高景軍

（穆棱市圖書館 黑龍江 穆棱 157500）

職業(yè)是人賴以生存的支柱之一，在信息化革命席卷世界、傳統(tǒng)圖書館職業(yè)受到嚴(yán)重挑戰(zhàn)的今天，圖書館職業(yè)將何去何從，是更加興盛還是走向沒落，如何提升圖書館職業(yè)在信息社會(huì)的適應(yīng)力、發(fā)展力，維持圖書館職業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展，這是業(yè)界所廣泛關(guān)注的問題。要探討這些問題，首先要弄清楚圖書館職業(yè)的價(jià)值問題。

一、圖書館職業(yè)的主體價(jià)值的內(nèi)涵及特征

職業(yè)人是為“職業(yè)”而存在的，圖書館職業(yè)的主體價(jià)值是指社會(huì)對(duì)圖書館人付出的職業(yè)勞動(dòng)得到的社會(huì)普遍認(rèn)可的一種物質(zhì)、文化和精神的度量，它表現(xiàn)為職業(yè)的魅力或吸引力。主要由三方面的價(jià)值構(gòu)成：經(jīng)濟(jì)價(jià)值，文化價(jià)值，精神價(jià)值。經(jīng)濟(jì)價(jià)值是以貨幣、物資等形式表現(xiàn)出來的對(duì)職業(yè)價(jià)值的一種物質(zhì)度量，即經(jīng)濟(jì)收入或經(jīng)濟(jì)收益，這是“職業(yè)人”的生存之本。文化價(jià)值是對(duì)職業(yè)人勞作在體制與環(huán)境關(guān)系上的支撐和滿足程度，即保證職業(yè)人在什么樣的氛圍中工作。精神價(jià)值是指對(duì)職業(yè)人能夠產(chǎn)生職業(yè)成就感或?qū)崿F(xiàn)感，產(chǎn)生情感上的歸屬感或依賴感的整體依托力量或基礎(chǔ)力量。

圖書館職業(yè)主體價(jià)值具有多元性、復(fù)雜性、不確定性等特征，圖書館人的主體價(jià)值需求“因人而異”、“因時(shí)而異”，有些人愿意恒定、有序、溫和、平均地工作，所以能在圖書館工作中得到最大的滿足;而有些人喜歡快速、變化、挑戰(zhàn)、競(jìng)爭(zhēng)地工作，所以就不甘于現(xiàn)狀，希望‘跳槽”、“轉(zhuǎn)崗”等。

二、圖書館職業(yè)價(jià)值的現(xiàn)實(shí)狀況

心理學(xué)認(rèn)為職業(yè)價(jià)值主要由以下十一大因素構(gòu)成：義利因子，“義”指社會(huì)貢獻(xiàn)，“利”指的是經(jīng)濟(jì)利益;成就因子，體現(xiàn)個(gè)體價(jià)值的實(shí)現(xiàn);權(quán)力因子，反映個(gè)體對(duì)資源的占有或支配權(quán);交往因子，涵蓋人際交往、合作共事等軟環(huán)境方面的內(nèi)容;環(huán)境因子，涉及居住環(huán)境和工作環(huán)境;歸屬因子，反映的是被組織接納、承認(rèn)的傾向;體認(rèn)因子，是對(duì)于職業(yè)活動(dòng)的自我體驗(yàn);責(zé)任因子，指工作態(tài)度;挑戰(zhàn)因子，涉及競(jìng)爭(zhēng)、評(píng)估、決策、認(rèn)可、充滿挑戰(zhàn)的氣息;求新因子，涉及工作的冒險(xiǎn)、變化快速，體現(xiàn)的是對(duì)恒定的否定;創(chuàng)造因子，體現(xiàn)對(duì)個(gè)體創(chuàng)造性勞動(dòng)的肯定。人們選擇職業(yè)不外乎從以上十一大因素考慮，下面主要從這十一個(gè)方面來考察一下圖書館職業(yè)價(jià)值的現(xiàn)狀:

義利因子：在知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，社會(huì)對(duì)知識(shí)和信息的需求日益增強(qiáng)，作為存儲(chǔ)、傳遞知識(shí)信息的圖書館的作用日益凸現(xiàn)。圖書館職業(yè)的社會(huì)價(jià)值越來越重要，且日益被社會(huì)理解和接受。另一方面，圖書館工作人員待遇低的問題一直是圖書館界公認(rèn)的問題，這也是為什么有很多人都不愿意當(dāng)圖書管理員的原因。在一些行業(yè)調(diào)查和工資調(diào)整政策當(dāng)中，圖書管理員從來不占優(yōu)勢(shì)。大部分圖書管理員認(rèn)為圖書館職業(yè)的社會(huì)地位較低，工資收入也較低。

