李姍姍

（甘肅省衛(wèi)生學(xué)校，甘肅 蘭州 730000）

淺析職業(yè)學(xué)校學(xué)生班級團體心理輔導(dǎo)工作中的效果評價

李姍姍

（甘肅省衛(wèi)生學(xué)校，甘肅 蘭州 730000）

職業(yè)學(xué)校學(xué)生；班級團體心理輔導(dǎo)；效果評價

1 班級團體心理輔導(dǎo)的概況

團體心理輔導(dǎo)作為與個體心理輔導(dǎo)相并列的一種心理輔導(dǎo)形式，20世紀初在歐美最先發(fā)展起來，它不僅做矯正性治療，同時也為正常人提供發(fā)展性教育和培訓(xùn)。20世紀90年代初，團體心理輔導(dǎo)的理論和方法被介紹到我國，一些高校心理咨詢工作者通過實踐研究，從不同角度探討團體心理輔導(dǎo)對學(xué)生心理素質(zhì)的影響，最終得出團體心理輔導(dǎo)在提高學(xué)生心理素質(zhì)、解決心理困擾、發(fā)揮個人潛能、改善人際關(guān)系等方面有良好的促進作用。由此可見，團體心理輔導(dǎo)是一種應(yīng)用廣泛的改善學(xué)生心理品質(zhì)的重要教育形式[1]。

班級團體心理輔導(dǎo)是以班級為實施單位，以全班學(xué)生為對象，以學(xué)生情況和需要為前提，是針對學(xué)生共性問題開展的輔導(dǎo)活動，也是面向班級全體學(xué)生的有目的、有計劃地組織實施的一種心理輔導(dǎo)形式。

臺灣著名的輔導(dǎo)專家吳武典說：“要了解一個學(xué)生，最好從他的班中去了解，要改變他的行為，最好應(yīng)用班級的團體歷程去改變。”也就是說，改變一個學(xué)生最好的方法是運用班級團體心理輔導(dǎo)的方式[2]。因此，班級團體心理輔導(dǎo)兼具發(fā)展性及預(yù)防性的教育效果，具有積極的教育性輔導(dǎo)功能，是學(xué)校輔導(dǎo)工作中極為重要的一環(huán)。

2 班級團體心理輔導(dǎo)方法在我國職業(yè)學(xué)校中的開展

2.1 心理健康教育工作在職業(yè)學(xué)校內(nèi)開展的必要性

職業(yè)教育作為學(xué)生走向社會前工作技能的積累階段，對其未來的人生發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，并且這個階段是學(xué)生從幼稚走向成熟的過渡時期和身心發(fā)展的轉(zhuǎn)折時期，也是對他們進行心理健康教育的最佳時期。隨著學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活由普通教育向職業(yè)教育轉(zhuǎn)變，發(fā)展方向由升學(xué)為主向就業(yè)為主轉(zhuǎn)變以及所面臨的職業(yè)競爭日趨激烈和就業(yè)壓力日益加大的社會環(huán)境，導(dǎo)致他們對職業(yè)教育的認同感較低，在自我意識、人際交往、求職擇業(yè)以及成長、學(xué)習(xí)和生活等方面難免產(chǎn)生各種各樣的心理困惑，也極易產(chǎn)生認知偏差[3]。近年來，職校生由于心理障礙而導(dǎo)致的心理與行為的偏差嚴重影響了他們身心的健康發(fā)展。心理健康教育是對職校生的心理障礙及行為采取的有針對性的措施，目的是培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)、塑造健康人格，是促進學(xué)生全面發(fā)展的需要，是實施素質(zhì)教育提升學(xué)生全面素質(zhì)和綜合職業(yè)能力的必然要求。因此，在職業(yè)學(xué)校開展和加強心理健康教育、提高學(xué)生心理素質(zhì)成為提高職業(yè)學(xué)校素質(zhì)教育質(zhì)量的關(guān)鍵。

