萬(wàn)珍蘭,丁雅芬,黃春連
·經(jīng)驗(yàn)薈萃·
市三級(jí)甲等醫(yī)院醫(yī)保病人住院證的改進(jìn)
萬(wàn)珍蘭,丁雅芬,黃春連
病人在門診或急診室經(jīng)醫(yī)生初步診斷后,確定需要住院時(shí),由醫(yī)生簽發(fā)住院證,病人或家屬持住院證到住院處辦理入院手續(xù)[1]。參加醫(yī)保職工、城鎮(zhèn)居民二檔的病人住院時(shí)醫(yī)生必須填寫醫(yī)保病人住院審批表,病人或家屬拿著住院證和住院審批表及相關(guān)證件到不同的窗口辦理審批、入院繳費(fèi)手續(xù),住院審批表填寫完整后,先由醫(yī)保局保管。病人出院后,醫(yī)院醫(yī)??频墓ぷ魅藛T再將住院審批表與出院病歷中的發(fā)票及相關(guān)表格歸類后送醫(yī)保局審核結(jié)賬。我院每月大約有1 000例病人出院,根據(jù)住院號(hào)查找住院審批表,由于各表格均為紙質(zhì),此流程查找信息繁瑣,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,為簡(jiǎn)化操作流程,我院對(duì)醫(yī)保病人住院證進(jìn)行了改進(jìn),經(jīng)過(guò)6個(gè)月的使用,效果滿意?,F(xiàn)介紹如下。
將住院證與醫(yī)保病人住院審批表設(shè)計(jì)合并成一張紙,該住院證隨著住院病人的病歷一起走。該住院證正面由醫(yī)生填寫并簽字后再到醫(yī)院醫(yī)??坪炞稚w章,再由醫(yī)療保險(xiǎn)局審批蓋章。反面印有病人住院審批流程及住院期間、出院后相關(guān)事項(xiàng)。病人出院結(jié)賬后,醫(yī)院醫(yī)??频墓ぷ魅藛T將住院審批表撕下來(lái),和發(fā)票及相關(guān)表格一起送醫(yī)保局審核、結(jié)賬,省去了根據(jù)住院號(hào)查找住院審批表的環(huán)節(jié),省時(shí)省力。
醫(yī)生只需要填寫1張表格,節(jié)省了時(shí)間,節(jié)約材料,環(huán)保。住院病人根據(jù)住院審批流程,辦理住院出院手續(xù),簡(jiǎn)潔明快,少走彎路,方便了病人,提高了病人對(duì)醫(yī)院的滿意度。醫(yī)院醫(yī)??频墓ぷ魅藛T操作簡(jiǎn)便,減輕了工作量,提高了工作效率。
[1]余愛(ài)珍.基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)[M].南京:江蘇科學(xué)技術(shù)出版社,1985:15.作者簡(jiǎn)介 萬(wàn)珍蘭,主管護(hù)師,???,單位:436000,湖北省鄂州市中心醫(yī)院;丁雅芬(通訊作者)、黃春連單位:436000,湖北省鄂州市中心醫(yī)院。
2012-06-28;
2012-11-16)
(本文編輯 孫玉梅)