馬 健 陳世軍

（新疆維吾爾自治區(qū)畜牧科學(xué)院獸醫(yī)研究所，烏魯木齊 830000）

淺談獸藥銷(xiāo)售的計(jì)算機(jī)化管理

馬 健 陳世軍

（新疆維吾爾自治區(qū)畜牧科學(xué)院獸醫(yī)研究所，烏魯木齊 830000）

隨著計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的普及，獸藥采用計(jì)算機(jī)化管理的好處眾多，比如大幅度提高工作效率、可以做到精細(xì)化管理、流程清晰、大幅度降低管理風(fēng)險(xiǎn)和工作強(qiáng)度等，可以減少因人為因素產(chǎn)生的不必要的損失。

計(jì)算機(jī) 精準(zhǔn)管理 獸藥 銷(xiāo)售

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來(lái)越多的獸藥銷(xiāo)售店及動(dòng)物醫(yī)院采用了計(jì)算機(jī)化管理的方式。為了提高工作效率，新疆畜牧科學(xué)院動(dòng)物醫(yī)院在2010年底引進(jìn)了一套計(jì)算機(jī)管理銷(xiāo)售軟件。我們選擇了一套成熟的人用藥品銷(xiāo)售管理軟件，主要是基于在獸藥計(jì)算機(jī)管理銷(xiāo)售領(lǐng)域還沒(méi)有相對(duì)成熟、價(jià)格適中的軟件考慮。該軟件的通用性和可靠性在近3年的應(yīng)用中得到了充分的驗(yàn)證，使得獸藥藥品的采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)、銷(xiāo)售完全實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理，可以為財(cái)務(wù)和管理人員提供精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，使得本院的管理準(zhǔn)確而精細(xì)，降低了管理風(fēng)險(xiǎn)，流程更加清晰。

1 獸藥銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的組成

目前，動(dòng)物醫(yī)院選擇了一款成熟的人藥銷(xiāo)售管理軟件，它的界面友好，操作簡(jiǎn)單，流程管理清晰。在硬件的配制上采用了聯(lián)想服務(wù)器、電腦、POS機(jī)、熱敏打印機(jī)、硬件防火墻、交換機(jī)、網(wǎng)線(xiàn)等，通過(guò)局域網(wǎng)配置以及VPN將前臺(tái)、財(cái)務(wù)、庫(kù)管、以及分院整個(gè)連接起來(lái)，形成一個(gè)整體。

2 數(shù)據(jù)交換及傳輸

通過(guò)局域網(wǎng)的服務(wù)器，所有的采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)、轉(zhuǎn)倉(cāng)、前臺(tái)銷(xiāo)售、分院配送在局域網(wǎng)里完成交換和傳輸。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)會(huì)根據(jù)銷(xiāo)售狀況和一段時(shí)間的庫(kù)存量自動(dòng)生成輔助采購(gòu)訂單，采購(gòu)員參考訂單后可以迅速補(bǔ)倉(cāng)，減少了因藥品種類(lèi)多而產(chǎn)生遺漏的情況。軟件有強(qiáng)大的基礎(chǔ)檔案錄入管理功能，將藥品及供應(yīng)商的檔案錄入后，采購(gòu)員、庫(kù)管、銷(xiāo)售以及管理人員都可以通過(guò)局域網(wǎng)實(shí)時(shí)進(jìn)行藥品的采購(gòu)、入庫(kù)、銷(xiāo)售等工作。為分院配送藥品可以在分院的系統(tǒng)中提出要貨申請(qǐng)，總部審核后進(jìn)行配送，方便的數(shù)據(jù)交換及安全的傳輸大大節(jié)省了人力物力，提高了藥品的動(dòng)銷(xiāo)率。

3 日常管理應(yīng)用

銷(xiāo)售人員或者醫(yī)生開(kāi)具處方后，通過(guò)前臺(tái)POS機(jī)錄入到系統(tǒng)中，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)記錄藥品銷(xiāo)售記錄以及計(jì)算毛利等?？梢詫?shí)時(shí)提取流水、毛利、供應(yīng)商整體毛利、以及藥品銷(xiāo)售排行等數(shù)據(jù)，還有強(qiáng)大的批發(fā)銷(xiāo)售、會(huì)員管理等功能，可以很好的管理大客戶(hù)供應(yīng)價(jià)格及增加客戶(hù)的粘度。

后臺(tái)的庫(kù)存管理包括采購(gòu)訂單的自動(dòng)生成，采購(gòu)員通過(guò)訂單訂購(gòu)藥品后，藥品的驗(yàn)貨入倉(cāng)功能，轉(zhuǎn)倉(cāng)、庫(kù)存調(diào)整、退貨及分院配送等方便的庫(kù)存管理功能，有效降低了人為因素造成的倉(cāng)儲(chǔ)管理失誤因素。

在全國(guó)獸藥銷(xiāo)售全面實(shí)施GSP即良好供應(yīng)規(guī)范管理后，該系統(tǒng)對(duì)于GSP文檔的管理該軟件也有很好的支持，可以對(duì)獸藥供應(yīng)商的資質(zhì)以及藥品的各種證書(shū)進(jìn)行統(tǒng)一的電子化管理。其他的日常管理應(yīng)用還有獸藥銷(xiāo)售人員的檔案管理及固定資產(chǎn)、設(shè)備的管理等。

4 財(cái)務(wù)管理

財(cái)務(wù)及管理人員可以隨時(shí)了解銷(xiāo)售情況，系統(tǒng)每月可以自動(dòng)生成報(bào)表，大大節(jié)省了財(cái)務(wù)人員的時(shí)間，降低了工作強(qiáng)度；管理人員可以精確的了解庫(kù)存、銷(xiāo)售利潤(rùn)狀況，有效避免決策失誤。

5 討論

本院通過(guò)近三年使用計(jì)算機(jī)化管理獸藥的進(jìn)銷(xiāo)存后，大大降低了藥品庫(kù)存量和報(bào)損量，提高了資金的周轉(zhuǎn)率，全面實(shí)現(xiàn)了獸藥銷(xiāo)售的無(wú)紙化，工作效率有顯著提高。獸藥銷(xiāo)售的計(jì)算機(jī)化管理是任何一家獸藥銷(xiāo)售商的必選之路。

[1] 許靜潔，凌春燕.醫(yī)院計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)在藥品庫(kù)房工作中的應(yīng)用[J].中國(guó)現(xiàn)代藥物應(yīng)用，2010，4（21）：236-238.

[2] 姜玉潔.微機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理中心藥房醫(yī)囑規(guī)范的重要性[J].中國(guó)醫(yī)藥指南，2011，9（34）：241-242.