周”、“閱讀知識競賽”、“讀者沙龍”等活動，指導學生有計劃地閱讀和有效利用圖書館；擇優(yōu)選用專業(yè)基礎(chǔ)好、信息素養(yǎng)高的館員為學生開設(shè)文獻檢索課，館員的課堂講課和學生的課后實習，使學生了解和掌握圖書分類法、館藏圖書排架、電子資源利用等知識，教會學生如何快速查詢圖書館的紙質(zhì)資源、電子資源及網(wǎng)絡(luò)信息資源等?？傊?，高職院校圖書館服務(wù)模式應從提供實體型文獻為主向提供實體型文獻與電子文獻并重轉(zhuǎn)移，從一般性的文獻借閱服務(wù)向深層次、個性化服務(wù)推進，服務(wù)內(nèi)容從提供單一形式資源向提供集成資源過渡。

4 結(jié)束語

高職院校肩負著培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)型人才的重任，高職院校圖書館應根據(jù)學校辦學特色，加強資源建設(shè)和環(huán)境建設(shè)，以創(chuàng)新的思維和現(xiàn)代化的手段，把高職院校圖書館建設(shè)成高職院校教學、科研的信息資源保障基地，為高職院校的發(fā)展貢獻力量。

[1]陳東.高職院校圖書館館藏建設(shè)探討[J].當代圖書館,2007(3):65-67.

[2]曾清秋.高職院校圖書館建設(shè)的再思考[J].圖書館論壇,2012(1):156-158.

[3]魏朝霞.與時俱進做好高職院校圖書館建設(shè)[J].河南圖書館學刊,2011(3):144-145.