虞 玲 陳章娣 陳瑋端
(佛山市第二人民醫(yī)院眼科手術室 廣東佛山 528000)
白內(nèi)障摘除聯(lián)合人工晶體植入是眼科常見的手術。為保障術中能夠迅速、準確地提供人工晶體,手術室內(nèi)存放的大量人工晶體需得到科學、系統(tǒng)的管理?!拔宄7ā笔且环N科學的管理方法,在醫(yī)療衛(wèi)生領域中得到廣泛運用,該管理理論涉及以下5個方面[1]:常整理(structurise)、常整頓(systematise)、常清潔(sanitise)、常規(guī)范(standardise)、常自律(self-discipline),英文簡稱為5S管理,是一種科學而行之有效的管理辦法,適用于醫(yī)院手術室的管理。自2009年7月~2011 年7月我科將“五常法”理論應用于眼科手術室人工晶體的管理,提高了護理質(zhì)量和手術效率,現(xiàn)將實施方法和體會介紹如下。
自2009年7月~2011年7月期間共完成人工晶體植入手術4618 例,植入的人工晶體屈光度范圍從-10D 至+ 30D不等。使用的人工晶體主要有愛爾康、眼力健、佳能、博士倫4大品牌。晶體的種類分為硬晶體、折疊式晶體、多焦晶體,其中折疊式晶體又分為球面和非球面,材料主要有硅酮、水凝膠、丙烯酸3類。人工晶體植入的位置,主要是囊袋內(nèi)植入的后房型,少許為前房型、虹膜面型及虹膜夾型。
由眼科組長與全科護理人員共同參與組成人工晶體的專管小組,指定兩人負責核對數(shù)目。
2.2.1常整理 針對不同手術類型分類管理人工晶體,對人工晶體進行登記,注明植入物的使用日期、手術病人的姓名、性別、床號、住院號、性別、人工晶體品牌與型號,設立柜式儲物架,按晶體分類與型號擺放[2]。
2.2.2常整頓 定期進行人工晶體的清點,建立數(shù)目基數(shù)卡,人工晶體要與基數(shù)卡相符,用完及時申領補充,按不同規(guī)格、型號標明清楚,防止紊亂。
2.2.3常清潔 專科護士每天負責人工晶體專柜的衛(wèi)生清潔,使專柜保持清潔、干燥、潔凈明亮,杜絕人工晶體過期、變質(zhì)、污染[2]。
2.2.4 常規(guī)范 不斷保持“常整理”“常整頓”“常清潔”3個方面的管理成果。
2.2.5常自律 ??谱o士要培養(yǎng)良好的工作習慣,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章和操作規(guī)程。
在學習“五常法” 管理的相關知識、樹立“五常法” 管理理念的基礎上,對照“五常法”的管理要求,對不同品牌、不同來源、不同型號的人工晶體進行系統(tǒng)的科學分類管理。
2.3.1嚴格控制質(zhì)量 通過招標選擇晶體供貨商,統(tǒng)一網(wǎng)上申購,均采用是知名品牌,保證供貨質(zhì)量。嚴把進貨渠道,所有品牌的人工晶體在進入手術室之前,由醫(yī)院設備科和感控科審查經(jīng)營人工晶體公司的資質(zhì)、證照,各種證件必須齊全,招標認可的人工晶體進入手術室后由??谱o士統(tǒng)一管理[2]。
2.3.2嚴格保管 眼科手術室設專門保管人員,對不同品牌、不同型號的人工晶體進行分柜、分格固定位置存放并上鎖保管。
2.3.3嚴格庫存管理 入庫及出庫的人工晶體都有雙人核對,所有晶體先入設備倉庫,再發(fā)到手術室,進入手術室的晶體有雙人核對無誤后入柜保管。人工晶體存放的溫度為22~25℃、濕度<60%以下的條件,保證晶體質(zhì)量。
2.3.4 嚴格使用 提高眼科手術室護士的素質(zhì),加強業(yè)務知識的培訓,新調(diào)入人員經(jīng)培訓合格后方可上崗獨立工作。熟悉各類型晶體的相關知識,包括型號、A常數(shù)、價格、度數(shù)等,特別是“A”超單,晶體配套使用的推注器、推注頭,術前準備齊全。
