莊辛鑫 戴心來

【摘要】當前高校畢業(yè)生就業(yè)難的問題越來越突出，這一問題也引發(fā)了教育技術領域學者對人才培養(yǎng)的深入思考，而企業(yè)大學的快速發(fā)展給教育技術專業(yè)人才培養(yǎng)帶來了新的方向。文章分析比較了中美教育技術專業(yè)人才培養(yǎng)方向，探討了我國企業(yè)大學人才培養(yǎng)存在的問題，最后詳細闡述了教育技術專業(yè)人才面向企業(yè)大學的三個培養(yǎng)方向及其在企業(yè)大學中各自的職能。

【關鍵詞】教育技術；人才培養(yǎng)；企業(yè)大學；E－learning

【中圖分類號】G40－057【文獻標識碼】A【論文編號】1009－8097(2012)03－0066－03

隨著高校畢業(yè)季的來臨，畢業(yè)生們的就業(yè)問題備受關注。就目前來看，教育技術專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)去向雖然較廣，但就業(yè)形勢并不樂觀，這與專業(yè)人才培養(yǎng)有著很大的關系。為了改善教育技術專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)形勢，必須研究分析當前教育技術專業(yè)人才的培養(yǎng)狀況，探索人才培養(yǎng)新方向。目前我國企業(yè)大學快速發(fā)展，其人才培養(yǎng)需要相應的專業(yè)人才，這就給教育技術專業(yè)人才培養(yǎng)帶來了新的方向。

一、中美教育技術專業(yè)人才培養(yǎng)方向分析

美國教育技術學起步較早，其人才培養(yǎng)以碩士學位研究生為主，只有少量的本科生以及博士生。學習內容主要是教學系統(tǒng)設計及相關內容，教學媒體制作也列入教學內容，學生主要學習、研制網絡方面的軟件。美國的教學技術，培養(yǎng)的是能夠采用系統(tǒng)化方法或其他教學設計模型，針對教育對象特點和教學需求，合理設計教學活動，開發(fā)資源，并有效利用媒體的專業(yè)人才，這些教學設計師一般就職于企業(yè)或專門的教學設計公司，承擔為企業(yè)進行短期培訓的設計、制作和管理工作。美國教育技術重點培養(yǎng)的另一類人才是在職教師，也以教學設計理論為核心課程，要求他們能夠將學到的教學設計理論運用到教育教學實踐中去，積極有效地進行教學改革和技術與課程整合的實驗。

我國教育技術人才培養(yǎng)主要是本科學歷教育，本科學生來源主要是應屆高中畢業(yè)生。近年來研究生招生在不斷擴大，研究生的生源主要是本專業(yè)和相關專業(yè)畢業(yè)的本科生。我國教育技術培養(yǎng)的是能夠在教育領域從事教學資源的設計、開發(fā)、運用、管理和評價的教育技術專門人才，包括各類院校、各級電教館的教育技術人才，中等學校信息技術課教師，學校教學網絡的應用與管理人員以及教學軟件設計制作人員等，畢業(yè)生的主要去向是中學和高校教師，然后是電視臺、教育公司、計算機公司、培訓機構。

從上述中美教育技術專業(yè)人才培養(yǎng)方向的比較來看，美國主要面向企業(yè)培養(yǎng)教學設計專門人才，而我國培養(yǎng)的教育技術專業(yè)人才主要還是中小學教師，面向學校。近幾年來基礎教育所需教師有限，加上企業(yè)大學迅速發(fā)展，我們完全可以面向企業(yè)大學開辟教育技術專業(yè)人才培養(yǎng)的新方向。

二、企業(yè)大學及其人才培養(yǎng)中存在的問題

1.企業(yè)大學簡介

企業(yè)大學(Corporate University)是高等教育的一種特殊形式，是由企業(yè)資助，聘請專業(yè)培訓師、商學院優(yōu)秀教授以及商界高級管理師為師資，通過互動教學、實戰(zhàn)模擬、案例研討等培訓手段，以培養(yǎng)企業(yè)內部中、高級管理人才和企業(yè)利益鏈伙伴為目的，滿足人們終身學習需要以及學習型組織建設的一種新型教育培訓體系。與傳統(tǒng)企業(yè)內部培訓部門相比，企業(yè)大學積極主動地探索企業(yè)需求，針對企業(yè)戰(zhàn)略及商業(yè)單位需求提出相應的學習，與企業(yè)文化、流程改革有著密切的關系，注重企業(yè)整體工作績效和核心勝任力的提升，提供全方位的“硬性技能”和“軟性技能”課程，培養(yǎng)所有工作所需的學習技能，如領導能力、人際交往、創(chuàng)新思考等。與傳統(tǒng)大學相比，企業(yè)大學由企業(yè)出資，以來自企業(yè)內部的員工以及企業(yè)利益相關者為培養(yǎng)對象，以企業(yè)內部高層管理人員、外部培訓師和大學教授為雄厚的師資，學習內容突出職業(yè)性，強調“軟性技能”，以靈活的教學方式，通過長期的、相對分散的教學過程，達到適應公司戰(zhàn)略、增值人力資本的目的。

