世界進入微信息時代
即時通信平臺的開發(fā)和利用,是體量較小的微型信息交流最早萌發(fā)和實施的切入點,從單對單的手機短信發(fā)送到手機短信群發(fā),從文字聊天室到音頻視頻聊天室,從個人網(wǎng)站到大型網(wǎng)絡平臺的個人空間,從博客到微博,再到微音頻(如騰訊公司開發(fā)的微信平臺)和微視頻(如搜狐微視頻平臺),應該說,移動信息服務商和社交網(wǎng)絡運營商是微信息發(fā)展的幕后技術(shù)推手,這其中,微博客的運用最為充分,影響力也最大。2006年3月,威廉姆斯(Evan Williams)推出社交網(wǎng)絡和微博客服務工具Twitter,2009年,微博客在我國全面興起,2011年上半年,我國微博客用戶由6300多萬劇增至近2億,增幅超過200%,普及率由不足14%飛升至40%以上。[1]微博客用戶以個人用戶為主,但也不乏政府機構(gòu)等組織,個人用戶大多為草根民眾,但明星效應也很顯著;大家關(guān)注的內(nèi)容多以生活、娛樂為主,但從來也不缺腐敗等大小政治話題。文字也好,圖片也好,音頻也罷,視頻也罷,超低的門檻引來超眾的參與者,話語權(quán)在這些碎片中得到廣泛的分享。我們已經(jīng)步入微信息的時代,網(wǎng)絡微信息的各種新聞效應應該引起新聞從業(yè)者的高度關(guān)注。
微信息的界定
關(guān)于微信息,目前還沒有成熟和完整的內(nèi)涵界定。百度百科僅有一位網(wǎng)友給出自己的見解:“微信息即快速傳播信息?!边@個定義僅僅道出了微信息的一個特征:傳播速度快,還很不完整;有一個名曰“微觀天下”的網(wǎng)站,號稱中國首家微信息門戶網(wǎng)站,其內(nèi)容像一般綜合信息網(wǎng)站一樣,幾乎無所不包;信息類型也多種多樣,文字、圖片、音頻和視頻都有,只是網(wǎng)站建設時間較短,信息量不是很大。其所有的信息有一個總的特點——短小,這正是微信息最重要的特征。
筆者也給出自己對微信息內(nèi)涵的不成熟看法,希望起到拋磚引玉的作用。筆者認為,微信息是指體量較小的信息,有廣義和狹義兩種理解。廣義地講,它包括一切現(xiàn)實形式和虛擬形式的短小信息?,F(xiàn)實形式的微信息如便條等短小文字,繪畫等小圖形,簡短說話和歌唱等短小音頻,動作和眼神等簡單身體語言,還有眼睛所捕捉到的其他短小視覺信息,等等。狹義地講,它包括電子和數(shù)字等虛擬形態(tài)的各種類型的短小信息,如文字、圖片、音頻和視頻等?,F(xiàn)在,人們通常意義上所講的微信息,是狹義上的理解。
體量小是微信息最突出的特點,但這是相對而言,沒有很成熟的裁量標準。微博客是微信息發(fā)布和傳播的典型案例,微博客先驅(qū)者和最大成功者Twitter,把每篇微博客文字的篇幅限制在140字以內(nèi),國內(nèi)大型微博客服務商也大多采用這個標準;但對于圖像信息、音頻信息和視頻信息的體量限制,目前還沒有十分明確的說法。國內(nèi)知名網(wǎng)絡服務商騰訊公司在推出微博客服務之后,又于2011年初推出了微信服務,這是一款針對智能移動通信工具而開發(fā)的即時通信軟件,該軟件針對移動通信工具所用的QQ進行創(chuàng)新,突破了文字信息傳播的限制,實現(xiàn)了音頻信息和視頻信息在移動通信工具上的快捷傳播,這是多類型微信息在移動通信工具上傳播的重大突破。該軟件本身免費,由網(wǎng)絡運營商收取通信時產(chǎn)生的少量上網(wǎng)流量費,深受廣大用戶尤其是年輕用戶的歡迎。
微信息傳播的新聞效應
在網(wǎng)絡當?shù)赖慕裉?,微信息在眾多重大突發(fā)事件中都有超越傳統(tǒng)媒體的不俗表現(xiàn)。以微博客為代表,2011年,從貧困地區(qū)孩子免費午餐計劃、志愿者攔車救狗、故宮夜盜到威廉王子大婚、藥家鑫案,再到李陽家暴事件、卡扎菲身亡等等,微博客無處不在,而且步步搶先,知名微信息平臺已經(jīng)讓傳統(tǒng)媒體感到巨大的發(fā)展壓力。微信息傳播所發(fā)揮的巨大新聞效應已經(jīng)引起全社會的高度關(guān)注,下面就其中較為突出的幾種新聞效應作以簡要分析:
廣播效應?!?秒上傳,30秒擴散,30分鐘可能就有人上街聚集了”[1],這就是微博客的速度。六度空間理論認為,任何兩個陌生人之間所間隔的人不會超過6個,也就是說,最多通過6個人,你就可以認識你想認識的任何一個陌生人。這說明人們之間普遍存在著弱鏈接關(guān)系,微博客將這個理論實踐得很好,它強化了人們之間的弱鏈接。一條敏感微信息周圍聚集的人中,有發(fā)布者、傳播者和反饋者,還有發(fā)酵者;它混合了單體傳播、群體傳播和大眾傳播等傳播方式,使信息呈幾何級的復制和傳播,像病毒一樣擴散[2],這樣的廣播效應是非常強大的。吳菊萍徒手接墜樓兒童、小悅悅被車碾壓等突發(fā)事件發(fā)生后,由于微信息的驚人傳播速度,迅速引來億萬國人的高度關(guān)注。