醫(yī)生術前與病人簽有手術同意書,注明所用晶體的品牌、型號、價錢、度數(shù),洗眼護士核對手術同意書并取出相應的晶體,送病人至手術間與巡回護士共同核對病歷和晶體類型,術中使用前巡回護士與術者再次核對病人的晶體,以防植入錯誤的人工晶體型號或度數(shù)。
使用后的人工晶體標簽張貼于手術護理記錄單上,同時還需填寫高值耗材單,以便日后核對。
每周有專人清點晶體數(shù)目,每月與設備科人員、供貨商三方清點庫存數(shù),簽名確認。
自2009年7月采用“五常法”管理模式后,從未發(fā)生過人工晶體過期、遺失以及差錯導致的醫(yī)療糾紛,成功完成白內(nèi)障摘除并人工晶體植入手術4618例,無1例因人工晶體而導致的感染,未曾發(fā)生人工晶體污染、丟失與損壞,也未出現(xiàn)人工晶體的錯誤植入。
眼科手術室人工晶體的科學系統(tǒng)有效管理,是確保手術順利開展、預防醫(yī)療差錯、避免醫(yī)療糾紛的有力保障,也是讓病人放心、醫(yī)生滿意、手術室護士舒心的重要舉措。筆者所在的眼科手術室,通過實施“五常法”管理,使人工晶體定量、定位、定點分類放置,能夠保證在手術時以最快的速度到位使用,從而提高了護理人員的工作效率,同時還能有效地防范人晶體植入時出現(xiàn)的差錯。
采用“五常法”對手術室的人工晶體進行管理,能迅速提高手術室護士的整體素質(zhì),充分調(diào)動護士的積極性和主動性。“五常法”的實施,目的在于增進護理質(zhì)量管理,提高了手術室護士的自身素質(zhì),強化訓練了護士的管理意識和自我約束的能力,營造團隊精神,制定合理的管理辦法。在人工晶體的日常管理中,眼科手術室護理人員人人參與管理、責任落實到人、分工具體明確,做到科學有序[3]?!拔宄7ā钡膶嵤?,使得護士成為管理的主體,不是被動地接受管理,而是真正地參與到管理中,大大提高了管理效能。
隨著人口老齡化的增長,白內(nèi)障患者相應增多,白內(nèi)障摘除合并人工晶體植入手術也隨之增多,對于人工晶體的需求也相應增多,勢必導致手術室人工晶體庫存數(shù)量的加大, 不同病情需安裝不同類型的人工晶體也使得人工晶體的種類變?yōu)榉倍鄰碗s, 況且人工晶體屬于高值耗材,因此人工晶體的有效管理顯得尤為突出,必須采用高效而簡單實用的管理手段[4]。“五常法”以其管理目標明確、管理步驟簡潔、管理方法實用、管理手段具體而非常適用于眼科手術室人工晶體的管理。
白內(nèi)障人工晶體植入術是一種侵入性治療,有可能導致患者術后不適或不良的隱患[5]?!拔宄7ā惫芾碛葹閺娬{(diào)建立眼科人工晶體登記制度的重要性,建立眼科人工晶體登記制度既增加了患者的安全感及對眼科醫(yī)護人員的信任,也可以作為日后查證的依據(jù),以利于保障醫(yī)護人員的自身利益和行醫(yī)安全[2]。2009年7月以來,我院每年完成大量的人工晶體植入術,由于采用“五常法”規(guī)范管理,擁有人工晶體的正確管理流程,確保為每位患者提供安全、準確、合格的人工晶體,從未發(fā)生人工晶體植入錯誤,也未發(fā)生與人工晶體相關的醫(yī)療糾紛。
“五常法”規(guī)范管理可以確保人工晶體的品牌及貨源來源的可靠性。選擇實力強、誠信度高的人工晶體供貨商, 具有國際知名度的品牌, 以保證人工晶體規(guī)格齊全、品質(zhì)優(yōu)良。我科選擇了愛爾康等諸如這類的知名品牌產(chǎn)品, 并與這類公司簽訂合同, 建立長期供貨關系,使人工晶體的供貨規(guī)范化,同時保證供貨渠道的通暢[6]。此外“五常法”規(guī)范管理還根據(jù)手術量的多少,適度配備人工晶體的庫存數(shù)量,防止積壓,避免了醫(yī)療資源的浪費。
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