試論電視新聞的人文關(guān)懷

□ 趙慧珍

（南陽電視臺，河南 南陽 473000）

人文關(guān)懷是和諧社會的特征，在文化發(fā)展和歷史發(fā)展中都扮演著很重要的角色，如今，電視作為一種影響巨大的大眾媒介，更是全方位地影響人們的生活和思考的方式。隨著電視產(chǎn)業(yè)化、市場化時代的到來，強化新聞報道的受眾意識，關(guān)注普通老百姓的生存狀態(tài)，尋求與觀眾人性化的平等交流，解讀普通人的生命意義，增強新聞傳播的親和力與感染力，在新聞報道中體現(xiàn)人文關(guān)懷，已勢在必行。那么，電視新聞如何能夠入情入理，為老百姓喜聞樂見，如何使電視新聞體現(xiàn)“人文關(guān)懷”呢？筆者認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點：

正確選題

新聞是對“重要事實”的報道，多年來，我們對此理解似乎存在這樣一種偏差，總認(rèn)為新聞報道的是“重要事實”，我們只要能把握好說清楚事情的五個“W”，就算是一條合格的新聞，殊不知這其實只是新聞報道的初步要求。我們知道，任何事情的發(fā)生，都離不開人的因素，哪怕即便是地震、火山爆發(fā)這類自然災(zāi)難，也是因為它們正在或?qū)θ祟惍a(chǎn)生巨大影響而引起我們的關(guān)注，從而成為新聞的。因此，我們在選題上要更多地從“人”出發(fā)，站在最廣大觀眾的立場上，做到貼近生活、貼近群眾、貼近實際，去關(guān)心絕大多數(shù)觀眾所需要或感興趣的問題。老百姓如何關(guān)注社會環(huán)境、改善生存狀態(tài)，提高生活質(zhì)量，又如何去追求新的生活目標(biāo)，實現(xiàn)人生理想，完成自我超越，就成了我們新聞報道的重要內(nèi)容之一。我們不難發(fā)現(xiàn)，無論是中央電視臺的新聞報道，還是各地方臺以及筆者所在的南陽電視臺的新聞，關(guān)注百姓衣食住行、吃喝拉撒的社會生活類的所謂“軟新聞”都明顯增多。我們驚喜地看到，每到“五一”、國慶、春節(jié)黃金周期間，各頻道新聞節(jié)目中一改以往只報道旅游景點如何人流如潮，各車站碼頭如何人滿為患的表面熱鬧，不管他人窘迫的做法，而將各地旅客流量預(yù)報、景點接待能力、客戶入住率以及旅游消費者投訴等置于顯要位置予以特別關(guān)注。提前提醒出游人們。這種變化體現(xiàn)的實際上是要新聞工作者加強受眾意識，是一種當(dāng)好觀眾生活參謀的人文關(guān)懷。