圍觀效應。法國哲學家米歇爾·??略焉鐣刂颇J奖茸鲆粋€超級全景監(jiān)獄,像一個沒有圍墻、塔樓、窗戶和獄卒的監(jiān)管體系,犯人被監(jiān)禁在不同的牢房中,獄卒則處于最高一層牢房頂端的監(jiān)視室內(nèi),他可以看到所有犯人,而犯人卻看不到他,犯人之間也相互看不到[3]。這是傳統(tǒng)的社會管理和監(jiān)督體制,網(wǎng)絡微信息傳播和交流模式的廣泛應用,顛覆了這個傳統(tǒng),在新的監(jiān)管體系下,管理者喪失了把控信息資源的優(yōu)勢,普通民眾分享了很大的話語權(quán),人們不僅可以相互交流,更重要的是,大家還能圍觀某一人物或事件,彼此信息較為透明,大家相互監(jiān)督,形成了與全景監(jiān)獄完全不同的監(jiān)管模式——共景監(jiān)獄模式[4],引發(fā)了較為突出的圍觀效應。如2010年,全球著名搜索服務商谷歌離開中國內(nèi)地,世界知名汽車品牌沃爾沃下嫁中國民族汽車品牌吉利,富士康員工連續(xù)跳樓事件和鐘家拆遷命案等重大事件都遭到了網(wǎng)民微信息的持續(xù)“圍觀”,眾多網(wǎng)民的態(tài)度影響了事態(tài)的發(fā)展,wdRVURb/oUSpqd9GZFGyUHIjSFTdzym3yrZT2g9J7w0=甚至是結(jié)果的發(fā)生。
蝴蝶效應。熱帶雨林里一只蝴蝶輕輕扇動幾下翅膀,就可能造成遙遠的國家的一場颶風,初始條件下微小的變化能帶動整個系統(tǒng)長期的巨大的連鎖反應,這就是大家所熟悉的蝴蝶效應。蝴蝶效應正是微信息平臺所擅長發(fā)揮的一種重要新聞效應,郭美美事件比較具有代表性。一個年輕女子的炫富,新浪網(wǎng)實名制的認證錯誤,將似乎本無聯(lián)系的中國紅十字會推到了風口浪尖上,一個普通女子引發(fā)了一場中國民眾對中國官方慈善管理組織的嚴重信任危機,進而導致民眾慈善捐款的熱情大大消退。在郭美美炫富事件發(fā)生的次月,全國各地的慈善機構(gòu)收到的捐款數(shù)目銳減,如深圳紅十字會收到的社會捐款同比下降97%,而佛山的紅十字會則顆粒無收。新周刊發(fā)起的一項調(diào)查顯示,82%的網(wǎng)友表示不會再給紅十字會捐款,15%的人表示查清了賬本后再說,只有2%的網(wǎng)友表示會繼續(xù)捐款[5]。
長尾效應。長尾效應在經(jīng)濟學上主要是強調(diào)個性化,看中的是客戶的數(shù)量,賺每個客戶很少的錢,但要爭取最大的客戶量。微信息的力量之所以強大,根本就在于眾多用戶的關(guān)注和參與,微博打拐事件就是個很好的例子。2011年1月25日,中國社會科學院農(nóng)村發(fā)展研究所教授于建嶸在新浪網(wǎng)開設微博,呼吁大家利用隨手拍照片的形式來解救乞討兒童,微博開通僅10余天,就吸引5萬多名網(wǎng)民關(guān)注和參與[6],除了普通民眾,還吸引了歌星韓紅、公安部打拐辦主任陳士渠和央視少兒節(jié)目主持人王昊(月亮姐姐)等名人的參與。截至2012年1月,已有7000余張兒童照片上傳到網(wǎng)站,有多名兒童被解救。
結(jié) 語
微博客實名制啟用在即,微信息的公信力將大大增強,傳統(tǒng)媒體可以關(guān)注名人和草根的微信息資源,整合微信息資源,增強傳統(tǒng)媒體的表現(xiàn)力;通過與網(wǎng)民的話題互動,與網(wǎng)民進行微信息交流,增加傳統(tǒng)媒體的關(guān)注度;高度關(guān)注并充分借鑒微信息傳播所引發(fā)的各種積極新聞效應,重視傳統(tǒng)媒體與微信息平臺的交流與有效融合[7],為傳統(tǒng)媒體帶來新的生機和發(fā)展動力。
參考文獻:
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[4]喻國明.社會話語能量的釋放需要“安全閥”[J].新聞與寫作,2009(9).
[5]李穎.我國官方慈善公信力下降 各地紅會均稱捐款銳減[EB/OL].國際在線.
[6]羅穎.微博打拐明星行動[N].北京晚報,2009-02-09(34).
[7]壽娜佳.傳統(tǒng)媒體與微博的融合之道[J].當代電視,2011(5).
(作者單位:鄭州師范學院)
編校:董方曉