雪飛
自2010年開始,短短一年間,濰坊和興生物工程有限公司(下簡(jiǎn)稱“濰坊和興生物”)加盟商數(shù)量從400家激增至1200余家,成功率幾乎達(dá)到100%。探究原因,2011年底,該公司總經(jīng)理付志剛先生在接受本刊獨(dú)家專訪時(shí)介紹,濰坊和興生物的快速發(fā)展直接獲益于該企業(yè)采取的皮膚病“免費(fèi)試用專賣店”形式。而市場(chǎng)實(shí)踐證明,這一新型生意模式已成為眾多中小投資者的優(yōu)選。
專注:重點(diǎn)開發(fā)三類核心產(chǎn)品。
濰坊和興生物位于世界“風(fēng)箏之都”——濰坊,是一家專門從事生物技術(shù)開發(fā)的新興技術(shù)型企業(yè)。公司秉承“專注人類皮膚健康”的經(jīng)營(yíng)理念,致力于開發(fā)針對(duì)牛皮癬等皮膚病的液體、膏體、膠囊等“清夫”系列三大類產(chǎn)品。
公司總經(jīng)理付志剛畢業(yè)于青島醫(yī)學(xué)院,長(zhǎng)期從事中醫(yī)藥研究。2000年與濟(jì)南軍區(qū)軍事醫(yī)學(xué)研究所合作研發(fā)皮膚病系列中藥制劑,經(jīng)過六年實(shí)踐、驗(yàn)證,“清夫”系列產(chǎn)品于2006年上市,憑借良好療效迅速贏得了市場(chǎng)的認(rèn)可。目前已開發(fā)出相關(guān)產(chǎn)品達(dá)三十多個(gè)品種。
“專一”:緊緊圍繞“皮膚”概念。
據(jù)付總介紹,清夫系列產(chǎn)品開發(fā)力度大、品種豐富,始終緊緊圍繞著“皮膚”這個(gè)核心,做深、做細(xì)、做精,產(chǎn)品療效顯著,備受好評(píng)。2006年剛剛推出“免費(fèi)試用專賣店”模式的時(shí)候,超過50%的加盟商都是被治愈的患者。
“患者首先獲益的是健康,然后是財(cái)富?!备犊傉f,“他們認(rèn)可產(chǎn)品的療效,才會(huì)選擇加盟。加上公司專業(yè)、有效的指導(dǎo),三四年時(shí)間就造就了幾十名百萬富翁,年收入20萬以上的經(jīng)銷商比比皆是。”
?!伴T”:門店快速盈利的五大法寶。
為確保加盟商開店成功率,濰坊和興生物專門制定了五項(xiàng)措施,被眾多加盟商稱為門店快速盈利的“五大法寶”。
具體包括:第一,專家扶持,讓加盟商賺錢更輕松。濰坊和興生物本著“加盟一家、鞏固一家,扶上馬還要送一程”的理念,提供具有豐富市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的專家,從選址、開業(yè)、銷售、售后等進(jìn)行全程指導(dǎo),使加盟商3—5天即可完成從門外漢到營(yíng)銷高手的轉(zhuǎn)變。第二,創(chuàng)新模式,快速啟動(dòng)。“免費(fèi)試用專賣店”模式領(lǐng)先市場(chǎng),加盟商開業(yè)當(dāng)日即可銷售,半個(gè)月快速啟動(dòng)市場(chǎng),當(dāng)月實(shí)現(xiàn)盈利。第三,配方獨(dú)特,療效確切。產(chǎn)品為中藥精品,專門為“專賣店”量身定制,內(nèi)服+外用,標(biāo)本兼治,不易復(fù)發(fā)。第四,指導(dǎo)手冊(cè),復(fù)制簡(jiǎn)單。提供詳細(xì)的指導(dǎo)文案,無需創(chuàng)新,簡(jiǎn)單復(fù)制即可掌握營(yíng)銷技巧。第五,零加盟費(fèi),小本投入。加盟商不需要行業(yè)經(jīng)驗(yàn),“專賣店”免費(fèi)體驗(yàn)可以拉住回頭客,成倍的購(gòu)藥率帶來穩(wěn)定的財(cái)源。
賣產(chǎn)品,不如賣“經(jīng)驗(yàn)”。
