黃亮

（常熟理工學(xué)院人文學(xué)院，江蘇常熟 215500）

應(yīng)用型本科院校文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建初探

黃亮

（常熟理工學(xué)院人文學(xué)院，江蘇常熟 215500）

應(yīng)用型本科院校的文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)是該專業(yè)人才培養(yǎng)的重要課題。要使文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建合理有效，首先要把市場(chǎng)需求作為設(shè)定實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)的重要依據(jù)，其次要根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)修訂實(shí)踐教學(xué)體系內(nèi)容，最后根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的具體實(shí)施不斷完善實(shí)踐教學(xué)體系。

應(yīng)用型本科；文秘專業(yè)；實(shí)踐教學(xué)體系；構(gòu)建

應(yīng)用型本科院校的文秘專業(yè)人才培養(yǎng)在關(guān)注市場(chǎng)需求的同時(shí)，應(yīng)根據(jù)生源條件因材施教，既注重學(xué)生全面素質(zhì)培養(yǎng)，又注重學(xué)生的實(shí)踐操作能力，使學(xué)生成為全面發(fā)展又兼具創(chuàng)新精神的應(yīng)用型人才。因此，構(gòu)建合理有效的實(shí)踐教學(xué)體系，將文秘專業(yè)學(xué)生的能力培養(yǎng)目標(biāo)落到實(shí)處，就成為文秘專業(yè)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵。我校自2005年開(kāi)始招收本科文秘專業(yè)的學(xué)生，發(fā)展到今天已經(jīng)形成了一整套合理有效的文秘專業(yè)培養(yǎng)模式。尤其是文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系，能夠突出培養(yǎng)學(xué)生的全面素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)與實(shí)際操作能力，取得了良好的教學(xué)效果。

一、文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建思路

文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系是整個(gè)文秘專業(yè)教學(xué)體系的子體系，其出發(fā)點(diǎn)是圍繞文秘專業(yè)人才培養(yǎng)方案，結(jié)合文秘專業(yè)發(fā)展定位，科學(xué)分析教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，明確實(shí)踐活動(dòng)各對(duì)象的職責(zé)權(quán)限，建立一套科學(xué)有序的實(shí)踐教學(xué)、管理、監(jiān)督、改進(jìn)機(jī)制，從而不斷提升實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量。我校根據(jù)應(yīng)用型本科院校的定位，結(jié)合多年來(lái)的文秘培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，提出了“緊扣市場(chǎng)需求、培養(yǎng)全面素質(zhì)、重視實(shí)踐實(shí)訓(xùn)、強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)”的文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建思路，依此來(lái)建設(shè)和完善文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系，培養(yǎng)應(yīng)用文秘人才。

1.緊扣市場(chǎng)需求。應(yīng)用型本科院校的特征往往就在于其人才培養(yǎng)目標(biāo)與社會(huì)需求的高度契合性。它能夠面向地方、區(qū)域經(jīng)濟(jì)，培養(yǎng)既全面發(fā)展又有專項(xiàng)應(yīng)用能力的專門人才。正因?yàn)槿绱?，它成為完善我?guó)高等教育體系的重要方面，成為高等教育大眾化階段的主力軍。我校明確文秘專業(yè)職業(yè)化、社會(huì)化的人才培養(yǎng)定位，始終堅(jiān)持以提高文秘專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力和就業(yè)能力為目標(biāo)，區(qū)別于學(xué)術(shù)型和理論型人才培養(yǎng)模式，努力實(shí)現(xiàn)理論與應(yīng)用的無(wú)縫對(duì)接。為此，我們建立了與周邊地區(qū)人才市場(chǎng)、用人單位的長(zhǎng)期聯(lián)絡(luò)機(jī)制，以及時(shí)了解市場(chǎng)對(duì)文秘專業(yè)人才的現(xiàn)實(shí)需求。同時(shí)，我們也對(duì)歷屆畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查，了解學(xué)生畢業(yè)后的工作情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，我們的文秘專業(yè)培養(yǎng)方案設(shè)置緊扣社會(huì)與秘書(shū)行業(yè)需求，調(diào)整理論課程與實(shí)踐環(huán)節(jié)來(lái)突出應(yīng)用能力的培養(yǎng)。

