李 猛，伊正君，邵麗軍，付玉榮

（濰坊醫(yī)學(xué)院：A.醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)學(xué)系；B.公共衛(wèi)生學(xué)院；C.基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院，山東 濰坊 261053）

隨著我國(guó)高等教育辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，高等教育人才培養(yǎng)質(zhì)量已經(jīng)成為社會(huì)普遍關(guān)注和教育界高度重視的熱門話題。目前，我國(guó)高等醫(yī)學(xué)院校本科生質(zhì)量評(píng)價(jià)基本采用的是“指標(biāo)量化”模式，以單一的量化結(jié)果作為價(jià)值判斷的依據(jù)，這種模式存在種種弊端，如評(píng)價(jià)觀念缺乏“以人為本”的思想、評(píng)價(jià)主體缺乏廣泛的參與性、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)缺乏彈性和發(fā)展性指標(biāo)、評(píng)價(jià)方式與方法單一片面、評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)與制度不健全等。濰坊醫(yī)學(xué)院對(duì)醫(yī)學(xué)本科畢業(yè)生評(píng)價(jià)方式進(jìn)行了積極探索，成立了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)估中心，主要從自我評(píng)價(jià)、督導(dǎo)評(píng)價(jià)、社會(huì)評(píng)價(jià)三個(gè)方面進(jìn)一步加強(qiáng)了教學(xué)過程中的質(zhì)量管理，完善了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，以期為高等醫(yī)學(xué)院校提高教學(xué)質(zhì)量提供決策參考。

1 建立自我評(píng)價(jià)制度，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控

建立有效的自我評(píng)價(jià)制度，可以全面客觀地了解和掌握學(xué)校的整體教學(xué)狀況，加強(qiáng)各教學(xué)環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)在教學(xué)管理、教學(xué)運(yùn)行、教學(xué)質(zhì)量保障等方面存在的問題，促進(jìn)教風(fēng)與學(xué)風(fēng)建設(shè)，不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量［1］。

濰坊醫(yī)學(xué)院經(jīng)過多年的教學(xué)實(shí)踐，建立了比較完善的自我評(píng)價(jià)制度，成立了以主管副校長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)的自我評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)自我評(píng)價(jià)工作，評(píng)價(jià)形式有定期評(píng)價(jià)和隨機(jī)評(píng)價(jià)，定期評(píng)價(jià)一般選擇在學(xué)期初、學(xué)期中和學(xué)期末，檢查內(nèi)容有教學(xué)情況、教學(xué)管理、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和學(xué)生學(xué)習(xí)情況等。每學(xué)期初，各院（系）成立自我評(píng)價(jià)工作小組，對(duì)照檢查內(nèi)容，結(jié)合本部門實(shí)際，制定出檢查工作實(shí)施細(xì)則，對(duì)本部門各教學(xué)環(huán)節(jié)情況進(jìn)行全面自查，了解本部門教學(xué)、管理、質(zhì)量監(jiān)控、學(xué)風(fēng)等方面情況，并就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行反饋與整改，形成自查總結(jié)報(bào)告；學(xué)校根據(jù)自評(píng)分析報(bào)告進(jìn)行總結(jié)，召開自評(píng)工作總結(jié)會(huì)，對(duì)于成績(jī)及時(shí)肯定宣傳，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)分析研究并且整改解決，確保檢查工作取得實(shí)效。如開學(xué)之初的實(shí)驗(yàn)教學(xué)檢查，會(huì)對(duì)教學(xué)儀器、教學(xué)試劑等存在的問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決；學(xué)期末會(huì)對(duì)試卷批閱等工作進(jìn)行檢查，對(duì)存在的問題本著早發(fā)現(xiàn)早解決的原則進(jìn)行處理。

2 完善督導(dǎo)評(píng)價(jià)體系，促進(jìn)教師自我改進(jìn)和提高

督導(dǎo)評(píng)價(jià)是對(duì)教學(xué)活動(dòng)全過程及其管理進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)估、指導(dǎo)的過程，是高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的重要組成部分，旨在促進(jìn)教師自我改進(jìn)和自我提高［2］。督導(dǎo)評(píng)價(jià)是一個(gè)全方位、多角度的評(píng)價(jià)過程。評(píng)價(jià)人員包括督導(dǎo)專家、院（系）領(lǐng)導(dǎo)、同行教師、學(xué)生代表等，以督導(dǎo)專家評(píng)價(jià)、院系領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、同行互評(píng)、學(xué)生評(píng)教、教師學(xué)生座談會(huì)等評(píng)價(jià)方式，讓教師、學(xué)生充分發(fā)揮自身的主人翁作用，分別以各自的視角來評(píng)價(jià)學(xué)校的各項(xiàng)工作，以拓寬學(xué)校督導(dǎo)評(píng)價(jià)信息收集的渠道，從而使學(xué)校的督導(dǎo)評(píng)價(jià)結(jié)論更客觀，更科學(xué)。另一方面，督導(dǎo)評(píng)價(jià)是自我評(píng)價(jià)的提煉和升華。督導(dǎo)組在各院（系）自查基礎(chǔ)上，通過聽取匯報(bào)、實(shí)地查看、隨機(jī)聽課、座談會(huì)等各種方式，對(duì)各院（系）教學(xué)工作進(jìn)行督導(dǎo)評(píng)價(jià)，提出改進(jìn)意見，并在此基礎(chǔ)上總結(jié)提煉出學(xué)校的辦學(xué)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，找出學(xué)校進(jìn)一步發(fā)展需解決的問題。

