蘭一兵，夏小惠

（南昌大學(xué)圖書館，江西 南昌 330019）

隨著信息時(shí)代的到來，計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字存儲(chǔ)技術(shù)迅速發(fā)展并廣泛應(yīng)用于社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。作為知識(shí)寶庫的圖書館正從傳統(tǒng)圖書館向現(xiàn)代化圖書轉(zhuǎn)變，數(shù)字圖書館以一種嶄新的信息形式和服務(wù)模式成為圖書館業(yè)務(wù)工作和服務(wù)工作的重要內(nèi)容。

南昌大學(xué)醫(yī)學(xué)院圖書館 （以下簡(jiǎn)稱我館）于2002年建立了圖書館網(wǎng)站，電子閱覽室也正式投入運(yùn)行，向?qū)W術(shù)性、電子化、開放型數(shù)字圖書館邁進(jìn)了一大步。醫(yī)學(xué)電子文獻(xiàn)新穎快捷，圖文并茂，視聽同步，使醫(yī)學(xué)知識(shí)信息在表現(xiàn)形式上更加生動(dòng)、直觀、形象，得到了廣大師生的歡迎。筆者擬結(jié)合工作實(shí)際，談?wù)勎茵^提高數(shù)字資源利用率的若干積極有效的措施和方法。

1 開設(shè)文獻(xiàn)檢索與利用課程

作為大學(xué)圖書館數(shù)字資源的主要接收者、利用者，廣大師生員工對(duì)大學(xué)圖書館數(shù)字資源的利用起著決定性的作用。目前，大學(xué)圖書館數(shù)字資源利用面臨的一個(gè)突出的問題就是師生讀者缺乏基本的文獻(xiàn)檢索和利用的知識(shí)，獲取和利用知識(shí)信息的能力較低，在知識(shí)信息的檢索、鑒別、分析、利用方面存在不同程度的問題。難以發(fā)現(xiàn)、掌握、運(yùn)用已有的知識(shí)信息，既影響師生讀者對(duì)知識(shí)信息的需求，也影響大學(xué)圖書館數(shù)字資源有效的發(fā)揮作用。面對(duì)這一情況，大學(xué)圖書館開設(shè)文獻(xiàn)檢索與利用課程，普及文獻(xiàn)檢索與利用知識(shí)是一個(gè)積極有效的措施。

我館是江西省最早創(chuàng)辦并承擔(dān)高校文獻(xiàn)檢索課教學(xué)任務(wù)的高校圖書館之一。1984年7月我館率先在碩士研究生班開展醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索與利用教學(xué)，1985年正式成立文獻(xiàn)檢索教研室。教研室現(xiàn)由教授、副教授、講師等教師承擔(dān)全院研究生、本科生、成人教育學(xué)員醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索與利用課程的教學(xué)任務(wù)。專職教師都具有碩士學(xué)歷，其中一人為情報(bào)學(xué)博士學(xué)歷。教師所學(xué)專業(yè)包括醫(yī)學(xué)專業(yè)、圖書情報(bào)專業(yè)、計(jì)算機(jī)專業(yè)等。目前，我館開設(shè)的醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索與利用課已經(jīng)由學(xué)校教學(xué)計(jì)劃列為必選課，教學(xué)課時(shí)在20課時(shí)以上，其中研究生40學(xué)時(shí)，本科生28學(xué)時(shí)。醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索與利用課程的應(yīng)開課人數(shù)、應(yīng)聽課人數(shù)、普及率都為100%。我館文獻(xiàn)檢索教學(xué)上機(jī)實(shí)習(xí)教室可容納120名學(xué)員。同時(shí)，為滿足教學(xué)實(shí)習(xí)的需要，我館還配備了多種教學(xué)實(shí)習(xí)專用檢索工具，包括《中文科技資料目錄（醫(yī)藥衛(wèi)生）》《外文科技資料目錄 （醫(yī)藥衛(wèi)生）》《IM》《EM》《BA》《CA》《SCI》《中國(guó)專利索引》等。

