□遠(yuǎn)妞妞
( 西華師范大學(xué) 政治與行政學(xué)院,四川 南充 637000)
政府公信力體現(xiàn)的是政府的信譽(yù),一個(gè)沒有公信力的政府是不可能存在的。2003年我國(guó)爆發(fā)“非典”之后,政府公信力不斷受到一些突發(fā)事件和公共危機(jī)的挑戰(zhàn),進(jìn)而受到人們的質(zhì)疑。由于執(zhí)政黨與政府關(guān)系密切,世界上只要存在政府和執(zhí)政黨的國(guó)家,那么政府肯定體現(xiàn)的是執(zhí)政黨的意志和利益。因此公信力出現(xiàn)危機(jī),直接影響到執(zhí)政的合法性地位。為了避免合法性危機(jī),近年來學(xué)者們已從不同的角度進(jìn)行了研究,提出了很多提高政府公信力,增強(qiáng)執(zhí)政合法性的途徑,下面將從三個(gè)方面進(jìn)行闡述。
(一)政府公信力的內(nèi)涵。政府公信力正式提出是在2005年的政府工作報(bào)告中,在這次工作報(bào)告中指出了要大力推進(jìn)政務(wù)公開,增強(qiáng)政府工作透明度,提高政府公信力。所謂的政府公信力主要體現(xiàn)在政府的誠(chéng)信能力上,人民相信政府,信任政府,是社會(huì)對(duì)政府行為和信譽(yù)的一種主觀評(píng)價(jià)或價(jià)值判斷。不同的學(xué)者對(duì)政府公信力的含義定義不同,但是通過學(xué)習(xí)其他學(xué)者的觀點(diǎn)可以得出以下結(jié)論:首先,政府要合法存在,只有政府合法存在,才能進(jìn)一步談?wù)摴帕Φ膯栴}。其次,不能欺騙人民大眾,這是最低的要求,一個(gè)沒有誠(chéng)信的政府,是不能在人民心中樹立威信的。最后,要在人民心中樹立良好形象,讓人民相信政府。
在一次次社會(huì)危機(jī)面前,都能看出政府公信力的作用。
例如2011年中國(guó)因日本海嘯核爆炸引起各地?fù)屬彽恹}狂潮,致使鹽價(jià)暴漲。起因是“吃碘鹽能夠防輻射”,“中國(guó)食鹽將遭受核輻射污染”等傳言,通過互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)大面積進(jìn)行傳播,引起人們恐慌。2012年各地瘋傳12月21日世界末日之前要黑三天,各地瘋狂搶購蠟燭。在突發(fā)這些事件時(shí),要不是政府及時(shí)發(fā)布信息辟謠,不知道會(huì)亂成什么樣子。假設(shè)就是政府辟謠了,人民不相信政府的公信力,這也是不行的。例如錢會(huì)云事件,為什么當(dāng)?shù)卣呀?jīng)辟謠了,而且中央電視臺(tái)在2011年1月26日的《新聞?wù){(diào)查》欄目中詳細(xì)做了有關(guān)報(bào)道,認(rèn)定錢會(huì)云案是普通的交通事故,但是不管誰來說,人民就是不相信。本來可能是一則普通的案件,由于政府公信力下降,卻演變成為令人矚目的公眾事件。因此在新時(shí)期,要更加重視政府公信力的建設(shè),不容我們松懈。
(二)執(zhí)政合法性的內(nèi)涵。執(zhí)政合法性也就是政黨政治的合法性,這是進(jìn)入近代以后的提法。在談執(zhí)政合法性的內(nèi)涵之前,不得不談一下合法性的內(nèi)涵。最早可以追溯到古希臘時(shí)期,亞里士多德當(dāng)時(shí)已經(jīng)對(duì)城邦政治的合法性進(jìn)行了詳細(xì)的探討。 在那之后,比較有名的盧梭的社會(huì)契約論、公意說和人民主權(quán)說,從理論上推翻了君權(quán)神授說,為現(xiàn)代民主國(guó)家奠定了合法性基礎(chǔ)。在他們之后還有不少學(xué)者對(duì)合法性進(jìn)行論述,但后來形成具有代表性的兩派:一派是以韋伯為代表的,從經(jīng)驗(yàn)判斷的角度對(duì)合法性的理論進(jìn)行闡述。一派是以哈貝馬斯為代表的,從價(jià)值判斷的角度對(duì)合法性的理論進(jìn)行界定。他認(rèn)為,合法性“意味著某種政治秩序被認(rèn)可的價(jià)值”[1]中國(guó)學(xué)者認(rèn)為,“合法性是指民眾對(duì)某一既定的政治制度或政治秩序的認(rèn)同、支持和擁護(hù),歸根到底,它是民眾對(duì)一種政治統(tǒng)治出自內(nèi)心的承認(rèn)或自愿服從,‘經(jīng)同意而統(tǒng)治’乃是一切統(tǒng)治合法性的最終來源”。[2]
