馬 融
(江南大學(xué) 設(shè)計(jì)學(xué)院,江蘇 無(wú)錫 214122)
設(shè)計(jì)是為了美化生活,改變?nèi)藗兩罘绞降囊环N行為,鮑豪斯有名的現(xiàn)代設(shè)計(jì)大師蒙荷里·納基(Moholy·Nagy)曾指出:“設(shè)計(jì)并不是對(duì)制品表面的裝飾,而是以某一目的為基礎(chǔ),將社會(huì)的、人類的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、藝術(shù)的、心理的多種因素綜合起來(lái),使其能納入工業(yè)生產(chǎn)的軌道,對(duì)制品的這種構(gòu)思和計(jì)劃技術(shù)即設(shè)計(jì)?!笨梢?jiàn)設(shè)計(jì)不局限于對(duì)物象外形的美化,而是有明確的功能目的的,是為了人的生理和心理的需求而產(chǎn)生的活動(dòng)。人類通過(guò)勞動(dòng)改造世界,創(chuàng)造文明,包括兩個(gè)方面,即創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富,兩者的總和稱為文化。其中,最基礎(chǔ)的、最主要的,亦是數(shù)量最多的創(chuàng)造活動(dòng)是造物。人們使用實(shí)際材料,包括工具,制造物的過(guò)程稱為造物活動(dòng)。設(shè)計(jì)便是造物活動(dòng)進(jìn)行預(yù)先的計(jì)劃,可以把任何造物活動(dòng)分為計(jì)劃技術(shù)和計(jì)劃過(guò)程。
設(shè)計(jì)心理學(xué)作為一門新學(xué)科,它的定義多種多樣,最早由美國(guó)認(rèn)知心理學(xué)家唐納德·A·諾曼提出。他認(rèn)為日用品的設(shè)計(jì)“構(gòu)成了心理學(xué)的一個(gè)分支——研究人和物互相作用方式的心理學(xué)”。赫伯特·A·西蒙在《人為事物的科學(xué)》中指出,設(shè)計(jì)可以“作為一門人際科學(xué)的心理學(xué)”。而我國(guó)學(xué)者柳沙在《設(shè)計(jì)藝術(shù)心理學(xué)》中說(shuō):“設(shè)計(jì)藝術(shù)心理學(xué)是設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)與心理學(xué)交叉的邊緣學(xué)科,它既是應(yīng)用心理學(xué)的分支,也是藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)科的重要組成部分。設(shè)計(jì)藝術(shù)心理學(xué)是研究設(shè)計(jì)藝術(shù)領(lǐng)域中的設(shè)計(jì)主體和設(shè)計(jì)目標(biāo)主體的心理現(xiàn)象,以及影響心理現(xiàn)象的各個(gè)相關(guān)因素的科學(xué)?!睆拇硕x中可以看出,設(shè)計(jì)心理學(xué)研究人、物、環(huán)境之間的關(guān)系,研究設(shè)計(jì)者、受眾的心理現(xiàn)象及情感因素的聯(lián)系。
設(shè)計(jì)的每一個(gè)方面幾乎都是為了心理?yè)嵛?,那么在心理學(xué)的角度上,什么樣的設(shè)計(jì)可以稱之為好的設(shè)計(jì)呢?根據(jù)江南大學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)院李彬彬教授的研究可以分析歸納為九個(gè)方面。
創(chuàng)造性設(shè)計(jì)是設(shè)計(jì)最重要的前提。創(chuàng)造性則是人們從事創(chuàng)造的能力,他既是人類自身智慧的一種力量和特質(zhì),也是當(dāng)今社會(huì)中人們的一種綜合素質(zhì),更是滿足人們心理需求的特質(zhì),沒(méi)有創(chuàng)造就沒(méi)有進(jìn)步。設(shè)計(jì)藝術(shù)的創(chuàng)造過(guò)程是一個(gè)綜合性的過(guò)程,創(chuàng)意性思維是其中的主導(dǎo),每一個(gè)階段都在有目的地達(dá)到初期預(yù)想的結(jié)果,而初期所預(yù)想的結(jié)果又是經(jīng)過(guò)了我們的不同的思維方式來(lái)達(dá)到的靈感,一件設(shè)計(jì)產(chǎn)品能夠成功地投入市場(chǎng),與創(chuàng)新的表達(dá)方式和對(duì)設(shè)計(jì)過(guò)程的全面認(rèn)識(shí)是分不開(kāi)的。在設(shè)計(jì)中,總是通過(guò)新的形式,新的材質(zhì),新的工藝來(lái)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,而這個(gè)創(chuàng)新的過(guò)程本身也就是一個(gè)討好消費(fèi)者心理的過(guò)程,滿足消費(fèi)者心理的更好更新的目標(biāo)。
