劉佳林，鄒海貴

(南華大學(xué)，湖南 衡陽 421001)

企業(yè)慈善責(zé)任是企業(yè)適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化和現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展要求而發(fā)展起來的承擔(dān)社會責(zé)任的一種方式，也是企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的最高境界。本文對企業(yè)慈善責(zé)任定義為：企業(yè)基于主觀意識，自覺選擇向與其無利益關(guān)系的人或組織提供無償社會救助和社會援助的一種道德承擔(dān)，這種道德承擔(dān)是社會所倡導(dǎo)、公眾所期望的，企業(yè)慈善責(zé)任屬于企業(yè)社會責(zé)任中超越底線的責(zé)任，與企業(yè)社會責(zé)任構(gòu)成相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)的關(guān)系。

一、我國企業(yè)慈善責(zé)任建設(shè)的倫理價值

(一)現(xiàn)代社會分配正義的重要補(bǔ)充

目前，我國的貧富差距懸殊，社會財富分配不均，這在一定程度上影響了社會的和諧、穩(wěn)定。這既需要社會保障體系的進(jìn)一步完善，也需要慈善來補(bǔ)充。按照分配主體的不同，分配可以分為一次分配、二次分配和三次分配，其主體分別是市場、國家和社會。一次分配主要靠經(jīng)濟(jì)制度調(diào)節(jié)，二次分配主要靠社會制度和政策調(diào)節(jié)，三次分配主要靠道德調(diào)節(jié)，主要指基于人道主義和人們慈善、仁愛基礎(chǔ)上的道義性分配，而三次分配主要表現(xiàn)為社會慈善救助。企業(yè)充分履行慈善責(zé)任同樣可取到三次分配的功能，彌補(bǔ)政府能力的限度。因企業(yè)在社會分配中處于優(yōu)勢地位，其擁有豐富的資源，特別是經(jīng)濟(jì)效益好的大中型企業(yè)，理應(yīng)對在社會分配中處于弱勢地位的人或群體進(jìn)行補(bǔ)償和慈善捐助，從而實(shí)現(xiàn)社會的公平和正義。所以，企業(yè)慈善責(zé)任能夠矯正一、二次分配的不足，彌補(bǔ)政府能力的限度，可起到縮小兩極分化、促進(jìn)社會公平正義的作用，“最終形成一種制度正義精神與慈善倫理精神和諧共存的倫理道德生態(tài)?！?/p>

(二)彰顯“企業(yè)公民”的倫理責(zé)任

“企業(yè)公民”是指一個公司將社會基本價值與日常經(jīng)營實(shí)踐、運(yùn)作和策略相整合的行為方式。企業(yè)是社會的細(xì)胞，社會是企業(yè)生產(chǎn)的土壤。這就要求企業(yè)在享有社會提供的條件和機(jī)遇的同時，也應(yīng)該用符合倫理、道德的行動來回報社會、為社會做貢獻(xiàn)?！捌髽I(yè)公民”這一概念蘊(yùn)含著社會、公眾對企業(yè)的期望，意味著企業(yè)作為社會的公民，應(yīng)承擔(dān)對社會及利益相關(guān)者的責(zé)任和義務(wù)。如：為員工提供更好的工作環(huán)境和福利、為社會創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會和為社會發(fā)展作貢獻(xiàn)、為消費(fèi)者提供安全可靠的產(chǎn)品、同經(jīng)營合作伙伴建立良好的關(guān)系、關(guān)注環(huán)境和社會公益事業(yè)等等。作為“企業(yè)公民”企業(yè)首先要把經(jīng)濟(jì)本職工作做好，確保企業(yè)遵紀(jì)守法經(jīng)營，而不僅僅是為了行善。實(shí)際上，評價一個企業(yè)的價值取向和長遠(yuǎn)追求就主要是考察其能否做一個合格的企業(yè)公民。現(xiàn)代慈善事業(yè)的發(fā)展和成熟離不開以企業(yè)為主體的廣大社會團(tuán)體的推動和支持。因?yàn)槠髽I(yè)作為社會主義市場經(jīng)濟(jì)的主體部分，相對于個體公民更有能力和資源參與慈善。更重要的是，企業(yè)最終還是社會發(fā)展的受益者，他們所獲得的利益遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過個體公民，從這個層面上來講，企業(yè)更應(yīng)該承擔(dān)這個“取之于社會，反哺于社會”的責(zé)任，以彰顯“企業(yè)公民”的倫理責(zé)任。

(三)促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和企業(yè)倫理文化建設(shè)

