◆李玉榮 鹿作冬

新課程的核心是一切為了學(xué)生。為了學(xué)生健康成長和發(fā)展，營造有利于學(xué)生成長的環(huán)境是非常重要而且必要的。營造學(xué)生成長環(huán)境僅僅靠教師一個人的力量是不夠的。在這個合作發(fā)展共贏成為主流的時代，教育學(xué)生也需要教師、學(xué)校、家庭和社會形成合力。在網(wǎng)絡(luò)傳媒及信息技術(shù)如此發(fā)達的今天，局限于傳統(tǒng)的家校交往方式，對教師來說，對學(xué)生成長來說，都是遠遠不夠的。時代在發(fā)展，教育理念與教育手段至少應(yīng)該適應(yīng)甚至領(lǐng)先時代的發(fā)展。因此，探索信息時代家校聯(lián)系的新方式，適應(yīng)信息時代家校聯(lián)系的新特點，已成為改革教育工作的契機和開展班主任工作的重要內(nèi)容。

家庭是孩子最先接受教育的地方，父母是孩子的啟蒙老師。在整個教育過程中，家庭教育是重要的環(huán)節(jié)，它對學(xué)生的健康成長起著至關(guān)重要的作用。因此，學(xué)校和家庭保持密切的聯(lián)系和相互合作，是完成教育計劃的重要條件。

目前，很多班主任與家長溝通意識不強、溝通技能低下、溝通策略缺乏、溝通存在障礙等問題是非常突出的，是普遍存在的。這不但不利于學(xué)生的健康發(fā)展，也直接導(dǎo)致了家長與班主任關(guān)系的緊張與惡化，甚至醞釀了尖銳的沖突。心理學(xué)界有一句名言：“如果你想要人們相信你是對的，并按照你的意見行事，那就首先需要人們喜歡你，否則你的嘗試就會失敗?！币虼耍嘀魅我\用各種方式與家長取得一致。

初當(dāng)班主任時，筆者與家長的主要聯(lián)系方式是家訪。這種方式雖然可以達到近距離接觸，但也存在一些弊端，比如教師的家訪很容易讓其鄰居誤以為是這家孩子闖了禍，而且很容易觸碰到家庭的隱私。在信息化飛速發(fā)展的時代，筆者試著建立班級QQ群和班級博客。在班級QQ群中，家長可以及時了解學(xué)生的在校情況，教師可以及時掌握學(xué)生的在家表現(xiàn)，而且家長在班級博客中還可以相互借鑒各自的育兒經(jīng)，可以對班級建設(shè)提出一些可行性的建議。利用QQ打破了時間、空間的界限，教師、家長可以隨時進行交流。教師和家長在教育孩子上達到了無縫隙管理，使教育更及時更有效。再后來有了群語言，連打字都省了，每天晚上拿出20分鐘與在線的家長交流，在群里家長也不再顯得那么拘束，更容易交流，不自覺就和他們貼近起來。在班級QQ群開展的幾年中，筆者發(fā)現(xiàn)它有以下幾個顯著的優(yōu)點，與大家分享。

1 家長成為榜樣

優(yōu)秀學(xué)生的家長在交流互動中起到榜樣的作用，增強說服教育效果。用身邊的榜樣來影響家長，通過相互學(xué)習(xí)，共寫家校教育的新篇章。因為家長渴望相互之間的交流，希望學(xué)習(xí)他人教育孩子的有效的方法，讓自己的孩子也一步步優(yōu)秀起來。這就是榜樣的作用。

平時班主任和家長在交流時，經(jīng)常說的一句話就是：“為了孩子的成長，你做家長的應(yīng)該……，不應(yīng)該……”當(dāng)時家長都表現(xiàn)得非常認同，愿意配合班主任完成對孩子的教育，但其實有些家長只是在表面應(yīng)付，內(nèi)心根本不買賬。如果換成班中優(yōu)秀孩子的家長來說這些話，效果可就大不一樣了。所以在QQ群中，筆者經(jīng)常發(fā)動優(yōu)秀學(xué)生的家長談一談自己在家中是如何與孩子進行有效溝通和管理的，發(fā)揮榜樣的作用。