我館自建立醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索教研室起，不僅對(duì)醫(yī)學(xué)院的研究生、本科生開設(shè)了醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索與利用課程，而且舉辦了多種形式、多個(gè)層次、覆蓋全省醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的醫(yī)學(xué)圖書情報(bào)知識(shí)教育培訓(xùn)活動(dòng)，對(duì)教學(xué)、科研、管理、臨床醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)學(xué)信息知識(shí)與技術(shù)教育培訓(xùn)。通過系統(tǒng)的課程，培養(yǎng)廣大師生讀者用戶具備自我利用知識(shí)、自我更新知識(shí)的能力，增強(qiáng)醫(yī)學(xué)信息意識(shí)，了解掌握醫(yī)學(xué)信息知識(shí)，提高醫(yī)學(xué)信息檢索和利用能力。我館醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)檢索與利用課程以其開設(shè)時(shí)間早、教育對(duì)象廣、教育質(zhì)量高、影響作用大，在我省高校文獻(xiàn)檢索教學(xué)中獨(dú)樹一幟，對(duì)普及文獻(xiàn)檢索與利用知識(shí)起到了良好的效果。

2 舉辦知識(shí)培訓(xùn)講座

大學(xué)圖書館的讀者主要是師生員工，相對(duì)而言，教師的信息素養(yǎng)較高，但由于教師的教學(xué)工作量大，科研任務(wù)重，系統(tǒng)查閱文獻(xiàn)信息的時(shí)間較少，而目前科技信息量大，知識(shí)更新快，要快捷，準(zhǔn)確地檢索和利用所需的知識(shí)信息并不容易。對(duì)數(shù)字資源缺乏必要的了解和認(rèn)識(shí)，對(duì)文獻(xiàn)檢索知識(shí)的掌握不夠，對(duì)技術(shù)手段的運(yùn)用不熟悉等多種因素都極大制約了師生讀者對(duì)大學(xué)圖書館數(shù)字資源的檢索與利用。圖書館可以通過舉辦各種形式的信息知識(shí)培訓(xùn)講座，加大宣傳教育力度，激發(fā)廣大師生的閱讀興趣，使更多的師生讀者了解圖書館、熟悉圖書館、走進(jìn)圖書館、利用圖書館，獲取更豐富、更準(zhǔn)確、更實(shí)用的知識(shí)信息。以下介紹我館的三個(gè)醫(yī)學(xué)信息知識(shí)培訓(xùn)講座：

（1）2011年4月，由南昌大學(xué)圖書館、醫(yī)學(xué)院科研辦、醫(yī)學(xué)院研究生辦聯(lián)合在我館學(xué)術(shù)報(bào)告廳舉辦了醫(yī)學(xué)電子資源利用培訓(xùn)月活動(dòng)。培訓(xùn)月活動(dòng)面向廣大師生，全面宣傳普及醫(yī)學(xué)信息知識(shí)和技術(shù)。內(nèi)容包括：醫(yī)學(xué)電子資源的綜合利用；利用SCI進(jìn)行科研選題與寫作——一流學(xué)術(shù)信息，助推一流學(xué)術(shù)研究；美國(guó)化學(xué)文摘數(shù)據(jù)庫CA的安裝與使用；OVID數(shù)據(jù)庫檢索平臺(tái)的利用；Micromedex臨床暨循證醫(yī)藥學(xué)數(shù)據(jù)庫——醫(yī)藥百科全書；Wiley—BlackWell——卓越的期刊，卓越的價(jià)值；利用Elsevier獲取前沿學(xué)術(shù)信息；讀秀學(xué)術(shù)搜索——開始您的發(fā)現(xiàn)之旅；萬方醫(yī)藥網(wǎng)——與醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)同行；中國(guó)期刊網(wǎng)CNKI總庫新平臺(tái)——如何創(chuàng)建個(gè)人數(shù)字圖書館。