濰坊醫(yī)學(xué)院近年來聘任了有責(zé)任心、年富力強(qiáng)的老教授組成專門的教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍，分若干小組，每組至少3名成員，對(duì)課堂教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、期末考試等進(jìn)行督導(dǎo)檢查；并且制定專門的管理辦法，在全校各院（系）聘任有責(zé)任心的學(xué)生信息員，發(fā)揮學(xué)生民主參與教學(xué)管理的主動(dòng)性和積極性。全校所有教師每門課程每學(xué)期至少被督導(dǎo)組專家隨機(jī)聽課一次，且在評(píng)價(jià)表上對(duì)備課情況、多媒體課件、課堂氛圍、學(xué)生聽課情況等打分，督導(dǎo)結(jié)束后會(huì)及時(shí)反饋信息。學(xué)校對(duì)課堂教學(xué)優(yōu)秀的教師進(jìn)行物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，提高了教師投身于教學(xué)的積極性，教學(xué)效果明顯得到改善，濰坊醫(yī)學(xué)院的課堂教學(xué)質(zhì)量明顯提高，共有14門課程獲得省級(jí)精品課程，31門課程獲得校級(jí)精品課程。

3 重視社會(huì)評(píng)價(jià)反饋，檢驗(yàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量

人才的質(zhì)量只有通過社會(huì)實(shí)踐才能得到真正檢驗(yàn)，用人單位對(duì)高校畢業(yè)生的質(zhì)量評(píng)價(jià)直接影響對(duì)畢業(yè)生的選擇和吸納，因而它更能夠站在一個(gè)公正、公平的角度來實(shí)施評(píng)價(jià)，是畢業(yè)生質(zhì)量最權(quán)威、最有效的評(píng)價(jià)者［3］。因此，構(gòu)建科學(xué)、合理的人才培養(yǎng)質(zhì)量社會(huì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系具有很強(qiáng)的針對(duì)性和現(xiàn)實(shí)意義。

濰坊醫(yī)學(xué)院依據(jù)全球醫(yī)學(xué)教育最低基本要求和中國(guó)醫(yī)學(xué)本科教育標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合醫(yī)學(xué)本科畢業(yè)生的實(shí)際情況，制訂了較為詳細(xì)和完善的畢業(yè)生質(zhì)量社會(huì)評(píng)價(jià)指標(biāo)。通過社會(huì)評(píng)價(jià)反饋信息，可直接和客觀地了解社會(huì)對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo)、基本規(guī)格、培養(yǎng)模式等的要求，為我校進(jìn)行課程或教學(xué)模式等改革提供了方向和指導(dǎo)，促進(jìn)了高等醫(yī)學(xué)教育更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，培養(yǎng)更多受歡迎的有用人才［4］。我校在畢業(yè)生社會(huì)評(píng)價(jià)方面做了很多工作。如每學(xué)期期末，學(xué)校向每個(gè)教學(xué)實(shí)習(xí)醫(yī)院派輔導(dǎo)員了解學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，并讓各教學(xué)實(shí)習(xí)醫(yī)院的帶教教師對(duì)學(xué)生做出評(píng)價(jià)和建議，通過座談走訪的形式了解各教學(xué)醫(yī)院對(duì)醫(yī)學(xué)生的要求；通過患者問卷調(diào)查的形式了解患者對(duì)醫(yī)學(xué)生的要求。學(xué)校匯總反饋信息，組織專家對(duì)各個(gè)專業(yè)的教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃及時(shí)修訂，不斷完善教學(xué)內(nèi)容。我校在多年的辦學(xué)實(shí)踐中，以良好的學(xué)風(fēng)和教風(fēng)在省內(nèi)享有較高的聲譽(yù)，畢業(yè)生就業(yè)率、本科生考研上線率一直位居全省醫(yī)學(xué)院校前列，大批校友在全省全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生單位成為業(yè)務(wù)骨干或?qū)W術(shù)權(quán)威，有2名優(yōu)秀校友當(dāng)選中國(guó)工程院院士。在2011年全國(guó)高等醫(yī)學(xué)院校大學(xué)生臨床技能大賽中，我校學(xué)生獲華東賽區(qū)一等獎(jiǎng)，全國(guó)總決賽二等獎(jiǎng)，成為全國(guó)唯一獲此獎(jiǎng)勵(lì)的省屬高等醫(yī)學(xué)院校，這些成績(jī)都印證了學(xué)校的人才培養(yǎng)質(zhì)量得到了社會(huì)的認(rèn)可。