追求可持續(xù)發(fā)展是每一個企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，而企業(yè)積極主動地承擔(dān)社會慈善責(zé)任是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。首先，企業(yè)通過積極主動的履行慈善責(zé)任可提高企業(yè)的品牌知名度，同時在利益相關(guān)者心目中樹立良好的社會信譽(yù)與形象，可獲得社會、公眾對企業(yè)的認(rèn)同感，同時變相增加企業(yè)的無形資產(chǎn)。其次，企業(yè)積極主動地承擔(dān)慈善責(zé)任可獲得社會、公眾對企業(yè)的信任感且能促進(jìn)企業(yè)倫理文化的建設(shè)。伴隨著社會、公眾對企業(yè)信任感的增強(qiáng)，可以使企業(yè)的社會運(yùn)行成本大大降低，而積極主動地承擔(dān)慈善責(zé)任又可促使企業(yè)倫理文化的形成，增強(qiáng)員工的歸屬感和工作積極性，還能把優(yōu)秀的人才吸引到企業(yè)當(dāng)中來，從而更為有效地提高企業(yè)的效率。再有，企業(yè)積極主動地承擔(dān)慈善責(zé)任可提高企業(yè)抗風(fēng)險能力，特別是社會或企業(yè)面臨危機(jī)時，企業(yè)平時或特殊時期對慈善捐贈的積極主動表現(xiàn)所積累的關(guān)系資本便可為企業(yè)在風(fēng)險中經(jīng)營起到保駕護(hù)航的作用。

企業(yè)倫理文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中，各種不同的理念碰撞而形成的火花。其與企業(yè)實(shí)際相融合，具有獨(dú)特性，是企業(yè)的一種軟實(shí)力。隨著企業(yè)社會責(zé)任深化與拓展，社會責(zé)任已上升到企業(yè)倫理文化的重要組成部分。企業(yè)應(yīng)把社會責(zé)任與企業(yè)倫理文化建設(shè)結(jié)合起來，參與社會，共建社會主義精神文明，推進(jìn)社會公平，構(gòu)建和諧社會，同時促進(jìn)企業(yè)倫理文化建設(shè)。而企業(yè)倫理文化建設(shè)的重要內(nèi)容就是提高全體員工的科學(xué)文化素質(zhì)和思想道德素質(zhì)，管理者運(yùn)用企業(yè)倫理文化可以調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，有利于企業(yè)在競爭激烈的市場中立于不敗之地。

二、我國企業(yè)慈善責(zé)任建設(shè)的道德原則

(一)自愿原則

自愿原則是企業(yè)慈善責(zé)任建設(shè)的首要原則。社會成員的仁愛、互助之心是企業(yè)履行慈善責(zé)任的道德基礎(chǔ)。個體出于仁愛之心、人道主義精神對需要幫助的人給予各種幫助或做出捐贈行為，并非履行法定義務(wù)，因?yàn)榉缮蠜]有也不應(yīng)該有相關(guān)的強(qiáng)制規(guī)定。慈善捐贈這種利他行為是個體道德修養(yǎng)或素養(yǎng)的體現(xiàn)，是一種由捐贈人自主實(shí)施的道德行為，不得強(qiáng)行攤派或者變相攤派。如果違背自愿原則而加以強(qiáng)制，就會違背慈善本身的倫理基礎(chǔ)和客觀規(guī)律，導(dǎo)致慈善責(zé)任履行的異化和慈善事業(yè)的萎縮。企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)期時，更多的資源用于企業(yè)的生存和發(fā)展，可全員參與慈善主題活動來履行企業(yè)的慈善責(zé)任，如社區(qū)志愿者活動;在發(fā)展期則進(jìn)行產(chǎn)能擴(kuò)張，規(guī)范建設(shè)等，可適當(dāng)參與慈善活動，如有計劃的慈善捐贈活動;而到了成熟期，業(yè)績相對穩(wěn)定的情況下，為了提高顧客忠誠度及品牌的知名度，可積極履行慈善責(zé)任，如企業(yè)戰(zhàn)略性慈善捐助、成立慈善基金會等;進(jìn)入衰退期，企業(yè)的經(jīng)營已經(jīng)不暢，資金流等出現(xiàn)困難，為求自保，很難有精力履行慈善責(zé)任。

(二)量力而行原則

企業(yè)是社會物質(zhì)財富的主要創(chuàng)造者，企業(yè)應(yīng)在扶貧濟(jì)困、救災(zāi)、賑災(zāi)中挺身而出，盡心盡力地履行企業(yè)的社會責(zé)任，但是企業(yè)規(guī)模有大小，實(shí)力有厚薄，小型企業(yè)與大型企業(yè)相比，在競爭方面處于弱勢地位，在各個方面資源都比較匱乏尤其在資金缺乏的情況下，生存成為第一要務(wù)，而滿足慈善責(zé)任的成本又是一筆不小的支出，這對本身就已經(jīng)資金拮據(jù)的小型企業(yè)來說無疑是雪上加霜，再加上企業(yè)作為一個相對獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，追求利潤，為員工帶來福利，并為自身的長遠(yuǎn)發(fā)展創(chuàng)造必要的條件的職能使企業(yè)不可能無所顧忌地將其所創(chuàng)造的全部利潤甚至全部物質(zhì)財富都用于慈善捐贈，在嚴(yán)峻而又現(xiàn)實(shí)的生存壓力面前很難去談?wù)摯壬曝?zé)任，只有在企業(yè)規(guī)模、實(shí)力增強(qiáng)的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身的實(shí)際情況“量力”決定慈善捐贈的比例，真心實(shí)意地履行企業(yè)的慈善責(zé)任。

