丁慧敏 張睿 徐春燕 顧震宇
(浙江省環(huán)境科學(xué)設(shè)計(jì)研究院 浙江杭州 310023)
環(huán)保部門的人力資源管理主要是管理環(huán)保專業(yè)技術(shù)人才和環(huán)保部門的行政事務(wù)管理人員。環(huán)保部門的行政管理屬性使得環(huán)保部門的人員需要具備較高的思想政治素質(zhì)和道德修養(yǎng),并且具備較高的專業(yè)技術(shù)水平,良好的工作態(tài)度、工作作風(fēng)等。因此,環(huán)保部門的人力資源管理十分重要。
2012 年,環(huán)保行業(yè)人力資源構(gòu)成情況調(diào)查發(fā)展,2012年上半年環(huán)保行業(yè)在“前程無(wú)憂”、“智聯(lián)”等招聘網(wǎng)站上的招聘需求增幅達(dá)到了23.8%,環(huán)保行業(yè)的平均薪資水平達(dá)到了3583元。在社會(huì)發(fā)展繼續(xù)高技術(shù)人才的情況下,環(huán)保部門的高層次人才也越發(fā)顯得重要,從環(huán)保服務(wù)、環(huán)保咨詢、環(huán)保工程、環(huán)保技術(shù)、環(huán)保監(jiān)督、環(huán)保評(píng)審到環(huán)保調(diào)查等都需要高技術(shù)人才。[1]而目前,我國(guó)環(huán)保行業(yè)的大多數(shù)高層次人才都來(lái)源于高校,但環(huán)保部門的高技術(shù)人才僅占社會(huì)人才的4.9%,較2005年增長(zhǎng)了兩個(gè)百分點(diǎn),但仍舊存在不足。國(guó)有環(huán)保企業(yè)占31.8%,比2005年提升了6個(gè)百分點(diǎn)。但從總體上而言,較之外企、私企等企業(yè),環(huán)保部門的高層次人才都顯得不足。究其原因,一是招錄中缺少吸引高層次人才的政策措施,引進(jìn)人才受單位核定編制數(shù)限定,部分人才引進(jìn)后處于編制外人員,導(dǎo)致人才流失。二是相對(duì)于其他企業(yè),環(huán)保部門的薪資待遇,晉升空間相對(duì)較狹窄。
我國(guó)環(huán)保部門的績(jī)效考核主要集中在“德、能、勤、績(jī)、廉”這樣五個(gè)方面。[2]范圍廣,缺乏深度,績(jī)效考核未能量化、細(xì)化指標(biāo)且大多數(shù)都由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核,缺乏相應(yīng)的考核制度和考核標(biāo)準(zhǔn),或者績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)較為模糊,難以讓人信服。此外,環(huán)保部門的績(jī)效考核還存在績(jī)效考核角度單一、考核過(guò)程過(guò)于形式缺乏監(jiān)督、考核主體情緒偏差影響大、績(jī)效考核連帶效應(yīng)強(qiáng)、考核結(jié)果缺乏應(yīng)有的反饋等問(wèn)題。
目前,環(huán)保部門的人才機(jī)制都沿用公務(wù)員的激勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)機(jī)制表現(xiàn)出手段簡(jiǎn)單、方式單一、有失公平等問(wèn)題。從社會(huì)目前的人力資源管理現(xiàn)狀來(lái)看,留住人才的因素排名為晉升機(jī)會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)重視、人際關(guān)系、物資待遇、身體適應(yīng)情況、性價(jià)比值、專業(yè)對(duì)口,其占調(diào)查的比例分別為21.2%、20.5%、18.6%、14.4%、11.7%、8.4%。而目前我國(guó)環(huán)保部門的激勵(lì)機(jī)制未能對(duì)這些方面進(jìn)行全面的關(guān)注僅僅停留在競(jìng)爭(zhēng)上崗、職級(jí)評(píng)定、考核評(píng)比、末位淘汰的基礎(chǔ)層面,并且環(huán)保部門人員淘汰下崗的比例十分小。若沒(méi)有中大錯(cuò)誤,即使工作效率偏低也會(huì)因?yàn)榇嬖诰幹贫粫?huì)被開(kāi)除。
目前,我國(guó)環(huán)保部門的人力資源培訓(xùn)主要存在這樣幾點(diǎn)問(wèn)題,15天的國(guó)內(nèi)規(guī)定培訓(xùn)缺乏對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)主題的深入研究,培訓(xùn)過(guò)程有待進(jìn)一步科學(xué)規(guī)劃,對(duì)培訓(xùn)的重視度還不夠。同時(shí),未能考慮到人員素質(zhì)不齊的因素。