適用性是衡量產(chǎn)品設(shè)計(jì)的另一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn),這是產(chǎn)品存在的依據(jù)。設(shè)計(jì)的對(duì)象是產(chǎn)品,但設(shè)計(jì)的目的并不是產(chǎn)品,而是滿足人的需求;設(shè)計(jì)是為人的設(shè)計(jì),可以說(shuō)設(shè)計(jì)是人需要的行為,是滿足人對(duì)產(chǎn)品和其他非產(chǎn)品需要的產(chǎn)物。滿足人對(duì)產(chǎn)品的需求,其目的直接體現(xiàn)為產(chǎn)品的實(shí)用性。設(shè)計(jì)的對(duì)象是產(chǎn)品,目的是使用,其他功能都是依附于其實(shí)用性而產(chǎn)生的,失去了實(shí)用性也就失去了存在的必要。
追求美是人類的本能,沒(méi)有美觀性的產(chǎn)品不會(huì)被消費(fèi)者所接受。美觀是對(duì)生活,對(duì)社會(huì),對(duì)時(shí)代的觀察下得出的,時(shí)刻在改變的東西,是人們心理的訴求。而設(shè)計(jì)產(chǎn)生的產(chǎn)品就是對(duì)這種消費(fèi)者心理訴求的滿足,因此,不同的消費(fèi)者對(duì)于美觀的理解也是不同的。例如,男性商品的色彩就多以深沉的暗色調(diào)為主,而女性的商品就用以柔美或者是充滿活力的色彩。消費(fèi)者審美價(jià)值的差異,導(dǎo)致人們對(duì)美的主觀判斷是不同的。
設(shè)計(jì)的產(chǎn)品必須帶有易被識(shí)別的特點(diǎn),不僅僅是材質(zhì)、構(gòu)造和色彩,還必須易被使用,使得人與物交互作用時(shí),不去一一細(xì)想該項(xiàng)目行為與物體。在“不思考”、“不自覺(jué)”記憶或行為之下,自然地去使用產(chǎn)品。提供給消費(fèi)者一種熟知的感覺(jué),更加強(qiáng)了產(chǎn)品給消費(fèi)者的親切度。設(shè)計(jì)師應(yīng)該通過(guò)心理學(xué)的研究,了解消費(fèi)者的認(rèn)知活動(dòng)規(guī)律,使設(shè)計(jì)師掌握造型識(shí)別、圖形識(shí)別、廣告識(shí)別等心理學(xué)基礎(chǔ),力求滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的求便心理。
在設(shè)計(jì)中將人的利益和需求作為考慮一切問(wèn)題的最基本的出發(fā)點(diǎn),并以此作為衡量活動(dòng)結(jié)果的尺度。設(shè)計(jì)的根本目的就是處理人與物之間的關(guān)系,站在人的角度去處理產(chǎn)品,使其達(dá)到為人們所用的最好的狀態(tài)和最美的形態(tài)。當(dāng)今設(shè)計(jì)界用“以自然為本”來(lái)?yè)P(yáng)棄“以人為本”,“以自然為本”的設(shè)計(jì)理念可以更好、更全面地表達(dá)設(shè)計(jì)必須充分適應(yīng)人的生物學(xué)特征即人類的自然屬性?!耙宰匀粸楸尽钡脑O(shè)計(jì)并非是藐視人的需求,更不是極端地犧牲人類的利益去滿足自然的需要。當(dāng)然,如果犧牲自然的利益來(lái)滿足人類的貪婪,那是本末倒置的行為。
不應(yīng)片面追求流行款式,不應(yīng)片面渲染、夸張其商業(yè)性或噱頭。真正的設(shè)計(jì)是比一時(shí)潮流時(shí)尚更經(jīng)得起考驗(yàn)。對(duì)于一些消費(fèi)者來(lái)說(shuō),某些特殊意義的設(shè)計(jì)是永遠(yuǎn)流行,具有永恒性的。例如,基督徒對(duì)十字架的偏好等。而一些經(jīng)典的品牌,例如CHANEL,GUCCI等,則是用一些簡(jiǎn)單的永恒的色調(diào)、產(chǎn)品和LOGO來(lái)網(wǎng)羅住廣大的消費(fèi)者。人是很容易產(chǎn)生慣性的動(dòng)物,所以,一些永恒性的設(shè)計(jì),或者是對(duì)前者設(shè)計(jì)的小小的改良才能吸引更廣大的、持久的消費(fèi)群體,也更容易產(chǎn)生堅(jiān)固的客戶群。
