胡珊 丁勇 甘茂華

[摘要]文章針對四川外語學(xué)院教師多媒體教室和實(shí)驗(yàn)室的教學(xué)設(shè)備技能培訓(xùn)項(xiàng)目中出現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)問題，教育技術(shù)中心提出了將ARCS動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)模式應(yīng)用于高校教師多媒體教學(xué)設(shè)備培訓(xùn)項(xiàng)目。并在此模式的四個(gè)階段(分析動(dòng)機(jī)問題、設(shè)計(jì)動(dòng)機(jī)策略、執(zhí)行策略以及評價(jià)策略執(zhí)行的效果)的流程指導(dǎo)下，結(jié)合本校實(shí)際情況整理出了每個(gè)階段可操作性的實(shí)施策略，以及從ARCS理論的注意力、相關(guān)性、信心和滿意度四個(gè)因素激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的途徑和方法。在項(xiàng)目的具體實(shí)踐中取得了良好的成效。

[關(guān)鍵詞]ARCS動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)模式；多媒體教室教學(xué)設(shè)備；教師培訓(xùn)

[中圖分類號]G40－057[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[論文編號]1009－8097(2012)02－0070－04

一前言

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體技術(shù)的發(fā)展，以往單一的教學(xué)方式逐步被改善，各高校都配備了大量的多媒體教學(xué)設(shè)備，以多渠道呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，提升教學(xué)的質(zhì)量和效率。隨著學(xué)校教學(xué)、實(shí)驗(yàn)場地的多媒體化和網(wǎng)絡(luò)化，如何培訓(xùn)教師更快掌握新型設(shè)備的功能，利用多媒體設(shè)備促進(jìn)教學(xué)活動(dòng)的優(yōu)化等問題，亟待解決。而筆者所在的四川外語學(xué)院，由于其外語專業(yè)類院校的特點(diǎn)，建設(shè)有更多的多媒體外語類語言實(shí)驗(yàn)室，在此問題上壓力更為顯著。

筆者作為四川外語學(xué)院多媒體設(shè)備技能培訓(xùn)的參與者與研究者，發(fā)現(xiàn)在歷年的教師多媒體設(shè)備技能培訓(xùn)過程中，存在以下兩個(gè)矛盾：

矛盾一：培訓(xùn)過程中出現(xiàn)多種問題：(1)需求不同：培訓(xùn)教師因?yàn)楦髯允谡n的教室不同，所以不同老師對設(shè)備培訓(xùn)的需求也不同，不能所有教師統(tǒng)一培訓(xùn)。(2)培訓(xùn)積極性不高：上課人數(shù)往往不超過培訓(xùn)總?cè)藬?shù)的1／3。(3)培訓(xùn)效果不持久：教師在接受了一個(gè)或多個(gè)教室設(shè)備使用培訓(xùn)后，不一定能掌握牢固，常出現(xiàn)再次使用時(shí)忘記某些操作的情況。(4)教師信息技術(shù)水平參差不齊：由于教師不同的學(xué)科背景，因此同樣的培訓(xùn)產(chǎn)生的效果也相差甚大。(5)需求靈活性大：在一學(xué)期的授課中，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)某節(jié)課由于設(shè)備或其他情況，臨時(shí)更換教室，而教師并未接受過此類教室設(shè)備的使用培訓(xùn)。(6)雙語培訓(xùn)的需求：由于外語類院校的特殊性，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)需要對外教采用雙語進(jìn)行設(shè)備使用培訓(xùn)的需求。

矛盾二：培訓(xùn)的最終效果不能滿足教師對熟練使用多媒體設(shè)備的迫切需求。不僅教師自身授課時(shí)，需要研究運(yùn)用教學(xué)媒體的技能技巧提高課堂教學(xué)效果；學(xué)校也需要充分發(fā)揮多媒體設(shè)備應(yīng)用潛力，提高整體教師信息技術(shù)能力。

