李春飛 唐濤 楊本勝

摘要：在高職教育中，學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，但是，目前高職院校頂崗實(shí)習(xí)工作中還存在很多問(wèn)題。如何解決這些問(wèn)題，是高職院校當(dāng)前實(shí)施校企合作、工學(xué)結(jié)合教學(xué)改革能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵之一。該文通過(guò)“人才走出去、企業(yè)走進(jìn)來(lái)”、“三線并行”、“信息化服務(wù)”等多種模式的探索與研究，為高職院校頂崗實(shí)習(xí)開(kāi)辟了新的模式。同時(shí)，針對(duì)頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程無(wú)法監(jiān)控和高效管理方面的問(wèn)題，提出了新的解決思路和方法。

關(guān)鍵詞：高職院校；頂崗實(shí)習(xí)；校企合作；三線并行；無(wú)縫鏈接

中圖分類(lèi)號(hào)：G40-034文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-3044(2012)23-5645-04

Countermeasure Research of Post Practice in Higher Vocational Colleges

LI Chun-fei, TANG Tao, YANG Ben-sheng

(Electrical and Information Engineering Department of Guangzhou Sontian Polytechnic College, Guangzhou 510000, China)

Abstract: In the higher vocational education, Students school-running practice is an important procedure, but, School-running practice also has a lot of problems. How to solve these problems, Higher vocational colleges is implementing the school-enterprise cooperation, technology combining with the teaching reform of one of the key to success. This article through "talent to go to, enterprise enters", "three parallel lines", "information services" and so on many kinds of model exploration and research, is a practice in Vocational College opened a new mode. At the same time, the internship process cannot monitor and efficient management problems, put forward new settlement train of thought and method.

Key words: higher vocational colleges; internship; cooperation between school and enterprise; three parallel lines; Seamless link

高等職業(yè)教育以培養(yǎng)高技能人才為目標(biāo)，主要是為企業(yè)一線輸送技術(shù)型、應(yīng)用型人才。高職教育培養(yǎng)的人才是否符合企業(yè)的要求，是否能夠在實(shí)踐中創(chuàng)造價(jià)值，是否能夠在生產(chǎn)實(shí)踐中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能解決實(shí)際問(wèn)題，這些直接決定了所培養(yǎng)人才的社會(huì)價(jià)值。所以，企業(yè)作為生產(chǎn)一線，它是檢驗(yàn)高職人才培養(yǎng)質(zhì)量的一個(gè)平臺(tái)，它在某種程度上也決定了高職教育的發(fā)展。

“頂崗實(shí)習(xí)”以其工作崗位的真實(shí)性，工作環(huán)境的復(fù)雜性，工作經(jīng)歷與體驗(yàn)的綜合性成為高職實(shí)踐教學(xué)體系不可缺少的重要環(huán)節(jié)，頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程是學(xué)生崗前的培訓(xùn)和檢驗(yàn)，也是企業(yè)對(duì)人才考核的過(guò)程，在人才培養(yǎng)過(guò)程中起著不可替代的重要作用。

通過(guò)“頂崗實(shí)習(xí)”企業(yè)不斷向?qū)W校反饋信息，學(xué)校則根據(jù)實(shí)際和企業(yè)要求改進(jìn)工作，完善人才培養(yǎng)模式和教學(xué)方法，從頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中找出學(xué)校教育出現(xiàn)的不足，從而推動(dòng)高職教育不斷健康穩(wěn)定的發(fā)展。同時(shí)，在實(shí)際崗位上的鍛煉和工作，實(shí)習(xí)學(xué)生很快成長(zhǎng)起來(lái)，不僅可以使學(xué)生所學(xué)到的理論知識(shí)與生產(chǎn)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，而且還可以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際獨(dú)立工作能力，使中級(jí)成長(zhǎng)為技術(shù)熟練的技能型人才。

1高職院校頂崗實(shí)習(xí)現(xiàn)狀

各類(lèi)高校安排學(xué)生進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，做了有益的、創(chuàng)造性的嘗試，取得了一定的成效，積累了一定經(jīng)驗(yàn)。但高職院校頂崗實(shí)習(xí)崗位獲取和頂崗實(shí)習(xí)管理仍然存在不少問(wèn)題，有些問(wèn)題甚至是當(dāng)前國(guó)內(nèi)高職院校無(wú)法客服的困境，但是頂崗實(shí)習(xí)它關(guān)系到我國(guó)整個(gè)高職教育的成敗，必須要引起政府、企業(yè)、高校等各個(gè)部門(mén)的重視和關(guān)注。

