善用激勵杠桿 消除職業(yè)倦怠

潘瑛

當下的社會、家長，對教育的期望越來越高，教師的工作壓力越來越大，再加上長期超負荷工作，部分教師出現(xiàn)了焦慮、抑郁、失眠、缺乏耐心等現(xiàn)象和職業(yè)倦怠情緒。如果不及時引導、矯正，不僅會影響教師身心健康和職業(yè)發(fā)展，而且會影響到學生個性發(fā)展和教育質(zhì)量的提高。為此，學校領(lǐng)導要善用激勵杠桿，激發(fā)教師職業(yè)興趣，千方百計調(diào)動教師的工作積極性，消除教師職業(yè)倦怠，增強教師職業(yè)幸福感，讓教師有激情的快樂的工作。

一、以精神鼓勵鼓舞教師

精神鼓勵是一種高層次的激勵，即通過黨的教育政策教育、確立愿景和精神獎勵，來激發(fā)和調(diào)動人的工作積極性。學校領(lǐng)導要堅持不懈地抓政治思想教育和師德教育，引導全校教職工樹立崇高的職業(yè)理想，使他們?yōu)槭聵I(yè)而敬業(yè)愛崗、無私奉獻。實踐證明，一個人只要樹立了職業(yè)理想，就能產(chǎn)生巨大的工作原動力，以飽滿的熱情做好本職工作。同時，學校領(lǐng)導者要對那些工作出色、成績突出或有重大貢獻的教職工給以精神獎勵，如表揚、宣傳其事跡、評選先進，提供學習、旅游的機會等，以激勵其工作積極性。美國社會學家卡耐基把“真誠慷慨的贊美別人”作為一條待人處事的金科玉律，這是很有道理的。學校領(lǐng)導能及時、適度地表揚教職工，就能增加教職工的歸屬感和榮譽感，融洽人際關(guān)系，激發(fā)人的進取心和責任感，從而使他們精神愉悅地工作。

二、以發(fā)展目標激勵教師

學校領(lǐng)導要和教職工一起共同制定學校發(fā)展目標，確定個人專業(yè)成長計劃和工作目標，并用完成目標任務的情況評價其貢獻的大小。這一管理方法，曾被美國企業(yè)界視為起死回生的靈丹妙藥。管理學家的實驗也證實，目標管理對學校的管理也是同樣靈驗的。目標是一種激勵人自強不息、努力工作的力量源泉，人需要有具體的目標，才能調(diào)動潛在能力，創(chuàng)造最佳成績。人只有在達到目標后，才能產(chǎn)生成就感和滿足感。有經(jīng)驗的學校領(lǐng)導，總是把制定目標、分解目標作為學校管理的重要手段，以此調(diào)動全員的工作積極性。制定目標時，既要使目標明確、具體又要適中，使其能“跳起來摘到果子”，過高或過低的目標都沒有激勵性。當然，目標簽訂實施后，學校領(lǐng)導決不能袖手旁觀，要幫助其解決工作中的實際困難和問題，及時做好協(xié)調(diào)、指導和激勵工作，幫助其取得工作成績，增強教師的成就感，使他們滿懷信心地工作。

三、以物質(zhì)激勵滿足教師

學校領(lǐng)導對做出成績和重大貢獻的教職工要及時給予物質(zhì)獎勵，以滿足他們的物質(zhì)需求。獎賞是激勵的基本手段，報酬是對教職工工作的直觀肯定。唐代大文學家韓愈在《雜談》一文中曾以千里馬為喻，說千里馬跑得快，但必須精心喂養(yǎng)，萬不能與常馬一樣看待。所以，學校領(lǐng)導要進一步深化內(nèi)部改革，按勞付酬，獎勤罰懶。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，在實施物質(zhì)激勵時，既要考慮人的需要差異，又要正確引導人的需要，靈活采用多種物質(zhì)獎勵方式，或獎勵工資、獎金，或獎給實用的工作、生活用品，或給教職工解決一些生活困難。在管理中既要堅持少福利多獎勵的原則，又要從整體上把握激勵的量，使激勵的量和頻率呈平穩(wěn)上升、遞增的趨勢。如果獎勵的量逐年（次）減少，就起不到激勵作用。在物質(zhì)激勵上，既要克服平均主義的落后性、保守性，不搞人人有份，不搞輪流坐莊，又要統(tǒng)籌兼顧，把握好獎勵的時效性，盡量滿足教師工作和生活需要，以滿足教師需求，增強教師的職業(yè)幸福感。