成就因子：“職業(yè)疲怠癥”普遍存在，據(jù)筆者實(shí)踐觀察，大部分圖書管理員認(rèn)為圖書館工作“機(jī)械、枯燥無味”，不能充分實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，圖書管理人員仿佛是被上帝遺忘的群落，在“紙醉金迷”的時(shí)代里，掙扎著尋求生存、發(fā)展之道。

權(quán)利因子：圖書管理人員的最基本的工作對(duì)象是圖書文獻(xiàn)資料和讀者，但是，在一個(gè)獨(dú)立的社會(huì)機(jī)體中，圖書管理人員只有對(duì)圖書文獻(xiàn)資料的操作權(quán)和提供利用服務(wù)的義務(wù)，并不是對(duì)一種社會(huì)資源真正意義上的絕對(duì)占有或完全支配，更多表現(xiàn)為一種輔助的社會(huì)效用，對(duì)重要社會(huì)資源的占有和支配狀況決定職業(yè)社會(huì)地位高低，因此，圖書館職業(yè)注定是一門“冷”職業(yè)。

交往、環(huán)境因子：圖書館工作的人際關(guān)系相對(duì)簡(jiǎn)單、明晰，而硬性工作環(huán)境恒定、有序，工作方式穩(wěn)定、單一，因此，環(huán)境對(duì)圖書管理人員所造成的壓力相對(duì)折尺小，圖書管理人員一般對(duì)工作環(huán)境比較滿意。

歸屬、體認(rèn)、責(zé)任因子：實(shí)踐和調(diào)查充分顯示，圖書館職業(yè)的自我評(píng)價(jià)偏低，我國(guó)實(shí)行改革開放，發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以來，人們的思想觀念，社會(huì)生活發(fā)生了很大變化，在觀念變革中，一些人的價(jià)值觀、人生觀發(fā)生傾斜，拜金主義、享樂主義思想滋生。另外，基層圖書館，設(shè)備陳舊，服務(wù)手段落后，工作效率不高，社會(huì)效益也低，被社會(huì)所誤解。加之在職稱、工資待遇還不能完全體現(xiàn)個(gè)人能力和學(xué)識(shí)水平的情況下，有的人認(rèn)為圖書館不是藏龍臥虎之地，于是乎，不安心本職;有的人身在曹營(yíng)心在漢，有的人干脆展翅飛了。在行動(dòng)上或思想上脫離了圖書館。隨著現(xiàn)代化進(jìn)程速度的加快，圖書館現(xiàn)代化技術(shù)人才匾乏，知識(shí)老化現(xiàn)象隨之出現(xiàn)，對(duì)于本來就不夠合理的隊(duì)伍結(jié)構(gòu)危機(jī)，有的還安于現(xiàn)狀，但身居書海不讀書。這樣，最終會(huì)造成讀者和社會(huì)不滿意，事業(yè)受輕視，人員受歧視的不良景象。

挑戰(zhàn)、求新、創(chuàng)造因子：這三個(gè)方面是圖書館職業(yè)最弱化的環(huán)節(jié)。圖書館工作的內(nèi)在規(guī)定性決定了其職業(yè)生活中的活躍因素比較少，與社會(huì)需求存在一定的距離和錯(cuò)位，因而難于激起圖書館人員的好奇心和創(chuàng)新意識(shí);反之，圖書館職業(yè)這種相對(duì)穩(wěn)定、不具多少挑戰(zhàn)性、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)少的“老爺車”型職業(yè)很難吸引那些思路開闊、具有較強(qiáng)的求新、創(chuàng)造意識(shí)的人才加入，即使有，也難長(zhǎng)期留住，其結(jié)果便是墜人一種“怪圈”，人才稀缺與人才流失并存，使本已沉寂的職業(yè)更趨于沉寂。

總之，圖書館職業(yè)在社會(huì)職業(yè)體系中屬于相對(duì)“弱勢(shì)”的群體，不代表主流價(jià)值取向，女性化、邊緣化趨勢(shì)明顯。研究圖書館職業(yè)價(jià)值是為了在看清現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上，尋求解決問題的方法和途徑，不斷提升其職業(yè)價(jià)值、保證圖書館職業(yè)良性循環(huán)和持續(xù)發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