1)實(shí)習(xí)崗位與所學(xué)專(zhuān)業(yè)相關(guān)度低

根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分高職院校的學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)所從事的崗位分別是推銷(xiāo)員、市場(chǎng)推廣、行政文秘、營(yíng)業(yè)員和技術(shù)維護(hù)等。大部分學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)就成了臨時(shí)參觀和學(xué)習(xí)的過(guò)程，大部分企業(yè)也不樂(lè)意讓學(xué)生到實(shí)際崗位中實(shí)踐。實(shí)習(xí)崗位和所學(xué)專(zhuān)業(yè)相關(guān)度極低，有的甚至毫無(wú)聯(lián)系，在這種情況下，頂崗實(shí)習(xí)就喪失了意義。

2)實(shí)習(xí)單位不穩(wěn)定

頂崗實(shí)習(xí)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的過(guò)程，這就要求學(xué)生必須要有一個(gè)穩(wěn)定實(shí)習(xí)地點(diǎn)，學(xué)生頻繁換崗就導(dǎo)致了頂崗實(shí)習(xí)達(dá)不到預(yù)期效果。出現(xiàn)這種問(wèn)題的原因：學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)前并沒(méi)有充分準(zhǔn)備好，在實(shí)習(xí)任務(wù)的壓力下，有的學(xué)生甚至為了應(yīng)付學(xué)校檢查，臨時(shí)隨便找個(gè)單位，更談不上專(zhuān)業(yè)對(duì)口或者詳細(xì)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。

3)校企合作不夠深入，只停留在表面

學(xué)校建立穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地是搞好“頂崗實(shí)習(xí)”的關(guān)鍵，因此，這就要求校企之間有深入的合作，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中的積極性。當(dāng)然，企業(yè)是以盈利為目的，作為學(xué)校應(yīng)該和企業(yè)共同尋求一條“雙贏”的合作道路，既要滿足學(xué)?！绊攳弻?shí)習(xí)”的要求，又能使企業(yè)獲得促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的有力條件。

4)頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程不可控、無(wú)法保證實(shí)習(xí)質(zhì)量

學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，在某種程度了就超出了學(xué)校管理的范圍，學(xué)生到企業(yè)做了什么？有沒(méi)有真正去實(shí)習(xí)？實(shí)習(xí)的內(nèi)容是什么？實(shí)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn)怎么樣？等等，這些信息學(xué)校并不能及時(shí)直接獲取，甚至學(xué)校沒(méi)有一個(gè)直接考核的標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)實(shí)依據(jù)。

2高職院校頂崗實(shí)習(xí)崗位獲取新模式

1)人才走出去、企業(yè)走進(jìn)來(lái)

當(dāng)前的頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中，學(xué)校一直處于被動(dòng)尋找企業(yè)的地位，這就使得學(xué)校喪失了對(duì)頂崗實(shí)習(xí)崗位選擇的主動(dòng)權(quán)，從而頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量也就無(wú)法得到保障。作為學(xué)校怎么樣才能改變頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中的被動(dòng)局面呢？

學(xué)校應(yīng)該切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量，用高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才去吸引企業(yè)的目光，用人才作為校企合作的優(yōu)勢(shì)和資源。

為了充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量，改變校企合作的被動(dòng)局面，學(xué)校可采取“競(jìng)賽進(jìn)課堂，企業(yè)助競(jìng)賽”的教學(xué)模式。該模式的具體架構(gòu)如下圖1所示。

圖1模式架構(gòu)圖

具體思路：

（1）針對(duì)技能性較強(qiáng)的課程，由專(zhuān)業(yè)教師指定課程競(jìng)賽內(nèi)容和形式。

（2）在教學(xué)中傳授技能，在競(jìng)賽中激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)課程的積極性和信心。

（3）向企業(yè)展示競(jìng)賽成果和優(yōu)秀人才，吸引企業(yè)關(guān)注競(jìng)賽，并獲得企業(yè)相應(yīng)贊助。

（4）企業(yè)在課程競(jìng)賽過(guò)程中發(fā)掘人才，同時(shí)，為課程教學(xué)提出相應(yīng)的建議。

（5）最終以“優(yōu)秀的人才”打動(dòng)企業(yè)，與企業(yè)進(jìn)行深入校企合作。

2)搭建校企互動(dòng)雙贏平臺(tái)

