王惠英

(伊犁師范學(xué)院圖書館 新疆 伊犁 835000)

圖書館哲學(xué)是在哲學(xué)的層面上，對圖書館學(xué)理論研究的哲學(xué)反思和圖書館實(shí)踐所取得認(rèn)識成果的科學(xué)驗(yàn)證，是一種關(guān)于圖書館學(xué)的價(jià)值觀與方法論[1]。在圖書館學(xué)研究領(lǐng)域，通過圖書館哲學(xué)與圖書館實(shí)踐相聯(lián)系，形成理論的設(shè)定，理念的提出，信念的建立、事實(shí)的歸納和經(jīng)驗(yàn)的實(shí)證。因此圖書館哲學(xué)在圖書館理念的體現(xiàn)與實(shí)踐中的應(yīng)用，值得我們思考和研究。

一、“以人為本”的圖書館哲學(xué)在圖書館服務(wù)理念、管理理念中的體現(xiàn)

1.“以人為本”哲學(xué)理念的概念、提出與延伸。“以人為本”是指尊重每個(gè)人的人格、尊嚴(yán)、利益和意愿，為每個(gè)人價(jià)值的自由發(fā)揮創(chuàng)造條件[2]。馬克思受人本主義思潮的啟迪，從“現(xiàn)實(shí)的個(gè)體的人”出發(fā)，提出“一切人自由而全面發(fā)展”的最高命題，而《共產(chǎn)黨宣言》的發(fā)表，標(biāo)志著馬克思以人為本的共產(chǎn)主義思想形成[2]。馬克思“以人為本”的理念，批判的繼承和發(fā)揚(yáng)了人本主義思想，以人的解放，促使了文化的自覺，推進(jìn)了社會的發(fā)展。作為馬克思主義的中國共產(chǎn)黨，在進(jìn)入新的歷史時(shí)期，特別是黨的十六大召開后，以胡錦濤總書記為首的黨中央審時(shí)度勢，繼往開來，提出符合中國國情的“以人為本”科學(xué)發(fā)展觀執(zhí)政理念[2]。堅(jiān)持“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)思想，就是把人作為歷史創(chuàng)造的主體與發(fā)展的根本目的。圍繞“以人為本”的核心思想，圖書館哲學(xué)從中延伸出：一是“以讀者為本”的對外服務(wù)理念；二是“以館員為本”的內(nèi)部管理理念。

2.“以讀者為本”的服務(wù)理念——滿足讀者需求，重視讀者修養(yǎng)。圖書館哲學(xué)“以讀者為本”的對外服務(wù)理念，是以“讀者為第一，”主要體現(xiàn)在：一方面發(fā)揮圖書館服務(wù)職能，與讀者和睦相處，給予讀者人文關(guān)懷，研究讀者閱讀心理，尊重讀者個(gè)性追求，滿足讀者信息知識需求，為讀者提供多層次、多元化、個(gè)性化和人性化的服務(wù)，以此減少讀者對圖書館的抱怨，增強(qiáng)讀者滿意度和期望值。另一方面履行圖書館教育職能，重視培育讀者思想道德修養(yǎng)。學(xué)好哲學(xué)終身受益[3]，如果說館員能言傳身教的引導(dǎo)大學(xué)生，多讀馬克思主義哲學(xué)和哲學(xué)修養(yǎng)方面的文獻(xiàn)，使其開闊視野、讀書思辨、學(xué)以致用、棄惡揚(yáng)善、求真務(wù)實(shí)、敢于開拓。那么就有益于大學(xué)生建立正確的世界觀和價(jià)值觀，提高人生境界與道德修養(yǎng)，增強(qiáng)理性思考和政治敏銳性，提升自我控制、人際交往與辨別是非的能力。

3.“以館員為本”的管理理念——提高館員整體素質(zhì)，構(gòu)建復(fù)合型圖書館。從認(rèn)識的角度說，“以館員為本”符合辯證唯物主義認(rèn)識論。圖書館讀者服務(wù)工作、文獻(xiàn)信息管理、館藏資源建設(shè)等，其效果如何，館員起著決定性作用。20世紀(jì)九十年代，中國人進(jìn)入最浮躁時(shí)期，大多數(shù)圖書館在現(xiàn)代化進(jìn)程中因只注重硬件建設(shè)，沒有從根本上樹立“以館員為本”的管理理念，受市場經(jīng)濟(jì)的誘惑，重視經(jīng)濟(jì)效益的思想萌生，圖書館精神嚴(yán)重迷失，基本信念開始動搖，人才嚴(yán)重流失，圖書館事業(yè)走向低谷。進(jìn)入21世紀(jì)，中國圖書館界從“以物為中心”向“以人為中心”轉(zhuǎn)變，建立了“以館員為本”的圖書館哲學(xué)現(xiàn)代管理理念，圖書館精神開始重建與回歸，圖書館事業(yè)再一次得到了前所未有的發(fā)展。

