摘要：信息素養(yǎng)是素質(zhì)教育的靈魂，提高學(xué)生的相關(guān)素質(zhì)至關(guān)重要。文章調(diào)查了當(dāng)代大學(xué)生的信息素養(yǎng)現(xiàn)狀，并針對性地實施了充分傳達(dá)圖書館資源檢索的基本知識、重點利用課堂教學(xué)綜合提高學(xué)生信息素養(yǎng)、課外積極引導(dǎo)等五項措施，有效提高了學(xué)生的綜合素養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：信息素養(yǎng)；信息意識；信息技能

信息素養(yǎng)是一個內(nèi)容豐富的概念不僅包括利用信息工具和信息資源的能力，還包括識別、選擇、加工、處理、傳遞信息并創(chuàng)造信息的能力。信息素養(yǎng)是現(xiàn)代人文化素養(yǎng)、整體素質(zhì)的一部分，更是素質(zhì)教育的靈魂，是信息社會高等教育的新內(nèi)容，培育大學(xué)生的信息素養(yǎng)已成為當(dāng)代高等教育面臨的一個重要課題。為順應(yīng)教育信息化大趨勢，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，筆者及項目組同事在本校進行了為其一年的實證研究。

一、學(xué)生信息素養(yǎng)現(xiàn)狀

為全面了解大學(xué)生信息素養(yǎng)現(xiàn)狀，筆者對本校學(xué)生做了一個信息素養(yǎng)問卷調(diào)查。調(diào)查問卷針對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生信息意識、信息知識、信息能力、信息道德等問題進行設(shè)計。問卷調(diào)查采用隨機抽樣的方法，當(dāng)場發(fā)放并回收。調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的作用有較充分認(rèn)識，但對通過網(wǎng)絡(luò)資源庫及其他途徑如圖書館獲取與專業(yè)相關(guān)的資料了解不多；信息技能一般，如Office軟件使用不夠熟練；信息道德也較薄弱，整體信息素養(yǎng)相對較差。因此，要提高提高學(xué)生的信息素養(yǎng)，則需從以下三個層面來解決：加強學(xué)生的信息意識；提高學(xué)生的信息技能；規(guī)范學(xué)生的信息道德。

二、研究實施方案

在了解了學(xué)生存在的問題之后，筆者決定從五個方面來綜合提高學(xué)生的信息素養(yǎng)：

（一）充分傳達(dá)圖書館資源檢索的基本知識

現(xiàn)代高校圖書館既是學(xué)校教學(xué)、科研的重要組成部分，也是典型的信息集散地和信息資源中心。但在高職院校，圖書館的作用卻往往沒有發(fā)揮出來。圖書館的利用率小，學(xué)生文獻(xiàn)檢索知識缺乏，因此圖書館入館教育是必須貫徹執(zhí)行的。此外，筆者利用圖書館的已有資源，告知學(xué)生一些基本的文獻(xiàn)檢索知識，比如說圖書館書籍的分類途徑，文獻(xiàn)檢索的主題語言、關(guān)鍵語言等常識，并重點介紹了文獻(xiàn)檢索方法，讓學(xué)生對圖書館類的文獻(xiàn)有基本的了解和把握。同時，也告知學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)檢索的基本方法，包括檢索工具、檢索關(guān)鍵詞的使用等等。

（二）重點利用課堂教學(xué)綜合提高學(xué)生信息素養(yǎng)

