鄧越

（山西大學，山西 太原 030006）

社會矛盾化解與思想政治教育

鄧越

（山西大學，山西 太原 030006）

我國社會結構的變動以及利益格局的調整，引發(fā)了國家政府與社會成員之間、社會階層之間、社會成員之間的矛盾，而思想政治教育能為我們化解社會矛盾提供理論支撐和科學方法，并能營造良好的道德風尚。因此，要充分發(fā)揮思想政治教育的優(yōu)勢，把握思想政治教育的主動權、時效性、影響力，提升政府公信力；關注社會成員與社會組織之間利益協(xié)調溝通的渠道，有效化解社會階層矛盾；以公民道德建設為核心，提升公民個人素質，創(chuàng)建良好人際關系，實現(xiàn)社會的和諧穩(wěn)定。

思想政治教育；化解社會矛盾；路徑選擇

改革開放以來，隨著經濟體制的深刻變革與社會結構的變動以及利益格局的調整，人們的思想觀念發(fā)生了深刻變化，由此引發(fā)了新的人民內部矛盾，如國家政府與社會成員之間的矛盾、社會階層之間的矛盾、社會成員之間的矛盾等，這些矛盾嚴重影響了國家的正常發(fā)展和社會的和諧穩(wěn)定。而思想政治教育能為我們化解社會的各種矛盾提供堅實的理論基礎，提供科學的方法，營造良好的道德風尚，從而使國家政府、社會階層及社會成員之間達到相互理解、相互支持，使他們之間的矛盾得到有效化解，最終實現(xiàn)社會的和諧穩(wěn)定。

一、轉型期我國社會存在的各種矛盾

構建社會主義和諧社會是一個不斷化解社會矛盾的持續(xù)過程，人類社會總是在矛盾運動中發(fā)展進步的。和諧并不是沒有矛盾，它是一個各種矛盾都能夠及時得到妥善解決的社會，構建和諧社會的過程也是不斷解決矛盾的過程。只有始終保持清醒頭腦，深刻認識我國發(fā)展的階段性特征，才能科學分析影響社會和諧的矛盾及其產生的原因。只有認清矛盾，正視矛盾，才能有效化解矛盾，不斷促進社會和諧發(fā)展。我國正處在社會轉型期，社會矛盾呈現(xiàn)出多元性、復雜性、群體性等特點，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。

（一）國家政府與社會成員之間的矛盾。國家政府與社會成員之間的矛盾主要表現(xiàn)在兩個方面：一方面是隨著經濟體制的深刻變革、社會結構的變動以及利益格局的調整，社會成員對公共產品的需求全面快速增長，如對公共醫(yī)療、義務教育、社會保障、公共安全和環(huán)境保護等方面的需求，但目前我國這些公共服務還不到位、公共產品嚴重短缺，使國家政府與社會成員之間的矛盾突出；另一方面是一些地方的黨和政府機關工作人員缺乏與社會成員進行思想交流與溝通，缺乏化解社會矛盾的能力，一些社會成員的正當利益訴求無法得到解決，使某些社會成員采取過激行為，以違法形式表達訴求，從而引發(fā)群體性事件發(fā)生，造成國家政府與社會成員之間的矛盾。

（二）社會階層之間的矛盾。馬克思主義認為，人們?yōu)橹畩^斗的一切，都同他們的利益有關。社會各種矛盾的產生從根源上講都源自人們不同的利益。社會階層之間的矛盾主要是受利益主體化、利益結構復雜化的影響而造成的。社會階層是按一定標準劃分的社會群體，每個階層都有其獨立的群體利益，如國家與社會管理階層、經理階層、私營企業(yè)主階層、專業(yè)技術人員階層、辦事人員階層、個體工商戶階層、商業(yè)服務人員階層、產業(yè)工人階層、農業(yè)勞動者階層和城市無業(yè)、失業(yè)和半失業(yè)人員階層等。隨著經濟的發(fā)展與改革的不斷深入，不同社會階層形成眾多不同的利益訴求，如在土地征用、城鎮(zhèn)拆遷、企業(yè)重組改制、環(huán)境保護等方面，體現(xiàn)著不同社會階層的利益沖突和分配訴求的矛盾。

（三）社會成員之間的矛盾。實現(xiàn)人與人之間關系的和諧是構建社會主義和諧社會的重要內容。改革開放以來，隨著西方一些思潮的涌入，社會成員個性化意識覺醒，財富在社會地位中提高，社會生活中蔓延著如唯利是圖、金錢至上、爾虞我詐等錯誤思想。在現(xiàn)實生活中出現(xiàn)了貧富差距加大、待遇不平、道德缺失等問題，也使得一部分社會成員心理失衡。同時，由于缺乏人與人彼此間的交流，從而引發(fā)了許多矛盾、隔閡，甚至出現(xiàn)過激行為，導致人與人之間的矛盾產生。構建和諧社會就是解決矛盾、協(xié)調和整合社會各要素的過程，在這個過程中經常會出現(xiàn)各種不合理的現(xiàn)象，從而造成各社會成員間的矛盾。

