梁曉慶

（華南師范大學 繼續(xù)教育學院，廣東 廣州 510631）

基于WEB的成人學位外語統(tǒng)考報名管理系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)

梁曉慶

（華南師范大學 繼續(xù)教育學院，廣東 廣州 510631）

隨著成人學位外語統(tǒng)考規(guī)模的不斷擴大，建立一個信息化的報考平臺，將使報考工作的效率和準確度得到極大的提高。本文針對華南師范大學報考工作的實際需求，對報名管理系統(tǒng)的開發(fā)背景、業(yè)務(wù)流程、功能模塊等進行了分析，介紹了該系統(tǒng)的設(shè)計思路、實現(xiàn)過程和應(yīng)用效果。

成人學位外語；報名管理；WEB；設(shè)計開發(fā)

一、開發(fā)背景

根據(jù)廣東省學位辦的文件精神，成人教育、網(wǎng)絡(luò)教育、自學考試本科生如需獲取學士學位，均要在就讀期間通過成人學士學位外語統(tǒng)考。該統(tǒng)考自20世紀90年代起至今，已開展逾20年。隨著社會上對求職者學位要求的逐漸提高，它也越來越受到學生的普遍關(guān)注，僅筆者就職的華南師范大學，近年來的報考人數(shù)就以約10%的比例逐年遞增。

雖然廣東省學位辦已有一套在全省推廣使用的網(wǎng)上報考系統(tǒng)，但由于華南師范大學報考人數(shù)過萬，涉及5個外語語種，并在全省分設(shè)7個考點，所以在考生信息采集、費用收取、照片處理、現(xiàn)場確認等工作環(huán)節(jié)，都需要更為人性化的服務(wù)，以應(yīng)付繁重的考務(wù)工作。

為此，筆者提出了設(shè)計開發(fā)一套基于WEB的B／S（Browse／Server，瀏覽器／服務(wù)器）模式網(wǎng)上報名管理系統(tǒng)的方案，力求以現(xiàn)有的學籍管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)來源，在網(wǎng)站上提供方便實用的報考及管理功能，通過技術(shù)手段保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和可擴展性，使報考工作能高效率、高質(zhì)量地完成。

二、需求分析

本系統(tǒng)主要為考生和考務(wù)工作人員提供服務(wù)?？忌趫竺A段，主要的操作是填報個人信息，以及在拍照繳費后，通過系統(tǒng)進行網(wǎng)上信息確認?？紕?wù)工作人員需按流程處理考生的報名數(shù)據(jù)，包括在拍照后上傳照片、收費后登記繳費、學生確認信息后編排考場座位、獲取成績后上傳成績數(shù)據(jù)等。在實際的業(yè)務(wù)流程中，兩個角色所產(chǎn)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是相互關(guān)聯(lián)的，有些數(shù)據(jù)由考生輸入供考務(wù)人員處理，有些數(shù)據(jù)則由考務(wù)人員輸入（或上傳）供考生查看。系統(tǒng)的工作流程如圖1所示。

圖1 系統(tǒng)工作流程簡圖

三、設(shè)計思路和創(chuàng)新點

（一）確保報考信息的規(guī)范化

學生的報考信息是系統(tǒng)的主要數(shù)據(jù)來源，如何確保信息采集的準確性和合法性，是系統(tǒng)需要考慮的首要問題。為保證數(shù)據(jù)的準確性，筆者將學生個人信息的填寫環(huán)節(jié)簡化為只需輸入學號。而學生的其他個人信息（包括照片），均根據(jù)填寫的學號從現(xiàn)有的學籍系統(tǒng)中自動提取，且不允許學生更改。另外，為免去以往人工審查報考資格的繁重工作，系統(tǒng)還設(shè)計有報考資格自動審查的功能。凡有嚴重作弊記錄或已在往年通過本統(tǒng)考、已畢業(yè)、已超過申請學位期限等不符合報考資格的學生，都將被系統(tǒng)自動拒絕。由于該統(tǒng)考對報考語種有特定的限制，比如外語專業(yè)的學生不能報考與本專業(yè)相同的語種，所以，筆者在語種選擇的項目中，也增設(shè)了自動判斷，避免了學生錯報語種的情況。報考信息采集的準確性和合法性，為后續(xù)業(yè)務(wù)的辦理提供了有力的保障。