2.培養(yǎng)全面素質(zhì)?！皯?yīng)用型本科教育是一種專業(yè)性通才教育，它既關(guān)注學(xué)生系統(tǒng)、扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)與儲(chǔ)備，即科學(xué)家素質(zhì)的塑造，為學(xué)生未來(lái)長(zhǎng)期的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，同時(shí)更是一種以能力為本的教育，是為學(xué)生進(jìn)入現(xiàn)實(shí)和未來(lái)市場(chǎng)就業(yè)或創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備的教育?！保?］86一方面，我們?cè)诙喾矫嬲{(diào)研與分析市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)上，根據(jù)用人單位對(duì)文秘人才的具體需求設(shè)置課程、安排實(shí)訓(xùn)，鍛煉與培養(yǎng)學(xué)生相關(guān)能力；另一方面，我們?cè)阱憻捨拿貙I(yè)學(xué)生相關(guān)技能的同時(shí)，也注意全面培養(yǎng)他們?cè)谒枷氲赖滤?、團(tuán)隊(duì)合作能力、創(chuàng)新意識(shí)、終身學(xué)習(xí)觀念等方面的素質(zhì)。只有當(dāng)文秘專業(yè)學(xué)生能夠以自身的全面素質(zhì)優(yōu)勢(shì)與其他專業(yè)的同學(xué)相區(qū)別時(shí)，才能真正做到以秘書(shū)專業(yè)素質(zhì)為核心，以較強(qiáng)的學(xué)力適應(yīng)各個(gè)行業(yè)對(duì)文秘人才的需求。

3.重視實(shí)踐實(shí)訓(xùn)?！督逃筷P(guān)于進(jìn)一步深化本科教學(xué)改革全面提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》中提出：“列入教學(xué)計(jì)劃的各實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)累計(jì)學(xué)分（學(xué)時(shí)），人文社會(huì)科學(xué)類專業(yè)一般不少于總學(xué)分（學(xué)時(shí)）的15%，理工類專業(yè)一般不少于總學(xué)分（學(xué)時(shí)）的25%?！保?］1313文秘專業(yè)培養(yǎng)方案的制定既要按照上述規(guī)定執(zhí)行，又要與各院校的實(shí)際相結(jié)合，突出自身的辦學(xué)特色。我們?cè)谥朴?、修訂文秘專業(yè)人才培養(yǎng)方案時(shí)，有意識(shí)地強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)、實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，并在此基礎(chǔ)上豐富實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容、方式和途徑，注重培養(yǎng)文秘專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力。目前，我校文秘專業(yè)列入教學(xué)計(jì)劃的各實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)累計(jì)學(xué)分（學(xué)時(shí)）達(dá)到總學(xué)分（學(xué)時(shí)）的15%，并且隨著教學(xué)改革的深入、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目的增加，這一比例仍在逐步擴(kuò)大。

4.強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)是為文秘專業(yè)人才培養(yǎng)服務(wù)的，我們強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，建立相關(guān)質(zhì)量保證體系，用以推進(jìn)、保障文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的落實(shí)?！案咝＝虒W(xué)質(zhì)量保證體系是指學(xué)校以保證和提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，運(yùn)用系統(tǒng)的原理和方法，設(shè)置統(tǒng)一協(xié)調(diào)的組織機(jī)構(gòu)，將各執(zhí)行單位、各環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量管理職能緊密組織起來(lái)，形成一個(gè)有明確任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限、互相合作、互相促進(jìn)的教學(xué)質(zhì)量管理有機(jī)整體。”［3］3我校文秘專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量保證體系，對(duì)實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量目標(biāo)、教學(xué)資源利用、教學(xué)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并對(duì)監(jiān)測(cè)、分析和改進(jìn)等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效管理，從而有力地保障了文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。

二、文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建

培養(yǎng)應(yīng)用型本科文秘人才的關(guān)鍵是構(gòu)建合理有效的文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系。我校的文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建尤其關(guān)注應(yīng)用性、專業(yè)性、技術(shù)性與時(shí)效性，要讓學(xué)生“能進(jìn)行實(shí)際操作、有專業(yè)特長(zhǎng)、有技術(shù)含量、能滿足現(xiàn)代行業(yè)的需求”。以此為目標(biāo)，我們構(gòu)建了“一中心、四模塊、五環(huán)節(jié)”的文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系，以切實(shí)培養(yǎng)應(yīng)用型本科文秘人才。

“一中心”是指我們的實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)該始終堅(jiān)持以文秘應(yīng)用能力培養(yǎng)為中心。具體來(lái)說(shuō)，我們基于學(xué)校的校際差異及所處區(qū)域的經(jīng)濟(jì)文化水平的不同，為學(xué)生設(shè)計(jì)適合地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展需求的課程與培訓(xùn)；基于系科的差異與系科之間結(jié)合程度的不同，為學(xué)生安排適合全面素質(zhì)培養(yǎng)的多方位立體教學(xué)；基于學(xué)生的個(gè)體差異、社會(huì)對(duì)多種類型人才的需求，為學(xué)生提供適合自身個(gè)性發(fā)展的學(xué)習(xí)環(huán)境。

