郭德剛

初中是人生的成長階段，此時的學(xué)生天真爛漫，富有幻想，世界觀、人生觀和價值觀都處于形成階段。他們渴求知識，向往未來，可塑性強。但隨著社會的發(fā)展，一些新生事物強烈地沖擊著正處于“斷乳期”和“危險期”的初中生，影響了他們的正常生活，導(dǎo)致了早戀、癡迷網(wǎng)絡(luò)、學(xué)校暴力等現(xiàn)象的出現(xiàn)。為全方位、深層次地了解初中生，我們從不同角度進行了調(diào)查。通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，幫助學(xué)生改變不良習慣，使他們學(xué)會自我管理和心理調(diào)適，是學(xué)校和家長當前亟需正視的現(xiàn)實。于是，我們在交流溝通方式方面進行深入探索，發(fā)現(xiàn)信息卡作為書面交流的一種方式，其交流的角度廣泛，內(nèi)容涉及學(xué)習技巧、哲理智慧、內(nèi)心獨白、成長煩惱等方面，由于其閱讀量小,不僅省時省力便于學(xué)生操作,也有利于教師有的放失地教育學(xué)生。同時，由于避開了面對面直接對話的尷尬，也有利于學(xué)生表達自己的真情實感。

一、信息卡的制作

在信息卡的大小、尺寸、規(guī)格、形狀方面，由學(xué)生自己說了算，可以做成圓的，可以制成方的，也可以做成“心”形的，要充分張揚學(xué)生的個性。形式應(yīng)活潑、健康、積極向上，要有寓意、有新意。

在內(nèi)容選取上，應(yīng)該是自由的，可以是個人對新聞廣播中有價值的信息的摘錄，也可以是對新聞廣播的簡短評論；可以是詩文典故的優(yōu)美句子和故事，也可以是從詩林辭海、古文賞析、成語典故中得到的啟迪；可以是學(xué)習中遇到的問題，也可以是對學(xué)習方法和技巧的歸納和梳理……內(nèi)容的選擇是靈活的，但選擇交流的角度應(yīng)當是單一的，要做到每一張信息卡都有一個談話角度。談話話題不要過多，要集中，內(nèi)容要言簡意賅、清楚明了，字數(shù)一般控制在150字以內(nèi)。立意一定要新穎，不可泛泛而談，要一針見血。

下面是我們班一位女同學(xué)給媽媽的一張信息卡：

媽媽：有一次，我聽廣播上講了一個好媽媽的品質(zhì)，您一條也沒有。又講了一個不合格媽媽的十條壞習慣，您一條也沒有。我不知道，您是一個合格的好媽媽嗎？

這個信息一語中的，既是對媽媽的鞭策，又說出了自己對媽媽的希望。寫法委婉含蓄，發(fā)人深省。

在信息卡的書寫上，應(yīng)先確定交流的對象，對象可以是全班同學(xué)，也可以是某個具體同學(xué)；可以是老師、校長，也可以是自己的父母。交流對象確定以后，就要選擇交流的話題。話題宜小不宜大，要以自己的發(fā)展需要為目的，保證交流的實效，可以是公開交流的信息，也可以是與某個人交流的“秘密”信息……寫具體內(nèi)容時要重點分明、詳略得當，要實話實說，不可說大話、套話、官話。書寫一定要工整，要保證信息卡美觀大方，讓交流對象感到親切、舒服。切不可惡語中傷，傷害他人的自尊心。寫信息卡時，要自尊、自愛，要對交流對象負責。

二、信息卡的管理

信息卡的管理主要包括信息卡的收集、信息卡的處理、信息卡的存檔和信息卡的評價四個方面。

信息卡的收集。在教室的一角放一個信息卡櫥。信息卡櫥分為上下五層，第一層放公開交流的信息卡，不需要配備鎖和鑰匙。學(xué)生寫好放入，全天候開放交流。第二層是與某個同學(xué)交流的信息卡，要選擇負責任的同學(xué)管理，以保證信息交流的時效性。第三層是與教師的交流卡，第四層是與班主任的交流卡，第五層放與家長的交流卡。三至五層由班主任管理，配鎖及鑰匙，班主任初步整理后交與交流的對象。信息卡的收集沒有限制，不定時，不定人，隨機性要強，可以公開放入，也可以秘密放入。要讓學(xué)生排除一切私心雜念，不要有所顧忌，不要擔心會被同學(xué)嘲笑，更不要擔心會被老師訓(xùn)斥。