在授課方式上，采用ISAS教學(xué)方法。ISAS全稱為Inform-

ationSearchandAnalysisSkills，即信息搜索與分析技能。此種方法重點強調(diào)由同學(xué)組成小組并匯報本組關(guān)于課題的研究與學(xué)習(xí)。比如說在講授《大學(xué)英語精讀》第四冊TheLuncheon時筆者將課文按故事情節(jié)的發(fā)展分成了六個部分，讓同學(xué)分成六組，以抽簽的方式選擇所要講授的部分。學(xué)生自行分工，有的負(fù)責(zé)查找信息，有的負(fù)責(zé)整理信息、制作PPT或演講，分工明確，團隊合作緊密。有個組的同學(xué)甚至還根據(jù)情節(jié)自編了個情景劇并制成了VCR來作為他們那堂課的引子，將女主人公貪婪而狡詐的本性表現(xiàn)得一覽無余。這樣以來，既加深了學(xué)生對課文的理解，也提高了學(xué)生的團隊精神及信息素養(yǎng)。此外，適當(dāng)探討網(wǎng)上授課和網(wǎng)上考核方式。目前我院正大力提倡網(wǎng)上授課，并通過世界大學(xué)生城這一平臺實現(xiàn)了絕大部分課程的網(wǎng)上授課。同時，大部分課程的考核也是在該網(wǎng)絡(luò)平臺上完成。學(xué)生普遍反映，網(wǎng)上授課讓他們受益匪淺，因為他們一邊操作電腦，一邊接受各科的知識沖擊，整堂課都處于不斷學(xué)習(xí)的狀態(tài)，進步比較大。同時，網(wǎng)上提交作業(yè)、在課程網(wǎng)站上留言、提問、提問題等方式也可促使學(xué)生的綜合能力的提高。當(dāng)然，在講授專業(yè)課程的時候，要適當(dāng)?shù)剡M行正確的信息道德的滲透，比如說在講授課程論文時告訴他們一些引文的基本知識，引導(dǎo)他們使用積極向上的網(wǎng)絡(luò)資源。

（三）課外積極引導(dǎo)

除了充分利用課堂上的時間，抓住課外的大量時間并加以引導(dǎo)也同樣重要。我國現(xiàn)在已建成許多精品課程，并且將這些課程資源都放在了網(wǎng)上以供學(xué)習(xí)者使用。筆者要求學(xué)生定期查看國家精品課程庫，并讓他們找到并下載與本專業(yè)相關(guān)的課程資料。此外，告知學(xué)生學(xué)校課程資源庫的網(wǎng)址，讓他們定期訪問相關(guān)課程并留言、提問等。在充分利用校內(nèi)外課程資源庫的同時，組織并鼓勵學(xué)生積極參加有利于提高其信息素養(yǎng)的競賽，如ISAS競賽、辦公技能競賽等。

（四）提高教師的自身信息素養(yǎng)

教師沒具備相當(dāng)?shù)男畔⑺仞B(yǎng)就沒法對學(xué)生進行有效的指導(dǎo)。因此，教師首先得掌握基本的文獻(xiàn)檢索及引用知識，這樣就可以引導(dǎo)學(xué)生去進行有效的文獻(xiàn)檢索。此外，教師需提高制作課件及其他電子資源的能力，把知識內(nèi)容以一種更靈活、更具變化的方式呈現(xiàn)給學(xué)生，使學(xué)生占有大量的學(xué)習(xí)資源。聲音、圖像、文字、動畫等的有機組合，增強了課堂的藝術(shù)氣氛和感染力，也為學(xué)生樹立一個榜樣。最后，教師需具備將所授專業(yè)課程與信息技術(shù)整合的能力。信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合是以信息技術(shù)為先導(dǎo)，以系統(tǒng)論和教育技術(shù)理論為指導(dǎo)，根據(jù)學(xué)科教學(xué)規(guī)律而進行的學(xué)科教學(xué)改革。其宗旨是通過在各學(xué)科教學(xué)中有效地學(xué)習(xí)和使用信息技術(shù)，促進教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)方式、學(xué)生學(xué)習(xí)方式、教師教學(xué)方式和師生互動方式的變革，為學(xué)生的多樣化學(xué)習(xí)創(chuàng)造環(huán)境，使信息技術(shù)真正成為學(xué)生認(rèn)知、探究和解決問題的工具，培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)及利用信息技術(shù)自主探究、解決問題的能力，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的層次和效率。只有在所授的課程中滲透培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)，才能將學(xué)生的綜合素養(yǎng)有效提高。課題組的老師在這一年中積極提高自身素質(zhì)，參加了計算機培訓(xùn)班，絕大多數(shù)獲得了網(wǎng)頁制作資格證等證書，有效保證了自身能力的提升。