2.2 職校生的特點適合班級團體心理輔導(dǎo)方式

職校生正處于自我認同、社會交往日益擴大的時期，他們既尋求獨立，又極易受他人的暗示，心理上既閉鎖，又渴望別人的理解和友誼。所以，他們更愿意參加團體活動，在團體互動中學(xué)習(xí)、觀摩他人的言行，以調(diào)整自己的言行。針對職校生反映出的這一系列心理特點，應(yīng)采用團體心理輔導(dǎo)模式對其進行心理教育，使他們更容易在團體中學(xué)會如何解決自己的問題、促進自己的成長，同時也可為職校生在校期間了解職業(yè)、準備職業(yè)、完成學(xué)業(yè)以及畢業(yè)后選擇職業(yè)奠定基礎(chǔ)。從長遠觀點看，用團體心理輔導(dǎo)的方式對學(xué)生進行教育，能使之養(yǎng)成團結(jié)合作、積極、自信、自尊、自強的良好品質(zhì)，同時也為參加者提供了一種良好的社會活動場所，創(chuàng)造了一種信任、溫暖、支持的團體氣氛，使成員以他人為鏡，反省自己、深化認識。所以，團體心理咨詢對職校學(xué)生的成長、發(fā)展和適應(yīng)學(xué)習(xí)、生活具有重要的教育意義[4]。而班級是學(xué)生個體社會化的重要環(huán)境，良好的班級氛圍有利于學(xué)生身心的和諧發(fā)展，以班級為單位開展心理輔導(dǎo)能更好地發(fā)揮團體心理輔導(dǎo)的優(yōu)勢。

3 學(xué)校團體心理輔導(dǎo)不容忽視效果評價

目前我國對于心理輔導(dǎo)活動課的研究多集中于心理輔導(dǎo)活動課的課程本身，對于其課堂教學(xué)尤其是對其的評價研究幾乎沒有，實踐研究則基本處于空白狀態(tài)，這就導(dǎo)致我們的專、兼職輔導(dǎo)教師在開展工作時一味地按照學(xué)校規(guī)定的程序和目標(biāo)進行活動，只注意教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)目標(biāo)，強調(diào)輔導(dǎo)的內(nèi)容和形式甚至是次數(shù)，但卻很少參與目標(biāo)的修正和評價，從而忽略了輔導(dǎo)的結(jié)果和效果，大大降低了輔導(dǎo)質(zhì)量。而對心理輔導(dǎo)活動課的有效性評價，有助于正確認識心理輔導(dǎo)活動課程，并使其設(shè)計更合理，推動其順利實施。因此，如何科學(xué)地評價心理輔導(dǎo)活動課的課堂教學(xué)、使之更好地服務(wù)于心理輔導(dǎo)活動課，提高學(xué)校心理健康教育的實效性是亟待解決的問題[5]。

3.1 學(xué)校團體心理輔導(dǎo)課效果評價的重要性

班級團體心理輔導(dǎo)課作為一種課程形式，有自己的教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)內(nèi)容，因此是可以進行評價的。在以班級為單位的團體心理輔導(dǎo)活動結(jié)束前，師生之間、生生之間對輔導(dǎo)活動與經(jīng)驗的整合進行彼此回饋，評價輔導(dǎo)效果。有效的評價能夠發(fā)揮甄別、教育、改進和激勵功能，而且評價的過程還是促進學(xué)生成長、教師發(fā)展和教學(xué)實踐不斷改進的過程[6]。通過評價促進輔導(dǎo)教師對班級輔導(dǎo)活動課的教學(xué)反思，提高其教學(xué)質(zhì)量，以更好的達到心理輔導(dǎo)課的目標(biāo)[7]。這對于延續(xù)良好的活動關(guān)系、強化活動意義有重要的作用，同時，也提供了輔導(dǎo)活動課自身改進和不斷修正的機會，為延續(xù)下一次的輔導(dǎo)奠定良好基礎(chǔ)[8]。

3.2 學(xué)校團體心理輔導(dǎo)課效果評價的特殊性

學(xué)校團體心理輔導(dǎo)活動課是學(xué)校心理健康教育的主要形式，它的特點決定了對其評價的特殊性?，F(xiàn)有對學(xué)校心理輔導(dǎo)活動課評價的經(jīng)驗告訴我們，對學(xué)校心理輔導(dǎo)活動課的評價必須建構(gòu)一個有別于一般學(xué)科課程標(biāo)準的指標(biāo)體系[9]。

4 “心理輔導(dǎo)效果評價表”是學(xué)校團體心理輔導(dǎo)效果評價的工具

在學(xué)校教育的具體環(huán)境中，班級團體心理輔導(dǎo)活動課的評價經(jīng)常是隨機的、計時性的，只有語言上的描述卻沒有量化的工具，總顯得不夠具體、客觀、科學(xué)。因此，從實際需要出發(fā)，我們除了需要掌握一些評價的理論體系之外，還需要一種更為簡潔明了、重點突出、操作簡便的形成性評價工具，即筆者將要在下面說明并展示的“心理輔導(dǎo)效果評價表”。