通過對(duì)合法性的論述,由此可以總結(jié)出執(zhí)政要合法,必須要依法成立獲得人們內(nèi)心的支持和認(rèn)同,也就是要贏得民心,保護(hù)人民的利益。因此,執(zhí)政合法性是指社會(huì)群體對(duì)政黨及政治系統(tǒng)認(rèn)同和支持的行為和心理所產(chǎn)生的一種動(dòng)態(tài)的價(jià)值資源,所謂動(dòng)態(tài),就是說這種資源并不是一成不變的,它會(huì)隨著執(zhí)政黨執(zhí)政能力的變化和其他因素的影響而或增或減。[3]這就要求執(zhí)政黨不斷要提高自身建設(shè),提高自身執(zhí)政的水平,確保執(zhí)政的合法。
(一)政府公信力目前存在的問題
1.部分政府人員尤其是地方政府工作人員法律意識(shí)淡薄,法律知識(shí)缺失,嚴(yán)重影響政府公信力。當(dāng)今社會(huì)是法治社會(huì),依法治國(guó)是黨的十五大提出的治國(guó)方略。政府工作人員依法辦事,不僅有利于法律秩序的正常進(jìn)行,而且有利于樹立政府在人們心中的光輝形象,從而使人們信賴政府,提高政府公信力。但是在現(xiàn)實(shí)生活中,一方面立法不到位,好多時(shí)候政府工作人員履行職責(zé)時(shí),無法可依,法律制定滯后或者立法模棱兩可,存在交叉立法,不知該聽誰的。另一方面法律意識(shí)淡薄,忽視法律的權(quán)威性,以領(lǐng)導(dǎo)的命令進(jìn)行辦事。有法不依,法外容情,無法無天,這無疑都損害了政府在人們心中的形象。
2.政府信息透明度不高,公開力度不夠,也會(huì)導(dǎo)致政府公信力的下降。從2008年5月1日起,《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》開始正式實(shí)施了,但是從目前進(jìn)行的情況來看,形勢(shì)不容樂觀。由于公開的內(nèi)容不能形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)為公開一些無關(guān)緊要的內(nèi)容,擺一下形勢(shì),走一下過場(chǎng)就行了,不必過于認(rèn)真。這就出現(xiàn)了公開一般事務(wù)多、實(shí)質(zhì)問題少, 公開結(jié)果多、依據(jù)少等現(xiàn)象。而且有的時(shí)候信息得不到及時(shí)更新,失去信息的應(yīng)有價(jià)值。這勢(shì)必導(dǎo)致老百姓對(duì)公開的信息不信任,認(rèn)為是糊弄人的。另外有的時(shí)候報(bào)喜不報(bào)憂,總是公布一些領(lǐng)導(dǎo)的漂亮講話和豐功偉績(jī),認(rèn)為這樣可以保持社會(huì)安定,創(chuàng)建和諧社會(huì),對(duì)一些地方出現(xiàn)的問題進(jìn)行回避,怕影響本地的形象。例如,2012年12月25日14時(shí)40分左右,中鐵隧道集團(tuán)二處山西中南鐵路通道六標(biāo)項(xiàng)目部第六分部的工作人員,在實(shí)施爆破作業(yè)時(shí),違章操作發(fā)生事故,在距離洞口約5000米的隧道中發(fā)生爆炸事故。事故造成8人死亡,5人受傷。“12·25”事故發(fā)生后,項(xiàng)目經(jīng)理未按規(guī)定向相關(guān)部門報(bào)告。中央企業(yè)發(fā)生瞞報(bào)事件,山西各級(jí)政府、相關(guān)部門那么長(zhǎng)時(shí)間竟然沒有察覺到,直到網(wǎng)友舉報(bào)才發(fā)現(xiàn),其中的緣由不得不讓人們反思。