端正采訪視角

記者的職業(yè)就是與人打交道，而他的對象則是形形色色、各行各業(yè)，因此，在職業(yè)、家庭、教育程度、成長經(jīng)歷、興趣愛好、生活習(xí)慣、價值觀念、心理氣質(zhì)等方面存在極大的差異。如何讓他們敞開心扉、盡快觸及記者想了解的實質(zhì)性問題是采訪的關(guān)鍵所在。采訪者應(yīng)該根據(jù)每一個不同的采訪對象的獨特情況設(shè)計出別出心裁的采訪方案，至關(guān)重要的把握好人文關(guān)懷的理念。在采訪中，從平視的角度出發(fā)，深入人物內(nèi)心，既不要高高在上，也不要唯唯諾諾，應(yīng)充分尊重被采訪者。應(yīng)關(guān)注被采訪者的生活經(jīng)歷和心理狀況，進(jìn)入被采訪者原有的心理狀態(tài)和生活方式，設(shè)身處地地感受對方的喜怒哀樂，真正進(jìn)入被采訪者內(nèi)心深處，從而在輕松、自然、和諧、推心置腹的交談中，獲取第一手材料。這就要求采訪內(nèi)容，關(guān)乎人、關(guān)乎人的生存現(xiàn)狀及未來發(fā)展。同時，也要尊重自身（尤其是采訪領(lǐng)導(dǎo)時），做到不卑不亢。特別是批評性新聞的采訪，記者不能咄咄逼人，鋒芒畢露，一定要堅持真理與正義，充分考慮報道行為的倫理原則和道德合法性依據(jù)。新聞史上正反兩方面的例子很多，例如，采訪費雯麗的記者所提的問題：“你在電影《亂世佳人》中扮演什么角色？”成為新聞史上的笑談，其實并非他不知道費雯麗在該劇中所扮演的角色，而是缺少采訪經(jīng)驗和人文關(guān)懷，從而讓被采訪者產(chǎn)生被忽視而不是被尊重的反感情緒。還有一個典型例子：一九八三年，鄧小平等黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人在十三陵附近植樹，某大報記者讓鄧小平同志談?wù)劯邢耄瑳]想到他頭也不抬地回答道：我們是來勞動的，不發(fā)表感想。別的記者失望之余走開了，只有一位中央人民廣播電臺的記者采取了這樣的試探：“您一九五八年來勞動過，二十多年了，變化大嗎？”一直干活的鄧小平同志直起腰回答：“現(xiàn)在滿山都是樹?！庇浾邌枺骸澳f過植樹要植二十年？”小平大聲說：“綠化祖國造福子孫后代，不只要堅持二十年，要堅持一百年，一千年！”這個例子說明：只有以人文視角深入被采訪者的內(nèi)心深處，才會得到真正有價值的東西。

大眾化表現(xiàn)手法

要使電視新聞充滿人文關(guān)懷，除了進(jìn)一步強調(diào)通俗易懂的寫作手法，還要加強新聞傳播的現(xiàn)場互動性與溝通參與性，提高新聞的親和力與感染力。我們的新聞報道只有被觀眾認(rèn)可接受，引起他們情感上的波動與共鳴，并讓其參與其中，才算達(dá)到傳播目的。因此，為了達(dá)到這種理想的傳播境界，在新聞報道中就有必要通過多種途徑，充分調(diào)動觀眾的積極性，盡可能發(fā)揮電視媒介的特長。積極引導(dǎo)觀眾參與，加強相互間的溝通與互動，要讓觀眾對著電視機(jī)而感受人際傳播的親和力與感染力，讓他們自覺不自覺地成為傳播鏈條中的一份子。只有這樣傳播才算完成，才能達(dá)到預(yù)期效果。

為了能吸引觀眾，讓大眾傳媒具有人際傳播的魅力，國外許多電視新聞播報都盡量以現(xiàn)場直播的方式進(jìn)行新聞特別是突發(fā)事件的報道，讓處于不同方位的主持人以及主持人與現(xiàn)場記者、當(dāng)事人乃至于觀眾之間進(jìn)行多點切換，頻繁互動。把各種真實的聲音，一個個新聞現(xiàn)場，全方位立體交叉展現(xiàn)于觀眾面前。觀眾仿佛也被帶入到了事件現(xiàn)場，與記者在同一時間去親歷新聞事件，去看、去聽、去感受、去注意每一個細(xì)節(jié)，去領(lǐng)略現(xiàn)場所特有的氛圍。這種只有電視新聞才具備的現(xiàn)場感染力，讓觀眾完全融入新聞事件及新聞報道之中，其傳播效果自不待言。

此外，充滿人性的畫面編輯也是電視新聞充滿人文關(guān)懷所不能缺少的。畫面編輯的人文關(guān)懷暗含了記者、攝像對人的尊重和愛護(hù)。不濫用自己的采訪權(quán)，充分尊重被采訪者和受眾的權(quán)益，拍攝時獲取的資料，要恰到好處地進(jìn)行選擇編輯，在真實的基礎(chǔ)上加以藝術(shù)地表現(xiàn)。

總之，人文關(guān)懷要始終貫穿在整個新聞活動中，它是時代的要求，是現(xiàn)代文明的要求，是一個媒介所必須有的社會責(zé)任之一，也是媒體文明和成熟的重要標(biāo)志。