曹時(shí)軍，劉冠華

（中南林業(yè)科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院，湖南 長沙 410004）

保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)改革研究

曹時(shí)軍，劉冠華

（中南林業(yè)科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院，湖南 長沙 410004）

《保險(xiǎn)學(xué)》是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，在進(jìn)行理論教學(xué)的同時(shí)必須加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)，通過案例教學(xué)，創(chuàng)建校企聯(lián)合的保險(xiǎn)公司基地，學(xué)生自己去調(diào)查保險(xiǎn)市場發(fā)展動態(tài)等方法，提高學(xué)生分析問題以及解決問題的能力，努力探索出適合保險(xiǎn)市場發(fā)展的教學(xué)方法。

保險(xiǎn)學(xué)；實(shí)踐教學(xué)；教學(xué)改革

最近幾年，伴隨居民生活水平的上升，相應(yīng)的保險(xiǎn)意識也逐漸增強(qiáng)，國內(nèi)對于保險(xiǎn)的需求呈現(xiàn)不斷增加的趨勢。我國保險(xiǎn)業(yè)迅速發(fā)展相對應(yīng)的是即為保險(xiǎn)市場需要巨大的保險(xiǎn)人才，高校將是作為最首選的提供高素質(zhì)人才的基地?？砂殡S保險(xiǎn)業(yè)不同的發(fā)展水平，高校也需要不斷的進(jìn)行改革創(chuàng)新，只有這樣才可以為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀合格的保險(xiǎn)人才。

一、保險(xiǎn)專業(yè)開展實(shí)踐教學(xué)的意義

理論教學(xué)只有在實(shí)踐的應(yīng)用中才能使學(xué)生建立起分析問題以及解決問題的能力，是為加強(qiáng)專業(yè)方面的訓(xùn)練與增強(qiáng)實(shí)踐能力而實(shí)施的教學(xué)環(huán)節(jié)，這也是培養(yǎng)保險(xiǎn)人才十分重要的環(huán)節(jié)。

在保險(xiǎn)實(shí)踐教學(xué)中，使學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的的興趣所在。構(gòu)成學(xué)習(xí)主體的是學(xué)生，傳統(tǒng)意義上老師教學(xué)，這將一方面會導(dǎo)致課堂變得枯燥；另一方面對知識的理解與運(yùn)用也很難得以深化，利用實(shí)踐性教學(xué)，使得學(xué)生成為主體積極參與到課堂內(nèi)外，能夠增強(qiáng)學(xué)生主動學(xué)習(xí)與實(shí)踐意識，進(jìn)而致使學(xué)生提高專業(yè)知識水平與技能。實(shí)踐教學(xué)不但可以提高學(xué)生分析與解決問題的能力，而且最關(guān)鍵的是可以幫助學(xué)生提高創(chuàng)新能力、較快適應(yīng)社會發(fā)展。

在保險(xiǎn)實(shí)踐教學(xué)中，對我國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展供給適用的人才。按照保險(xiǎn)專家預(yù)測我國保險(xiǎn)市場的前瞻性，得出保險(xiǎn)業(yè)每年能夠?qū)崿F(xiàn)的增長速度為30%，且預(yù)計(jì)這一趨勢能持續(xù)15至20年。調(diào)整保險(xiǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)，保險(xiǎn)公司數(shù)量的增加，銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)對保險(xiǎn)人才的需求以及社會保障的發(fā)展均可引起市場對保險(xiǎn)人才需求的增加。然而，保險(xiǎn)人才市場在數(shù)量與質(zhì)量方面存在著一定程度的失衡。其一是供給與需求量的失衡，導(dǎo)致保險(xiǎn)業(yè)界不斷地出現(xiàn)挖墻腳這一情況；其二是保險(xiǎn)人才在供給上呈現(xiàn)出崗位、技能以及經(jīng)驗(yàn)脫節(jié)的現(xiàn)象，保險(xiǎn)方向畢業(yè)的學(xué)生難以取得滿意的工作。由于保險(xiǎn)公司所招聘的崗位大多數(shù)是營銷員，但是畢業(yè)生因?yàn)榇嬖谛袠I(yè)和崗位的歧視、人際關(guān)系缺乏、社會經(jīng)驗(yàn)不足等，通常希望能夠直接做到管理、內(nèi)勤等崗位，與此同時(shí)保險(xiǎn)公司要求較高的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，剛剛走出校園的大學(xué)生不可能滿足其條件，帶來明顯的供給、需求不平衡。[1]

