黃東 蒲玲

摘要:計算機網(wǎng)絡(luò)是高等院校計算機及相關(guān)專業(yè)的核心課程。該文分析了計算機網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)中存在的問題，提出了理論和實踐各占1學(xué)期的1+1教學(xué)模式，理論上在保證基本的知識要求基礎(chǔ)上注重提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣；實踐上基于專業(yè)技術(shù)崗位開展有針對性地實訓(xùn)。

關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)動機；項目驅(qū)動；案例講解

中圖分類號：TP393文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1009-3044(2012)21-5129-03

計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是計算機技術(shù)和通信技術(shù)的結(jié)合，是信息數(shù)字化的通用平臺，現(xiàn)在幾乎所有的信息應(yīng)用都由單機拓展到了計算機網(wǎng)絡(luò)上，所以計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在信息技術(shù)領(lǐng)域的地位是非常重要的。計算機網(wǎng)絡(luò)是美國IEEE-CS & ACM 2001大綱和中國CCC2002大綱規(guī)定的核心課程之一，是高等院校計算機專業(yè)及其相關(guān)專業(yè)重要的骨干課程之一。該課程的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生掌握計算機網(wǎng)絡(luò)基本理論和基本技能，它的特點是理論與實踐并重。在教學(xué)過程中，教師不但要讓學(xué)生掌握計算機網(wǎng)絡(luò)理論方面的知識，還要讓學(xué)生理論結(jié)合實踐，通過理論實驗、分析實驗、認(rèn)知實驗和工程實踐等途徑提高動手能力和運用網(wǎng)絡(luò)知識解決實際問題的能力。

1計算機網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)目前存在的問題

1.1唯教材教學(xué)

有些高校教學(xué)唯教材，所有教學(xué)的內(nèi)容都來自教材。由于計算機網(wǎng)絡(luò)涉及的專業(yè)知識面寬，尤其是網(wǎng)絡(luò)中涉及的設(shè)備、技術(shù)等不斷推陳出新，而教材的寫作相對滯后，所以導(dǎo)致很多新技術(shù)、新應(yīng)用領(lǐng)域并不能及時地成為教材內(nèi)容，甚至有些教材中還存在基本被淘汰的內(nèi)容還在教材中占據(jù)著重要地位的現(xiàn)象，這就要求教學(xué)要及時更新和補充新的教學(xué)內(nèi)容。如果在教學(xué)中還采用以教材為中心的模式，容易造成教學(xué)內(nèi)容陳舊，培養(yǎng)的學(xué)生往往不能適應(yīng)企業(yè)的需求。

1.2教學(xué)方法單一

教學(xué)中多采用教師為中心的傳統(tǒng)教學(xué)模式，教師授課時對著電腦照本宣科，忽視整個教學(xué)過程的互動環(huán)節(jié)，教師不能及時得到學(xué)生的反饋信息，不能及時調(diào)整教學(xué)行為，學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)興趣消失于教師滿堂灌輸?shù)拇罅靠菰锢碚撝?，取而代之的是對課程的厭惡，對知識缺乏鉆研精神。

1.3理論與實踐配合不好

一些教師認(rèn)為計算機網(wǎng)絡(luò)是一門理論課程，是入門課，不需要實踐，而且也不容易安排實踐內(nèi)容，這種看法是完全錯誤的。實踐是計算機網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)中很重要的一部分內(nèi)容，合理的實踐安排有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的實踐和創(chuàng)新能力，并有助于提高學(xué)生的整體素質(zhì)；忽略或不注重實踐，會使學(xué)生難以理解理論，或即使理解了理論知識，也不知道如何應(yīng)用。這就造成學(xué)生認(rèn)為所學(xué)的知識并無用處，從而失去學(xué)習(xí)積極性。