（2）2011年11月，由南昌大學(xué)圖書館、江西省衛(wèi)生廳科教處、江西省醫(yī)學(xué)科技情報(bào)中心、南昌大學(xué)醫(yī)學(xué)院研究生辦、南昌大學(xué)醫(yī)學(xué)院科研辦共同在我館學(xué)術(shù)報(bào)告廳舉辦了 “開啟學(xué)術(shù)之路——國(guó)際頂級(jí)期刊投稿與寫作”學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)，該報(bào)告會(huì)由兩個(gè)專題報(bào)告和一個(gè)互動(dòng)交流活動(dòng)組成。專題報(bào)告內(nèi)容為Wiley-Blackwell學(xué)術(shù)資源的利用和Author Strategies for Successful Publication成功發(fā)表英文論文的作者策略，以幫助廣大師生、醫(yī)務(wù)工作者及科研人員了解使用全球最大的科學(xué)、技術(shù)、醫(yī)學(xué)和學(xué)術(shù)研究的在線多學(xué)科資源平臺(tái)之一“Wiley Online Library”，提高科研轉(zhuǎn)化能力。光臨現(xiàn)場(chǎng)講座或參與會(huì)前網(wǎng)上調(diào)查有機(jī)會(huì)獲得一本英文原版圖書How to Write a Paper或Writing Scientific Research Articles:Strategy and Steps。

（3）2007年，由南昌大學(xué)醫(yī)學(xué)院人事處和我館聯(lián)合舉辦醫(yī)學(xué)院骨干教師網(wǎng)絡(luò)資源檢索知識(shí)培訓(xùn)班，共有院本部骨干教師和附屬醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員42名參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。根據(jù)教育培訓(xùn)的內(nèi)容，授課教師專門編寫了相應(yīng)的學(xué)習(xí)資料，制作了相應(yīng)的課件，采取邊教邊學(xué)，教學(xué)互動(dòng)。理論聯(lián)系實(shí)際的培訓(xùn)方式，學(xué)員普遍反映這種學(xué)習(xí)方式的效果很好。

我館通過舉辦各種形式、各個(gè)層次的醫(yī)學(xué)信息知識(shí)培訓(xùn)講座，教育讀者、指導(dǎo)讀者、服務(wù)讀者，有利于幫助廣大師生學(xué)習(xí)網(wǎng)上瀏覽和網(wǎng)絡(luò)文件傳輸?shù)闹R(shí)和方法，熟悉圖書館網(wǎng)站的功能和作用，更好地了解圖書館館藏?cái)?shù)字資源，掌握?qǐng)D書館各種中外文數(shù)據(jù)庫、電子圖書以及網(wǎng)上信息資源的檢索方法和使用技巧，實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)學(xué)科領(lǐng)域的信息共享，充分體現(xiàn)醫(yī)學(xué)信息資源在教學(xué)、科研、臨床醫(yī)療工作中的價(jià)值，宣傳普及醫(yī)學(xué)信息知識(shí)與技術(shù)，使廣大師生更充分利用醫(yī)學(xué)科技信息資源，以獲取最佳和最有效的成果。同時(shí)，也充分體現(xiàn)了大學(xué)圖書館的職能和作用，大大提升了圖書館的整體業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。

3 加強(qiáng)數(shù)字資源建設(shè)

由于大學(xué)連年擴(kuò)招，學(xué)生數(shù)量大增，對(duì)圖書館的需求也隨之增加。但圖書館購書經(jīng)費(fèi)的增長(zhǎng)，趕不上紙質(zhì)書刊價(jià)格上漲的幅度，致使館藏文獻(xiàn)購入量下降，書刊數(shù)量和種類減少、文獻(xiàn)老化等等因素，都嚴(yán)重影響到廣大師生對(duì)館藏文獻(xiàn)的利用。加強(qiáng)數(shù)字資源建設(shè)，可以彌補(bǔ)紙質(zhì)館藏文獻(xiàn)的不足，更好地為廣大師生提供信息服務(wù)。數(shù)字資源是圖書館開展業(yè)務(wù)工作和服務(wù)工作的重要基礎(chǔ)。數(shù)字資源建設(shè)的質(zhì)量和水平，直接反映出圖書館的整體實(shí)力，直接關(guān)系著讀者用戶對(duì)知識(shí)信息檢索與利用的程度。因此，做好數(shù)字資源的建設(shè)工作對(duì)圖書館和讀者用戶都是十分重要的。我館數(shù)字資源包括。電子資源、館藏書目、現(xiàn)刊目錄等。電子資源有國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)庫19種和國(guó)外數(shù)據(jù)庫38種，每一種數(shù)據(jù)庫配有詳細(xì)介紹和使用指南。中文庫主要包括：中國(guó)期刊網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)知識(shí)服務(wù)平臺(tái)、維普中文科技期刊數(shù)據(jù)庫、人大復(fù)印報(bào)刊資料全文數(shù)據(jù)庫、超星電子圖書、方正電子圖書、中國(guó)生物醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫、中文社會(huì)科學(xué)引文索引（CSSCI）、萬方醫(yī)學(xué)網(wǎng)、中華醫(yī)學(xué)會(huì)期刊等，外文庫主要包括：Elsevier，SPRINGER，EBSCO，ISI Web of Knowledge， Ei Compendex， ISI Proceedings， SciFinder Scholar，ProQuest，AIP， APS，MEDLINE， CELL PRESS，OVID，PubMed，American Society for Microbiology等。