精細(xì)化時(shí)必須精心處理每一個(gè)細(xì)節(jié),從構(gòu)思到設(shè)計(jì)的完成,要使人感到耐人尋味而又不繁瑣,從整體到細(xì)節(jié)都充滿哲理與和諧。精細(xì)的設(shè)計(jì)不是指浮夸、奢靡的設(shè)計(jì),而是從消費(fèi)者的角度,認(rèn)真琢磨,也許消費(fèi)者當(dāng)下并不了解設(shè)計(jì)的意義,或者并無(wú)強(qiáng)烈的印象,但經(jīng)過(guò)一會(huì)兒之后明白其意義或設(shè)計(jì),這就是作者的意志和接受者一致的瞬間。 精細(xì)的設(shè)計(jì)應(yīng)該是像咀嚼食物般,越咀嚼越有味道;使得接受者從最初的印象慢慢往雙方的感覺(jué)靠攏,創(chuàng)作者的意圖傳達(dá)至接受者的些微時(shí)間差,使用者本身或許不會(huì)馬上發(fā)現(xiàn),但“要用過(guò)才知道”就是它的價(jià)值所在。好像在玩一種游戲,在剛剛好的瞬間突然明白。
這里的簡(jiǎn)潔并不等同于簡(jiǎn)單,而是通過(guò)設(shè)計(jì)師的努力,使得產(chǎn)生的產(chǎn)品本身變得易于識(shí)別,能使消費(fèi)者從心里更好地接受它。創(chuàng)作的過(guò)程就是慢慢把浪費(fèi)的程度降到最低。一些無(wú)法用言語(yǔ)記述或判別時(shí),越是深入探究,越是無(wú)法決定;但是一定知道孰優(yōu)孰劣,這個(gè)感覺(jué)上的判斷可以慢慢刪去一些可有可無(wú)的東西,這就是創(chuàng)作。若停留在單純地用自然語(yǔ)言記述的階段,就僅只是概念而已。因此,可簡(jiǎn)單描述的事情就失去趣味了,就變成了簡(jiǎn)單的堆砌,產(chǎn)生許多不必要的細(xì)枝末節(jié),既不美觀,也不實(shí)用。一開(kāi)始就簡(jiǎn)單之物,和精簡(jiǎn)后變得簡(jiǎn)單之物,在本質(zhì)上是完全不同的。把不合適之物變得剛剛好合適,這之間的躍升存在著設(shè)計(jì)的精髓,也就是所謂的“張力”。雖然有晃動(dòng),看起來(lái)就像是極力使之減少后的靜止?fàn)顟B(tài)。人一旦抓取到這細(xì)微的晃動(dòng),就能判斷是有彈性的張力。所有的造型的基本都是如何處理張力的問(wèn)題,一旦處理好了張力,不僅產(chǎn)品會(huì)變得更加美觀使用,也會(huì)更加方便消費(fèi)者使用,貼近消費(fèi)者的心理需求。
生態(tài)化的設(shè)計(jì)是近幾年非常熱的話題,但是真正生態(tài)化的設(shè)計(jì),不是考慮污染了再改造的問(wèn)題,而是如何更好地同時(shí)滿足人們需求?,F(xiàn)在的所謂生態(tài)的設(shè)計(jì),只是去改變材質(zhì)或者是其他的東西,而沒(méi)有考慮到生產(chǎn)新材質(zhì)的過(guò)程,可能比原來(lái)的過(guò)程造成更大的污染。這是一種變相的口頭上的生態(tài),真正的生態(tài)要從意識(shí)上開(kāi)始。生態(tài)設(shè)計(jì)源于人們對(duì)于現(xiàn)代技術(shù)文化所引起的環(huán)境及生態(tài)破壞的反思,體現(xiàn)了設(shè)計(jì)師的道德和社會(huì)責(zé)任心的回歸。在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),工業(yè)設(shè)計(jì)在為人類創(chuàng)造了現(xiàn)代生活方式和生活環(huán)境的同時(shí),也加速了資源、能源的消耗,并對(duì)地球的生態(tài)平衡造成了巨大的破壞。特別是工業(yè)設(shè)計(jì)的過(guò)度商業(yè)化,使設(shè)計(jì)成了鼓勵(lì)人們無(wú)節(jié)制消費(fèi)的重要介質(zhì),“有計(jì)劃的商品廢止制”就是這種現(xiàn)象的極端表現(xiàn),因而招致了許多的批評(píng)和責(zé)難,設(shè)計(jì)師們不得不重新思考工業(yè)設(shè)計(jì)的職責(zé)與作用。
受李彬彬教授的啟發(fā)和指導(dǎo),借鑒和學(xué)習(xí)其他資料,并對(duì)消費(fèi)者心理深入研究、對(duì)設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,筆者總結(jié)出了以下另外九種設(shè)計(jì)。