（二）動態(tài)把握報考進程

報考工作有著嚴密的次序性，是一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)過渡到另一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的推進過程，所以系統(tǒng)的設(shè)計要點，必須聚焦在業(yè)務(wù)流程的邏輯控制中。

為了使考生在使用時有清晰的導向，登陸報考頁面后，系統(tǒng)將通過簡單的箭頭和圖示，展現(xiàn)出整個報考流程，同時也會顯示考生當前狀態(tài)，并禁止越過當前流程進行后面的操作。這樣，就能很好地控制考生按部就班地完成報考。而對考務(wù)人員來說，在報考過程中，需要根據(jù)考生的業(yè)務(wù)辦理狀況，進行相應(yīng)的操作，比如現(xiàn)場拍照后需要上傳照片數(shù)據(jù)、考生交費后需要在系統(tǒng)登記其繳費情況、考生進行網(wǎng)上信息確認后就要編制考場數(shù)據(jù)等。

所有的工作都是環(huán)環(huán)相扣的。比如，考生如果沒有填寫報考信息，考務(wù)人員就無法為其處理照片和繳費數(shù)據(jù)，而考務(wù)人員如果沒有為考生登記繳費情況，考生就無法進行網(wǎng)上信息確認……通過這樣的流程控制，讓考生和考務(wù)人員有了很好的數(shù)據(jù)同步與互動，一方面，考務(wù)人員可以實時監(jiān)控考生的報考狀態(tài)，另一方面，如果考務(wù)人員工作有錯漏，考生也能及時發(fā)現(xiàn)、提出。

（三）在科學管理中體現(xiàn)人性化

信息化系統(tǒng)不僅僅是一個數(shù)據(jù)處理工具，更應(yīng)在其設(shè)計思想中充分體現(xiàn)管理的科學化和人性化。所以，筆者在構(gòu)思和開發(fā)的過程中，一直注重了解不同用戶的實際需求，盡可能在功能的設(shè)置、界面的操作上為廣大師生提供方便。比如，系統(tǒng)中為考務(wù)人員提供了一系列輔助功能，他們可以根據(jù)自己的權(quán)限級別，查詢、打印、導出考生數(shù)據(jù)；并可在此基礎(chǔ)上，對考生數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，查看工作進度；在報考工作結(jié)束后，可按照上級部門的數(shù)據(jù)格式導出完整的考場數(shù)據(jù)；在省學位辦發(fā)布成績后，可將成績數(shù)據(jù)批量導入系統(tǒng)，以供學生查詢。

另外，根據(jù)廣東省學位辦的要求，考生必須到學校進行照片采集和簽名確認報考信息。但實際上，參加該統(tǒng)考的學生都是在職進修，而且大都分散在全省各地，往返一趟非常不易，有些邊遠地區(qū)的考生甚至無法當天返回，時間和經(jīng)濟上的付出非常大。所以，筆者經(jīng)過慎重考慮，并征得上級部門同意，采取了重用現(xiàn)有學籍庫照片的方案（僅社會自考生才需要回?，F(xiàn)場拍照），而且現(xiàn)場簽名確認的環(huán)節(jié)也改為網(wǎng)上信息確認。這些環(huán)節(jié)的改革，極大地減輕了考生的負擔。而且，由于考生的網(wǎng)上確認是需要密碼登陸的，其確認操作也將被系統(tǒng)日志記錄，所以，在手續(xù)上能保證考生對自己的報考信息負最終責任。

當系統(tǒng)編排好各考點的考試教室后，考生即可自行上網(wǎng)打印準考證，并查看各考點的考試教室示意圖?？荚囃戤?，導入成績數(shù)據(jù)后，考生也可第一時間上網(wǎng)查詢、打印自己的成績單。通過系統(tǒng)的人性化設(shè)計，廣大考生得以在互聯(lián)網(wǎng)上輕松完成報考過程，同時也保證了各個環(huán)節(jié)流暢有序的運作。