從哲學(xué)的角度看，圖書館哲學(xué)的內(nèi)部管理理念“以館員為本”，就是客觀公正的對待每個(gè)圖書館員，重視館員的創(chuàng)造力、主觀能動性和決定作用，使其能正確認(rèn)識、處理個(gè)人與他人、集體以及其他生產(chǎn)要素的關(guān)系。“人的全面發(fā)展”即是馬克思主義哲學(xué)的一個(gè)基本觀點(diǎn)，也是科學(xué)發(fā)展觀的基本問題。館員個(gè)人進(jìn)步和圖書館發(fā)展，有著內(nèi)在的關(guān)聯(lián)，建立優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，就是要造就綜合素質(zhì)強(qiáng)的優(yōu)秀館員。圖書館團(tuán)隊(duì)通過實(shí)行競爭機(jī)制、激勵機(jī)制，調(diào)動館員的主觀積極性，凝聚館員的能量與智慧，將會產(chǎn)生1+1＞2的能動力，推動圖書館事業(yè)蓬勃發(fā)展。這需要館員思考問題、辨別分析問題的能力更加敏銳，知識層面、學(xué)識水平具有深度。

二、圖書館哲學(xué)在圖書館具體實(shí)踐中的應(yīng)用

1.圖書館實(shí)踐形成對文獻(xiàn)資料藏與用的圖書館哲學(xué)思維。哲學(xué)思維作為一種高度抽象化和理論思維方式，具有思辨性、本質(zhì)性和總體性特征[3]。圖書館實(shí)踐本身就呈現(xiàn)出哲學(xué)內(nèi)涵，而圖書館哲學(xué)和圖書館實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，構(gòu)成了圖書館知與行實(shí)踐智慧的統(tǒng)一[4]。我們在對圖書館實(shí)踐認(rèn)識的超越和反思過程中，形成圖書館哲學(xué)思維。辟如：圖書館文獻(xiàn)資料的藏與用是對立與統(tǒng)一矛盾關(guān)系，圖書館傳承文化需要“藏”，讀者學(xué)習(xí)和研究文化需要“用”，讀者要利用文獻(xiàn)資料，就會帶來對文獻(xiàn)資料的損耗，甚至于丟失，而能引起館員與讀者偶爾摩擦的。這個(gè)問題從哲學(xué)的角度透過現(xiàn)象看本質(zhì)，我們思考的是弊大于利，還是利大于弊。為讀者服務(wù)是公益性事業(yè)圖書館的永恒主題，讀者利用文獻(xiàn)資料，終究是利大于弊，考慮它的使用價(jià)值和社會效益，使對立轉(zhuǎn)化為統(tǒng)一。

2.用圖書館哲學(xué)思維解決文獻(xiàn)資料藏與用的矛盾。時(shí)代文化背景、文獻(xiàn)資料的管理者、讀者群和編著者構(gòu)成圖書館體系，后三者受前者制約，其中文獻(xiàn)資料管理者與讀者群在特定的環(huán)境下，又能互相轉(zhuǎn)變身份。用圖書館哲學(xué)思維解決文獻(xiàn)資料藏與用的矛盾，除了培養(yǎng)讀者基本公民道德外，還要讓讀者懂得傳承和研究文化，需要保存積累文獻(xiàn)資料。我館解決文獻(xiàn)資料藏與用的矛盾的經(jīng)驗(yàn)：一是加強(qiáng)新生入館教育的力度和頻度；二是鼓勵、歡迎大學(xué)生讀者參與圖書館志愿者行列。讓讀者也當(dāng)管理者并換位思考問題，讓他們真正認(rèn)識到愛惜文獻(xiàn)資料的重要性，這種在圖書館實(shí)踐過程中，所產(chǎn)生的圖書館哲學(xué)思維，能讓讀者滋生實(shí)踐情懷，體會當(dāng)管理者的艱辛，并理解管理者對文獻(xiàn)資料的藏是為用，為用而藏，藏與用的矛盾相互轉(zhuǎn)化，反映了事物是相對的，而不是絕對的圖書館哲學(xué)規(guī)律。