2 1+1教學(xué)新模式

通過多年計算機網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)工作，筆者認(rèn)為不能單純地把計算機網(wǎng)絡(luò)看成一門入門的專業(yè)基礎(chǔ)課程，而應(yīng)該一次到位地把基礎(chǔ)理論與實踐結(jié)合起來進行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的學(xué)習(xí)，所以，提出了1+1的教學(xué)模式：即把計算機網(wǎng)絡(luò)教學(xué)分成兩學(xué)期，1學(xué)期的專業(yè)基礎(chǔ)理論和1學(xué)期的實踐課程。第一個1學(xué)期老師運用多種合理教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生掌握基本的理論知識，知道什么是網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)的基本結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)的工作原理；第二個1學(xué)期根據(jù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)崗位，基于案例講解和項目驅(qū)動來安排教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)生如何完成網(wǎng)絡(luò)工程，如何對網(wǎng)絡(luò)做長期維護和管理。學(xué)生在這個學(xué)期要完成教師安排的實踐項目，通過實踐驗證第一個1學(xué)期的基礎(chǔ)理論，學(xué)習(xí)不同的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)崗位所應(yīng)該掌握的基本技能。

2.1第一個1

布魯納認(rèn)為學(xué)習(xí)動機是激發(fā)人去學(xué)習(xí)的動因。學(xué)習(xí)動機有兩類，即由內(nèi)在需要引起的內(nèi)部動機和由客觀要求引起的外部動機，內(nèi)部動機比外部動機更強烈持久.教師應(yīng)一方面逐漸使學(xué)生的外部動機轉(zhuǎn)化為內(nèi)部動機;另一方面又應(yīng)利用外部動機作用，使學(xué)生已經(jīng)形成的內(nèi)部動機作用處于持續(xù)的激起狀態(tài).在計算機網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，學(xué)習(xí)動機理論的首要作用就是設(shè)法提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，將外在的需要轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的求知欲。布魯納強調(diào)，在認(rèn)知學(xué)習(xí)過程中要注意學(xué)生學(xué)習(xí)的心理傾向和動機.這是教學(xué)活動成敗的非常重要因素.好奇心、好勝心、興趣都是促使學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在動機，它的持續(xù)時間會更長、效果會更好。因此，第一個1里面，筆者認(rèn)為如何提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣是教學(xué)活動開展的唯一原則。在筆者的教學(xué)實踐中，采取了以下措施：

1)減少過難過深陳舊性內(nèi)容

教師講解計算機網(wǎng)絡(luò)知識的目的不是為了讓學(xué)生覺得該門學(xué)科高深、難以理解，而是要深入淺出告訴學(xué)生這是個什么，能干什么。因此，一味在教學(xué)內(nèi)容安排上求深求難，對剛接觸網(wǎng)絡(luò)知識的學(xué)生來說是不合理的，很容易澆滅他們的學(xué)習(xí)熱情。例如對網(wǎng)絡(luò)性能的一些涉及數(shù)學(xué)的分析、TCP擁塞控制的一些具體算法等內(nèi)容并不屬于基本的概念，在計算機網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)中可以考慮暫時不講解。另外，一些現(xiàn)在將要淘汰或者已經(jīng)淘汰的知識如果還花大量時間在它們的講解上，既浪費時間又容易造成學(xué)生在理解的時候跟現(xiàn)實的應(yīng)用脫節(jié)，導(dǎo)致學(xué)生只能在口頭說說十年二十年前是什么樣的而不知道現(xiàn)在的最新應(yīng)用情況。例如CSMA/CD協(xié)議，在現(xiàn)在局域網(wǎng)普遍都是千兆網(wǎng)的情況下，只支持半雙工的該協(xié)議已經(jīng)不怎么用了，因此在講解時只需要簡單介紹下其工作原理，不需要深入去講解該協(xié)議下的最短幀長、偵聽算法、隨機退避算法等內(nèi)容。

