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      中國(guó)電商告別“拿來(lái)主義”

      2012-04-29 19:35:05張峰
      中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊 2012年10期
      關(guān)鍵詞:拿來(lái)主義太平洋誠(chéng)信

      張峰

      從網(wǎng)上購(gòu)物到網(wǎng)上繳費(fèi),從網(wǎng)上訂票到網(wǎng)上訂餐,電子商務(wù)以其價(jià)格低、24小時(shí)無(wú)間斷服務(wù)等優(yōu)勢(shì)滲透到了百姓生活的方方面面,市場(chǎng)交易額更是“扶搖直上”。艾瑞咨詢(xún)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2011年,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模為7735.6億元,同比增長(zhǎng)67.8%。然而,正當(dāng)我國(guó)電子商務(wù)駛?cè)氚l(fā)展的快車(chē)道時(shí),電子商務(wù)模式同質(zhì)化現(xiàn)象也越趨明顯,并開(kāi)始阻礙電子商務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。目前,我國(guó)大多數(shù)電子商務(wù)企業(yè)習(xí)慣于“拿來(lái)主義”,這不可避免地衍生了很多的問(wèn)題,其中,電子商務(wù)模式的革新將成為未來(lái)電子商務(wù)領(lǐng)域面臨的最大挑戰(zhàn)。

      電商發(fā)展須與改革同行

      從B2B、B2C到C2C模式,我國(guó)電子商務(wù)不斷變革著自身的發(fā)展模式,然而,卻總也無(wú)法脫離模仿國(guó)外模式的窠臼。在模仿照抄中,誠(chéng)信、公平等問(wèn)題不斷暴露,給電子商務(wù)這個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)蒙上了一層迷霧。如何進(jìn)行改革創(chuàng)新,成了眾多企業(yè)家、專(zhuān)家學(xué)者思考的話(huà)題。

      清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院管理科學(xué)與工程系教授姜旭平表示:“現(xiàn)在整個(gè)電商市場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn)了一些問(wèn)題,如果想要讓市場(chǎng)健康平穩(wěn)地發(fā)展下去,創(chuàng)新是必不可少的。我們要在原有模式基礎(chǔ)上進(jìn)行完善、改進(jìn)和突破,擺脫雷同模式的束縛,創(chuàng)造符合自身發(fā)展需要的新模式、新理念?!?/p>

      而近年來(lái)受到業(yè)內(nèi)人士廣泛熱議的BMC模式,或?qū)⒊蔀橥苿?dòng)電子商務(wù)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的全新助推器。

      BMC模式是由國(guó)內(nèi)新興創(chuàng)意型企業(yè)——精彩生活投資發(fā)展有限公司(下稱(chēng)“精彩生活”)創(chuàng)立,其整合了量販?zhǔn)浇?jīng)營(yíng)、連鎖經(jīng)營(yíng)、人際網(wǎng)絡(luò)、金融、傳統(tǒng)電子商務(wù)等模式的所有優(yōu)勢(shì),并創(chuàng)造性地融入“M”第三方媒介,將網(wǎng)站與消費(fèi)者、機(jī)構(gòu)與終端、企業(yè)與渠道代理商,根據(jù)不同的需求有機(jī)、立體地結(jié)合,形成利益互動(dòng),從而打造了一個(gè)共贏的平臺(tái)。相比于傳統(tǒng)B2B、B2C、C2C等模式,BMC模式中“M”充分發(fā)揮了第三方媒介監(jiān)管的作用,通過(guò)對(duì)商家資質(zhì)及供貨質(zhì)量等的多方掌控,有效保證了交易的誠(chéng)信。

      BMC創(chuàng)始人唐慶南表示:“企業(yè)作為社會(huì)責(zé)任的主體,必須注重企業(yè)成長(zhǎng)環(huán)境的塑造,而這一環(huán)境就包括消費(fèi)者的購(gòu)物環(huán)境、整個(gè)商業(yè)的誠(chéng)信環(huán)境,‘精彩生活在進(jìn)行渠道打造和掌控的過(guò)程中,始終圍繞的都是‘誠(chéng)信和‘公平?!?/p>

      BMC激活消費(fèi)價(jià)值

      “精彩生活”會(huì)員李女士表示,“在商品過(guò)剩的現(xiàn)代社會(huì),消費(fèi)者的需求也在不斷改變,僅僅出售商品很難培養(yǎng)消費(fèi)者的忠誠(chéng)度,只有契合了消費(fèi)者內(nèi)心所想所需才能聚合消費(fèi)者資源。在我看來(lái),‘精彩生活最大的創(chuàng)新就是不僅給了我們消費(fèi)省錢(qián)的需要,還給了我們就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的需求,讓消費(fèi)價(jià)值真正得以體現(xiàn)?!?/p>