信息卡的處理。這是信息卡管理的核心部分，也是信息卡交流的主體。處理得當，有利于交流，也能促進發(fā)展；處理欠妥，則會挫傷學(xué)生的積極性，不利于學(xué)生的身心發(fā)展。因此，信息卡的處理必須慎之又慎，不可草率。

有一次我們班的數(shù)學(xué)老師在評講試卷時無意發(fā)了火，并采取了一些高壓措施，結(jié)果就收到了很多與他有關(guān)的信息卡。學(xué)生的心里話讓我喜憂參半，喜得是一部分同學(xué)對老師的辛勤工作表示認可，憂得是相當一部分學(xué)生對老師的教學(xué)有意見?？粗粭l條信息，我的心情變得沉重起來。將信息卡整理后，我與這位老師進行了一次長時間的聊天，并將信息卡轉(zhuǎn)交給了他。第二天上課時，他誠懇地就學(xué)生提出的一些共性問題作了答復(fù)，并就每一張意見卡分別作了回復(fù)。讀了他的回信，學(xué)生們又一次對他露出了友好的笑容。有的學(xué)生還敞開心扉和我談起了數(shù)學(xué)老師的好。

因此，信息卡的處理一定要得體，要講技巧，要有策略?？梢詥为毥涣魈幚?，也可以召開主題班會、家長會等，要根據(jù)具體情況科學(xué)處理。

信息卡的存檔。為了尊重學(xué)生的勞動成果，在將信息卡做了有用處理后，要注意保管存檔，每學(xué)期分門別類裝訂一卷。班主任在每卷的前面都要寫上交流寄語，后面則附上整體評價。卷內(nèi)目錄一定要條理清楚。內(nèi)容主要是信息卡和信息卡的處理意見或者是交流者的書面材料。對于公開交流的內(nèi)容卷，學(xué)生可以向班主任借閱，讀完后要及時歸還；學(xué)生與教師、家長交流的內(nèi)容卷，任課教師可以借閱，以從中捕捉有用的信息，發(fā)展自己。

下面是我班一位女同學(xué)上學(xué)期的信息卡及家長、班主任的反饋:

信息卡：老媽，我不想活在這個世界上了，是我浪費了您的青春年華，要不是因為我，您就不會和老爸分開;要不是因為我患上心臟病，您就不會花那么多的錢為我治?。灰皇且驗槲?，您就不會活得那么痛苦。您說您有個愿望，就是讓我學(xué)好英語和那些文化課，我一定會幫您實現(xiàn)愿望。Thanks,Mum.

班主任心語：你是一個很懂事的孩子，看的出你有積極上進、敢與命運抗爭的一面，老師佩服你的堅強；看的出你也有消極厭世、躲避現(xiàn)實的一面，老師不欣賞你的懦弱。

媽媽的心：孩子，讀著你的信，媽媽既欣慰又難過。欣慰的是你能那么體諒媽媽，難過的是你怎么會有那種想法。孩子，你可知道，在媽媽的世界里，誰都可以沒有，就是不能沒有你。因為有了你，媽媽才有了奮斗的目標；因為有了你，媽媽才知道了母親的偉大。媽媽脾氣不好，對你缺乏耐心，但媽媽是從心底里愛你的。你有缺點，但你是一個懂事、有愛心的好孩子。媽媽不希望你有不該有的想法，只希望你今后有一個健康的身體和健全的人格。希望你永遠健康、快樂！

平凡的信息卡給兩代人搭建了一個“思想碰撞，心靈溝通，情感交流”的平臺。每一張信息卡都是一筆財富，需要每一位為人父母者解讀，需要每一位教育工作者深思。

信息卡的評價。信息卡的評價要體現(xiàn)四性：一是獨創(chuàng)性。信息卡要有創(chuàng)新的形式、獨特的話題和得體的內(nèi)容；二是求異性。要有不同于口頭交流的交流方法和交流時空；三是指向性。信息卡要有明確的交流方向和目的，不可漫無邊際地瞎謅濫編。交流要有深度，要因人而發(fā)、因事而發(fā)，要具有很強的推動性；四是多維性。信息卡要能夠多角度地分析問題并提出解決問題的最佳方案。信息卡的評價標準要以學(xué)生為落腳點，適合學(xué)生的身心需要，適合學(xué)生的發(fā)展。

人的一生是交流的一生，交流的人生是精彩的人生，信息卡可以促使學(xué)生在交流中品味，在鑒別中思考，在思考中領(lǐng)悟，從而不僅豐富他們的知識，開拓他們的思維，而且陶冶他們的情操，幫助他們健康成長。你若不信，不妨一試！

責任編輯/李春娥