基于悟性培養(yǎng)的高職營銷專業(yè)五步教學法*

閆春榮

（麗水職業(yè)技術學院 浙江 麗水323000）

基于悟性培養(yǎng)的高職營銷專業(yè)五步教學法*

閆春榮

（麗水職業(yè)技術學院 浙江 麗水323000）

通過對高職院校營銷專業(yè)畢業(yè)生及企業(yè)營銷相關崗位能力需求的調研結果分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)對營銷人員的悟性格外重視。因此，如何對營銷專業(yè)學生進行悟性培養(yǎng)就成為營銷專業(yè)教師重要的研究課題。本文以營銷策劃實務課程教學為例，探討了培養(yǎng)營銷專業(yè)學生悟性的“觀、習、仿、試、析”五步教學法的應用。

高職；悟性；營銷專業(yè)；五步教學法

通過對高職院校營銷專業(yè)畢業(yè)生及企業(yè)營銷相關崗位能力需求的調研，筆者發(fā)現(xiàn)企業(yè)對從事營銷崗位的人員能力與素質要求很高，如對學習能力、積極工作的態(tài)度、吃苦耐勞的精神、溝通能力、團隊合作能力、營銷專業(yè)技能等很多方面都有較高的要求，其中對悟性與工作激情格外重視。這意味著培養(yǎng)合格的職業(yè)營銷人員舉一反三、觸類旁通的悟性及其充滿激情的職業(yè)素質十分必要。在營銷職業(yè)能力中的營銷策劃與執(zhí)行能力是職業(yè)營銷人的營銷綜合能力，但其形成的難度較大，如何利用課內外的教學實現(xiàn)培養(yǎng)目標，是一項值得研究的課題。筆者總結多年的教學經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)，培養(yǎng)過程需經(jīng)歷“觀、習、仿、試、析”五個基本環(huán)節(jié)，即觀察、學習、模擬、分析、實踐五環(huán)節(jié)的循環(huán)往復。通過這五個基本環(huán)節(jié)，對實現(xiàn)學生悟性的提高、營銷素質的養(yǎng)成及營銷策劃能力的提升有一定效果。

實施基于悟性培養(yǎng)的五步教學法的必要性

營銷工作更需要悟性 有學者說：“營銷，學了不等于懂了；懂了不等于會做；會做不等于能成功”。仔細分析，這其中包含了兩個內容，即理解力與悟性。能否學會，更多地是由理解力決定的；學會能否用得好則是由悟性來決定的?？梢?，悟性是一種不同于理解力的心理能力。理解力依靠理性的分析，遵循邏輯過程，能達到對事物本質的清晰認識；而悟性則是人們以體驗、領悟的方式把握事物及其內在意義的心理能力，憑借全身心的體會，最終能自行獲得解決問題的方法。認識客觀世界，需要悟性，進行營銷策劃工作尤其需要悟性。

悟性培養(yǎng)的“瓶頸”因素 悟性培養(yǎng)受到來自傳統(tǒng)教學模式及應試教育的制約。傳統(tǒng)的教學模式倡導師者“傳道、授業(yè)、解惑”三段式，將悟性視為是學生的天資，未給予足夠的重視；一直以來，為適應高考的普通義務教育養(yǎng)成學生習慣于與教師核對答案，而教師也一向要為學生提供標準答案。這也在某程度上對悟性的培養(yǎng)有一定的約束。對于營銷專業(yè)學生來說，這種三段式的培養(yǎng)尤顯不足。對于營銷策劃能力的培養(yǎng)更是需要突破原有教學模式。

基于悟性培養(yǎng)的教學五步法實施

觀，即觀察 觀察可以用“二進”來概括，一是進圖書館，通過閱讀商界知名成功人士的傳記、故事，利用榜樣的精神力量感召學生、啟迪學生，培養(yǎng)其積極、樂觀、自信及健康向上的心態(tài)，樹立自己的奮斗目標；二是進市場，通過逛街，感受真實氛圍，使學生認識到為何有的企業(yè)繁榮、有的企業(yè)衰敗，從而認識到出奇制勝的營銷策劃與執(zhí)行是何等重要。通過觀察，促進學生學習的內驅力的形成，而內驅力是悟性形成的前提。

習，即學習 這里的學習是指問題式學習，即在教師的指導之下學生的主動學習，而非傳統(tǒng)的上課記筆記、考前背筆記、考完全忘記的那種應試性學習。問題式學習法就是創(chuàng)設問題情境，使學習內容融入需要解決的問題之中。如講解營銷策劃之廣告策劃中的廣告策略時，運用問題式學習法，即先給問題，讓學生帶著解決問題的心態(tài)去學習新的知識點。具體設計如表1所示。

表1 學習環(huán)節(jié)設計表

仿，即模擬 設計仿真情境，以模擬的方式運用所學的營銷策劃原理解決營銷中的問題，以此來驗證學生對知識的掌握情況以及知識的實用性。具體操作是對“習”過程的逆向設計，即通過對營銷策劃的相關原理學習的檢驗，進一步鞏固學生對所掌握知識的熟練程度，即在模擬中學。具體表現(xiàn)如表2所示。

試，即實踐 “牛刀小試”是營銷策劃教學中不可或缺的一環(huán)，沒有這一環(huán)節(jié)，終會使營銷策劃僅限于紙上談兵。正如著名教育家陶行知先生一再強調指出的 “生活即教育”、“教育只有通過生活才能產(chǎn)生作用并真正成為教育”，應 “讓學生走進生活，體驗生活”。市場營銷專業(yè)的教學更應如此，“讓學生走進企業(yè)，體驗營銷氛圍”走進企業(yè)，體驗未來要從事的崗位工作，積累經(jīng)驗、提高悟性。具體表現(xiàn)為“走出去、請進來”，把學生以5~6人為一組，分成若干個團隊，到企業(yè)中去自行找服務項目，把項目拿回來進行營銷策劃。具體如表3所示。

析，即分析與總結 此環(huán)節(jié)對學生悟性的形成是個拐點，效果好會大大激發(fā)學生主動學習的熱情，提高學習的興致。應用的時機一般應選擇在“觀”、“習”、“仿”及“試”之后，及時進行分析與總結，鼓勵學生在互動中共享收獲與遺憾。需要教師幫助時，教師又成了主角。但此“主角”非彼“主角”，此時的學生是帶著困惑主動學習，那種對知識的渴望、對亟待解決問題的期盼會使教學效率達到頂點。如此反復，會引導學生對學習的主動探求，這是提高悟性的必備條件。

表2 模擬教學設計表

表3 實戰(zhàn)教學設計表

[1]連漪.市場營銷學理論與實務[M].北京：北京理工大學出版社，2007.

[2]張白瑜.高職營銷專業(yè)學生交叉培養(yǎng)模式的策略[J].經(jīng)濟研究導刊，2011，（21）.

[3]德龍，周蘇.關于教學法[J]蘇州工藝美術職業(yè)技術學院學報，2005，（2）.

G712文獻標識碼：A文章編號：1672-5727（2012）03-0084-02

*本文系浙江省教育廳2009年新世紀高等教育教學改革項目 《高職市場營銷專業(yè) “三融四化職場式”人才培養(yǎng)模式的研究與實踐》（項目編號：ZC09136）的階段性研究成果

閆春榮（1969—），女，黑龍江佳木斯人，管理學碩士，麗水職業(yè)技術學院財貿管理分院教授，研究方向為市場營銷。