(三)互利共贏原則

企業(yè)是社會的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞，社會是企業(yè)賴以生存的土壤，企業(yè)與社會雙贏是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略，也是構(gòu)建社會主義和諧社會的內(nèi)在需求。企業(yè)在履行慈善責(zé)任時應(yīng)將慈善捐贈行為與生產(chǎn)經(jīng)營活動融合在一起，既達(dá)成企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益目標(biāo)，又提升企業(yè)自身形象與聲譽(yù)，且增進(jìn)社會利益，促進(jìn)社會的和諧穩(wěn)定，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會的雙贏結(jié)果?；ダp贏原則是一種把企業(yè)慈善責(zé)任置于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度而形成的現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展理念?；ダp贏原則的策略性企業(yè)慈善行為可讓社會公眾產(chǎn)生“暈輪效應(yīng)”，即企業(yè)良好的公眾形象讓消費(fèi)者對企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)等產(chǎn)生信賴，于是潛在顧客就轉(zhuǎn)變成了現(xiàn)實(shí)顧客。在某些條件下，對慈善責(zé)任的承擔(dān)會為企業(yè)贏得良好的市場聲譽(yù)、節(jié)約外部管理成本、無形中拓展企業(yè)的市場而增加產(chǎn)品的銷售額獲得市場“占先”優(yōu)勢、促進(jìn)企業(yè)獲得更多的利益，這完全是一種互利共贏戰(zhàn)略。

(四)誠信原則

在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會中，誠信不僅是一種道德規(guī)范，也是為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益的重要資源，在一定程度上比物資資源和人力資源更為重要。企業(yè)把誠信作為核心價值觀，對形成健康向上的企業(yè)文化，推動企業(yè)邁向卓越具有重大意義。企業(yè)誠信，不僅是社會和公眾對企業(yè)的要求，也是企業(yè)自身發(fā)展壯大的立足之本，更是和諧社會的需求。同時也是企業(yè)和企業(yè)家價值觀念和人格魅力的展現(xiàn)。因此，誠信對企業(yè)發(fā)展、企業(yè)文化及和諧社會構(gòu)建均有著極其重要的意義。

“背信是禍，誠信是金”，企業(yè)在履行慈善責(zé)任時必須遵循誠信原則。在當(dāng)今社會，企業(yè)面臨誠信危機(jī)的考驗(yàn)，如食品安全問題、慈善“詐捐”行為等給社會、公眾帶來傷害。企業(yè)講誠信可為企業(yè)贏得更多發(fā)展機(jī)遇，獲得社會、公眾的認(rèn)同，其信譽(yù)度也會不斷提高;但企業(yè)失信于社會、公眾，其必陷入窘境難以長期發(fā)展與壯大。

三、我國企業(yè)慈善責(zé)任建設(shè)的倫理路徑

我國企業(yè)在履行慈善責(zé)任方面近幾年的表現(xiàn)不錯，特別是面對重大自然災(zāi)害時挺身而出，積極、主動地履行“企業(yè)公民”的倫理責(zé)任、發(fā)揚(yáng)“一方有難、八方支援”的優(yōu)良傳統(tǒng)，但仍存在許多不足之處，這其中有政府、企業(yè)、慈善組織、公眾傳媒等多個方面因素的影響，針對這些影響企業(yè)慈善責(zé)任建設(shè)的因素，我們可以從強(qiáng)化企業(yè)的慈善責(zé)任理念、優(yōu)化企業(yè)慈善責(zé)任建設(shè)的倫理環(huán)境二個方面來構(gòu)建我國企業(yè)慈善責(zé)任建設(shè)的倫理路徑。

(一)強(qiáng)化企業(yè)的慈善責(zé)任理念

慈善意識是企業(yè)履行慈善責(zé)任的倫理動因，因此，培育企業(yè)自主自愿的現(xiàn)代慈善意識，實(shí)現(xiàn)企業(yè)從被動行善到主動行善、從傳統(tǒng)捐贈向戰(zhàn)略性企業(yè)慈善捐贈的轉(zhuǎn)變，對構(gòu)建我國企業(yè)慈善責(zé)任有著重要的意義。構(gòu)建我國企業(yè)慈善責(zé)任建設(shè)路徑首要解決的就是理念層次的問題，必須從增強(qiáng)企業(yè)社會責(zé)任意識、提升企業(yè)家的慈善責(zé)任理念以及倡導(dǎo)理性的財富觀念等方面來強(qiáng)化企業(yè)的慈善責(zé)任理念。