每一件商品都有它的固有價(jià)值,設(shè)計(jì)師要做的就是將它的性價(jià)比放到最大。沒(méi)有一件成功的商品可以脫離市場(chǎng),消費(fèi)者購(gòu)買的時(shí)候,不止是考慮產(chǎn)品的本身,更是考慮產(chǎn)品的價(jià)格。設(shè)計(jì)師所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品不僅要滿足消費(fèi)者精神方面的需求,更要考慮到減少消費(fèi)者物質(zhì)方面的顧慮。所以設(shè)計(jì)師不僅要考慮產(chǎn)品的使用功能,更要與時(shí)俱進(jìn),加以新工藝、新材料、新技術(shù),盡可能地為產(chǎn)品減少成本,從而使產(chǎn)品的價(jià)格有所降低。設(shè)計(jì)心理學(xué)將以消費(fèi)者的價(jià)格承受能力為導(dǎo)向,促使設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)更多的“物超所值”的產(chǎn)品。
新時(shí)代下的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)民族性與地域性的回歸,契合了傳統(tǒng)文化復(fù)興的時(shí)代精神與消費(fèi)者的人文心理。泰戈?duì)?916年訪日時(shí),面對(duì)日本有全盤西化的趨勢(shì)時(shí),說(shuō)了這樣一番話:“所有民族都有義務(wù)將自己民族的東西展示在世界面前。假如什么都不展示,可以說(shuō)這是民族的罪惡,比死亡還要壞,人類歷史對(duì)此也是不會(huì)寬恕的?!痹O(shè)計(jì)中民族性的發(fā)揚(yáng)回歸使消費(fèi)者自覺(jué)地接受并開(kāi)啟了內(nèi)心中固有的傳統(tǒng)的文化價(jià)值觀,對(duì)消費(fèi)者形成不小的吸引力。從地域性、名族性上來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品,能使消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品更大的共鳴與理解。民族性的提高不僅可以使得消費(fèi)者對(duì)商品有更大的認(rèn)可,更能夠提升消費(fèi)者的自豪感。民族性的產(chǎn)品不是單純的從形式上來(lái)體現(xiàn),更重要的是內(nèi)涵與細(xì)節(jié)。民族性與時(shí)代感的結(jié)合能夠不斷推動(dòng)設(shè)計(jì)理念的提升并加深消費(fèi)者對(duì)本土文化的理解加強(qiáng),滿足了經(jīng)濟(jì)和文化的平衡發(fā)展。
隨著時(shí)代的發(fā)展,設(shè)計(jì)被賦予了不同的意義。一個(gè)設(shè)計(jì)作品的背后是一個(gè)時(shí)代乃至幾個(gè)時(shí)代,它反映著當(dāng)時(shí)的審美觀點(diǎn)和價(jià)值取向,這種反映不是一成不變的,它是動(dòng)態(tài)的,是隨著時(shí)間的推移而演變的。設(shè)計(jì)還有其特殊的歷史背景。不僅僅是文化的,還包括政治的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的等,因此,必須在時(shí)代的前提下探討設(shè)計(jì)的意義。時(shí)代的進(jìn)步必將導(dǎo)致科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步與革新,這就意味著生活方式的改變,這就需要設(shè)計(jì)順應(yīng)時(shí)代,使生活更加美好舒適。設(shè)計(jì)的意義并不在于其本身,而在于它能正確地、有效地引導(dǎo)社會(huì),引導(dǎo)大眾,成為一種正確趨勢(shì)的導(dǎo)向。時(shí)代性對(duì)于設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō),是與生俱來(lái)、水到渠成的一個(gè)過(guò)程。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)設(shè)計(jì)師,必然生活于一個(gè)特定的文化環(huán)境和歷史環(huán)境之中,時(shí)代性就是他無(wú)法回避的命運(yùn)。而大部分設(shè)計(jì)作為商業(yè)設(shè)計(jì),面向的不是設(shè)計(jì)師自己,而是市場(chǎng)和客戶。設(shè)計(jì)師不能自說(shuō)自話來(lái)決定他的設(shè)計(jì),而是要盡可能地滿足消費(fèi)者的需求。滿足一個(gè)時(shí)代的特性而產(chǎn)生的產(chǎn)品可以更大程度地符合流行文化和消費(fèi)者的需求,從而滿足大部分消費(fèi)者的心理需要,刺激更大的市場(chǎng)。