如何有效解決上述的矛盾，在培訓(xùn)工作中激發(fā)受訓(xùn)教師的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，提供合理的學(xué)習(xí)環(huán)境支持，以增強(qiáng)受訓(xùn)教師的操作實(shí)踐能力，提高培訓(xùn)項(xiàng)目的績效。筆者所在部門四川外語學(xué)院教育技術(shù)中心組織教育技術(shù)專業(yè)的人力資源對此系統(tǒng)中錯(cuò)綜復(fù)雜的因素進(jìn)行了分析研究后，將ARCS動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)模式應(yīng)用于高校教師多媒體教學(xué)設(shè)備培訓(xùn)項(xiàng)目，并在此模式的指導(dǎo)下，結(jié)合本校實(shí)際情況整理出了ARCS模型的四個(gè)階段中每個(gè)階段可操作性的步驟，2011年9月聯(lián)合教務(wù)處等部門進(jìn)行了新一學(xué)期的教師多媒體教學(xué)設(shè)備技能培訓(xùn)，取得良好的效果。

二ARCS模式理論基礎(chǔ)

ARCS動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)模式是1979年由美國佛羅里達(dá)州立大學(xué)的凱勒(John M.Keller)教授提出。凱勒經(jīng)過大量文獻(xiàn)研究，認(rèn)為訊息傳遞者可以從引起注意(Attention)、切身相關(guān)(Relevance)、建立信心(Confidence)和獲得滿足(Satisfaction)等四個(gè)方面著手來激發(fā)和維持學(xué)習(xí)者的動(dòng)機(jī)，簡稱ARCS模型。并且凱勒認(rèn)為ARCS動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)模式適用于所有年紀(jì)的學(xué)習(xí)者。

具體來說，將ARcs模式應(yīng)用于高校教師多媒體教學(xué)設(shè)備培訓(xùn)就是“先引起受訓(xùn)教師對多媒體教學(xué)設(shè)備培訓(xùn)的注意和興趣”；再讓受訓(xùn)教師發(fā)現(xiàn)“此培訓(xùn)與自己今后的教學(xué)工作有密切關(guān)系”；接著要使他們覺得“自己有能力做好此事，從而產(chǎn)生信心”；最后讓他體驗(yàn)“完成培訓(xùn)任務(wù)后的成就感，感到滿意”。

三ARCS模型動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)過程

在ARCS動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)模式中，動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)是一個(gè)核心的內(nèi)容。、主要包括分析動(dòng)機(jī)問題、設(shè)計(jì)動(dòng)機(jī)策略、執(zhí)行策略以及評價(jià)策略執(zhí)行的效果四個(gè)階段。其流程圖(如圖1)：

四ARCS模型應(yīng)用于高校教師多媒體教學(xué)設(shè)備技能培訓(xùn)的設(shè)計(jì)與實(shí)施

將ARCS動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)過程的四個(gè)階段應(yīng)用于高校教師多媒體教學(xué)設(shè)備技能培訓(xùn)的具體設(shè)計(jì)如下：

1.分析動(dòng)機(jī)問題

在此步驟中關(guān)鍵是完成：(1)動(dòng)機(jī)目標(biāo)的確定。期望教師通過此培訓(xùn)項(xiàng)目提供的學(xué)習(xí)環(huán)境，能掌握授課所需多媒體教室和實(shí)驗(yàn)室里配置的各種設(shè)備硬件及軟件的使用方法，開展形式多樣的多媒體教學(xué)。充分發(fā)揮多媒體輔助教學(xué)的價(jià)值和意義。(2)學(xué)習(xí)者結(jié)構(gòu)分析。通過分析受訓(xùn)教師現(xiàn)有的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)(即初始的信息技術(shù)技能水平)，了解他們對這門培訓(xùn)課程的態(tài)度和認(rèn)識，以及對培訓(xùn)項(xiàng)目績效的影響。本項(xiàng)目從學(xué)習(xí)者的結(jié)構(gòu)分析入手，根據(jù)各院系報(bào)上的培訓(xùn)名單，結(jié)構(gòu)分析如表1。