二、保險(xiǎn)專業(yè)開展實(shí)踐教學(xué)的探索

（一）教學(xué)過程中引入案例

1.案例教學(xué)的原因

因?yàn)椤侗ｋU(xiǎn)學(xué)》課程自身的內(nèi)容特點(diǎn)導(dǎo)致其在教學(xué)中需要采用案例來進(jìn)行教學(xué)。主要理由為下面幾點(diǎn)：其一，《保險(xiǎn)學(xué)》是保險(xiǎn)專業(yè)的一門基礎(chǔ)課程，所講授的為保險(xiǎn)最基本的原理，課程內(nèi)容有相當(dāng)大比例來自保險(xiǎn)法，所以案例教學(xué)更能夠引導(dǎo)學(xué)生接受和理解法律條款；其二，我國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展最快速的時(shí)期是在20世紀(jì)90年代，并于1995年10月出臺且開始實(shí)施了保險(xiǎn)法，第一次修改時(shí)間為2002年10月，第二次修改時(shí)間為2008年10月，同時(shí)我國始終在實(shí)施計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制改革，帶動社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，伴隨體制的改革，最初的保險(xiǎn)法中就有部分條款不能再滿足現(xiàn)行的保險(xiǎn)市場，立法達(dá)不到目的，且法律的修訂有著一定的時(shí)滯性，所以我們能夠利用案例的討論使得學(xué)生發(fā)現(xiàn)其中存在的缺陷，探索出保險(xiǎn)發(fā)展的歷程以及為什么修訂法律。[2]

2.案例教學(xué)的方法

（1）案例教學(xué)的內(nèi)容要合理的選擇實(shí)施。由于《保險(xiǎn)學(xué)》這門課程涵蓋的內(nèi)容較多，最基本的是要明確哪些內(nèi)容能夠通過案例教學(xué)，假如案例討論后得到的結(jié)論就是課本中的知識點(diǎn)，則該內(nèi)容就能夠通過案例教學(xué)。所以，對于《保險(xiǎn)學(xué)》這門課來講，實(shí)施案例教學(xué)的重點(diǎn)是在壽險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)原則、責(zé)任險(xiǎn)險(xiǎn)種、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)理賠以及各種再保險(xiǎn)的區(qū)別。

（2）保險(xiǎn)案例的實(shí)施。明確實(shí)施案例教學(xué)的相關(guān)內(nèi)容后，教師下面要做的就是找到相應(yīng)的案例，而案例的選擇需要注意以下幾個(gè)方面：其一，盡可能選擇同我們生活緊密相連的案例，可以方面同學(xué)更好地理解與接受，例如學(xué)生平安險(xiǎn)、汽車保險(xiǎn)等；其二，把握案例的時(shí)效性，要給學(xué)生傳授盡可能新的案例；其三，為了使案例討論針對性更強(qiáng)，教師應(yīng)該對案例有一定程度的刪減，將焦點(diǎn)集中在相應(yīng)的知識點(diǎn)上；其四，利用多媒體教授案例，使學(xué)生花費(fèi)較少的時(shí)間便能夠掌握案例內(nèi)容，例如視頻播放，使學(xué)生直觀的了解案情，加深印象。[3]

（3）案例教學(xué)可取得的成效。通俗的定義案例教學(xué)法就是通過案例對學(xué)生進(jìn)行教學(xué)的方法，案例教學(xué)在《保險(xiǎn)學(xué)》課堂教學(xué)中的運(yùn)用，最基本的是描述過案例之后，引導(dǎo)學(xué)生針對該案例進(jìn)行討論分析，使其能夠掌握課程知識點(diǎn)的目的，案例教學(xué)法是較好的實(shí)踐型教學(xué)方法，既可以加深理解保險(xiǎn)知識，又能夠掌握保險(xiǎn)的最新信息。[4]

（二）創(chuàng)建校企聯(lián)合的保險(xiǎn)公司基地

創(chuàng)建與保險(xiǎn)公司相應(yīng)部門的校企聯(lián)合教學(xué)模式，積極組織學(xué)生進(jìn)入保險(xiǎn)公司去了解操作流程。學(xué)生能夠直接與保險(xiǎn)公司人員交流，對于其困惑的問題可以在實(shí)踐中了解與掌握，便于學(xué)生知識點(diǎn)的運(yùn)用。學(xué)生也可以在課下空閑時(shí)間進(jìn)行陌生拜訪、理賠服務(wù)、保單回訪或市場調(diào)查，把得到的結(jié)果反饋至保險(xiǎn)公司。[5]

聘請保險(xiǎn)公司的資深成員來校講座。培養(yǎng)大學(xué)生的實(shí)踐能力，實(shí)際上是由兩種資源所構(gòu)成：一是校內(nèi)資源，一是校外資源。現(xiàn)階段，學(xué)校的培養(yǎng)重點(diǎn)還放在校內(nèi)資源上，對于怎樣通過校外資源，提高大學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，沒有達(dá)成相應(yīng)的共識。實(shí)際上，保險(xiǎn)公司具備很多有專業(yè)素養(yǎng)的優(yōu)秀人才，他們既具備理論功底，亦有實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，清晰的掌握市場信息與政策法規(guī)，利用他們的講座，能夠提高大學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力，增強(qiáng)學(xué)生的競爭意識，完善學(xué)生的創(chuàng)新思想意識。專業(yè)人員均為目前市場的最前沿，可以將自己對保險(xiǎn)的認(rèn)識告知學(xué)生，能夠讓學(xué)生了解中國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的狀況，同時(shí)意識到保險(xiǎn)對于家庭規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)具備的意義。[6]