5 “心理輔導(dǎo)效果評價表”的選擇標(biāo)準及展示

筆者發(fā)現(xiàn)對學(xué)生進行心理輔導(dǎo)活動之后及時進行效果評價，尤其是使用“心理輔導(dǎo)效果評價表”是非?？茖W(xué)和普遍贊成的一種方式，在一些論文中也可看到作者的支持觀點和呼吁。只是相關(guān)的“心理輔導(dǎo)效果評價表”卻是少之又少。通過查閱大量心理教育相關(guān)資料，登錄大量心理教育工作開展較早并且卓有成效的各級正規(guī)學(xué)校的心理教育相關(guān)網(wǎng)站，最終筆者獲得了幾份在一定范圍內(nèi)通過并且正在使用的團體心理輔導(dǎo)效果評價表，但是在格局或評價標(biāo)準、內(nèi)容表達、得分權(quán)重上都有不同。筆者考慮到最終使用這些評價表的是學(xué)生，只有他們最能接受、樂意使用的評價表才會發(fā)揮作用，表格設(shè)計的科學(xué)性和實用性才能統(tǒng)一。因此，筆者通過印制不同的“心理輔導(dǎo)效果評價表”并發(fā)放給學(xué)生，請他們做出選擇，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)學(xué)生普遍都愿意選擇有以下特點的表格：（1）文字大、內(nèi)容簡潔明了；（2）題目項目少，能迅速完成；（3）分數(shù)等級分明，只需進行簡單選擇；（4）總分分值少，便于加分。鑒于此，筆者結(jié)合這些不同表格的特點，取長補短以及結(jié)合自己在學(xué)生心理輔導(dǎo)方面的經(jīng)驗，最終總結(jié)出一份“心理輔導(dǎo)效果評價表”（見表1）。

參與活動的師生本身就可以是評價的主體，也最有資格對活動過程、自身收獲進行評價，建議每節(jié)輔導(dǎo)活動課可以抽出最后5分鐘的時間，師生對活動和自己的體驗進行反思和交流，要求學(xué)生認真填寫，制作嚴謹而又科學(xué)合理、簡單明了的“心理輔導(dǎo)活動評價表”[9]。但是必須強調(diào)的是班級團體“心理輔導(dǎo)活動評價表”注重的是從整體上對一次班級團體輔導(dǎo)的過程評價，它適用于班級輔導(dǎo)活動結(jié)束后的現(xiàn)場評價和各種意見的即時性交流。雖然它也有量化評價的權(quán)重設(shè)置和計分方法，但最后的結(jié)論卻不一定就僅僅依據(jù)評價總分來得出，全用分數(shù)是難以實現(xiàn)整個評價目的的。量化的計分只是為了幫助評價者形象地把握某一評價向度的實施差異，以便輔導(dǎo)教師從中反思經(jīng)驗與教訓(xùn)，而不是為了設(shè)置一個“涇渭分明”的優(yōu)劣界限[10]。輔導(dǎo)教師更需要的是了解如何進行改進，所以在評價過程中還需要用文字詳細敘述被評活動過程的優(yōu)、缺點及改進事項，即“總體評價與建議”一欄，以輔導(dǎo)、督導(dǎo)的形式促進教師輔導(dǎo)技能的改進。總之，這是一個既有客觀選擇又需要做主觀描述的表格，體現(xiàn)了科學(xué)、合理的特點。

6 建議

評價標(biāo)準是班級團體心理輔導(dǎo)課的指揮棒，但死板、統(tǒng)一的評價標(biāo)準必然會導(dǎo)致班級團體心理輔導(dǎo)課形式上的單一和刻板，從而使團體活動缺乏應(yīng)有的生命力。只有評價標(biāo)準的多元化，才能使班級團體心理輔導(dǎo)課形式、模式多元化，從而賦予班級團體心理輔導(dǎo)活動以新的生命力，此時，我們才能說班級團體心理輔導(dǎo)活動在中國的發(fā)展已經(jīng)趨于成熟[10]。

7 總結(jié)

團體心理輔導(dǎo)在職業(yè)學(xué)校中是一種重要的兼有發(fā)展、預(yù)防、矯治3項功能的心理輔導(dǎo)模式，不僅可以幫助問題學(xué)生疏導(dǎo)和干預(yù)心理問題，而且更能引導(dǎo)學(xué)生發(fā)掘自身潛能，激發(fā)其積極向上的斗志[11]，并且對于改善學(xué)生的自我意識、調(diào)整他們的不良心理和行為、提高學(xué)生心理健康水平可以起到積極的促進作用。所以，要達到這樣良好的輔導(dǎo)目標(biāo)，如何對輔導(dǎo)課程作及時、科學(xué)的評價，使輔導(dǎo)實踐中累積的經(jīng)驗和所發(fā)現(xiàn)的新問題能夠反映到學(xué)術(shù)研究的領(lǐng)域中，以尋求更好、更新理論的建立是心理輔導(dǎo)活動課設(shè)計時首先要考慮的，而且也是對職校學(xué)生開展有效的團體心理輔導(dǎo)工作能否順利推進的必要條件[12]。

表1 心理輔導(dǎo)活動效果評價表

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1671-1246（2012）16-0140-02