新形勢(shì)下環(huán)保部門的人力資源管理主要針對(duì)兩個(gè)方面進(jìn)行,一是人員的選拔、考核、;二是人才的培訓(xùn)與高效利用。
浙江大學(xué)對(duì)浙江省環(huán)保部門的人力資源管理的研究報(bào)告發(fā)現(xiàn),浙江省環(huán)保部門的人力資源管理大多存在單純的人管人與制度管人的現(xiàn)象。人力資源管理缺乏制度化精神或人性化理念觀念應(yīng)當(dāng)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,轉(zhuǎn)向制度管人與人管人相結(jié)合的層面,充分發(fā)揮人力資源管理制度在環(huán)保部門人力資源管理中的作用。通過(guò)對(duì)單位人員編制的合理優(yōu)化,引入編制外技術(shù)人員,科學(xué)化、制度化、系統(tǒng)化人才選拔、考核、晉升等機(jī)制,實(shí)現(xiàn)對(duì)人才的吸收,進(jìn)一步提高環(huán)保部門的工作效率。同時(shí)要尊重人才,人盡其用,把人力資源管理納入環(huán)保部門管理的戰(zhàn)略內(nèi)容中。
完善的激勵(lì)機(jī)制有利于激發(fā)員工的積極性。在新的形勢(shì)下要遵循公正、公平的原則,根據(jù)不同的需求以及不同的財(cái)務(wù)崗位采用不同的激勵(lì)方式,使得員工的要求得到滿足,實(shí)現(xiàn)人盡其才的目的。其一,要建立合理的薪酬機(jī)制,滿足工作人員的生活必須。創(chuàng)新環(huán)保部門績(jī)效考核方式,將工作績(jī)效考核列為首位,輔以崗位、工作年限、職務(wù)職級(jí)等方面的考核。以此引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,促使形成良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。其二,在環(huán)保部門內(nèi)部可以實(shí)行人員之間的優(yōu)化組合,雙向選擇,一者充分尊重部門人員的一員,二者實(shí)行待崗、競(jìng)爭(zhēng)上崗制度,優(yōu)化人員配置,形成競(jìng)爭(zhēng)氛圍。其三,要明確考核目標(biāo),建立科學(xué)完善的考核制度,明確績(jī)效考核制度的作用與地位,創(chuàng)新考核主體,使領(lǐng)導(dǎo)考核與群眾評(píng)議相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)公平、公開(kāi)、公正。
首先,要明確人員培訓(xùn)的地位與意義。以干部培訓(xùn)為首要,樹(shù)立楷模,促進(jìn)環(huán)保部門人員之間的相互學(xué)習(xí)。加強(qiáng)對(duì)培養(yǎng)鍛煉工作的指導(dǎo)和目標(biāo)任務(wù)的制定與實(shí)施,不僅要對(duì)人員的專業(yè)素質(zhì)進(jìn)行培訓(xùn),還要加強(qiáng)其思想政治的教育,促進(jìn)素質(zhì)的全面提升,包括政治素養(yǎng)教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、理論培訓(xùn)等。同時(shí),通過(guò)崗位晉升,薪酬、績(jī)效考核等競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,促進(jìn)員工加強(qiáng)自我素質(zhì)的提升。最后,通過(guò)強(qiáng)化管理與引導(dǎo),深化培訓(xùn)制度改革,把環(huán)保部門的人員培訓(xùn)落到實(shí)處,從根本上提升環(huán)保部門人力資源的整體水平。
環(huán)保部門是面向社會(huì)的公共性群體組織,它的人力資源代表的是政府的形象。同時(shí),它也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)推動(dòng)力量和監(jiān)督組織,是我國(guó)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的重要監(jiān)督機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)、創(chuàng)新環(huán)保部門的人力資源管理有利于環(huán)保部門服務(wù)水平的提升,為社會(huì)的發(fā)展,國(guó)家的進(jìn)步起到必要的推動(dòng)作用。
[1]張建軍.解決中小企業(yè)人力資源管理問(wèn)題的對(duì)策——以晉江為例[J].現(xiàn)代營(yíng)銷(經(jīng)營(yíng)版),2010(01):78-80.
[2]唐晶,符瑩瑩.論環(huán)保部門人事檔案與人力資源管理[J].蘭臺(tái)世界,2008(12):64-66.