莊蕾波

（上海圖書館，上海 200031）

〔作者信息〕莊蕾波，女，副研究館員。

外文文獻(xiàn)資源建設(shè)一向是圖書館的重要基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作，其質(zhì)量好壞直接影響了讀者服務(wù)工作的質(zhì)量和水平，如何有效提高外文圖書采選質(zhì)量，滿足讀者需求是采訪人員一直在思考的問題。為此我們選取了2008年上海圖書館外文文獻(xiàn)外借流通數(shù)據(jù)，通過對其量化分析與研究，了解讀者的閱讀傾向和需求特點(diǎn)，這是實現(xiàn)這一目標(biāo)的最直接最有效途徑。（以下數(shù)據(jù)均以外借次數(shù)為單位）

1 圖書信息分析

表（一）

由表（一）可見，我館的社科類圖書借閱率是60.38%，科技類圖書是33.74%，無效數(shù)據(jù)是5.88%，社科類遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于科技類，這是因為科技研究人員喜歡查閱時效性更強(qiáng)的期刊和數(shù)據(jù)庫資源〔1〕。但我們也不能因此而減少科技圖書的采購量，畢竟科教興國?？萍碱悎D書的借閱量主要集中在T大類工業(yè)和O大類數(shù)理科學(xué)和化學(xué)。T工業(yè)大類和F經(jīng)濟(jì)大類的流通量相當(dāng)，兩者都約占18%左右，由此可見科技和經(jīng)濟(jì)在上海的社會生活中都占有重要地位。細(xì)分T大類，TN無線電電子學(xué)、電信技術(shù)和TP自動化技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)借閱的讀者最多，兩者約占T大類的一半左右，這兩類一向是我們選書的重點(diǎn)。TU建筑科學(xué)也較多，這與近年建筑行業(yè)的熱門有關(guān)。其實TU的流通量還不止這些，有許多TU類的圖書在外觀設(shè)計樣本閱覽室，不屬于外借范圍，那些陳列在閱覽室僅供閱覽的圖書利用率是很高的，有不少該類圖書的四角都已磨損。同樣TS中的服裝設(shè)計也是這類情況。TB一般工業(yè)技術(shù)外借量也不少。在O大類中，O1－O2數(shù)學(xué)、O4－O5物理、O6化學(xué)分別占44.68%、24.20%，20.54%。F 經(jīng) 濟(jì) 類 中 F2 經(jīng) 濟(jì)管理最多，占33.27%，其次是F8財政金融及F7貿(mào)易經(jīng)濟(jì)，分別占24.57%與15.01%。上海是全國的經(jīng)濟(jì)金融貿(mào)易航運(yùn)中心，這一定位決定了經(jīng)濟(jì)類圖書的高流通率。在D政治法律類中，D9法律類圖書最多，其次是D8外交、國際關(guān)系。I文學(xué)類的流通量也很大，尤其是歐美文學(xué)占I大類的76.17%，而歐美文學(xué)主要集中在英美德俄等國的文學(xué)作品?？梢娫谧x者中有不少這樣的需求。今后我們要加強(qiáng)這方面的采選，不僅要采選獲獎圖書，也應(yīng)引進(jìn)暢銷書、名著等。此外除了瀏覽歐美圖書排行榜外還應(yīng)去外文書店等進(jìn)行現(xiàn)場了解和采選。K大類歷史地理中，K0－K7歷史占46.73%，其中又以中國史為最，地理占11.12%。而B哲學(xué)宗教類中B4－B7哲學(xué)占39.82%，B84心理學(xué)占30.61%，B9宗教占16.80%。

在這些數(shù)據(jù)中我們用查找方法查詢到題名中含有conference、proceedings等詞的會議錄約占所有圖書的0.39%，含China、Chinese詞的關(guān)于中國主題的約占4.38%，含applying，applied，application等應(yīng)用類圖書約占1.51%，含theory的理論類圖書約占2.07%，含有principle的約占0.84%，含有fundamental、introduction、guide等詞的基礎(chǔ)類圖書約占 2.43%，含 handbook、manual、yearbook等詞的工具類圖書約占1.81%。這種計算方法不是很準(zhǔn)確，但也能說明一些問題。即中國主題的文獻(xiàn)頗受歡迎，所以應(yīng)加強(qiáng)這方面專題的采訪。而基礎(chǔ)類圖書的借閱量也較多，這不僅可從主題詞看出，而且從讀者的身份來看，學(xué)生占41.14%，現(xiàn)在有不少大學(xué)采用雙語教學(xué)，所以這一方面的圖書的需求量也較大。工具類圖書的借閱量也不少，盡管由于部分工具書不屬外借范圍，在一定程度上影響了流通量，但總體來說工具類圖書還是挺受歡迎的。理論性圖書的流通量也不錯，但會議錄文獻(xiàn)流通量并不大，也許Springer電子書中的會議錄分流了部分紙質(zhì)版會議錄文獻(xiàn)的緣故吧。

