河北省張家口市交通運(yùn)輸局審計(jì)科 曲玉斌

試論社會(huì)責(zé)任與企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的協(xié)同性

河北省張家口市交通運(yùn)輸局審計(jì)科 曲玉斌

企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)、爭(zhēng)取自身生存發(fā)展的過程中，面對(duì)社會(huì)的需要和各種社會(huì)問題，為維護(hù)國家、社會(huì)和人類的利益應(yīng)履行的義務(wù)。與企業(yè)存在和運(yùn)營(yíng)密切相關(guān)的股東之外的利害關(guān)系人，即債權(quán)人、職工、消費(fèi)者、供應(yīng)商等都是企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的主要對(duì)象。企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)如果過分偏重于股東利益的實(shí)現(xiàn)，而忽視了為企業(yè)提供企業(yè)費(fèi)財(cái)務(wù)要素的利益相關(guān)者的利益，其勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致企業(yè)整體發(fā)展的不平衡，并可能為企業(yè)帶來一定的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

一、基于社會(huì)責(zé)任的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)評(píng)析

財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是指在特定財(cái)務(wù)管理環(huán)境中，企業(yè)通過對(duì)各類資源進(jìn)行配置以期能夠達(dá)到的目標(biāo)。企業(yè)現(xiàn)行財(cái)務(wù)管理目標(biāo)主要有利潤(rùn)最大化、股東財(cái)富最大化和企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)三種。而大多數(shù)企業(yè)目前的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)都是基于利潤(rùn)最大化和股東價(jià)值最大化來制定的，這兩種目標(biāo)設(shè)定方式都存在一定的局限性和弊端。一方面，基于利潤(rùn)最大化的財(cái)務(wù)目標(biāo)設(shè)定會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程中未能充分考慮投入產(chǎn)出比，導(dǎo)致企業(yè)為追求短期經(jīng)濟(jì)利益而做出錯(cuò)誤決策。另一方面，基于股東財(cái)務(wù)最大化的財(cái)務(wù)目標(biāo)，雖可避免投資決策上的短視行為，但是其過分追求股東利益最大化，勢(shì)必會(huì)損害其他利益相關(guān)者的利益，與社會(huì)責(zé)任目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)相沖突。而企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)下通過對(duì)合理經(jīng)營(yíng)和采取有效的財(cái)務(wù)決策，充分考慮了資金時(shí)間價(jià)值與和風(fēng)險(xiǎn)因素，能夠在實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)保證企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，其明顯優(yōu)于前兩種方式，但企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)仍忽略了除股東外的其他利益相關(guān)者的利益，無法滿足企業(yè)在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任方面的現(xiàn)實(shí)需要。

綜上所述，現(xiàn)行的幾類財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，都不同程度上與企業(yè)社會(huì)責(zé)任相矛盾和沖突，這直接導(dǎo)致了我國企業(yè)社會(huì)普遍存在社會(huì)責(zé)任意識(shí)淡薄的情況，并影響了整體社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展。因此，必須從社會(huì)責(zé)任的角度重新審視企業(yè)現(xiàn)行的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，通過對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的調(diào)整實(shí)現(xiàn)其與社會(huì)責(zé)任的協(xié)同。

二、企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任對(duì)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的積極作用

當(dāng)前，企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的制定未充分履行社會(huì)責(zé)任的一個(gè)重要原因在于廣大企業(yè)管理者未能認(rèn)識(shí)到企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的積極意義，而往往單純從短期經(jīng)濟(jì)利益的實(shí)現(xiàn)上來考慮問題，從而導(dǎo)致其財(cái)務(wù)目標(biāo)未能充分考慮企業(yè)相關(guān)者利益，并最終導(dǎo)致整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下社會(huì)責(zé)任缺失的嚴(yán)重情況。導(dǎo)致上述問題的關(guān)鍵就在于企業(yè)目前普遍存在一個(gè)誤區(qū)，即：從短期來看，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任會(huì)減少股東財(cái)富，而逃避社會(huì)責(zé)任或損害社會(huì)利益，反而會(huì)提高企業(yè)價(jià)值，這種認(rèn)識(shí)是極其錯(cuò)誤的。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)與企業(yè)社會(huì)責(zé)任是一致的，主要體現(xiàn)在：