“四模塊”是我們結(jié)合社會(huì)對(duì)文秘專業(yè)的具體需求，為文秘專業(yè)設(shè)置的“文書(shū)寫(xiě)作、檔案管理、文字速錄和公關(guān)管理”四個(gè)專業(yè)能力培養(yǎng)模塊，并且以這四個(gè)模塊來(lái)統(tǒng)領(lǐng)不同的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。我們也注意文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系與基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程的銜接，考慮充分利用專業(yè)競(jìng)賽、認(rèn)證培訓(xùn)、自主學(xué)習(xí)等平臺(tái)，保證學(xué)生在四年時(shí)間里獲得未來(lái)職業(yè)領(lǐng)域所需要的知識(shí)、技術(shù)和能力，成為社會(huì)需要的應(yīng)用型人才。

“五環(huán)節(jié)”是實(shí)踐教學(xué)的五大方面，通過(guò)這五個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)，將應(yīng)用型文秘人才培養(yǎng)落到實(shí)處。

一是課內(nèi)實(shí)踐環(huán)節(jié)。文秘專業(yè)的課堂教學(xué)強(qiáng)調(diào)通過(guò)課內(nèi)實(shí)踐環(huán)節(jié)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，在課內(nèi)即時(shí)將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力，夯實(shí)實(shí)踐能力基礎(chǔ)。在課內(nèi)實(shí)踐環(huán)節(jié)，我們主要通過(guò)大力促進(jìn)課內(nèi)實(shí)踐項(xiàng)目化、實(shí)訓(xùn)仿真化來(lái)幫助我們實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)。實(shí)踐證明，在課堂教學(xué)中安排實(shí)踐項(xiàng)目，進(jìn)行情景模擬訓(xùn)練，對(duì)學(xué)生理解掌握教學(xué)內(nèi)容、鍛煉相應(yīng)技能作用明顯。

二是課外校內(nèi)實(shí)踐環(huán)節(jié)。文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)應(yīng)該充分挖掘校內(nèi)資源潛力，做好相關(guān)院系專業(yè)的資源整合工作，努力實(shí)現(xiàn)資源共享，充分發(fā)揮資源的空間效益和時(shí)間效益。課外校內(nèi)實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)與理論課程配套的實(shí)踐環(huán)節(jié)，將理論課程所學(xué)知識(shí)應(yīng)用化、技能化。課外校內(nèi)實(shí)踐環(huán)節(jié)由于不需要學(xué)生出校就能使學(xué)生獲得相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也不影響理論授課與學(xué)期整體教學(xué)安排，所以往往受到師生的一致歡迎。比如我校文秘專業(yè)的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，就安排學(xué)生到全校各個(gè)部門去工作，并定期換崗。這樣的課外校內(nèi)實(shí)踐形式，很好地檢驗(yàn)了我們文秘專業(yè)的培養(yǎng)質(zhì)量，也極大地鍛煉了學(xué)生各方面的能力。

三是課外校外實(shí)踐環(huán)節(jié)。應(yīng)用型本科院校通過(guò)校外實(shí)踐基地建設(shè)，使學(xué)生在就業(yè)或創(chuàng)業(yè)前，經(jīng)過(guò)社會(huì)的培訓(xùn)與檢驗(yàn)，在真實(shí)場(chǎng)景下獲得實(shí)踐能力與職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，為文秘專業(yè)學(xué)生的順利就業(yè)提供良好的保障。我們將學(xué)生分組實(shí)訓(xùn)、定期輪崗，以便學(xué)生熟悉不同環(huán)境下的文秘專業(yè)業(yè)務(wù)，在實(shí)際操作中掌握多項(xiàng)技能。我校與當(dāng)?shù)貦n案局、圖書(shū)館等多家單位有長(zhǎng)期合作關(guān)系，學(xué)生通過(guò)在這些校外實(shí)踐基地實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)，檢驗(yàn)在學(xué)校學(xué)習(xí)的情況，發(fā)現(xiàn)自己的不足。這些學(xué)生實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)回來(lái)后會(huì)組織匯報(bào)交流會(huì)，這些積累下來(lái)的材料給我們的文秘專業(yè)建設(shè)提供了大量的反饋信息。

四是其他環(huán)節(jié)。除上述實(shí)踐環(huán)節(jié)之外，我們還通過(guò)參觀考察蘇南知名企業(yè)、邀請(qǐng)著名專家或企事業(yè)資深專業(yè)人士做講座、對(duì)學(xué)生進(jìn)行專項(xiàng)技能培訓(xùn)等形式組織學(xué)生進(jìn)行較大規(guī)模的集體學(xué)習(xí)。這些都是實(shí)踐環(huán)節(jié)的有效、合理的補(bǔ)充，可以起到加強(qiáng)理論修養(yǎng)、開(kāi)拓視野、鞏固相關(guān)能力的作用。