      根據(jù)“精彩生活”旗下電子商務(wù)平臺(tái)——太平洋直購(gòu)網(wǎng)網(wǎng)站顯示,該平臺(tái)上的商品除了價(jià)格比其他平臺(tái)優(yōu)惠外,還有一項(xiàng)獨(dú)具特色的消費(fèi)積分返利。該消費(fèi)積分以PV的形式表現(xiàn),PV是英文“presentvalue”的縮寫(xiě),是現(xiàn)在和將來(lái)(或過(guò)去)的一筆交易或現(xiàn)金在今天產(chǎn)生的價(jià)值,也就是該平臺(tái)經(jīng)營(yíng)所產(chǎn)生的利潤(rùn)。

      太平洋直購(gòu)網(wǎng)工作人員表示,該平臺(tái)將商品的利潤(rùn)折合成PV讓利給消費(fèi)者,消費(fèi)者通過(guò)自然消費(fèi)網(wǎng)站上數(shù)千萬(wàn)中低折扣品牌商品,可獲得PV返利,并進(jìn)行累積。當(dāng)PV積分累計(jì)達(dá)到一定數(shù)量,即可享受經(jīng)營(yíng)太平洋直購(gòu)網(wǎng)整個(gè)平臺(tái)的權(quán)利,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者向經(jīng)營(yíng)者的轉(zhuǎn)變,滿(mǎn)足消費(fèi)者就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的需求。據(jù)了解,作為經(jīng)營(yíng)者,會(huì)員既可代購(gòu)該公司的商品,又可將自己的商品放到網(wǎng)上銷(xiāo)售,還能推廣該公司各大平臺(tái)以及各大項(xiàng)目獲得相應(yīng)的消費(fèi)返利實(shí)現(xiàn)賺錢(qián),且在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,會(huì)員無(wú)需每天花費(fèi)大量的時(shí)間守店和服務(wù),眾多繁瑣的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)如人工、進(jìn)貨、倉(cāng)儲(chǔ)、發(fā)貨、售后服務(wù)等均由太平洋直購(gòu)網(wǎng)負(fù)責(zé)……

      對(duì)于太平洋直購(gòu)網(wǎng)的讓利做法,清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院管理科學(xué)與工程系教授姜旭平指出:“太平洋直購(gòu)網(wǎng)打破原有的利益分配關(guān)系,把自身經(jīng)營(yíng)的大部分利潤(rùn)讓出,給予了消費(fèi)者,這種利益分配方式要比原有的推銷(xiāo)方式更好地起到推廣和平衡作用,也能更好地激發(fā)消費(fèi)者潛在的價(jià)值?!?/p>

      創(chuàng)新理念匹配自有模式

      對(duì)于為何要?jiǎng)?chuàng)立BMC模式的疑問(wèn),唐慶南的回答是:“一般的企業(yè)往往被利潤(rùn)這一‘葉遮住了雙眼,而看不到企業(yè)價(jià)值這一‘泰山。其實(shí),沒(méi)有什么比人民群眾的力量更大。作為一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站,先要弄清楚誰(shuí)將成就你·你要‘討好誰(shuí)·只有時(shí)刻銘記‘我為人人,人人才可能為我這樣的理念,才能創(chuàng)造出更多的價(jià)值?!?/p>

      他介紹說(shuō),在創(chuàng)立的四年多時(shí)間里,“精彩生活”時(shí)刻以“為人民服務(wù)”的理念來(lái)指導(dǎo)自身行為,通過(guò)對(duì)BMC模式的長(zhǎng)期實(shí)踐,取得了豐厚的發(fā)展成果。目前,“精彩生活”已打造“太平洋直購(gòu)網(wǎng)”、“無(wú)界太平通寶”、“精彩生活便利概念店”、“BMP誠(chéng)信貸款”、“太平洋社區(qū)”、“精彩生活時(shí)空”六大平臺(tái),已開(kāi)發(fā)34個(gè)省、477個(gè)市、2750個(gè)區(qū)縣的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),已擁有近1000萬(wàn)的真實(shí)注冊(cè)會(huì)員,已聯(lián)盟12000余家精彩生活便利概念店,已直接或間接地與20多家國(guó)內(nèi)外銀行展開(kāi)價(jià)值合作。

      有業(yè)內(nèi)人士表示:“優(yōu)秀的模式需要有優(yōu)秀的理念去指引,不然難以發(fā)揮模式的優(yōu)勢(shì),從目前來(lái)看,‘精彩生活很好地將兩者進(jìn)行了融合,這對(duì)中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的未來(lái)發(fā)展有很好的助益?!?/p>

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