（五）建設(shè)信息素養(yǎng)評估體系

除了抓住各種契機提高信息素養(yǎng)外，對信息素養(yǎng)進行評估也是必須的，這樣既可讓老師對學(xué)生的信息素養(yǎng)有個大概的把握，也能讓學(xué)生明白自己的進步和不足。由于信息素養(yǎng)評估是個很復(fù)雜的體系。筆者是采取在美國及北京市高校信息素養(yǎng)評估標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上進行修訂的方式來評估學(xué)生的。

維度一：具備信息素質(zhì)的學(xué)生能夠了解信息以及信息素質(zhì)能力在現(xiàn)代社會中的作用、價值與力量。

維度二：具備信息素質(zhì)的學(xué)生能夠有效地獲取所需要的信息。

維度三：具備信息素質(zhì)的學(xué)生能夠正確地評價信息及其信息源。并且把選擇的信息融入自身的知識體系中，重構(gòu)新的知識體系。

維度四：具備信息素質(zhì)的學(xué)生能夠有效地管理、組織與交流信息。

維度五：具備信息素質(zhì)的學(xué)生作為個人或群體的一員能夠有效地利用信息來完成一項具體的任務(wù)。

維度六：具備信息素質(zhì)的學(xué)生了解與信息檢索利用相關(guān)的法律、倫理和社會經(jīng)濟問題，能夠合理、合法地檢索和利用信息。

三、研究成效

經(jīng)過近一年的努力，學(xué)生在接受信息素養(yǎng)評價中，呈現(xiàn)出以下的進步：

首先，學(xué)生的信息意識有所提高。主要表現(xiàn)在以下幾點：第一，能夠較熟練地去獲取信息：知道怎樣去圖書館查找并借閱他們想要的材料；懂得查找和使用校內(nèi)外與專業(yè)相關(guān)的課程網(wǎng)絡(luò)資源；第二，能夠較熟練地和批判地評價信息。在完成學(xué)習(xí)任務(wù)的時候，能選擇對他們最有用的材料最進行加工和分析。其次，學(xué)生的信息技能得到有效提高。絕大多數(shù)的學(xué)生已能在限時的辦公技能大賽中能制作出比較精美的PPT和比較規(guī)范的EXCEL及WORD文檔。這些都為他們的就業(yè)間接的提供了幫助。此外，他們已能較有創(chuàng)造性地使用已獲得信息。比如說在完成筆者布置的課堂任務(wù)時，有學(xué)生就根據(jù)所找到的信息，自己拍攝并制作VCR，且制作的效果非常好。最后，學(xué)生的信息道德也有所提高：學(xué)期及畢業(yè)論文寫作更為規(guī)范：關(guān)鍵詞不再使用形容詞、動詞了，一般都會使用名詞；論文摘要也已能抓住文章的要點來寫，而不是像以前論文摘要寫成了引文；引用的出處標(biāo)志增多，也較為規(guī)范；此外，他們了解到了網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表人身攻擊的危害性并有了舉報不良網(wǎng)站的意識。

四、總結(jié)

通過這一年的實踐研究，筆者得出了以下幾點體會：首先，學(xué)生的信息素養(yǎng)的培養(yǎng)，滲透到整個教學(xué)系統(tǒng)的方方面面，每一個細(xì)小方面處理的效果都可以影響到學(xué)生的素養(yǎng)的提高；其次，教學(xué)相長。專業(yè)教師不不僅僅是從事本專業(yè)的教學(xué)，需不斷提高自己的各項素質(zhì)，才能滿足提高學(xué)生綜合素質(zhì)的需求；最后，專業(yè)性再強的課程，只要與信息技術(shù)相結(jié)合，都可以作為提升學(xué)生整體素質(zhì)，包括信息素養(yǎng)的有效手段之一，而不僅僅是提高學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)。

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（作者簡介：周保群，女，長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語學(xué)院涉外事務(wù)管理系講師，研究方向：應(yīng)用語言學(xué)。）