“校企無(wú)縫鏈接平臺(tái)”是學(xué)校解決頂崗實(shí)習(xí)崗位問(wèn)題最有效的方法，它為學(xué)校提供穩(wěn)定可靠的實(shí)習(xí)崗位資源。企業(yè)是一個(gè)商業(yè)團(tuán)體，它是以經(jīng)濟(jì)利益作為自身核追求。所以，在校企合作的過(guò)程中，必須要保證企業(yè)一定的經(jīng)濟(jì)利益，實(shí)現(xiàn)校企雙贏。

因此，搭建一個(gè)校企互動(dòng)共贏平臺(tái)就顯得格外重要，在這個(gè)平臺(tái)上，企業(yè)可以尋找自己需要的優(yōu)秀人才、宣傳自己的公司品牌、與學(xué)校進(jìn)行相關(guān)領(lǐng)域合作。該平臺(tái)架構(gòu)具體如圖2所示。

由圖2可知，高職院校通過(guò)“校企互動(dòng)平臺(tái)”可以收集和吸引大量企業(yè)，這樣校企合作就有了企業(yè)資源，頂崗實(shí)習(xí)也有了崗位保證。而企業(yè)通過(guò)這個(gè)平臺(tái)可以免費(fèi)做宣傳自身的品牌，更重要的是企業(yè)在這個(gè)平臺(tái)上可以獲得所需要的人才，節(jié)省了人力資源招聘成本。

3高職院校頂崗實(shí)習(xí)管理

校企合作只是頂崗實(shí)習(xí)崗位獲取的前提，是頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中不可缺少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，但是學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中是否能夠真正學(xué)到技能，是否能夠鍛煉實(shí)際工作能力，這些直接是衡量頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量的關(guān)鍵指標(biāo)。

所以，頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程的管理和監(jiān)控就成了學(xué)生實(shí)習(xí)的核心環(huán)節(jié)，沒(méi)有完善的頂崗實(shí)習(xí)管理和監(jiān)控體系，頂崗實(shí)習(xí)就沒(méi)有了質(zhì)量的保證，也就失去了頂崗實(shí)習(xí)原有的意義。使得頂崗實(shí)習(xí)并沒(méi)有發(fā)揮它固有的培育人才的作用。

3.1“三線”并行的頂崗實(shí)習(xí)管理新模式

1)校企無(wú)縫鏈接平臺(tái)

在信息化時(shí)代下，頂崗實(shí)習(xí)管理應(yīng)該注重信息自動(dòng)化處理，并實(shí)現(xiàn)資源共享?！靶Ｆ鬅o(wú)縫鏈接平臺(tái)”為頂崗實(shí)習(xí)信息化服務(wù)提供了一個(gè)新的思路和模式?！靶Ｆ鬅o(wú)縫鏈接平臺(tái)”中頂崗實(shí)習(xí)信息化服務(wù)模塊如下圖3所示。

圖3頂崗實(shí)習(xí)模塊

頂崗實(shí)習(xí)模塊能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)生求職的整個(gè)過(guò)程，并要求系統(tǒng)能夠?qū)W(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)工作進(jìn)行管理和規(guī)范，比如要求學(xué)生按照學(xué)校規(guī)定的流程進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)信息的錄入和實(shí)習(xí)周記的書(shū)寫(xiě)等。通過(guò)該模塊，學(xué)校就實(shí)現(xiàn)了對(duì)頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程自動(dòng)化信息處理和監(jiān)控，提高了頂崗實(shí)習(xí)管理效率，頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量也在一定程度上得到了保障。

2)校企合作，校企共管模式

（1）學(xué)校、企業(yè)齊抓共管

頂崗實(shí)習(xí)管理一直是教學(xué)管理的薄弱環(huán)節(jié)，學(xué)生在校外實(shí)習(xí)，學(xué)校的管理制度和力量就無(wú)法發(fā)揮應(yīng)有的作用。如果企業(yè)能夠參與到頂崗實(shí)習(xí)管理過(guò)程中，校企雙方優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，明確分工，這樣不僅能夠規(guī)范化頂崗實(shí)習(xí)管理，而且可以提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量和頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量。企業(yè)管理機(jī)構(gòu)注重企業(yè)文化教育、安全紀(jì)律教育、實(shí)習(xí)工作設(shè)計(jì)、考勤、考評(píng)等工作；學(xué)校管理機(jī)構(gòu)注重學(xué)生的思想教育、崗前動(dòng)員和培訓(xùn)、實(shí)習(xí)方案設(shè)計(jì)等工作[5]。

（2）校內(nèi)教師、企業(yè)指導(dǎo)教師共同指導(dǎo)