同時(shí)，我館還自建了能夠體現(xiàn)學(xué)校教學(xué)水平、科研成果的多個(gè)醫(yī)學(xué)特色數(shù)據(jù)庫，包括：醫(yī)藥衛(wèi)生科技項(xiàng)目管理數(shù)據(jù)庫、碩士學(xué)位論文庫、重點(diǎn)學(xué)科導(dǎo)航庫、醫(yī)藥科技查新項(xiàng)目管理數(shù)據(jù)庫等。

我館利用豐富的醫(yī)學(xué)特色館藏?cái)?shù)字資源，通過切實(shí)可行的業(yè)務(wù)管理和服務(wù)模式，最大限度地保持醫(yī)學(xué)知識(shí)體系的完整性，使廣大師生獲得針對(duì)性、實(shí)用性、質(zhì)量高的醫(yī)學(xué)知識(shí)信息資源，滿足其知識(shí)信息的需求。

4 優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，提升服務(wù)水平

大學(xué)圖書館數(shù)字資源的建設(shè)、管理、服務(wù)，都是為廣大師生員工提供知識(shí)信息服務(wù)，滿足師生讀者的文獻(xiàn)信息需求。圖書館的管理模式和服務(wù)水平，直接關(guān)系到讀者在圖書館利用知識(shí)信息的程度，也可以體現(xiàn)圖書館的職能和業(yè)務(wù)水平。做好圖書館的管理和服務(wù)工作，能夠使師生讀者更好地了解信息、掌握知識(shí)、利用資源。

我館依托現(xiàn)有的條件和技術(shù)與學(xué)校校園網(wǎng)連接中國(guó)教育科研網(wǎng)（CERNET）及互聯(lián)網(wǎng)，并建立了圖書館網(wǎng)站，將館藏?cái)?shù)字資源鏈接于主頁的醒目位置。圖書館數(shù)字資源全部對(duì)師生開放，同時(shí)也為社會(huì)讀者用戶服務(wù)。讀者可以自行上網(wǎng)瀏覽、檢索查詢、打印下載。目前，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)合理，開放運(yùn)行良好。通過營(yíng)造一個(gè)優(yōu)越的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，極大地方便了用戶瀏覽、檢索、利用。

為保證圖書館自動(dòng)化工作規(guī)范得到有效執(zhí)行，我館制定了網(wǎng)絡(luò)管理制度、計(jì)算機(jī)設(shè)備管理制度、數(shù)據(jù)庫管理和數(shù)據(jù)備份制度、計(jì)算機(jī)管理員崗位職責(zé)、網(wǎng)絡(luò)安全管理辦法、電子閱覽室管理制度、圖書館主頁維護(hù)規(guī)定等規(guī)章制度，張貼了《電子文獻(xiàn)閱覽室讀者須知》《開放時(shí)間、服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》《讀者上機(jī)操作流程示意圖》等公告。公告內(nèi)容完善周密、科學(xué)合理、切實(shí)可行、方便操作，使每一位讀者在電子閱覽室可以充分了解各個(gè)環(huán)節(jié)的操作流程和應(yīng)注意的事項(xiàng)。

5 結(jié)束語

數(shù)字資源是大學(xué)圖書館的重要資源，圖書館通過開設(shè)文獻(xiàn)檢索與利用課程、舉辦知識(shí)培訓(xùn)講座、加強(qiáng)數(shù)字資源建設(shè)、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和提升服務(wù)水平，可以提高讀者的信息素養(yǎng)，讓更多的讀者走進(jìn)圖書館，更好地利用圖書館，從而提高大學(xué)圖書館的數(shù)字資源利用率。

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