（四）權(quán)限管理和安全性設(shè)計

在管理信息系統(tǒng)中，權(quán)限管理的重要性毋庸置疑，它是確保不同角色各司其職、協(xié)同運作的一個安全屏障。所以，合理分配各類用戶的權(quán)限是系統(tǒng)設(shè)計的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。根據(jù)實際需要，該系統(tǒng)把登陸帳號的權(quán)限劃分為多個類別等級，比如考生、考務(wù)人員、系統(tǒng)管理員等。不同類別等級的帳號，不但擁有各自的操作權(quán)限和功能，而且登陸后的界面也會各不相同。

系統(tǒng)設(shè)有操作日志，主要記錄各類用戶的登陸歷史、敏感數(shù)據(jù)的操作歷史等。比如，考務(wù)人員和系統(tǒng)管理員對考生照片、繳費情況等數(shù)據(jù)都有操作權(quán)限，為確保責任到人，系統(tǒng)會把這類敏感數(shù)據(jù)的操作記錄到系統(tǒng)日志中，以備發(fā)生異常狀況時有據(jù)可查。

為了提高網(wǎng)頁訪問和數(shù)據(jù)庫的安全性，筆者在開發(fā)過程中運用了多種技術(shù)手段。比如，處理網(wǎng)頁跳轉(zhuǎn)時，采用更為安全的Server．Transfer方法而不是Response．Redirect方法；調(diào)用頁面參數(shù)時，主要使用隱式的Session而非顯式的Cookie；在某些鏈接中需要使用顯式的URL參數(shù)時，也會對傳遞的參數(shù)信息進行檢驗、過濾，阻止惡意代碼的攻擊，以防御SQL注入式攻擊的漏洞。

四、功能模塊及開發(fā)應(yīng)用環(huán)境

根據(jù)上述設(shè)計思路，本系統(tǒng)由考生報名系統(tǒng)、考務(wù)管理系統(tǒng)兩大部分組成，其功能模塊如圖2所示。

圖2 功能模塊簡圖

系統(tǒng)的開發(fā)環(huán)境基于 WEB，采用 B／S（Browse／Server，瀏覽器／服務(wù)器）模式的架構(gòu)。與傳統(tǒng)的 C／S（Client／Server，客戶機／服務(wù)器）結(jié)構(gòu)體系相比，B／S結(jié)構(gòu)體系的優(yōu)勢在于它的跨平臺性和兼容性都非常好，而且具有統(tǒng)一的語言格式和傳輸協(xié)議。同時，它將業(yè)務(wù)邏輯封裝在服務(wù)器層或中間層，而瀏覽器層只負責數(shù)據(jù)的顯示和交互反饋，這樣不僅利于數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)邏輯的安全性，而且也便于系統(tǒng)的開發(fā)、維護和發(fā)布。

系統(tǒng)的開發(fā)平臺采用了微軟公司的Microsoft Visual Studio 2008，這個版本的Visual Studio基于Dot Net 3．5框架。本系統(tǒng)使用了其中的ASP．NET和C＃語言分別進行動態(tài)頁面的設(shè)計和業(yè)務(wù)邏輯層的開發(fā)。ASP．NET作為一種熱門的服務(wù)器端技術(shù)，除了采用 CLR（Common Language Runtime，公共語言運行時）架構(gòu)的程序設(shè)計平臺之外，更重要的是通過眾多的服務(wù)器端控件，建立功能強大的WEB應(yīng)用程序；而C＃語言則是微軟為Dot Net框架量身定做的面向?qū)ο蟪绦蛘Z言，它的高效性和易用性，使其成為快速編寫Dot Net應(yīng)用的首選工具。