對(duì)頂崗的學(xué)生實(shí)行雙重教學(xué)指導(dǎo)，是指校內(nèi)指導(dǎo)教師和頂崗實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)教師共同履行職責(zé)，指導(dǎo)學(xué)生完成頂崗實(shí)習(xí)工作。指導(dǎo)教師既是學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的指導(dǎo)者，同時(shí)又是頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程的監(jiān)督者和管理者，學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的成績(jī)由校內(nèi)外指導(dǎo)教師共同考核和評(píng)估。

3）校企雙方明確崗位和任務(wù)

頂崗實(shí)習(xí)促使高職院校充分利用社會(huì)資源辦好高職教育，在“雙管理”的模式中，學(xué)校和企業(yè)共同制定頂崗實(shí)習(xí)的崗位和任務(wù)，共同培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際工作能力和綜合素質(zhì)，可以將頂崗實(shí)習(xí)落在實(shí)處避免出現(xiàn)學(xué)校重管理、輕指導(dǎo)和實(shí)踐考核[5]。

（1）專(zhuān)業(yè)教研室與企業(yè)同時(shí)確定頂崗實(shí)習(xí)崗位

專(zhuān)業(yè)教研室應(yīng)該與頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)共同確定實(shí)習(xí)崗位種類(lèi)和數(shù)量、頂崗的任務(wù)和內(nèi)容、生產(chǎn)或工作的項(xiàng)目，使頂崗實(shí)習(xí)崗位、任務(wù)、去向、時(shí)間等明確具體，增強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)的計(jì)劃性和針對(duì)性。使學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)有“崗”可頂。

（2）校內(nèi)指導(dǎo)教師和企業(yè)兼職教師共同確定

學(xué)校和企業(yè)應(yīng)該共同對(duì)頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行系統(tǒng)化的教學(xué)設(shè)計(jì)，頂崗實(shí)習(xí)校內(nèi)指導(dǎo)教師和企業(yè)兼職指導(dǎo)教師要共同商定學(xué)生的實(shí)習(xí)方案和具體任務(wù)。實(shí)習(xí)學(xué)生所在系應(yīng)與企業(yè)共同編寫(xiě)了“頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)書(shū)”，明確頂崗實(shí)習(xí)的職業(yè)能力目標(biāo)、知識(shí)目標(biāo)、項(xiàng)目、內(nèi)容、進(jìn)程、考核方式等，使頂崗實(shí)習(xí)項(xiàng)目化、具體化和系統(tǒng)化。

（3）頂崗實(shí)習(xí)崗位采用“學(xué)校統(tǒng)一安排為主，學(xué)生自主聯(lián)系為輔”

學(xué)生自主聯(lián)系企業(yè)無(wú)法保證頂崗實(shí)習(xí)的專(zhuān)業(yè)對(duì)口性。不斷變更實(shí)習(xí)企業(yè)和崗位，也使學(xué)生得不到系統(tǒng)有序的專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練，無(wú)法保證頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)效性。學(xué)校應(yīng)該在頂崗實(shí)習(xí)開(kāi)始前，為學(xué)生提供豐富對(duì)口的頂崗實(shí)習(xí)崗位，嚴(yán)格控制學(xué)生自主聯(lián)系崗位的比例，并對(duì)學(xué)生自主聯(lián)系的崗位建立一套合理有效的考察評(píng)估機(jī)制。從而避免出現(xiàn)企業(yè)偏重頂崗勞動(dòng)、專(zhuān)業(yè)技能無(wú)法鍛煉和實(shí)踐的“放羊式”粗放的頂崗實(shí)習(xí)管理行為。

最終“校企無(wú)縫鏈接平臺(tái)”、“學(xué)校”、“企業(yè)”形成了三位一體的頂崗實(shí)習(xí)管理模式，具體框架如下圖4所示。

4結(jié)論

頂崗實(shí)習(xí)是檢驗(yàn)高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量和教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，同時(shí)也是高職院校健康穩(wěn)定發(fā)展的保證。高質(zhì)量的頂崗實(shí)習(xí)，可以實(shí)現(xiàn)學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)和社會(huì)多方共贏的效果。通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，學(xué)?？梢愿鶕?jù)崗位要求的變化，及時(shí)調(diào)整相關(guān)專(zhuān)業(yè)方向和辦學(xué)模式，通過(guò)更新、調(diào)整及增加必要的專(zhuān)業(yè)技術(shù)課程和實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，提高學(xué)生的就業(yè)能力和適應(yīng)性。

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