2)跟具體應(yīng)用結(jié)合講解

一個個的概念以及與之相關(guān)的原理，如果只是告訴學(xué)生它們的定義或者工作過程，然后說這些很有用、你們以后或許會接觸到，學(xué)生會覺得很抽象，他們有很大可能在課堂上理解了老師的講解而在課外很快因為這些理論沒有與他們所知道的實際應(yīng)用相結(jié)合而很快遺忘了這些內(nèi)容。因此，筆者建議，要盡最大可能地把講解的內(nèi)容跟實際的應(yīng)用結(jié)合起來，讓學(xué)生對內(nèi)容的理解建立在實際應(yīng)用基礎(chǔ)上，讓學(xué)生產(chǎn)生的理解記憶深刻而持久。在這個原則下，有些太抽象而無法馬上跟實際應(yīng)用結(jié)合的知識可以先略講甚至不講。比如講解WWW、DNS內(nèi)容的時候可以結(jié)合普通用戶訪問網(wǎng)站這種實際應(yīng)用的整個過程來講，讓學(xué)生在對這種實際應(yīng)用的了解基礎(chǔ)上深刻理解DNS概念和原理、WWW的概念和原理。而另一些內(nèi)容比如多協(xié)議標(biāo)記交換MPLS，學(xué)生目前還不能接觸了解到該應(yīng)用，所以只需要在講VPN概念的時候提一句就好，不用講得太細(xì)。

3)善于使用網(wǎng)絡(luò)工具幫助教學(xué)

網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識中對協(xié)議工作原理的講解是比較抽象、難以理解的，在講解這些內(nèi)容時候教師可以使用一些網(wǎng)絡(luò)工具軟件幫助教學(xué)，比較常用的有WINDOWS自帶的一些網(wǎng)絡(luò)命令以及一些網(wǎng)絡(luò)抓包分析軟件。比如講解ARP協(xié)議的時候，可以使用WINDOWS自帶的ARP命令先用-d參數(shù)刪除ARP緩存內(nèi)容，然后訪問一臺同一網(wǎng)絡(luò)主機后用-a參數(shù)重新查看緩存，幫助學(xué)生理解同一網(wǎng)絡(luò)內(nèi)兩臺主機環(huán)境下ARP協(xié)議工作過程；講解TCP協(xié)議的連接建立和釋放時可以用抓包分析軟件如Wireshark、科來等把訪問一個網(wǎng)站時TCP連接和釋放過程的所有包抓下來進行分析，然后讓學(xué)生看分析結(jié)果。善用網(wǎng)絡(luò)工具，會讓教師的教學(xué)變得容易。

2.2第二個1

第一個1的學(xué)習(xí)完成后學(xué)生已經(jīng)掌握了基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)知識，接下來的第二個1要達到三個教學(xué)目的：保持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、讓學(xué)生能親自驗證第一個1所學(xué)理論、拓寬加深第一個1所學(xué)的知識。要實現(xiàn)這些目的，最好的方法就是對學(xué)生進行實訓(xùn)。有一些學(xué)校走校企結(jié)合辦學(xué)的路子，把學(xué)生放到企業(yè)去實訓(xùn)鍛煉；有些學(xué)校堅持自己培養(yǎng)的模式，定期到企業(yè)調(diào)研，利用自己的軟硬件條件對學(xué)生進行實訓(xùn)。這兩種方法筆者都是贊成的，所不同的是，這兒的第二個1的實訓(xùn)強調(diào)一個原則，即根據(jù)企業(yè)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)工程師（售前、售中、售后）和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員（網(wǎng)絡(luò)故障診斷與維護工程師、系統(tǒng)工程師）、信息安全工程師的崗位要求，按照網(wǎng)絡(luò)工程的實施模式，依照用人單位的要求，進行崗位專項技能強化訓(xùn)練，使受訓(xùn)人員的專業(yè)技能水平達到崗位職業(yè)能力要求。