（一）樹立企業(yè)良好形象，獲得更大的經(jīng)濟(jì)利益 在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中，為其產(chǎn)品和服務(wù)做營(yíng)銷是其擴(kuò)大銷量提高盈利的必要手段，而相應(yīng)的廣告費(fèi)用是一筆不小的開銷。而企業(yè)以自身名義出資承擔(dān)社會(huì)公益事業(yè)，如教育、慈善事業(yè)等，則可以在履行社會(huì)責(zé)任的同時(shí)為自己做有效的宣傳和營(yíng)銷。如：玉樹地震中，摩托羅拉公司積極參與災(zāi)后通信系統(tǒng)恢復(fù)和重建的工作，為其獲得了良好的社會(huì)聲譽(yù)。企業(yè)通過履行社會(huì)責(zé)任的方式，積極參與公益事業(yè)，往往能夠?yàn)槠浍@得消費(fèi)者和全社會(huì)的普遍認(rèn)可，在提高企業(yè)曝光率的同時(shí)為企業(yè)贏得良好口碑，進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，從這個(gè)角度來看，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行與其財(cái)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是一致的。

（二）符合相關(guān)法律要求，更好實(shí)現(xiàn)營(yíng)利目標(biāo) 我國《公司法》規(guī)定企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，必須遵守法律、行政法規(guī)，遵守社會(huì)公德、商業(yè)道德，誠實(shí)守信、接受政府和社會(huì)公眾的監(jiān)督，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任?！断M(fèi)者權(quán)益法》、《環(huán)境保護(hù)法》等法律法規(guī)中也明確規(guī)定了企業(yè)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。因此，從法律角度來看，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任目標(biāo)與財(cái)務(wù)管理目標(biāo)也是契合的，企業(yè)只有在遵紀(jì)守法的前提下，才能持續(xù)穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)，才能有效達(dá)成其財(cái)務(wù)營(yíng)利目標(biāo)。

（三）提高企業(yè)持續(xù)營(yíng)利能力 單純通過降低生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)成本的方式來獲取利益已漸漸無法適應(yīng)高度競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的要求。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷成熟，單純價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)無法為企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在改進(jìn)自身產(chǎn)品和服務(wù)，降低運(yùn)營(yíng)成本的同時(shí)，企業(yè)更迫切的需要得到廣大消費(fèi)者和社會(huì)輿論的認(rèn)可。在這種情況下，企業(yè)通過逃避社會(huì)責(zé)任甚至損害公眾利益的方式單純追求經(jīng)濟(jì)利益，雖可短期內(nèi)保持較高的盈利水平，但最終會(huì)被市場(chǎng)淘汰，被公眾唾棄。相反，勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)雖在短期內(nèi)付出了相對(duì)較高的成本，但從遠(yuǎn)期來看，其贏得了消費(fèi)者的信任，得到了社會(huì)的認(rèn)可，這有利于其快速建立行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并憑借良好企業(yè)形象和產(chǎn)品口碑超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，獲得更為持久和穩(wěn)固的營(yíng)利能力。

三、社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的協(xié)同性

企業(yè)社會(huì)責(zé)任的本質(zhì)在于要求企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)管理目標(biāo)時(shí)須將企業(yè)社會(huì)責(zé)任納入到財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)函數(shù)中，以便兼顧各利益相關(guān)者利益的多元化和協(xié)調(diào)性發(fā)展。

（一）社會(huì)責(zé)任視角下的財(cái)務(wù)管理目標(biāo) 基于社會(huì)責(zé)任視角，財(cái)務(wù)管理目標(biāo)必須是針對(duì)企業(yè)各類利益相關(guān)者，而非單純追求利潤(rùn)最大化和股東價(jià)值最大化。只有利益相關(guān)者最大化目標(biāo)才能保障企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)兼顧和均衡各利益相關(guān)者的利益，實(shí)現(xiàn)相關(guān)者利益的最大化。與目前企業(yè)普遍采用的股東價(jià)值最大化和利潤(rùn)最大化目標(biāo)相比，相關(guān)者利益最大化目標(biāo)具有不可比擬的優(yōu)點(diǎn)：一方面，相關(guān)者利益最大化能夠有效兼顧各方利益。從目標(biāo)所涉及的利益主體來看，相關(guān)者利益最大化目標(biāo)不僅要求企業(yè)滿足為其投入財(cái)務(wù)資本的股東的利益，還應(yīng)滿足企業(yè)其他利益相關(guān)者利益。從財(cái)務(wù)目標(biāo)涉及的內(nèi)容上來看，相關(guān)者利益最大化目標(biāo)要求企業(yè)在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的同時(shí)兼顧社會(huì)責(zé)任、環(huán)境責(zé)任等從而滿足現(xiàn)代社會(huì)對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的客觀需要。另一方面，相關(guān)者利益最大化目標(biāo)能夠有效引導(dǎo)企業(yè)主動(dòng)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任?，F(xiàn)代財(cái)務(wù)管理理論認(rèn)為，財(cái)務(wù)環(huán)境的構(gòu)建是財(cái)務(wù)管理的起點(diǎn)，而財(cái)務(wù)管理目標(biāo)直接決定了財(cái)務(wù)管理工作的方向，因此，財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的制定應(yīng)隨著企業(yè)財(cái)務(wù)管理環(huán)境的變化而適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。因此，在企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)偏低，社會(huì)對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任要求不斷提高的外部管理環(huán)境下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)必須從社會(huì)責(zé)任實(shí)現(xiàn)角度上做出相應(yīng)調(diào)整。而以相關(guān)者利益最大化作為財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，能夠符合全社會(huì)對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的要求，適應(yīng)財(cái)務(wù)管理環(huán)境變化的實(shí)際需要，從根本上引導(dǎo)企業(yè)自覺履行社會(huì)責(zé)任意識(shí)。