三、圖書館哲學(xué)在信息知識資源管理中的應(yīng)用

1.信息資源的共建共享，是圖書館哲學(xué)個(gè)體與集體的統(tǒng)一。隨著網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化信息技術(shù)在圖書館的運(yùn)用，使得各個(gè)圖書館之間的差距迅速拉大，最后形成現(xiàn)代化圖書館和原始型圖書館并存的現(xiàn)狀。要消除各個(gè)圖書館之間館藏資源建設(shè)“原始”與“現(xiàn)代”的差距，圖書館必須轉(zhuǎn)變舊有的收集與傳遞文獻(xiàn)信息的模式，在保障本館基本學(xué)科和特色學(xué)科的基礎(chǔ)上，開拓新知識領(lǐng)域，走以共存為前提,以協(xié)調(diào)發(fā)展為方向的文獻(xiàn)資源共建共享之路，并借助于這個(gè)平臺，在互助中得到互惠，享用數(shù)字圖書館的所有資源，使信息資源得到有效利用。文獻(xiàn)信息資源的共建共享，是將單元信息資源匯聚成集合體信息資源數(shù)據(jù)庫，它得益于現(xiàn)代信息技術(shù)與圖書館實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，體現(xiàn)了個(gè)體與集體的統(tǒng)一，反映了信息技術(shù)對圖書館哲學(xué)價(jià)值的回歸。

2.發(fā)現(xiàn)和整合信息是圖書館哲學(xué)的分析綜合、歸納演繹方法論。將認(rèn)識方法論運(yùn)用到信息控制管理中，標(biāo)志著信息科學(xué)控制系統(tǒng)論，走向完善與成熟。信息的發(fā)現(xiàn)、采擷，需要進(jìn)行分析評估和整合加工。運(yùn)用整體與部分的系統(tǒng)方法論，把信息資源的整體分解為各個(gè)部分和要素等加以研究，進(jìn)行定性、定量、功能與流程分析，然后根據(jù)分析結(jié)果，再將它們綜合成一個(gè)整體，也就完成了信息的搜集與整合。這種圖書館哲學(xué)的科學(xué)方法論，對提高主體的理性認(rèn)識非常重要。查詢信息是謀略、運(yùn)籌實(shí)現(xiàn)的過程，重要的是思路深廣，有敏銳的信息反應(yīng)意識，能夠準(zhǔn)確判斷、鑒別出所獲信息，對國家政治、經(jīng)濟(jì)乃至文化建設(shè)的當(dāng)今現(xiàn)狀和未來發(fā)展有何影響與作用。對信息資源進(jìn)行由表及里、由此及彼的分析過程，就是“演繹、分析、從抽象到具體的過程；”對信息資源進(jìn)行去偽存真、去粗存精的整合過程，就是“歸納、綜合、從具體到抽象的過程”。

3.搜集和傳遞信息是圖書館哲學(xué)同一性規(guī)律的發(fā)揮與運(yùn)用。信息技術(shù)的發(fā)達(dá)使人知覺、思維和操作的效率神奇提高。我們不但因電腦的代勞而不會不動腦筋，相反思索更須努力、思路更須巧妙，得有信息資源組織導(dǎo)航能力與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)操作管理能力。圖書館通過征詢、收集、存貯與傳遞各種信息載體，來滿足讀者查詢、閱讀、利用和索取文獻(xiàn)信息的需求，在管理信息與研究知識的過程中，運(yùn)用哲學(xué)方法論去開拓新信息知識資源領(lǐng)域，將會收獲非淺。搜集與傳遞信息是圖書館哲學(xué)同一性規(guī)律得到最大發(fā)揮和應(yīng)用。有統(tǒng)一性才有“同”，有多樣性才有“異”，這才有“異中求同”和“同中求異”的比較法[3]，并形成“求同存異”的綜合。為節(jié)省讀者搜索時(shí)間，我們從現(xiàn)代社會需要出發(fā)，圍繞著某個(gè)主題，尋找信息的同一性和差異性，把大量分散、無序的隱性網(wǎng)絡(luò)信息，經(jīng)過篩選、下載、整合轉(zhuǎn)變?yōu)榧小⒂行虻娘@性文獻(xiàn)知識。通過CALIS等網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行文獻(xiàn)傳遞，為讀者提供高層次、多樣化、高效率的交互式信息服務(wù)，使圖書館成為科研成果交流活動中不可缺少的環(huán)節(jié)與組織部分。

四、圖書館理念的形成與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，需要館員具備圖書館哲學(xué)素養(yǎng)