由上表數(shù)據(jù)可以得出，受訓(xùn)學(xué)員的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)：年齡結(jié)構(gòu)上偏年輕化，學(xué)歷層次普遍較高，專業(yè)結(jié)構(gòu)上文科與理科不平衡嚴(yán)重，職稱結(jié)構(gòu)以中稱為線比較平均。

根據(jù)以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)以及本項(xiàng)目執(zhí)行至截稿前的情況總結(jié)。受訓(xùn)學(xué)員不同的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)對項(xiàng)目績效影響有如下特點(diǎn)：a、年齡結(jié)構(gòu)上：年齡偏年輕的學(xué)員不僅初始信息技術(shù)技能水平基礎(chǔ)更好，對電腦和設(shè)備操作更為熟練，而且在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中更容易掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容，甚至有時(shí)在培訓(xùn)中能對學(xué)習(xí)進(jìn)度稍慢的學(xué)員起到幫助和拉動(dòng)的作用。這部分學(xué)員是培訓(xùn)績效提高的中堅(jiān)力量，年齡層偏中年的學(xué)員，雖然在學(xué)習(xí)進(jìn)度上不如年輕學(xué)員，但是此類學(xué)員由于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，往往在培訓(xùn)過程中能提出一些設(shè)備軟件應(yīng)用于教學(xué)上(特別是課堂教學(xué))建設(shè)性的問題?？梢酝ㄟ^此類學(xué)員與培訓(xùn)教師的有效互動(dòng)，積累設(shè)備軟件實(shí)際應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)，提升設(shè)備培訓(xùn)在教學(xué)應(yīng)用上的績效。b、專業(yè)結(jié)構(gòu)上：由于是文科類學(xué)校，學(xué)員文理專業(yè)結(jié)構(gòu)分布的極不平衡(即使理工科專業(yè)也主要是商學(xué)院的金融、會(huì)計(jì)類專業(yè)，新聞學(xué)院的廣告和傳媒類專業(yè))。總的來說學(xué)員的專業(yè)若是越偏純文科類，其信息技術(shù)技能基礎(chǔ)越弱，要提高其培訓(xùn)績效，需要付出更細(xì)致的努力，和更多的耐心。c、學(xué)歷結(jié)構(gòu)和職稱結(jié)構(gòu)上：對培訓(xùn)績效產(chǎn)生的影響不大。但是通常學(xué)歷、職稱比較低的學(xué)員年齡上也偏年輕。

2.設(shè)計(jì)動(dòng)機(jī)策略

按照ARCS模型中，注意、相關(guān)、信心和滿意四個(gè)要素設(shè)計(jì)動(dòng)機(jī)策略如下：

(1)注意力

注意是學(xué)習(xí)者進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)的前提條件。注意分為有意注意和無意注意。要提高培訓(xùn)績效，應(yīng)在項(xiàng)目過程中更多地利用學(xué)員的有意注意來激發(fā)和維持學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。本項(xiàng)目中強(qiáng)調(diào)注意的手段就是通過喚起注意和維持注意兩個(gè)方面。從總體上根據(jù)受訓(xùn)教師需要掌握多媒體教室與實(shí)驗(yàn)室的軟硬件操作以完成授課任務(wù)的中心問題來激發(fā)教師探究問題的動(dòng)機(jī)。在學(xué)習(xí)資源支持上，文本資料和網(wǎng)絡(luò)電子資料都按多媒體教室類型進(jìn)行分類引起學(xué)員目的性的注意力；在表現(xiàn)形式上采用

圖文并茂，視頻演示等多種感性方式喚起學(xué)生注意力；在現(xiàn)場培訓(xùn)中引導(dǎo)學(xué)生參與角色扮演，通過提出需解決的具有挑戰(zhàn)性的疑問或問題來激發(fā)學(xué)生的好奇心，和探究知識的行為。