以上這些矛盾仍然是人民日益增長的物質文化需要同落后的社會生產之間的矛盾，仍屬于人民內部矛盾的范疇。雖然是人民內部矛盾，但其敏感性、對抗性、擴散性較強，如果這些矛盾無法通過有效途徑和方式來解決，必將導致人民對黨和政府的不滿，從而產生信任危機，造成不良的后果。因此，化解社會成員之間矛盾的任務迫在眉睫。

二、思想政治教育化解社會矛盾的優(yōu)勢

（一）思想政治教育為化解轉型期社會矛盾提供了理論支撐。馬克思主義認為，社會存在決定社會意識，社會意識對社會存在具有反作用。先進的社會意識可以促進社會發(fā)展，相反，落后的社會意識會阻礙社會發(fā)展。在現(xiàn)實中，社會矛盾的產生雖然難以避免，但是人的主觀能動性對于矛盾產生后的化解有著巨大的作用，因為人的一切行為是在人的思想指導下有目的有意識地進行。

1957年2月，毛澤東在《關于正確處理人民內部矛盾的問題》一文中，開創(chuàng)性闡述了如何正確處理人民內部矛盾這一主題。他認為，正確處理人民內部矛盾是社會主義建設時期黨的思想政治工作的重要主題，因此，我黨歷來非常重視思想政治教育，主張從思想上建黨，這是因為思想政治教育在長期的革命和建設實踐過程中發(fā)揮了巨大作用。在新中國成立初期，我們黨正是把握了思想政治教育這一法寶，正確處理了中國社會各階級及階層之間的一系列矛盾，團結一切可以團結的力量，最終取得了中國革命和社會主義建設的勝利。改革開放后，雖然經濟快速發(fā)展，但是思想政治教育依然為我們處理社會中的各種矛盾提供了堅實的理論基礎，并引導著人們的意識，使我國社會中的各種矛盾在一定程度上得到了妥善解決。在社會轉型期，各種矛盾與沖突不斷凸顯，我們要充分發(fā)揮黨的思想政治教育的理論功能，加強和改進思想政治教育工作，妥善處理和有效化解經濟、政治、文化和社會生活中的各種矛盾，從而推動我們的社會主義和諧社會健康而有序的發(fā)展。

（二）思想政治教育為化解轉型期社會矛盾提供了科學的方法。思想政治教育就是一定的階級或政治集團，為實現(xiàn)一定的政治目標，有目的地對人們施加意識形態(tài)的影響，以達到轉變人們的思想，指導人們行動的社會行為。思想政治教育的本身就是激發(fā)人們以一種對社會、對大家負責任的方式發(fā)揮自己的潛力，充分拓展自己的創(chuàng)造才能，從而獲得真正的幸福和內心的滿足，使得我們的社會更加和諧。要正確處理人民內部矛盾問題，就必須高舉馬克思列寧主義的偉大旗幟，有了旗幟，也就有了方向，方向正確，才可以提供處理矛盾的正確方法，因此，方向的正確是解決社會矛盾的實施前提和保障。有了正確的政治方向，就會提供科學的方法，就能引導人民群眾樹立正確的世界觀、人生觀及價值觀，塑造共同的精神理念，為人們的組織行為提供價值觀念上的共識與認同。通過思想政治教育，從社會成員思想入手，使他們從社會主義建設的全局、從改革發(fā)展的最終目的來認識和分析我國目前社會存在的各種矛盾，并能正確地化解矛盾。

（三）思想政治教育為化解轉型期社會矛盾營造了良好的道德風尚。隨著經濟的發(fā)展，人民物質生活水平也有了顯著提高，但與此同時，伴隨著經濟的發(fā)展一些社會問題也隨之出現(xiàn)，如黨內的腐敗現(xiàn)象、各種經濟糾紛、買賣信用等問題不斷發(fā)生，嚴重影響著社會的穩(wěn)定。通過思想政治教育，不僅可以提高黨員和全民的自身素質，樹立黨員干部為人民服務的思想，做好道德表率作用，還可以通過社會輿論、傳統(tǒng)習慣和內心信念去發(fā)揮思想道德教育的自律作用，使社會各個成員在受法律約束的同時學會用道德自律，從而形成男女平等、尊老愛幼、互愛互助、誠實守信、見義勇為的社會道德風尚。在現(xiàn)實中，良好的道德風尚能夠有效地引導人民群眾正確處理與他人、與社會的關系，正確對待生活中的各種困難、挫折、榮譽，使社會大眾形成理性平和、積極向上的良好心態(tài)，能很好地協(xié)調社會中的各種矛盾，形成和諧的黨政關系、民族關系、階層關系，使得我們的國家更加和諧穩(wěn)定。

