陳海烽

［摘要］ 實施ERP系統(tǒng)是提升企業(yè)核心競爭力的主要方法和手段之一，然而，在我國企業(yè)ERP的實施歷程中，失敗的案例很多，特別是中小企業(yè)ERP實施的成功率一直不高。我國中小企業(yè)明顯存在著人才缺乏、資源有限、作業(yè)流程混亂、管理水平粗放等一系列問題。本文首先分析了中小企業(yè)適合的ERP實施模式，并將戰(zhàn)略地圖分析工具引入到中小企業(yè)ERP實施模型中，以中小企業(yè)的特點為依據(jù)，利用構(gòu)建的策略性目標(biāo)、指標(biāo)體系和改進矩陣，完善中小企業(yè)ERP實施基礎(chǔ)和實施過程，提高ERP實施的成功率。

［關(guān)鍵詞］ ERP； 中小企業(yè)； 戰(zhàn)略地圖； 實施模型

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 16. 044

［中圖分類號］F272.7［文獻標(biāo)識碼］A［文章編號］1673 - 0194（2012）16- 0075- 03