(2)相關(guān)性

相關(guān)性主要分為目的相關(guān)性和過程相關(guān)性。目的相關(guān)性是指學(xué)習(xí)內(nèi)容有助于學(xué)習(xí)者達(dá)到某種生活中的重要目的時(shí)，他的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)就會(huì)被激發(fā)。如何最大程度地滿足學(xué)習(xí)者的需求?本項(xiàng)目中首先通過各種傳播渠道如校園網(wǎng)上出通知說明，院系動(dòng)員等向受訓(xùn)教師說明學(xué)習(xí)效用。并搜集學(xué)員意見，組織部分學(xué)員共同制定教學(xué)目標(biāo)。

過程相關(guān)性注重的是學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中的感受，當(dāng)學(xué)習(xí)者認(rèn)為自己在學(xué)習(xí)過程中有良好的情緒體驗(yàn)時(shí)，他的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)就會(huì)被激發(fā)。如何將教學(xué)活動(dòng)與學(xué)習(xí)者的已有經(jīng)驗(yàn)相聯(lián)系?本項(xiàng)目首先在學(xué)習(xí)環(huán)境支持上采用了具體真實(shí)場景，即提供了真實(shí)的現(xiàn)場培訓(xùn)和網(wǎng)上虛擬教室兩個(gè)維度的環(huán)境支持，以增加學(xué)員的熟悉感。其次培訓(xùn)過程中提供了真實(shí)的多媒體設(shè)備硬件及軟件的操作練習(xí)，并且采用了個(gè)人與小組學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，促進(jìn)學(xué)員的動(dòng)機(jī)匹配。

(3)自信心

自信來源于有意義的成功。首先通過向?qū)W員闡述學(xué)習(xí)要求、合格標(biāo)準(zhǔn)、和評價(jià)依據(jù)，幫助學(xué)習(xí)者建立成功的期望。其次如何使學(xué)習(xí)者對自己的能力進(jìn)一步產(chǎn)生信心?本項(xiàng)目中采用困難拆分的方法。在學(xué)習(xí)資源上除了按多媒體教室分類，更細(xì)致地將學(xué)習(xí)任務(wù)分類，且每個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)拆分成一個(gè)個(gè)可具體操作的步驟。并且提供了一個(gè)仿真的網(wǎng)上虛擬教室，讓學(xué)員可以突破時(shí)空限制，多次反復(fù)進(jìn)行實(shí)踐練習(xí)。通過練習(xí)過程中多次的成功體驗(yàn)，讓學(xué)員認(rèn)識到可以通過努力達(dá)到目標(biāo)，從而對自己的能力產(chǎn)生信心。

(4)滿意感

當(dāng)學(xué)習(xí)的結(jié)果與學(xué)習(xí)者的積極期望相一致的時(shí)候，學(xué)習(xí)者就會(huì)感到心理上的滿足。獲得滿意感的途徑主要有兩條：一是外部途徑，本項(xiàng)目采取現(xiàn)場培訓(xùn)簽到記錄，培訓(xùn)完成情況在校園網(wǎng)上通報(bào)的心理暗示，目前還醞釀在下一個(gè)實(shí)施階段考慮頒發(fā)證書類似的象征性獎(jiǎng)勵(lì)。二是內(nèi)部途徑，本項(xiàng)目提供的多種學(xué)習(xí)環(huán)境，支持了學(xué)員在自然、真實(shí)的環(huán)境中運(yùn)用新學(xué)到的知識和技能，促進(jìn)其心理上的滿意。并且，培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)定專門的部門負(fù)責(zé)接收受訓(xùn)教師長期的反饋，并提供及時(shí)地問題咨詢，以幫助學(xué)員的具體實(shí)踐與學(xué)習(xí)目標(biāo)一致。

3.實(shí)施動(dòng)機(jī)策略

根據(jù)以上動(dòng)機(jī)過程和策略的設(shè)計(jì)，ARCS模型應(yīng)用于四川外語學(xué)院高校教師多媒體教學(xué)設(shè)備技能培訓(xùn)的具體實(shí)施模式(如圖2)。

四川外語學(xué)院高校教師多媒體教學(xué)設(shè)備技能培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施說明：