企業(yè)大學的人才培養(yǎng)需重點關注以下幾個方面：

(1)師資隊伍

企業(yè)大學的師資大部分來自企業(yè)內部，通常由高層管理者擔任主要教師，這樣可以使培訓更有針對性，更容易傳播公司的企業(yè)文化及價值觀。企業(yè)大學還有一部分來自企業(yè)外部的教師，主要是傳統(tǒng)大學的教授，他們具備前沿的理念和思想，有豐富的授課經驗，能有效地調動學員的學習積極性，但對企業(yè)的了解相對欠缺，使得課程內容針對性較差。

(2)課程

企業(yè)大學的課程主要分為基礎層課程、中間層課程、核心層課程及專業(yè)類課程。基礎層課程強調企業(yè)的價值觀和企業(yè)文化，中間層課程讓員工了解企業(yè)產品和服務以及企業(yè)的業(yè)務如何參與競爭等，核心層課程培訓員工在快速變化的環(huán)境中的共同的工作技能，專業(yè)類課程面向相關的員工，不同職業(yè)內容的員工有很大的差別，選擇的空間、學習的方法都有很大的差別。

(3)教學方式

企業(yè)大學常用的教學方式有：課堂教學、行動學習、體驗式學習、教練式訓練、電子學習、混合學習。近年來越來越多的企業(yè)大學開始采用E－learning的方式進行授課，并將其與傳統(tǒng)授課方式進行有效結合，成為混合教學的方式。

(4)評估體系

企業(yè)大學績效評估的主體應包括：第三方、學員和部門主管。企業(yè)大學評估的主要內容應包括：課程的開發(fā)、講師的認證、學員的考核?？冃гu估應貫穿于培訓的全過程：從課程開發(fā)階段的培訓需求調查，實施培訓階段的講師認證，到教學評估階段對學員的考核?？冃гu估的總原則是全方位、多渠道地進行教學信息的交流和監(jiān)督。企業(yè)大學常用的評估方法有360。平衡計分卡、Kirkpatrick培訓評估模型。

2.我國企業(yè)大學人才培養(yǎng)存在的問題

自1993年摩托羅拉公司中國區(qū)企業(yè)大學成立以來，我國多家企業(yè)已經建立了自己的企業(yè)大學。但是，由于發(fā)展時間較短，加上企業(yè)自身的一些不足，我國企業(yè)大學在人才培養(yǎng)方面還存在許多問題。

(1)師資隊伍不合理

我國企業(yè)大學師資隊伍不合理主要表現在缺乏內部講師，過度依賴外聘教師。企業(yè)大學的教師應該主要由企業(yè)內部的高層領導組成，外聘的專業(yè)人員只是起到輔助的作用，主要的教學工作還是應該由企業(yè)的領導們來完成。

(2)課程開發(fā)和設計人才稀缺

目前，我國的一些企業(yè)大學過度依賴外購課程，沒有自己的課程研發(fā)體系及自有課程，課程內容沒有針對性，缺乏課程開發(fā)和設計人才。

(3)E－learning應用效果不顯著

我國企業(yè)大學大部分對E－learning應用于企業(yè)大學人才培養(yǎng)的認識和重視程度不夠，大多只重視形式，忽視了E－learning應用的具體過程與效果，而且在實施E－Learning時，很多企業(yè)只是把傳統(tǒng)的培訓教材電子化，沒有提供豐富的資料庫，也沒有完整的管理與追蹤機制，電子課件沒有吸引力，缺乏多媒體互動的E－Learning課件和平臺。這就使得E－Learning的特性無法得到發(fā)揮，嚴重影響了E－Learning的實際應用效果。

(4)評估系統(tǒng)不完善

與國外企業(yè)大學相比，我國企業(yè)大學在評估方面做得還遠遠不夠，大部分都只是對學員最終學習效果考核的評估，沒有對課程開發(fā)、課程編制和培訓過程中講師認證的評估，缺乏高質量的教學綜合評估系統(tǒng)。

三、面向企業(yè)大學的教育技術專業(yè)人才培養(yǎng)新方向

我國企業(yè)大學人才培養(yǎng)存在的這些問題，為教育技術專業(yè)人才面向企業(yè)大學進行培養(yǎng)提供了可能性。其中，課程開發(fā)和設計、E－learning、評估都與我們教育技術專業(yè)緊密相關，教育技術專業(yè)培養(yǎng)的是具有扎實的專業(yè)理論與教學理論知識，掌握現代信息技術，能進行教學設計和教學資源開發(fā)的專業(yè)人才，因此，在企業(yè)大學里教育技術專業(yè)的人才有著得天獨厚的就業(yè)優(yōu)勢，這就給教育技術專業(yè)人才培養(yǎng)帶來了面向企業(yè)大學的新方向。沿著這個方向，我們可以面向企業(yè)大學培養(yǎng)以下三個方面的教育技術專業(yè)創(chuàng)新人才。