2006年,為走出傳統(tǒng)渠道競(jìng)爭(zhēng)的老路,濰坊和興生物第一家“免費(fèi)試用專賣店”正式開業(yè)。很快就顯現(xiàn)出幾個(gè)優(yōu)勢(shì):第一,降低成本。傳統(tǒng)渠道鋪貨容易壓貨,資金回籠慢,而返點(diǎn)(給渠道商的折扣)最高時(shí)更達(dá)到50%。此外,傳統(tǒng)渠道是“千軍萬馬過獨(dú)木橋”,為獲得渠道資源,經(jīng)營(yíng)者需要投入大量的人力、物力、財(cái)力。而在“專賣店”模式中,這些支出都可以節(jié)省。第二,把握價(jià)格自主權(quán)。傳統(tǒng)分銷渠道各自為戰(zhàn)、價(jià)格很難統(tǒng)一、定期結(jié)款等問題,也給經(jīng)營(yíng)者帶來不小的資金壓力。改成“專賣店”,這些問題就不復(fù)存在。第三,利潤(rùn)高且穩(wěn)定。2006年,第一家“專賣店”營(yíng)業(yè)后的第一個(gè)月,毛利潤(rùn)就達(dá)到6.5萬元,第二個(gè)月更飆升至9萬元。當(dāng)時(shí)付總算了一筆賬:店面租金每年4.5萬元,廣告每月2萬元,其他費(fèi)用5千元,就意味著一家店面的月均純利至少在4萬元以上?,F(xiàn)在的專賣店模式有了更進(jìn)一步的完善,加盟商在廣告方面投入的更少,獲利更多。
這個(gè)發(fā)現(xiàn)讓付總及其團(tuán)隊(duì)欣喜不已:“通過簡(jiǎn)單復(fù)制,開更多的‘專賣店,可以使企業(yè)從繁重的銷售重任中解脫出來,專門進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)可以使更多人獲得實(shí)惠。因此公司決定,大力度推廣‘皮膚病免費(fèi)試用專賣店?!?/p>
賣“經(jīng)驗(yàn)”,重在服務(wù)。
所謂賣“經(jīng)驗(yàn)”,就是將第一家“專賣店”的成功經(jīng)驗(yàn)、遭遇到的難題以及解決的方法傳授給加盟商,讓更多的投資者參與銷售。這樣一來,如何確保加盟商的成功率就成了重點(diǎn)。為此,濰坊和興生物專門成立了專家團(tuán)隊(duì),針對(duì)加盟商制定了五項(xiàng)措施(見上文),為其提供細(xì)致周到的各項(xiàng)服務(wù)。比如店面選址,加盟商可以將選定的位置拍照傳到公司招商總部,就會(huì)有專業(yè)人員進(jìn)行分析,并在最短時(shí)間內(nèi)給出意見和建議。比如在“專家扶持”環(huán)節(jié),除常規(guī)指導(dǎo)外,公司還組織專業(yè)培訓(xùn)老師,常年奔波在各地,為加盟商提供各類實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。再比如“指導(dǎo)手冊(cè)”,凡是顧客可能會(huì)提出的各類專業(yè)問題,都做了系統(tǒng)的設(shè)置,加盟商只需要“照本宣科”就能應(yīng)對(duì)如流。此外,公司還配備專業(yè)售后人員,針對(duì)加盟商提出的各種問題,及時(shí)搜集、整理并作出回復(fù)。
賣單品,更要賣“套餐”。
“你可以不懂專業(yè),但必須喜歡這個(gè)行業(yè),要有愛心和親和力?!闭劶凹用松痰馁Y質(zhì)條件時(shí),付總這樣說,“‘專賣店的好處,一是免費(fèi)試用。靠良好的產(chǎn)品拉住回頭客,產(chǎn)生持續(xù)購(gòu)買的愿望;二是產(chǎn)品豐富。針對(duì)不同的皮膚問題,不同季節(jié),不同地域,形成多種組合,能夠滿足顧客各類需求,有時(shí)還會(huì)使之產(chǎn)生新的需求。皮膚病的治療需要內(nèi)外兼治,顧客來的時(shí)候可能想買一種,但我們提供給顧客的是一個(gè)系統(tǒng)的治療方案,走的時(shí)候拿的是‘套餐。三是最大程度讓加盟商‘省事兒。我們提供的手冊(cè)中,已經(jīng)將專業(yè)的內(nèi)容全盤傳授給加盟商,他最大的精力是服務(wù),而服務(wù)需要耐心和愛心。”
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,體貼的服務(wù),良好的市場(chǎng)反饋,使得濰坊和興生物的加盟商熱情高漲。不但新增數(shù)量眾多,一些老的加盟商開店開到“上癮”。浙江寧波的楊先生,在第一家店獲得成功之后,接下來的三個(gè)月里,連續(xù)開了九家新店。目前信心滿滿的他正在申請(qǐng)濰坊和興生物相關(guān)產(chǎn)品省總代理的資質(zhì)。
店:經(jīng)營(yíng)模式靈活,
單店輕松月入萬元
消費(fèi)需求潛力大。