三、思想政治教育化解社會矛盾的路徑選擇

（一）把握思想政治教育的主動權、時效性、影響力，提升政府公信力。當今社會，在處理國家政府與社會成員之間的關系中，我們要借助大眾傳媒大力宣傳思想政治教育的功能，以理想信念為主大力宣傳中國特色社會主義理論和社會主義核心價值體系，從而增強社會主義意識形態(tài)的吸引力和凝聚力，使其深入滲透到生活的各個領域，形成一種社會主流價值觀，去感召和引領人們的思想行為和社會風尚，為我們營造一個公平正義的社會環(huán)境，提升政府的公信力。在社會轉型期，我們要把握思想政治教育的主動權、提高思想政治教育的時效性、擴大思想政治教育的覆蓋面、增強思想政治教育的影響力。政府通過各種媒體，在社會生活的各個領域，及時深入報道宣傳黨和國家為了正確處理與社會大眾的相互關系制定的各項法規(guī)和政策，堅持正確的輿論導向，如在全社會開展誠信教育、社會責任感教育、廉政教育、感恩教育等。同時要加強黨建工作，進一步改善黨群、干群關系。通過社會輿論對社會大眾進行思想政治教育，弘揚社會主義主旋律，從而在各方面使國家政府和社會成員及社會階層之間達到相互理解、相互支持，使矛盾得到有效化解。

（二）思想政治教育要關注社會成員與社會組織之間利益協(xié)調溝通的渠道，有效化解社會階層矛盾。社會階層之間的矛盾主要表現(xiàn)為社會組織與社會成員之間的矛盾。馬克思曾指出，人們?yōu)橹畩^斗的一切，都同他們的利益有關。思想政治教育作為我們國家思想政治建設的重要方面，同時也是不斷實現(xiàn)人民群眾的物質利益、政治利益及文化利益的重要手段，思想政治教育必須要時刻關注社會成員與社會組織之間利益協(xié)調溝通的渠道，始終把滿足人民群眾的根本利益作為出發(fā)點，充分發(fā)揮利益協(xié)調在化解社會矛盾中的作用。思想政治教育工作要深入實際、深入基層，創(chuàng)新工作方法，加強對征用地、城鎮(zhèn)拆遷、企業(yè)重組改制、環(huán)境保護等關系人民群眾切身利益方面的指導力度，盡可能解決人民群眾的實際問題和矛盾。通過思想政治教育工作，盡全力爭取相關部門的配合，運用法律、經濟、行政等手段和教育、協(xié)調等方法，引導人民群眾對利益追求的方向，從而達到協(xié)調社會各個方面的利益，及時處理和解決各類社會組織和社會成員之間的矛盾。

（三）思想政治教育要以公民道德建設為核心，創(chuàng)建良好的人際關系，有效化解社會成員之間的矛盾。黨的十七大報告指出：“堅持國家一切權力屬于人民，從各個層次、各個領域擴大公民有序政治參與，最廣泛地動員和組織人民依法管理國家事務和社會事務、管理經濟和文化事業(yè)。”因此，思想政治教育要主動研究不同社會成員個人及相互之間的心理矛盾和思想狀況，應重視和加強社會轉型期人民群眾的思想道德建設。我們搞思想政治教育的目的是服務于人民群眾，人民是國家的主人，而人也具有主觀能動性，人們接受思想政治教育不是被動接受，而是會產生一些新的思想，去指導自己的行為。因此，我們必須通過思想政治教育工作做好輿論導向和主流價值觀的滲透，從而調動廣大人民群眾的積極性，使他們主動通過自身的行為，養(yǎng)成良好的品德，協(xié)調好社會成員之間的各種矛盾，在社會成員中形成團結互助、愛國守法、誠實守信、平等友愛、融洽和諧的精神風貌，自覺維護社會的和諧穩(wěn)定。

總之，在當今的社會轉型期，構建社會主義和諧社會必須正視和不斷化解社會矛盾，而思想政治教育是化解社會矛盾的重要手段和有效途徑。因此，我們要充分發(fā)揮黨的思想政治教育的優(yōu)勢，加強思想政治教育在社會主義事業(yè)建設中的積極作用，保障我國的社會經濟和諧穩(wěn)定、健康有序的發(fā)展。

〔1〕曹新高.在化解突出矛盾中增強思想政治教育的實效性〔J〕.青島行政學院學報，2002（10）.

〔2〕張耀燦.現(xiàn)代思想政治教育學〔M〕.北京：高等教育出版社，1999.

〔3〕柯昌平，龔云紅.新時期的思想政治教育與正確處理人民內部矛盾〔J〕.曲靖師范學院學報，2003（1）.

責任編輯 李英姿

G 41

A

1009-1203（2012）05-0040-03

2012-09-08

鄧 越（1987-），男，山西運城人，山西大學政治與公共管理學院碩士研究生。