四、以公平競爭催促教師

在用人制度上引入競爭機制，實行教師聘任制和任期目標責任制，建立科學的考核評價機制，公平競爭、優(yōu)勝劣汰，使各類優(yōu)秀人才脫穎而出，讓教職工人盡其才、實現(xiàn)自我。沒有競爭，就沒有責任感、緊迫感和危機感，就難以形成能者上、庸者下的創(chuàng)業(yè)氛圍。美國管理心理學家亞當斯認為：人總要將自己所做的貢獻和所得的報酬進行比較，如果兩者之間的比值相等，雙方就都有公平感，心平氣順，越發(fā)努力去工作。如果感到不公平就會滿腔怨氣，發(fā)牢騷，消極怠工。這就要求學校領(lǐng)導在競爭激勵的運用上，一定要把競爭機會提供給每一個人，使人人都有競爭機會；要重實績、輕感情，客觀公正的評價每個人的工作績效；要堅持制度面前人人平等，把握好“火爐”效應，讓公平競爭喚醒教師的競爭意識，形成不用揚鞭自奮踢的競爭環(huán)境。

五、以榜樣示范帶動教師

榜樣的力量是無窮的。學校領(lǐng)導要以身作則、率先垂范，以自身的模范言行去帶動全體教工。喊破嗓子，不如做出樣子。只有領(lǐng)導帶了頭，群眾的工作才能跟上去；要用教育行業(yè)中先進模范人物的典型事跡教育、激勵教職工，讓他們有一群可供師法的偶像，學有榜樣，奔有方向，干有目標。要培養(yǎng)樹立本校教職工中的先進人物，結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，開展管理育人先鋒、教書育人先鋒、后勤服務先鋒、教育科研先鋒、奮進青年先鋒等評選活動，大張旗鼓地表彰獎勵優(yōu)秀教工，發(fā)揮好榜樣的帶動和示范引領(lǐng)作用，用身邊的事教育身邊的人，形成比、學、趕、幫、超的工作氛圍。

六、以誠摯真情感動教師

情感是溝通人們心靈的橋梁，是學校管理的一種有效手段。尤其是在當前硬管理風行的情況下，情感激勵顯得尤為重要。一個高明的管理者，不僅僅用硬管理來壓服人，更要用情感來感化人?！案腥诵恼吣群跚椤?，情感的感染力、感召力是其它任何管理手段都無法替代的。學校領(lǐng)導要用真摯的愛來感染教職工，只有在言論和行動中浸透或暗含熱切的期待和鼓勵，才能使教師產(chǎn)生心的共鳴，滿懷激情地投入工作。在情感激勵中，要“遍施陽光雨露”，在政治上關(guān)心、重視教師，在業(yè)務上指導、鼓勵教師，在生活上關(guān)心、照顧教師，多給教師提供學習、鍛煉的機會，多給教師組織一些喜聞樂見的活動。避免親親疏疏，更不能搞“嫡系部隊”。要少講空話，多辦實事，千方百計改善教師的工作、生活環(huán)境，真心實意地為教工排憂解難，讓教師帶著感恩的心去工作。

造成教師職業(yè)倦怠的原因是多方面的，只有綜合治理，才能徹底解決問題。這里從學校管理的角度談談緩解教師職業(yè)倦怠的方法。以上六種激勵方法，不是彼此孤立的。在具體的管理過程中，可以綜合運用，亦可有所側(cè)重。一個優(yōu)秀的學校領(lǐng)導，要根據(jù)學校工的實際和每個教師個性、工作的特點，實事求是，靈活運用，從激發(fā)教師的工作激情、滿足教師的榮譽感、幫助教師成功等方面著手，消除教師職業(yè)倦怠，煥發(fā)教師職業(yè)青春，讓教師輕松愉快健康地工作。