（二）促進(jìn)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)目標(biāo)協(xié)調(diào)的對(duì)策 主要包括：

（1）完善相關(guān)法律法規(guī)。企業(yè)在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的過程中必然要付出相應(yīng)的成本，而企業(yè)從戰(zhàn)略角度上未認(rèn)識(shí)履行社會(huì)責(zé)任重要性的前提下，往往出于成本效益方面的考慮，不會(huì)自覺履行社會(huì)責(zé)任，這是導(dǎo)致我國企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的一個(gè)重要原因?；诖?，相關(guān)政府部門應(yīng)根據(jù)我國企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任過程中存在的現(xiàn)實(shí)問題，結(jié)合國際通用法則建立符合我國國情的相關(guān)法律和法規(guī)，以便剛性約束企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)管理，承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。特別是在特殊行業(yè)，如食品行業(yè)，相關(guān)部門應(yīng)在現(xiàn)行法律基礎(chǔ)上制定具體的行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以便有效控制企業(yè)漠視社會(huì)群體利益，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益而做出損害消費(fèi)者利益和社會(huì)公共利益的行為。

（2）引導(dǎo)企業(yè)樹立正確的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。長(zhǎng)期以來，我國企業(yè)未履行社會(huì)責(zé)任的一個(gè)重要原因在于企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)，企業(yè)單純地將社會(huì)責(zé)任作為企業(yè)的負(fù)擔(dān)，想方設(shè)法地逃避社會(huì)責(zé)任。即使部分企業(yè)按照相關(guān)法律承擔(dān)了相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任也多為被動(dòng)，缺乏積極性，其并不能達(dá)到預(yù)期效果，更難以為企業(yè)獲得實(shí)際效益。因此，相關(guān)部門應(yīng)加大對(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任行為的正面宣傳，鼓勵(lì)企業(yè)主動(dòng)積極的承擔(dān)其社會(huì)責(zé)任，并逐步建立良好的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，營(yíng)造良好的社會(huì)責(zé)任氛圍，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)與社會(huì)責(zé)任履行的協(xié)同發(fā)展。

（3）建立社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)認(rèn)證體系。相比發(fā)達(dá)國家，目前我國尚未建立嚴(yán)格的社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)和認(rèn)證體系，這在一定程度上影響了對(duì)企業(yè)此類評(píng)價(jià)的公允性，損傷了企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的積極性。為此，相關(guān)政府管理部門應(yīng)在借鑒國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，快速建立起一套符合我國國情的企業(yè)社會(huì)責(zé)任指標(biāo)評(píng)價(jià)體系，將環(huán)境保護(hù)、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步等指標(biāo)納入評(píng)價(jià)體系中，從而促進(jìn)企業(yè)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)其財(cái)務(wù)目標(biāo)與社會(huì)責(zé)任目標(biāo)的協(xié)同性發(fā)展。

綜上所述，企業(yè)在合理范疇內(nèi)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，不但不會(huì)損害其經(jīng)濟(jì)利益，還會(huì)在一定程度上促使其財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，未來企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的積極作用，樹立社會(huì)責(zé)任意識(shí)，在制定財(cái)務(wù)管理目標(biāo)過程中努力實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)與社會(huì)責(zé)任的協(xié)同性，通過對(duì)各類資源的重新配置和組合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的共同發(fā)展，并通過利用積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任帶來的良好口碑和企業(yè)形象促使企業(yè)財(cái)務(wù)價(jià)值的持續(xù)提升。

［1］王興娟：《企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)與社會(huì)責(zé)任》，《中國商界》2010年第10期。

（編輯 杜昌）