1)企業(yè)崗位職責(zé)及職業(yè)能力

我國現(xiàn)在正在施行市場經(jīng)濟改革，經(jīng)濟發(fā)展非常迅速，大學(xué)作為社會人才的培養(yǎng)基地，歸根結(jié)底是針對社會的各個工作崗位培養(yǎng)人才的。因此，以專業(yè)技術(shù)崗位的要求作為實訓(xùn)的最終指導(dǎo)原則是非常合適的，有利于培養(yǎng)出更有社會競爭力的人才。如表1所示，下面是筆者對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)崗位的劃分。

2)項目驅(qū)動+案例講解實訓(xùn)模式

項目驅(qū)動指得是從具體網(wǎng)絡(luò)工程項目入手，按自頂向下的方法把網(wǎng)絡(luò)工程分成很多子模塊，每個模塊的實施過程分解為很多子任務(wù)，讓學(xué)生通過完成這些子任務(wù)，一步步由淺入深，自底向上完成整個項目的實施，從而全面掌握相應(yīng)操作技能與專業(yè)知識。比如針對網(wǎng)絡(luò)工程師崗位的網(wǎng)絡(luò)組建施工項目要求，可以把它分成企業(yè)綜合布線、企業(yè)園區(qū)網(wǎng)構(gòu)建（交換技術(shù)）、

企業(yè)廣域網(wǎng)構(gòu)建（路由技術(shù)）、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成幾個子項目，以企業(yè)綜合布線為例可以分為工作區(qū)跳線水晶頭的制作（平行線、交叉線）、工作區(qū)模塊/面板的安裝、超五類配線架和理線器的安裝和線纜連接、光纖配線架的安裝和光纖線路連接、網(wǎng)線測試儀器的使用、綜合布線結(jié)構(gòu)圖制作這幾個子任務(wù)。整個實訓(xùn)過程可以采用項目組方式，學(xué)生在整個實訓(xùn)過程中，可以擔(dān)任項目團隊的項目經(jīng)理、項目成員，參與到一個個子項目的實踐中去，通過對子項目的完成來熟悉掌握整個項目的設(shè)計、施工、維護管理工作。

實訓(xùn)既是學(xué)生對第一個1知識的驗證，也是對第一個1知識的深入，所以在學(xué)生動手前也需要對實訓(xùn)內(nèi)容和基本技能進行講解。案例講解指得就是通過具體網(wǎng)絡(luò)工程項目案例的講解及操作演示，讓實訓(xùn)學(xué)生體驗網(wǎng)絡(luò)工程實施過程，包括采用技術(shù)、施工準(zhǔn)備、具體安裝配置過程。實訓(xùn)學(xué)員通過過程體驗，能夠達到以下目的：

1）掌握網(wǎng)絡(luò)工程的施工流程；

2）掌握網(wǎng)絡(luò)工程各個技術(shù)環(huán)節(jié)的施工細(xì)節(jié)；3）掌握各項網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、相關(guān)設(shè)備的配置過程。

以上面的企業(yè)綜合布線為例講解該子項目知識時可以采用具體工程案例《XXX智能大廈綜合布線系統(tǒng)》來進行講解，幫助學(xué)生了解綜合布線技術(shù)應(yīng)用過程，掌握綜合布線各子系統(tǒng)的構(gòu)成和具體項目中的設(shè)計、安裝規(guī)范，掌握綜合布線的相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，掌握主流品牌廠商布線產(chǎn)品的特點，學(xué)會布線器材的材料選擇和設(shè)備安裝工藝要求。

3總結(jié)

第一個1側(cè)重最基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)理論，第二個1著重知識驗證和工程能力的培養(yǎng)。通過對計算機網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)模式進行變革，采用1+1的教學(xué)模式進行教學(xué)，能夠?qū)崿F(xiàn)1+1>2的教學(xué)效果。該模式經(jīng)過筆者的實踐，提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，為學(xué)生打下了堅實的網(wǎng)絡(luò)理論基礎(chǔ)，讓學(xué)生具備了較強的工程實踐能力。因此，筆者認(rèn)為1+1教學(xué)新模式在計算機網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)中值得推廣。

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