三、提升圖書館職業(yè)價(jià)值的途徑

（一）加強(qiáng)職業(yè)自身建設(shè)是根本

1.加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，館員職業(yè)道德原則是:①忠于職守、勤懇工作、全心全意地為讀者謀利益;②忠誠(chéng)于社會(huì)主義圖書館事業(yè)，具有全心全意為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神;③讀者至上，服務(wù)第一，勤奮學(xué)習(xí)，精通本行。目前圖書館員隊(duì)伍中存在著職業(yè)道德淡漠的現(xiàn)象，不少人只片面追求個(gè)人價(jià)值而不能全心全意為讀者服務(wù)，所以應(yīng)加強(qiáng)圖書館職業(yè)道德建設(shè)。

2.建立圖書館職業(yè)資格準(zhǔn)入制度，促進(jìn)圖書館員職業(yè)價(jià)值的全面提升。所謂職業(yè)資格準(zhǔn)入制度，就是按照國(guó)家或行業(yè)指定的職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)或任職資格條件，通過政府認(rèn)定的考核鑒定機(jī)構(gòu)，對(duì)勞動(dòng)者的技能水平或職業(yè)資格進(jìn)行客觀、公正、科學(xué)規(guī)范的評(píng)價(jià)和鑒定，對(duì)合格者授予相應(yīng)的職業(yè)資格證書，成為勞動(dòng)者進(jìn)人該領(lǐng)域的必備條件的一種制度。

3.建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。要完善競(jìng)爭(zhēng)上崗制度，達(dá)到分流增效的目的;要按照崗位的類別，館員勞動(dòng)價(jià)值和工作業(yè)績(jī)，拉開獎(jiǎng)金和工資的檔次，建立勞資獎(jiǎng)懲制度;要改進(jìn)原有的職稱評(píng)聘方法，建立更為科學(xué)的職稱考評(píng)制度;同時(shí)要關(guān)心職工的物質(zhì)和精神的需要，為員工爭(zhēng)取較高的社會(huì)地位，使員工對(duì)自身的職業(yè)有一種自豪感，激發(fā)他們的工作性和創(chuàng)造性。

4.推行圖書館從業(yè)人員崗位培訓(xùn)、在職繼續(xù)教育等學(xué)習(xí)機(jī)制。在當(dāng)前形勢(shì)下，圖書館不僅要懂得傳統(tǒng)的信息服務(wù)技能，還應(yīng)該熟練掌握計(jì)算機(jī)與一定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，否則就跟不上時(shí)代的腳步，喪失為廣大讀者服務(wù)的能力。因此，要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，提高圖書館人員的職業(yè)素質(zhì)，扎實(shí)做好本職工作，為讀者提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（二）強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)宣傳，積極向社會(huì)推介和宣傳圖書館員的職業(yè)價(jià)值，提高社會(huì)認(rèn)同感

圖書館的讀者服務(wù)工作是圖書館工作的重點(diǎn)，它直接反映了一個(gè)圖書館效能的好壞，也是衡量一個(gè)圖書館工作質(zhì)量和水平的重要尺度。因此，圖書館員應(yīng)做好讀者服務(wù)工作，讀者滿意了，同時(shí)自身的職業(yè)價(jià)值也得到了提升。加強(qiáng)宣傳，提高職業(yè)的社會(huì)影響力，也是提高圖書館職業(yè)社會(huì)認(rèn)同感的另一有效途徑。

（三）健全圖書館法制，保障圖書館員職業(yè)在整個(gè)社會(huì)的地位

長(zhǎng)期以來，我國(guó)圖書館法制建設(shè)比較落后，至今尚未頒布《圖書館法》。只有一些地方如深圳、上海、北京、湖北、內(nèi)蒙古等地出臺(tái)了一些圖書館地方法規(guī)條例。在許多方面，圖書館事業(yè)依然無法可依，如圖書館在整個(gè)社會(huì)的地位，應(yīng)享有的權(quán)利和義務(wù)，其服務(wù)宗旨、經(jīng)費(fèi)保障、從業(yè)人員的專業(yè)技術(shù)資格及待遇等均無法律依據(jù)，得不到應(yīng)有保障。尤其是經(jīng)費(fèi)短缺問題，嚴(yán)重制約了圖書館事業(yè)的發(fā)展。圖書館事業(yè)與圖書館員的社會(huì)地位息息相關(guān)。圖書館事業(yè)發(fā)達(dá)輝煌了，才有可能造就圖書館職業(yè)的顯赫地位。因此，國(guó)家應(yīng)加快圖書館法的立法進(jìn)程，從根本上保障圖書館員的職業(yè)地位和各種權(quán)利，提高圖書館工作的行業(yè)地位，使圖書館工作成為一個(gè)人們羨慕的職業(yè)。