表（二）

由表（二）的出版社可見，除了極少數(shù)圖書的出版社不詳外，其余99.87%圖書涉及到3000多個出版社，其中有不少出版社只命中1－2種圖書。我們發(fā)現(xiàn)49.71%圖書即一半的圖書的出版社集中在45個大型出版社，尤其像 Wiley、Springer、Cambridge、McGraw－Hill、Routledge、Oxford、Prentice Hall這七大出版社占全部圖書的25%左右。由于這些出版社圖書的高利用率，所以在引進(jìn)電子版圖書時，可優(yōu)先考慮引入這些大出版社的電子版圖書。在此表中值得一提的是Harvard Business School Press，盡管這一出版社年出版量并不是很大，但它出版的圖書在我館的利用率較高，這說明金融類圖書在我館需求較大，尤其是像這種專業(yè)金融類出版社所出版的圖書質(zhì)量較高，很受歡迎。因此有必要在網(wǎng)上每年專門就這一出版社出版的圖書進(jìn)行搜索采選相關(guān)圖書。英美各大著名大學(xué)出版社悉數(shù)上榜。不過這也給我們提出了一個問題，如果大出版社都有了電子版圖書，傳統(tǒng)的印刷版外文圖書的采選該何去何從？該如何科學(xué)合理地調(diào)整紙質(zhì)與電子版外文圖書的比例？

由表（三）圖書的價格來看，0－999元圖書占51.04%，即千元以內(nèi)圖書約占一半左右。1000－1999元占 15.37%，2000－9950元占 3.99%，10048元以上的占0.24%。值得一提的是贈送與交換圖書，兩者占9.39%，可見這兩類圖書在館藏建設(shè)和圖書利用方面的重要作用〔2〕。目前我館交換圖書的來源是與我館建立有圖書交換關(guān)系的國外圖書館的交換文獻(xiàn)，贈書來源是個人捐贈和國際捐贈，如亞洲基金會贈書、亞洲之橋基金會贈書等，此外還包括IMF、WB、ADB等國際組織的托存圖書。但托存圖書不屬外借范圍。交換圖書和捐贈圖書有效補(bǔ)充了我館的館藏，而且這些來自各國的圖書帶來了原汁原味的異國風(fēng)情。高價圖書本來就在館藏中所占比重較小，所以外借率較低也是可以理解的。有些高價圖書如百科全書等工具書則不在外借范圍內(nèi)。

由表（四）圖書出版年份來看，由于統(tǒng)計的是2008年流通量，所以2009年的圖書入藏極少，造成只有2本的借閱量，而2008年出版的圖書也只有部分入庫，因此總量也不是很多，流通量也不是很大。一般而言，借閱量跟出版年成正比，圖書越新，其流通量越高，因為我館近幾年的外文圖書都是開架閱覽與外借的，這就增加了最新圖書的流通量，這是提高外文圖書利用率的有效舉措。為了最大限度提高利用率，在書架空間允許的條件下，盡可能將圖書上架，而一些經(jīng)典圖書等則不應(yīng)受出版年份的限制，不可機(jī)械地將到期的圖書下架入庫。而采購量不大且時效性不強(qiáng)的品種，如P天文學(xué)地球科學(xué)等可適當(dāng)放寬下架年限，畢竟圖書入庫肯定是影響其利用率的。

2 讀者信息分析

由表（五）讀者的年齡層次來看，70后80后各占39%左右，兩者約占總?cè)藬?shù)的78%，而經(jīng)過細(xì)分我們發(fā)現(xiàn)，其中1980－1984的占28.48%，1985－1989的占10.64%，即年齡在25－40歲間的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的67.72%，是外文圖書利用的主力〔3〕。這是年輕的一代、充滿活力的一代。從書單中我們也看出，美國亞馬遜排行榜的圖書不少也出現(xiàn)在我們的借閱書單中，可見兩國讀者閱讀的同步性。所以我們不能拘泥于代理商提供的目錄，多去網(wǎng)上搜索，緊跟國際潮流，為讀者多提供最新圖書。60后有9.87%的利用率，而90后也占有一席之地，所以我們也需配一些淺顯的讀物。

由表（六）讀者國別看，總計有40個國家和地區(qū)的人借閱了外文圖書，其中95.49%是中國人，而只有4.51%是非中國國籍的人士，其中又以美國人、加拿大人、英國人、印度人等母語為英語國家的人為多。

表（三）

表（四）

表（五）

表（六）

表（七）

表（八）

表（九）

由表（七）、表（八）、表（九）可見，大專院校的師生來借閱的讀者較多，占35.18%。由于我館印刷版外文圖書數(shù)量方面的優(yōu)勢，它們對各高校師生還是具有一定的吸引力。讀者中以學(xué)生為主，占41.14%，教師和科研人員共占19.27%；而在學(xué)歷方面，以研究生為主，占41.94%，學(xué)歷層次較高。

通過對讀者所借外文圖書信息和讀者信息的量化分析，我們可以非常直觀地了解讀者的閱讀傾向及其對外文圖書信息需求的規(guī)律和特點(diǎn)，這對我館外文文獻(xiàn)信息資源建設(shè)有著實際指導(dǎo)作用，使我們在本館外文圖書采訪原則基礎(chǔ)上，不斷調(diào)整采訪策略，修正采訪內(nèi)容，以人為本，最大限度地滿足各類型讀者需求，提高外文圖書利用率。

〔1〕 莊蕾波.公共圖書館館藏西文文獻(xiàn)資源建設(shè)分析研究——以上海圖書館為例〔J〕.圖書館建設(shè)，2008（11）：36－38

〔2〕 顧犇.外文文獻(xiàn)采訪工作手冊〔M〕.北京：北京圖書館 ，2004：42

〔3〕 范春嶺.省圖書館讀者調(diào)查情況綜述〔J〕.黑龍江檔案，2010（2）：93