4 討論

本科生教育的根本目標(biāo)是為社會(huì)主義建設(shè)培養(yǎng)和輸送高質(zhì)量、高層次的科技人才。各種評(píng)價(jià)活動(dòng)必須緊緊圍繞這個(gè)根本目標(biāo)，以此為依據(jù)來選擇評(píng)價(jià)對(duì)象，確定指標(biāo)體系、優(yōu)化評(píng)價(jià)過程。我國(guó)目前在醫(yī)學(xué)本科畢業(yè)生質(zhì)量評(píng)價(jià)方面還不完善，因?yàn)檫@需要借助多方面的力量來實(shí)現(xiàn)，其中主要包括完善的自我評(píng)價(jià)，高素質(zhì)的督導(dǎo)評(píng)價(jià)隊(duì)伍，有效的社會(huì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系等。

學(xué)校在自我評(píng)價(jià)過程中，應(yīng)注意抓好3個(gè)環(huán)節(jié)：①做好日?？荚u(píng)工作，把自評(píng)納入學(xué)校常規(guī)管理工作，隨時(shí)作好考察記錄；②做好隨機(jī)評(píng)價(jià)工作，可根據(jù)需要對(duì)有關(guān)評(píng)價(jià)項(xiàng)目有重點(diǎn)地進(jìn)行隨機(jī)評(píng)價(jià)，并作好評(píng)價(jià)記錄；③做好階段性評(píng)價(jià)工作，階段性評(píng)價(jià)分期初評(píng)價(jià)、期中評(píng)價(jià)和期末評(píng)價(jià)，它們既是對(duì)前一階段學(xué)校工作的小結(jié)，又是今后自評(píng)工作的基礎(chǔ)［5］。

高質(zhì)量的督導(dǎo)評(píng)價(jià)需要一批素質(zhì)好、水平高、年富力強(qiáng)的督導(dǎo)專家，督導(dǎo)隊(duì)伍應(yīng)以專業(yè)督導(dǎo)人員為主、專職與兼職相結(jié)合、年齡結(jié)構(gòu)以中青年為主、學(xué)歷結(jié)構(gòu)以高學(xué)歷人員為主。

學(xué)校在制定、評(píng)價(jià)本校的發(fā)展規(guī)劃、教學(xué)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)重視社會(huì)對(duì)學(xué)校的需求與評(píng)價(jià)以及用人單位對(duì)專業(yè)建設(shè)、課程設(shè)置、專業(yè)知識(shí)等方面的要求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問題，適時(shí)做出調(diào)整，否則學(xué)校培養(yǎng)的畢業(yè)生就會(huì)缺乏社會(huì)適應(yīng)性。

隨著我國(guó)高等醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生質(zhì)量評(píng)價(jià)的發(fā)展，評(píng)價(jià)的外延不斷擴(kuò)大，內(nèi)涵不斷深化，單一的教學(xué)評(píng)價(jià)模式已不能滿足高校教育評(píng)價(jià)實(shí)踐發(fā)展的需求，自我評(píng)價(jià)、督導(dǎo)評(píng)價(jià)、社會(huì)評(píng)價(jià)三種方式有機(jī)結(jié)合與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的多元化評(píng)價(jià)模式，將會(huì)成為醫(yī)學(xué)本科畢業(yè)生質(zhì)量評(píng)價(jià)方式發(fā)展的必然趨勢(shì)。

［1］黃孝天，劉 剛，梁尚棟，等.基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)本科教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的實(shí)踐與思索［J］.山西醫(yī)科大學(xué)學(xué)報(bào)（基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)教育版），2010，1（12）：107－110.

［2］徐佳駿，彭兆云，徐偉剛，等.高校教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)體系若干問題探討［J］.西北醫(yī)學(xué)教育，2008，5（16）：882－883.

［3］曾 浩，劉 民，龔 茜.醫(yī)學(xué)本科畢業(yè)生培養(yǎng)質(zhì)量社會(huì)評(píng)價(jià)體系的研究與實(shí)踐［M］.北京：中央民族大學(xué)出版社，2006.

［4］劉 民，龔 茜.臨床醫(yī)學(xué)本科畢業(yè)生質(zhì)量社會(huì)評(píng)價(jià)分析［J］.中國(guó)高等醫(yī)學(xué)教育，2007（3）：53－54.

［5］顧志躍.轉(zhuǎn)型中的教育評(píng)價(jià)［M］.上海：上?？萍冀逃霭嫔?，2005：182.