小林是個很聰明的孩子，課堂表現(xiàn)也很積極，可家庭作業(yè)不是借口忘帶，就是龍飛鳳舞地應(yīng)付。跟家長也溝通過，家長也答應(yīng)盡力配合，結(jié)果還是不盡如人意。自從小林的母親加入QQ群后，在看了小華家長的“如何幫助孩子克服丟三落四的壞習(xí)慣”后，也進行有效的效仿，果然小林忘帶作業(yè)的次數(shù)少許多，慢慢的，他再也沒有忘記帶作業(yè)。

私下和孩子的母親聊起，孩子的母親告訴筆者：“李老師，我們文化水平低，以為你們都比我會管孩子，只要把孩子交給學(xué)校，我就不用操心了，就可以放手了。一次和小金的媽媽在群里聊了一會兒，才知道不是那么回事，作業(yè)還需要我督促，休息日孩子上網(wǎng)的時間也需要控制。而看了小華媽媽在群中的留言，才知道孩子學(xué)習(xí)好，原來他媽媽也付出了很多。我也不能等孩子長大了怪我小時候沒好好管他。她還給我發(fā)了這樣一段話：‘美國的愛迪生，只上了三個月的小學(xué)，后來，發(fā)明了電燈，成為20世紀最偉大的發(fā)明家。很多人都認為愛迪生是天才，其實，大部分人所不知道的情況是，愛迪生的母親承擔(dān)起來所有教育的重任，要求極為嚴格，甚至讓人無法想象。今天我們用上電燈，首先要感謝那位偉大的母親??！’以后我會對孩子用心的?！敝饾u，小林的家庭作業(yè)越來越整潔，成績也明顯提高了很多。

2 家長和學(xué)生都是班級建設(shè)的主人

班級QQ群改變了以往家長之間很少有機會交流的狀況，它可以將整個家長群有機整合起來，強化家長群體之間的聯(lián)系，使之成為一個社會意義上的教育團體，利用群體的智慧，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，能夠取得事半功倍的效果。因為家長的熱情參與，孩子在學(xué)校也越來越向好的方面發(fā)展，成為良性循環(huán)。家長的參與促進孩子向好的方面發(fā)展?！敖虒W(xué)藝術(shù)的本質(zhì)，不僅在于傳授知識，關(guān)鍵在于激勵學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。學(xué)生的參與欲望和熱情是學(xué)生參與課堂教學(xué)活動的動力之源，誰能激發(fā)學(xué)生積極參與課堂的熱情，誰就能創(chuàng)造出教育的輝煌。”

一次學(xué)校布置任務(wù)：創(chuàng)建自己班級文化。那時筆者正在外地，任務(wù)又比較急，怎么辦？筆者試著在群里留言：“班級需要您，如果您有繪畫、毛筆字方面的才能，請與宣傳委員聯(lián)系?！惫P者回來后，很意外地得知自己班的班級文化在學(xué)校的評比中獲得第一名。學(xué)生興奮地做著介紹：毛筆字是誰的爺爺寫的，班級介紹是誰的媽媽幫忙審的稿，班徽是誰的爸爸幫忙設(shè)計的……

打開群內(nèi)的留言，事情經(jīng)過就顯露出來。原來是多才多藝的金的媽媽主持的，她負責(zé)了整體的設(shè)計，并有好多家長主動請纓。當(dāng)他們得知獲得第一時，比孩子還興奮，他們好像突然認識到了自己的價值。