(1)在學(xué)習(xí)資源支持上，主要由文本資源和網(wǎng)絡(luò)課程平臺兩大部分組成。四川外語學(xué)院教育技術(shù)中心于2011年編印了《四川外語學(xué)院教學(xué)媒體使用手冊》(如圖3)，為促進(jìn)授課教師掌握多媒體教室和實(shí)驗(yàn)室內(nèi)配備的各種設(shè)備的使用方法，熟悉多媒體教室和實(shí)驗(yàn)室分布，方便教師隨時(shí)查閱。同時(shí)，基于校園的網(wǎng)絡(luò)平臺，通過對數(shù)字資源的設(shè)計(jì)與開發(fā)，建設(shè)了“教學(xué)媒體應(yīng)用技能培訓(xùn)”網(wǎng)絡(luò)課程平臺(如圖3)。

網(wǎng)絡(luò)課程平臺主要由文本資料電子版，視頻演示，軟件操作測試三大模塊組成。文本資料電子版模塊采用flashpaper技術(shù)，將手冊制作成在線電子版，并按多媒體教室類型分類索引，方便教師利用網(wǎng)絡(luò)查閱。視頻演示模塊采用captivate軟件錄制多媒體教室軟件操作過程，并且將硬件操作拍攝下來，并編輯入演示過程。由于captivate制作發(fā)布的視頻為flash的swf格式，因此學(xué)習(xí)者在使用此視頻時(shí)效果流暢，不需要受到太多網(wǎng)絡(luò)帶寬的限制。

軟件操作測試模塊，采用captivate軟件錄制特有的training模式，可以將多媒體教室和實(shí)驗(yàn)室內(nèi)軟件的使用過程制作成分步驟的作品，以測試教師的操作水平。

另外針對學(xué)校有培訓(xùn)外教使用多媒體教室和設(shè)備的需求，中心組織了專業(yè)的英語翻譯人力資源，將《四川外語學(xué)院教學(xué)媒體使用手冊》及網(wǎng)絡(luò)課程分別建設(shè)了英文版和中文版(如圖3)，以達(dá)到雙語培訓(xùn)的需求。

(2)在培訓(xùn)方式上，采用實(shí)地培訓(xùn)和虛擬培訓(xùn)相結(jié)合。實(shí)地培訓(xùn)分為集中培訓(xùn)和按教室類型實(shí)地操作培訓(xùn)兩個(gè)部分。實(shí)地培訓(xùn)通常在一個(gè)學(xué)期授課開始之前，在校園網(wǎng)上通知培訓(xùn)的時(shí)間和地點(diǎn)。首先進(jìn)行集中培訓(xùn)，對培訓(xùn)項(xiàng)目概況進(jìn)行簡要介紹之后，受訓(xùn)教師可根據(jù)自己課程，去到相關(guān)的多媒體教室和實(shí)驗(yàn)室實(shí)地進(jìn)行操作培訓(xùn)。每類型的多媒體教室和實(shí)驗(yàn)室安排指定的一間，有技術(shù)人員在規(guī)定的時(shí)段，在此教室中進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。受訓(xùn)教師可以在這個(gè)時(shí)段中去教室實(shí)地操作和咨詢。

虛擬培訓(xùn)主要基于上文所述的“教學(xué)媒體應(yīng)用技能培訓(xùn)”網(wǎng)絡(luò)課程平臺，可以突破教學(xué)的時(shí)間和空間的限制。平臺的視頻演示模塊以教室類型為索引，將學(xué)習(xí)任務(wù)分類，且每個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)拆分成一個(gè)個(gè)可具體操作的步驟，制作成視頻演示，以這種2維仿真的網(wǎng)絡(luò)教室的教學(xué)過程為授課教師提供虛擬環(huán)境的支持。平臺的軟件操作測試模塊制作的分步驟作品，每個(gè)步驟不是演示而是要求教師先操作，若操作錯(cuò)誤，給出評判和提示，只有當(dāng)學(xué)員正確執(zhí)行了上一個(gè)動(dòng)作，才會(huì)移至下一個(gè)步驟。通過這個(gè)模塊，教師可以一個(gè)個(gè)步驟地反復(fù)練習(xí)多媒體教室和實(shí)驗(yàn)室的軟件操作直到熟練為止。

