■龐鈞友

有人說“成功”沒有秘訣,只有兩個字：堅持。但最近重讀鄭作生先生的《素質(zhì)決定命運》一書，我認為還要加上一個很重要的特質(zhì)，那就是“素質(zhì)”。

對于那些凡是覺得自己每天上班都壓力沉重、痛不欲生者，或許想想下面這句話心里就會好一些：“每一天都會很辛苦，可是每一年卻過得越來越容易；每一天都覺得很容易，可是卻覺得每一年過得越來越難。”鄭先生形容這就是他的奮斗史。

鄭先生主管團委工作多年，每天都覺得很容易，但近年主政民族縣市政府工作后位階和職務(wù)卻成了反正。有一次他聽別人演講說到“人到最后比的都是素質(zhì)”這句話，突然讓他茅塞頓開，他開始逐審視自己的工作，于是每天規(guī)定要花十分鐘時間想想自己在工作上還有哪些可以改善的空間，他認為雖然每天的職務(wù)不變，但人其實是可以有不同的精神和態(tài)度去做事的。

一個人的價值往往取決于他所在的位置和心理素質(zhì)，當你培養(yǎng)起注意細節(jié)的好習慣之后，自身的素質(zhì)決定了你的命運，給予人一種“你辦事我放心”的強烈印象，就此你的人生打開了一扇窗，你的身邊、你的上下在你身上看見了以往不曾見過的風景，于是社會需要一位能以擔任開路先鋒的重責大任者，于是第一個能適任此大任者一定是你。

鄭先生在《素質(zhì)決定命運》一書中提醒和呼吁人們一句話：“每天要留點時間給素質(zhì)。”

讓我恍然大悟的是一位鐵板燒主廚，這位鐵板燒師傅在替我服務(wù)餐食時，會利用空當時間分享怎么選購紅酒、品嘗起司的學問，即使是路邊小吃，他都能推薦哪家好吃，甚至在換碟的空當，他還能小露兩手雜耍特技，把賓客逗得直呼這餐吃得實在太值了。事后我了解到這位主廚把每天四分之三的時間留給餐飲，四分之一的時間留給細節(jié)。他會思考每次品嘗到美食時，好吃的原因在哪里，觀察面前的賓客可能喜歡聽哪一種音樂，喜歡哪一種類型的旅游，等等。服務(wù)過無數(shù)大老板的他總結(jié)了一句話：“成功的人都是非常注重細節(jié)的人，注重細節(jié)就是你本身的素質(zhì)?！?/p>

因此，鄭先生認為自己的格局和氣度可能永遠無法與人相比，甚至和其他人的工作成就距離非常遙遠，但是和身邊的人相比，他期許自己只要足夠重視自身的素質(zhì)，就有成功的一天。