圖書館哲學(xué)是關(guān)于流變不息的圖書館實(shí)踐價(jià)值與意義的深刻理解、感悟和詮釋[4]。如果一個(gè)館員沒有先進(jìn)的圖書館哲學(xué)素養(yǎng)[5]，就沒有正確的圖書館理念[5]，就會缺少精神支柱與人生信念，也就失去了對所從事職業(yè)價(jià)值追求的主動性和目的性。圖書館理念的形成與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，需要館員具備圖書館哲學(xué)素養(yǎng)，其意義在于：

1.圖書館哲學(xué)素養(yǎng)有助于館員形成個(gè)性化圖書館智慧，優(yōu)化思維品質(zhì)。馬克思主義哲學(xué)是最先進(jìn)的哲學(xué)，在此層面上產(chǎn)生出圖書館哲學(xué)理念，館員通過樹立圖書館哲學(xué)理念，再經(jīng)過圖書館實(shí)踐基礎(chǔ)上形成的圖書館哲學(xué)素養(yǎng)，是獨(dú)一無二的，其它行業(yè)無法取代的最先進(jìn)的哲學(xué)素養(yǎng)。這種不可替代性，一是能夠堅(jiān)定館員樹立圖書館事業(yè)的信念，使其在圖書館實(shí)踐過程中認(rèn)識自我弱點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)自我潛能，通過否定之否定完善自我，設(shè)計(jì)自我發(fā)展方向，以此促進(jìn)圖書館人才隊(duì)伍向?qū)I(yè)化發(fā)展。二是有助于館員進(jìn)行心智修煉與個(gè)性塑造，使其形成個(gè)性化圖書館智慧，優(yōu)化思維品質(zhì)，完善人格魅力，孕育純真心音。能用心音去感悟圖書館事業(yè)的人，會產(chǎn)生對圖書館事業(yè)的崇高敬仰，也就有了一個(gè)神圣的心靈和崇高的自己，才會有愛崗敬業(yè)、甘為人梯、主動創(chuàng)新、積極進(jìn)取等崇高的圖書館職業(yè)精神。對此任重而道遠(yuǎn)的圖書館人，應(yīng)注重培養(yǎng)圖書館哲學(xué)素養(yǎng)，發(fā)展原則高度理性思維，培育價(jià)值取向思考方式，夯實(shí)理論聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)，在更新自我、實(shí)現(xiàn)自我和超越自我的過程中，從館員角色進(jìn)入到學(xué)科館員角色。

2.圖書館哲學(xué)素養(yǎng)能使館員從感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識，再回到實(shí)踐中。圖書館哲學(xué)素養(yǎng)能使館員從哲學(xué)的高度，運(yùn)用靈活、敏銳的辯證思維、創(chuàng)新思維和逆向思維，堅(jiān)持對理性的信仰與追尋，去觀察、分析和理解圖書館領(lǐng)域的一些基本問題與基本現(xiàn)象時(shí)[2]，就能形成對圖書館實(shí)踐的洞察力，從感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識[3]，喚起對實(shí)踐主體的反思意識[4]，從而產(chǎn)生理性思維的認(rèn)知感、價(jià)值觀和審美觀，再從理性認(rèn)識回到實(shí)踐中去[3]，實(shí)現(xiàn)對實(shí)踐活動的超越[4]。譬如：在開展具體服務(wù)讀者的工作時(shí)，館員用“透過現(xiàn)象看本質(zhì)”等馬克思哲學(xué)原理作為指導(dǎo)，將圖書館理論與實(shí)踐相結(jié)合，研究圖書館學(xué)與其它學(xué)科的內(nèi)在聯(lián)系；分析圖書館現(xiàn)狀內(nèi)因與外因的存在條件，把握事物量變與質(zhì)變的轉(zhuǎn)化規(guī)律，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，讓專業(yè)回歸常識，將技能變?yōu)楸灸?，無論何事都做到明細(xì)化、定量化，量力而行，突出實(shí)踐，保證質(zhì)量，提高效率，完成目標(biāo)任務(wù)。

[1]陳哲．圖書館哲學(xué)的理論思考[J]．通化師范學(xué)院學(xué)報(bào),2006(3),P：119-120．

[2]許慶樸．馬克思恩格斯學(xué)說與中國現(xiàn)實(shí)[M]．－北京：人民出版社，2007，4，P：9-60．

[3]陳先達(dá)，揚(yáng)耕．馬克思主義哲學(xué)原理[M]．－北京：中國人民大學(xué)出版社，1999,1，P：14-137．

[4]鄭全太，石友榮．試論作為實(shí)踐哲學(xué)的圖書館哲學(xué)[J]．圖書館，2001(5),P;13-17

[5]鄭太全．圖書館哲學(xué)與圖書館實(shí)踐關(guān)系研究[J]．圖書館，2003(2)，P：10-14 ．