調(diào)查保險(xiǎn)市場發(fā)展動態(tài)。在教學(xué)過程中，需要事先設(shè)計(jì)出保險(xiǎn)業(yè)相關(guān)聯(lián)的實(shí)證性題目，讓同學(xué)自發(fā)的組成調(diào)研、科研小組，深入到保險(xiǎn)公司以及公共場所進(jìn)行調(diào)查問卷，統(tǒng)計(jì)出具有真實(shí)性的有效問卷，通過分析問卷，得出調(diào)查報(bào)告。由于市場調(diào)查研究有著很強(qiáng)的實(shí)踐性，所以可以鍛煉學(xué)生的綜合能力，提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)。[7]

三、結(jié)語

伴隨保險(xiǎn)市場的快速發(fā)展，也需要高校對《保險(xiǎn)學(xué)》的教學(xué)發(fā)生相應(yīng)的改變。轉(zhuǎn)變過去傳統(tǒng)的教育觀念、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容，需要我們教師在總結(jié)之前《保險(xiǎn)學(xué)》課程教學(xué)的基礎(chǔ)上，連接目前保險(xiǎn)公司所需人才的素養(yǎng)，努力探索出適合保險(xiǎn)市場發(fā)展的教學(xué)方法。利用在《保險(xiǎn)學(xué)》教學(xué)的過程中涵蓋的“案例教學(xué)法”，使學(xué)生能夠較好的掌握這門內(nèi)容涵蓋面廣，理論實(shí)踐密切相連的課程，且讓學(xué)生在基本了解保險(xiǎn)理論的前提下，擁有相應(yīng)的分析問題、解決問題的能力。保險(xiǎn)學(xué)這門課程是一門實(shí)踐性強(qiáng)的課程，而這能夠有利于我們將“案例教學(xué)法”深入到保險(xiǎn)學(xué)的其他關(guān)聯(lián)課程的教學(xué)中?！鞍咐虒W(xué)法”有效的運(yùn)用在《保險(xiǎn)學(xué)》的實(shí)踐教學(xué)中，重要的還是需要任課教師合理的引導(dǎo)，而怎樣提高任課教師個(gè)人的綜合素質(zhì)，如何創(chuàng)建相應(yīng)的考核機(jī)制體系亦是未來我們研究的一個(gè)重點(diǎn)。

[1] 汪連新.《保險(xiǎn)學(xué)原理》課程實(shí)踐教學(xué)探索[J]. 教育教學(xué)論壇 ,2012，(3)：174-175.

[2] 李 慧.《保險(xiǎn)學(xué)》課程教學(xué)模式及效果的探討[J].職業(yè)教育,2011,(11)：77-78.

[3] 馮巧玲.保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革探析[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技,2013，(457)：122-123.

[4] 王建軍,陳石清.淺析金融工程教與學(xué) [J]. 經(jīng)濟(jì)學(xué)研究,2006,(8):32-33.

[5] 張 超.《保險(xiǎn)學(xué)》課程教學(xué)模式改革研究[J].淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2011，(4)：105-106.

[6] 湯幫耀，郭 蓉.建立大學(xué)生權(quán)利救濟(jì)仲裁制度的對策研究[J].中南林業(yè)科技大學(xué)學(xué)報(bào)（社會科學(xué)版），2011，5(1)：130-133.

[7] 劉 平,方 方,王 賀. 我國三線城市保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展水平和綜合競爭力的比較分析 [J].湖南財(cái)政經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào), 2011,(1):055-59.

A Research into the Teaching Reform for Insurance

CAO Shi-jun, LIU Guan-hua
(College of Economy, Central South University of Forestry & Technology, Changsha 410004 , Hunan, China)

Insurance is such a course with much practice, so the practical aspects of teaching must be strengthened when we conduct the theoretical teaching. Through case analysis and establishing college-enterprise insurance intern base, students themselves may investigate dynamic development of the insurance market as well as improve their abilities both in analyzing and solving problems. In this way, teachers can work out the teaching methods suitable for the development of the insurance market.

insurance; practice teaching; reform

G642.0

A

1673-9272(2013)02-0167-02

2013-03-10

曹時(shí)軍(1971-)，男，湖南衡山人，中南林業(yè)科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授，研究方向：保險(xiǎn)學(xué)。

[本文編校：李浩慧]