通過(guò)設(shè)計(jì)作品的傳達(dá)能讓消費(fèi)者在情感上感受到共鳴的體驗(yàn),產(chǎn)生特別的情趣,如趣味、感動(dòng)、懷舊、啟發(fā)等真實(shí)的情緒。這些情緒引發(fā)了消費(fèi)者對(duì)設(shè)計(jì)的依賴和向往,促成了設(shè)計(jì)與人的互動(dòng),設(shè)計(jì)由此更具有感知力、生命力。消費(fèi)者也在主觀上傾向于接受這樣的設(shè)計(jì),并在心理上留下美好的回憶。
人情化不簡(jiǎn)單地等同于人性化,而是更加強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的主觀感受。馬斯洛的需求層次論把人主觀需要的感受分為:情感需求的滿足和自我實(shí)現(xiàn)的滿足。以此為基礎(chǔ)的分析,要求設(shè)計(jì)在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)首先要以人情化的表達(dá)為重要基礎(chǔ),感染消費(fèi)者的情緒,以更好地滿足消費(fèi)者的精神需求,使其感受到設(shè)計(jì)作品帶來(lái)的自我實(shí)現(xiàn),隨之認(rèn)同設(shè)計(jì)的價(jià)值。
系統(tǒng)性設(shè)計(jì)的包容化要求設(shè)計(jì)的前期準(zhǔn)備和開(kāi)發(fā)過(guò)程中充分涵括考慮各項(xiàng)要素,使一次設(shè)計(jì)成為美化產(chǎn)品、信息傳達(dá)、引導(dǎo)消費(fèi)等一系列價(jià)值開(kāi)發(fā)行為的載體。應(yīng)用設(shè)計(jì)創(chuàng)造更多的相互作用,創(chuàng)造一個(gè)健康有序的整體系統(tǒng),以滿足消費(fèi)者多樣化、多標(biāo)準(zhǔn)的要求,實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)在形式、功能、內(nèi)涵的兼容化,從而適合不同背景的消費(fèi)者心理需要。
每一個(gè)設(shè)計(jì)中都處理很多種類的制約,各種不同水準(zhǔn)的制約通常都會(huì)集中到了一個(gè)設(shè)計(jì)的身上,要使其彼此撞擊而數(shù)量漸漸減少,并不是加以調(diào)整使它們的水準(zhǔn)一致,而是在剛好合適的同時(shí),制約也減少,可以說(shuō)是減法式的設(shè)計(jì),目的是使產(chǎn)品具有主要機(jī)能,并且盡量保留其多樣性。消費(fèi)者本身可能不能馬上發(fā)現(xiàn)這樣設(shè)計(jì)的好處,但是使用之后會(huì)感受到產(chǎn)品的好處。
任何一個(gè)設(shè)計(jì)師都不能脫離自己的社會(huì)責(zé)任。任何市面上的產(chǎn)品都會(huì)具有一定的社會(huì)的引導(dǎo)性,而如果設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)中把自己的比較高尚的價(jià)值觀和理念融入,并較好地表達(dá)給消費(fèi)者,可以在一定程度上改變一些不良的社會(huì)風(fēng)氣和傳達(dá)合理的價(jià)值觀。甚至解決一些共同的社會(huì)問(wèn)題,在這樣的基礎(chǔ)上也同時(shí)提升品牌的形象。不止宣傳了企業(yè)的產(chǎn)品也宣傳了文化,消費(fèi)者的心理上對(duì)其產(chǎn)生好感,易發(fā)展為忠實(shí)的種子客戶。
和諧設(shè)計(jì)也就是說(shuō),要關(guān)心消費(fèi)者的群體,從而分析他們的生活環(huán)境和大致的心理需求。產(chǎn)品要放在它該放置的地方,發(fā)揮出它該體現(xiàn)的用途才是好的。要實(shí)現(xiàn)和環(huán)境、時(shí)代、消費(fèi)人群匹配的和諧,才能體現(xiàn)產(chǎn)品的具體意義。
設(shè)計(jì)的本身就是有著明確的對(duì)象和目的,偏離設(shè)計(jì)的本意,設(shè)計(jì)便會(huì)失去方向,變成一種嘩眾取寵;而忠于本意的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)將帶給消費(fèi)者、帶給社會(huì)一個(gè)個(gè)驚喜。設(shè)計(jì)已經(jīng)不單單是設(shè)計(jì)本身,它已經(jīng)上升到一種文化,提純?yōu)橐环N精神,影響著一個(gè)社會(huì)、一個(gè)民族乃至一個(gè)時(shí)代。
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無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)2012年1期