本來以為這件事就這么平靜地過去，沒想到班級在悄悄地發(fā)生一系列變化：

金的母親悄悄給筆者留言：“李老師，沒想到我自己的設(shè)計得到這么多人的肯定，以后班級有需要我的，我會全力以赴。”這不，班中出現(xiàn)的游戲熱的苗頭就是她告訴筆者的，在班主任和家長的共同努力下，扼殺在了萌芽中。

敏的家長給筆者留言：“李老師，沒想到我設(shè)計的班徽中選后，孩子在班級中感到自豪，比以前大方多了，也敢舉手發(fā)言了?！?/p>

3 教師發(fā)表問題對策借力打力

教師發(fā)表剖析學(xué)生出現(xiàn)問題及對策的日志，巧妙地指出學(xué)生存在的問題。既可以及時糾正學(xué)生出現(xiàn)的錯誤苗頭，又避免家長尷尬、學(xué)生傷自尊。

在“太極”里，面對強敵來犯時，不是硬對硬，而是“以柔克剛”“借力打力”，巧妙地化解對方的功勢再借機給出致命一擊。與家長交流時，直接指出孩子的不當(dāng)行為，有時雙方都會比較尷尬，不管教師的批評多么溫和，其結(jié)果也可能會很糟糕，可能得罪家長，家長會以為你在出他的丑，容易傷害家長的感情，產(chǎn)生不良的后果。有的家長可能會因此遷怒于孩子，回家之后打罵孩子，有可能造成雙方情緒上的對立。而寫成是別人犯錯，聰明的家長馬上就會警覺，會自查自身是否有同樣的錯誤，這樣就維護了孩子和家長的面子。

小薇是個初二的女孩子，一接班，筆者就覺得這女孩兒有點兒另類，上學(xué)時上衣穿的是一件小吊帶，而家長給人的印象非常樸實，并不是講究新潮的人。如果直接向孩子指出她穿衣的不當(dāng)，估計她會很長時間在筆者面前抬不起頭來。最后想到孩子的媽媽經(jīng)常光顧筆者的QQ空間，機靈一動，寫了篇短篇《家有女兒初長成》。文章介紹到十二三歲的女孩身體開始出現(xiàn)一些變化，如果再像小孩子那樣穿著，就有點兒不大合適，而且很可能讓其他人誤解。

不幾天，小薇就換了著裝，變得穩(wěn)重大方。孩子的母親私下給筆者留言：“李老師，謝謝你維護了女兒的自尊，我這粗心的媽媽現(xiàn)在才意識到自己的寶貝女兒已經(jīng)不是以前那個瘦瘦小小的女孩子，她已經(jīng)亭亭玉立，是大姑娘了。”

蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說：“教育的效果取決于學(xué)校和家庭影響的一致性。如果沒有這種一致性，那么學(xué)校的教學(xué)和教育的過程就會像紙做的房子一樣倒塌下來。”有效的家校溝通能讓家長了解學(xué)校教育方式、內(nèi)容和要求，以便使家長能在對孩子的教育過程中配合學(xué)校開展教育，保持與學(xué)校教育的一致性，使學(xué)生能更健康地成長。

網(wǎng)絡(luò)傳媒及信息技術(shù)的發(fā)展改變了傳統(tǒng)的班主任與家長的交往方式，對教師來說，為自己進行家校聯(lián)系找到了一種新的方式，可以將班級的各種信息以網(wǎng)絡(luò)的形式進行發(fā)布，也可以選擇較有針對性的家庭教育理論知識在網(wǎng)絡(luò)上對家長進行指導(dǎo)，及時為家長排憂解難，并深入地、大面積的地探討教育困惑，只要家長點擊就可以看到。在社會飛速發(fā)展的今天，教育關(guān)系著我們民族的明天，學(xué)校教育是任重而道遠的。學(xué)校在盡心盡力之余，更希望得到家長們的全力配合，從而形成教育的合力。目前來看，這種合力正在以一種現(xiàn)代化的全新方式完善家校之間及時的交流，共同培育學(xué)生更好地成長。