五是預(yù)留環(huán)節(jié)。我們還預(yù)留了實(shí)踐教學(xué)體系的彈性環(huán)節(jié)。我們的實(shí)踐教學(xué)體系根據(jù)現(xiàn)今的市場(chǎng)需求制定，在學(xué)生入學(xué)后的四年里起到指導(dǎo)的作用。但在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，市場(chǎng)需求變化莫測(cè)，總有一些新的要求會(huì)產(chǎn)生，這時(shí)就會(huì)出現(xiàn)既定計(jì)劃與客觀社會(huì)需求的矛盾。我校解決這一矛盾的方式就是在實(shí)踐教學(xué)體系中預(yù)留彈性環(huán)節(jié)，以素質(zhì)拓展學(xué)分認(rèn)定的形式，來(lái)使一些新產(chǎn)生的社會(huì)需求與相關(guān)能力訓(xùn)練有進(jìn)入實(shí)踐教學(xué)體系的保障，從而使學(xué)生的能力培養(yǎng)與社會(huì)的需求高度契合。

三、文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的完善

實(shí)踐教學(xué)體系是人才培養(yǎng)方案的有機(jī)組成部分，它的構(gòu)建應(yīng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系也需要不斷地調(diào)整與優(yōu)化。

1.進(jìn)行文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革。我們要根據(jù)保證基礎(chǔ)、強(qiáng)化實(shí)踐、培養(yǎng)能力、提升素質(zhì)的應(yīng)用型人才培養(yǎng)方案優(yōu)化原則，根據(jù)市場(chǎng)需求設(shè)定文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)，根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)修訂文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容完善文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系；要加強(qiáng)文秘專業(yè)的師資隊(duì)伍建設(shè)和各項(xiàng)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)設(shè)施的投入；要建立健全文秘專業(yè)人才需求的信息收集平臺(tái)，為文秘專業(yè)的建設(shè)、調(diào)整、發(fā)展提供信息支持與保障；要設(shè)立相對(duì)應(yīng)的人才培養(yǎng)質(zhì)量保障體系，采用現(xiàn)代化的教育理念進(jìn)行管理、評(píng)價(jià)、監(jiān)督，以確保實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量。

2.深化多方合作教育。近年來(lái)，國(guó)家對(duì)合作教育大力倡導(dǎo)，提出了“產(chǎn)學(xué)研用”相結(jié)合的概念，并啟動(dòng)了“卓越工程師培養(yǎng)計(jì)劃”等。文秘專業(yè)也要緊跟潮流，走合作教育之路，努力實(shí)現(xiàn)學(xué)校與社會(huì)資源的深度合作。我們要依據(jù)社會(huì)各方需求，打破校、院、系、專業(yè)、課程的界限，通過(guò)與業(yè)界的密切合作，建設(shè)體現(xiàn)行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展的真實(shí)實(shí)踐教學(xué)環(huán)境，從而構(gòu)建多方共建參與的新型文秘專業(yè)人才培養(yǎng)模式。

只有我們更新人才培養(yǎng)理念、優(yōu)化方案體系結(jié)構(gòu)、改革人才培養(yǎng)模式、推進(jìn)實(shí)踐教學(xué)建設(shè)，才能真正提高文秘專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量和應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量。

［1］陳小虎.“應(yīng)用型本科教育”：內(nèi)涵解析及其人才培養(yǎng)體系建構(gòu)［J］.江蘇高教，2008（1）.

［2］何東昌.中華人民共和國(guó)重要教育文獻(xiàn)2003-2008［M］.北京：新世界出版社，2010.

［3］傅大友，錢素平.常熟理工學(xué)院教學(xué)質(zhì)量保證體系［M］.蘇州：蘇州大學(xué)出版社，2011.

A discussion about Constructing Practical Teaching System of Secretaire Specialty in the Application-oriented Undergraduate Universities

HUANG Liang
（School of Humanities,Changshu Institute of Technology,Changshu 215500,China）

The constructing practical teaching system of secretaire specialty in the application-oriented undergraduate universities is a very important issue for professional talent training.Establishing a sound and effective practical teaching system involves taking market demand as an important basis for setting practice teaching goals，revising the contents of practice teaching system based on the training objectives，and perfecting practical teaching system according to the course content.Only in this way can the quality of teaching and the quality of training secretaire application-oriented talents be improved significantly.

application-oriented undergraduate universities；secretaire specialty；practical teaching system；construction

G642.0

A

1008-2794（2013）06-0097-03

2013-10-08

常熟理工學(xué)院校級(jí)教改項(xiàng)目“基于活動(dòng)項(xiàng)目的文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建”（JX11012124）；常熟理工學(xué)院高教招標(biāo)課題“大學(xué)形象建設(shè)研究”（GJ201105）

黃亮（1977—），男，江蘇常熟人，博士，副教授。