皮膚病種類繁多,大約有1000多種皮膚病。隨著社會(huì)的發(fā)展,人類賴以生存的環(huán)境不斷的改變,皮膚病的發(fā)病率也在不斷提高,其致病因素也在不斷地升級(jí)。各類皮膚病在我國(guó)呈現(xiàn)分布范圍廣、涉及人群眾多的特點(diǎn),潛在需求較大。與傳統(tǒng)的專業(yè)醫(yī)院、診所等相比,“專賣店”具有形式靈活、低投入、高回報(bào)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較小等特點(diǎn)。適合中小投資者介入該領(lǐng)域。而濰坊和興生物制定指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)五個(gè)措施,更成為投資者樹立信心的有力支撐。
三類模式可供選擇。
據(jù)付總介紹,針對(duì)不同需求,濰坊和興生物提供了三種加盟模式。即省級(jí)代理、市級(jí)代理、縣級(jí)代理,最低1萬元即可獲得代理資質(zhì)(同時(shí)獲得指導(dǎo)手冊(cè)以及相關(guān)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、各類培訓(xùn)等服務(wù)),不需要繳納其他手續(xù)費(fèi)、加盟費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。從目前店面情況來看,最小6平方米,最大40平方米,店面大小與銷量關(guān)系不大,但店面位置比較重要。裝修風(fēng)格要統(tǒng)一。
實(shí)際經(jīng)營(yíng)良好,單店月入萬元不是夢(mèng)。
現(xiàn)在,濰坊和興生物“免費(fèi)試用專賣店”每月都有約50家新店誕生,成功率接近100%,都證明了這種投資形式的蓬勃生命力。根據(jù)公司統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),目前已經(jīng)開業(yè)的1200家“專賣店”中,99%處于盈利狀態(tài)。一家專賣店,平均月收入10000元左右。
企業(yè)帶頭人感言
記者問及市場(chǎng)前景、如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等問題時(shí),付總笑稱,通過“專賣店”進(jìn)行銷售,濰坊和興生物目前處于絕對(duì)的“老大”地位,“專賣店”項(xiàng)目仍處于快速上升期。公司今年的目標(biāo)是達(dá)到加盟店總數(shù)1800—2000家。公司將在原有的多項(xiàng)服務(wù)基礎(chǔ)上,強(qiáng)化售后服務(wù)市場(chǎng),確保加盟商投資成功。
針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者,付總顯現(xiàn)出相當(dāng)?shù)淖孕拧!拔覀円恢痹诒荒7?,但從未被超越。我們不怕?jìng)爭(zhēng),有序競(jìng)爭(zhēng)能促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的繁榮,一個(gè)企業(yè)在現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境下也不可能壟斷整個(gè)市場(chǎng),我們歡迎有實(shí)力、有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光的經(jīng)營(yíng)者加入。首先,我們會(huì)加大品牌建設(shè),提升品牌知名度。其次,有原則的經(jīng)營(yíng),堅(jiān)決不打價(jià)格戰(zhàn),用真材實(shí)料和過硬的產(chǎn)品質(zhì)量來贏得市場(chǎng)。第三,做好服務(wù),真正讓顧客受益,讓加盟商獲利。我們會(huì)一直做行業(yè)的領(lǐng)跑者!濰坊和興生物愿與慧眼識(shí)金的投資者共啟財(cái)富之門!”
濰坊和興生物工程有限公司
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