1.輔助企業(yè)大學進行課程開發(fā)和設計

為了使教育技術專業(yè)人才能夠更好地進入企業(yè)大學，輔助企業(yè)大學進行課程開發(fā)與設計，必須要拓展教育技術專業(yè)的理論基礎，融合知識管理、企業(yè)管理、組織學習、成人教育等理論，重視教學資源開發(fā)和教學設計相關課程，進一步加強理論學習的同時，還要增加實驗和實踐的機會，強化學生實際應用的能力。通過理論與實踐的學習，加上對相應企業(yè)自身文化的深入了解，教育技術專業(yè)的學生就可以具備輔助企業(yè)大學進行課程開發(fā)和設計的基本能力。

在輔助企業(yè)大學進行課程開發(fā)和設計時，要先對企業(yè)存在的實際問題和學員能力素質差距加以診斷，并結合企業(yè)文化、價值觀念、發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務實際和員工發(fā)展的需要等，進行深入性的學習需求分析，明確課程所要達到的教學目標。在此基礎上，與企業(yè)內外部專家和實際工作者一起進行具體的課程內容設計。這樣開發(fā)設計出來的課程既能夠與工作崗位、學員需要緊密結合起來，又能使課程具有較強的操作性和現實指導作用。

2.幫助企業(yè)大學促進E－learning的應用

通過培養(yǎng)以下兩個方面的教育技術專業(yè)人才，E－learning在企業(yè)大學的應用可以得到更好的效果，這就使得教育技術專業(yè)人才在企業(yè)大學中擁有獨特的就業(yè)優(yōu)勢。

(1)培養(yǎng)電子課件創(chuàng)新制作人員

教育技術專業(yè)的學生對PPT、Authorware、Flash、Photoshop等與電子課件制作設計有關的軟件都比較熟悉，但是大部分只是懂得基本操作。因此，要培養(yǎng)學生的創(chuàng)新設計能力，進一步加強學生對軟件的實際操作與應用，培養(yǎng)學生創(chuàng)造性地制作電子課件的能力，使教育技術專業(yè)的學生幫助企業(yè)大學E.1e鋤ing制作頗具吸引力的電子課件，創(chuàng)建豐富的電子學習資源，促進E－leanling在企業(yè)大學中的有效應用。

(2)培養(yǎng)E－1eaming系統(tǒng)開發(fā)與維護人員

E－leaming系統(tǒng)開發(fā)要求具有教學系統(tǒng)硬件環(huán)境和軟件環(huán)境的操作、使用和維護的能力，而構建、維護物態(tài)教學系統(tǒng)的能力是教育技術專業(yè)人才應具備的專業(yè)能力之一。因此，教育技術專業(yè)人才可以擔當E－leamiIlg系統(tǒng)的開發(fā)與維護的重任。當然，要求學校增加教育技術專業(yè)學生在系統(tǒng)開發(fā)方面實踐的機會，增強其實際操作的能力。

教育技術專業(yè)人才在開發(fā)E－learning系統(tǒng)之前，也要進行深入的需求分析，開發(fā)出緊密聯(lián)系企業(yè)業(yè)務實際、滿足員工發(fā)展需求的E－leanling系統(tǒng)。

3.將教學評價應用到企業(yè)大學評估系統(tǒng)

目前國內企業(yè)大學的評估系統(tǒng)并不完善，教育技術專業(yè)的學生重點課程之一就是教學設計，其中比較重要的環(huán)節(jié)就是教學評價，而目前教育技術專業(yè)所學的教學評價主要應用于教育教學實踐。所以，教育技術專業(yè)人才可以將所學的教學評價創(chuàng)新性地應用到企業(yè)大學評估系統(tǒng)中，完善企業(yè)大學的評估系統(tǒng)。這就要求學校要更加重視學生的教學設計能力，特別是教學評價能力，提供更多的教育實習機會，幫助學生在實踐中提升自身能力。

教育技術專業(yè)人才在將教學評價應用到企業(yè)大學評估系統(tǒng)中時，需要注意以下方面：在做好充分的需求分析的前提下，確定培訓目標和評價對象，評價的對象應該包括開發(fā)的課程本身、課程實施過程、講師認證以及學院最后的學習效果，還要選擇恰當的評價方法和評估方案。

四、總結

隨著社會就業(yè)形勢越來越嚴峻，教育技術專業(yè)人才培養(yǎng)的研究越來越引起廣泛的關注。當前教育技術專業(yè)人才就業(yè)去向越來越寬廣，由中小學、職業(yè)教育學校、高等院校、事業(yè)單位擴展到公務員、各類企業(yè)等，但是主要還是從事教育教學工作，很少能在企業(yè)中展示所學技能。我們的研究表明，企業(yè)大學的不斷興起，將會給教育技術專業(yè)人才培養(yǎng)帶來新的方向，目前企業(yè)大學人才培養(yǎng)中存在著的諸如課程開發(fā)與設計、E－learning的應用等問題，迫切需要教育技術專業(yè)人才進入企業(yè)大學一展身手。為此，學校應加強教育技術專業(yè)人才在這些方面的培養(yǎng)，不斷為教育技術專業(yè)人才培養(yǎng)開辟新的方向。