(3)在培訓(xùn)過程的教學(xué)設(shè)計(jì)上，采用教師面授+指導(dǎo)學(xué)員操作+學(xué)員間學(xué)習(xí)協(xié)作+問題解答+虛擬培訓(xùn)。a首先在集中培訓(xùn)向受訓(xùn)教師分發(fā)資料：介紹學(xué)校多媒體教室及實(shí)驗(yàn)室分布情況，類型：以及整個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)、資源等。此時(shí)是讓教師對培訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容和方式建立一個(gè)總的概念。b然后在實(shí)地培訓(xùn)時(shí)，培訓(xùn)老師第一步進(jìn)行一次完整地設(shè)備軟件操作，演示的同時(shí)并配以講解，學(xué)員在旁觀摩。第二步由學(xué)員自己操作，有問題時(shí)由培訓(xùn)教師進(jìn)行指導(dǎo)(此過程可以同時(shí)多開幾間同類型的教室讓學(xué)生操作練習(xí))。第三步將學(xué)員集中在一起，由其中一個(gè)學(xué)員操作，其他學(xué)員在旁觀摩，對其出現(xiàn)的操作問題進(jìn)行糾正，并就實(shí)際教學(xué)中的應(yīng)用問題進(jìn)行討論和演練(此過程甚至可由其他學(xué)員扮作學(xué)生角色，進(jìn)行課堂模擬演練)。培訓(xùn)教師在此步驟中不參與學(xué)員活動(dòng)，僅在學(xué)員出現(xiàn)共同問題時(shí)進(jìn)行解答。c實(shí)地培訓(xùn)的最后，培訓(xùn)教師需向?qū)W員演示講解網(wǎng)絡(luò)課程平臺中虛擬訓(xùn)練模塊的使用。學(xué)員平時(shí)可隨時(shí)隨地使用虛擬模塊進(jìn)行操作訓(xùn)練。

(4)在培訓(xùn)項(xiàng)目的環(huán)境支持上，教育技術(shù)中心在實(shí)地培訓(xùn)之后，安排每個(gè)教學(xué)區(qū)的技術(shù)部教工人員負(fù)責(zé)搜集授課教師對培訓(xùn)資源、方式等的反饋意見。并在平時(shí)對有需要的授課教師提供技術(shù)上的指導(dǎo)。

學(xué)校方面也給予積極地支持。不僅以校辦的名義下發(fā)每學(xué)期初的培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施通知；同時(shí)協(xié)調(diào)后勤各部門對培訓(xùn)工作的場地、衛(wèi)生、能源保障等方面提供支持；通過學(xué)校的多個(gè)行政部門對各院系組織人員參加培訓(xùn)積極動(dòng)員，并且正在計(jì)劃在今后的培訓(xùn)中對培訓(xùn)合格的學(xué)員頒發(fā)“多媒體教室設(shè)備操作培訓(xùn)合格證”。

4.評估結(jié)果

自2011年9月起正式啟用了ARCS動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)模式應(yīng)用于高校教師多媒體教學(xué)設(shè)備技能培訓(xùn)項(xiàng)目。通過一個(gè)學(xué)期的實(shí)施與反饋，以及截稿前新學(xué)期開學(xué)培訓(xùn)項(xiàng)目的再次應(yīng)用實(shí)踐，教師均對培訓(xùn)項(xiàng)目的教學(xué)方式和教學(xué)效果感到滿意，取得了良好的成效。

五結(jié)語

四川外語學(xué)院教師多媒體教學(xué)設(shè)備技能培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施，抓住了矛盾核心，在ARCS~論的指導(dǎo)下，結(jié)合本校實(shí)際，從教學(xué)改革的視角出發(fā)，在教學(xué)資源、教學(xué)模式、教學(xué)方法和教學(xué)評價(jià)等方面進(jìn)行創(chuàng)新。不僅對前文提出的問題與矛盾起到了良好的解決作用，對其他高校的同類項(xiàng)目也具有借鑒意義。

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