在數(shù)據(jù)庫平臺方面，系統(tǒng)則采用同樣由微軟公司開發(fā)的Microsoft SQL Server 2008。數(shù)據(jù)庫在系統(tǒng)中處于非常重要的位置，特別是對于面向多用戶的WEB報名系統(tǒng)而言，數(shù)據(jù)庫的存取有時會很頻繁（特別是報考剛開始的幾天），所以選擇的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器必須安全可靠、運行穩(wěn)定且具有較好的并發(fā)性。Microsoft SQL Server 2008作為微軟公司在Windows系列平臺上開發(fā)的數(shù)據(jù)庫，區(qū)別于Fox Pro、Access、My SQL等小型數(shù)據(jù)庫，是一個功能完備的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，包括支持開發(fā)的引擎、標準的SQL語言、擴展的特性（如全文檢索、OLAP聯(lián)機分析技術(shù)）等功能。而像存儲過程、觸發(fā)器等特性也是大型數(shù)據(jù)庫才擁有的。

在服務(wù)器的運行環(huán)境方面，操作系統(tǒng)要求是Windows Server 2003或更高版本，利用IIS 5．0提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)；對客戶端則沒有特定的運行環(huán)境要求，只要有兼容IE的網(wǎng)頁瀏覽器即可。

五、運行效果

由于是獨立開發(fā)，所以自構(gòu)思設(shè)計到試運行，系統(tǒng)開發(fā)歷時約8個月，并于2009年在華南師范大學投入試用，經(jīng)過運作、維護和完善，已成為華南師范大學上萬名考生和近百位考務(wù)工作人員報考和管理的基本平臺。

2011年，華南師范大學的學位外語統(tǒng)考共有英、日、法、德、俄5個考試語種，設(shè)置了廣州石牌校本部、廣州大學城校區(qū)、南海校區(qū)、珠海、汕頭、東莞、韶關(guān)共7個考點，考生和考務(wù)工作人員也分布在全省各地。在持續(xù)約20天的報考期間，成功報名的總?cè)藬?shù)達到11 195人。根據(jù)統(tǒng)計分析，僅前三天報考的人數(shù)就達到4 000余人，日訪問量最高峰時超過8 000人次。

整個報考工作期間，系統(tǒng)未發(fā)生網(wǎng)絡(luò)阻塞和頁面出錯的現(xiàn)象，運作正常，報考數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性和安全性均達到預(yù)期目標?？忌涂紕?wù)人員也普遍對該系統(tǒng)表示高度認可，認為使用該系統(tǒng)后，整個流程都清晰、便捷多了。因為考生在登陸后，系統(tǒng)就會通過簡單圖示，告訴學生當前進行到流程的哪一步，下一步應(yīng)該做什么，一目了然。對考務(wù)人員而言，他們可通過互聯(lián)網(wǎng)隨時隨地處理報考工作，而系統(tǒng)中提供的各類自動監(jiān)控、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、批量處理、導入導出功能，也極大地提高了工作效率和工作質(zhì)量，更避免了以往工作過程中容易出現(xiàn)的錯漏，從根本上改變了原有的工作模式，使考務(wù)工作走上了一個新的臺階。

［1］劉志平，李路建．基于 WEB的在線報考管理系統(tǒng)的設(shè)計和實現(xiàn)［J］．內(nèi)蒙古電大學刊，2007（2）：91－93．

［2］郭文杰，郭成林．基于 WEB的全國計算機等級考試報名系統(tǒng)的設(shè)計和實現(xiàn)［J］．科學之友，2010（11）：134－136．

［3］韓昌選．南京廣播電視大學教學點報考系統(tǒng)的設(shè)計［J］．南京廣播電視大學學報，2008（2）：83－85．

The Designing and Realization of Adult Academic Degree Foreign Language Examination Signing Up and Managing System Based on the WEB

Liang Xiao－qing

As the scale of adult degree foreign language examination ia enlarging，constructing a informational sign－up platform will improve the eficiency and accuracy of sign－up work．Based on the actual need of huanan normal university，s sign－up work，this paper analyzes the background of sign－up manging system construction，business process and function module，as well as introduces the design idea，realization process and application result of it．

adult degree foreign language；sign－up management；WEB；design

G720

A

1008－6471（2012）01－0082－04

2012－01－06

梁曉慶（1973－），男，廣東韶關(guān)人，華南師范大學繼續(xù)教育學院學歷教育部主任，助理研究員，主要從事高校學生管理和軟件開發(fā)工作。