企業(yè)既是社會財富的創(chuàng)造者，也是社會責(zé)任承擔(dān)的主體。首先，企業(yè)履行慈善責(zé)任帶有很強(qiáng)的道德意味，所謂道德意味，也就是說企業(yè)有做一個良好的企業(yè)公民(corporate citizen)的責(zé)任，并且“做正確的事”。其次，企業(yè)履行慈善責(zé)任也是實(shí)現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展的一條重要途徑。因此有必要從思想觀念上強(qiáng)化企業(yè)慈善責(zé)任意識，這對改變目前企業(yè)履行慈善責(zé)任的被動現(xiàn)狀將具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。本文認(rèn)為，只有慈善責(zé)任意識已經(jīng)自覺地融入到企業(yè)日?；顒又?，才能對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有所預(yù)期，相應(yīng)地，企業(yè)的社會價值才能得到承認(rèn)，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展才能夠進(jìn)一步得以實(shí)現(xiàn)。

企業(yè)家作為企業(yè)里的靈魂人物，他們的行為對企業(yè)的經(jīng)營理念和經(jīng)營模式將起著決定性的作用。倡導(dǎo)企業(yè)家正確的財富觀念，樹立對財富感恩的和回報社會的態(tài)度，在尊重和保護(hù)公民私有財產(chǎn)的基礎(chǔ)上弘揚(yáng)社會公平和正義，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的財富觀念，倡導(dǎo)現(xiàn)代理性財富觀，真正做到以合法的方式獲取財富，以利己、利人和利社會的方式使用財富，企業(yè)家們才能夠在財富的道路上越走越遠(yuǎn)。

(二)優(yōu)化企業(yè)慈善責(zé)任建設(shè)的倫理環(huán)境

企業(yè)履行慈善責(zé)任與外部環(huán)境緊密相連，輿論宣傳氛圍、企業(yè)均衡發(fā)展、慈善組織的公信力、各種慈善政策法規(guī)的健全等因素都會直接或間接地影響和作用企業(yè)履行慈善責(zé)任的廣度和深度。所以，優(yōu)化企業(yè)慈善責(zé)任建設(shè)的外部倫理環(huán)境是企業(yè)積極、主動參與慈善，融入社會的必要條件。

為促進(jìn)企業(yè)更好履行慈善責(zé)任要從政府、企業(yè)、慈善組織、公眾傳媒等多個層面統(tǒng)籌規(guī)劃，首先，政府層面：要盡快完善慈善法律體系，修改公司法、企業(yè)、個人所得稅法等法律法規(guī)中與慈善捐贈相關(guān)的條款;健全慈善事業(yè)的準(zhǔn)入、評估和監(jiān)督機(jī)制，簡化社會團(tuán)體、民辦非盈利組織和基金會的登記手續(xù);鼓勵企業(yè)和個人以自己的名義成立私募基金會，發(fā)揮私募基金會在公益慈善事業(yè)中的主體作用，為企業(yè)履行慈善責(zé)任創(chuàng)造良好的法律環(huán)境。其次，企業(yè)層面：普及企業(yè)的慈善責(zé)任意識，特別是企業(yè)家的慈善責(zé)任意識，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理、技術(shù)創(chuàng)新，提高企業(yè)的盈利能力，讓企業(yè)在市場競爭中占據(jù)一席之地，為企業(yè)更好的履行慈善責(zé)任提供保障。再次，慈善組織層面：要引入市場競爭，減少行政措施，大力促進(jìn)公信力建設(shè)，加強(qiáng)自律與他律，激勵企業(yè)參與慈善活動，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與慈善組織的雙贏，打造專業(yè)人才隊伍，更好的為慈善服務(wù)，實(shí)現(xiàn)慈善活動的良好經(jīng)營。最后，公眾傳媒層面：正確引導(dǎo)慈善理念，為企業(yè)慈善營造良好氛圍，積極宣傳企業(yè)慈善行為，發(fā)揮輿論導(dǎo)向、監(jiān)督的職能，促使更多的企業(yè)履行慈善責(zé)任。

我們堅信，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、政策法律的健全、慈善理念的深入、企業(yè)慈善責(zé)任建設(shè)倫理環(huán)境的優(yōu)化，慈善機(jī)構(gòu)公信力的提高，越來越多的企業(yè)會加入慈善行列，越來越多的企業(yè)家成為慈善家，企業(yè)真正成為社會責(zé)任、慈善責(zé)任的承擔(dān)主體。

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