3.官員貪污腐敗,公款消費(fèi),浪費(fèi)嚴(yán)重,大大降低了政府的公信力。腐敗問題已經(jīng)發(fā)展成為全球化的問題,無論在社會(huì)主義國(guó)家還是資本主義國(guó)家都是不能回避的問題。1993年第21期的《半月談》刊登了一篇題為《今日世界反腐潮》的文章,對(duì)當(dāng)今世界掀起的反腐敗運(yùn)動(dòng)作了概述:“腐敗,今天已成為普遍存在的‘全球現(xiàn)象’,無論東方西方,窮國(guó)富國(guó),都不同程度的受到腐敗問題的干擾。與此同時(shí),一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的反腐敗斗爭(zhēng)也在許多國(guó)家和地區(qū)迅猛展開?!币虼丝梢钥闯龈瘮栴}是避免不了的,只不過有些國(guó)家嚴(yán)重罷了。腐敗問題嚴(yán)重,叫人民怎么信任政府?政府具有公信力又從何說起。另外,公款消費(fèi),浪費(fèi)嚴(yán)重,是老百姓深惡痛絕的,從而也大大降低了政府的公信力?!?公款消費(fèi)被歷屆領(lǐng)導(dǎo)人所重視,出臺(tái)了不少文件,但是仍然不見起色,還有一些越來越嚴(yán)重的趨勢(shì)。再一個(gè)就是浪費(fèi)嚴(yán)重,近日習(xí)近平總書記在新華社一份《網(wǎng)民呼吁遏制餐飲環(huán)節(jié)“舌尖上的浪費(fèi)”》的材料上作出批示,要求大力弘揚(yáng)中華民族勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),堅(jiān)持厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)在全社會(huì)蔚然成風(fēng),從這可以看出中央懲治浪費(fèi)現(xiàn)象的決心。
(二)政府公信力中存在的問題對(duì)執(zhí)政合法性的影響
1.政府公信力下降會(huì)引起執(zhí)政合法性危機(jī)。政府與執(zhí)政黨的關(guān)系密切,無論是在資本主義國(guó)家還是在社會(huì)主義國(guó)家,尤其是在一些黨政不分的國(guó)家,政府主要體現(xiàn)執(zhí)政黨的思想,反應(yīng)執(zhí)政黨的意志。由于政府與執(zhí)政黨關(guān)系密切,政府公信力下降勢(shì)必引起執(zhí)政合法性危機(jī)。例如前蘇聯(lián),在政治上實(shí)行高壓統(tǒng)治,控制人民的言論自由,媒體也是政府統(tǒng)治人民的工具,充滿了歌功頌德,欺騙隱瞞,報(bào)喜不報(bào)憂,人民根本不知道國(guó)家的某個(gè)地方發(fā)生了什么事,更別說是對(duì)世界其他國(guó)家局勢(shì)的了解。切爾諾貝利事故發(fā)生后,前蘇聯(lián)隱瞞說是火災(zāi),老百姓還蒙在鼓里,以至于輻射最重前五天才知道真相,這樣的政府叫人民怎么相信,還有什么公信力可言。最終蘇聯(lián)在1991年解體,蘇聯(lián)共產(chǎn)黨下臺(tái)。事故20周年時(shí),戈?duì)柊蛦谭虺姓J(rèn)切爾諾貝利事故是壓倒蘇聯(lián)最后一顆稻草。
2. 政府公信力下降會(huì)導(dǎo)致對(duì)執(zhí)政合法性的懷疑。由于政府主要體現(xiàn)執(zhí)政黨的意志和利益,政府公信力的下降會(huì)導(dǎo)致人們對(duì)執(zhí)政黨執(zhí)政合法性的懷疑。當(dāng)今世界是政黨時(shí)代,除極少數(shù)國(guó)家外,大多數(shù)國(guó)家的政府都是由執(zhí)政黨組建的。執(zhí)政黨一方面是聯(lián)系民眾和政府的橋梁,一方面又是控制政府的延伸,因此要重視政府公信力下降的問題。“得人心者得天下,失人心者失天下”,政府公信力主要是一個(gè)民心價(jià)值觀的認(rèn)同、支持和服從,要想實(shí)現(xiàn)這些,這就要求政府不斷提高自身公信力的建設(shè)。這樣政府才能順利推行自己的政策,執(zhí)政黨的合法性地位才能鞏固。相反,如果政府得不到人們的信任,就勢(shì)必影響執(zhí)政黨的施政方針,甚至影響號(hào)召力和凝聚力。長(zhǎng)此以往,人們肯定會(huì)對(duì)執(zhí)政黨表示反感和懷疑,執(zhí)政合法性的地位也就難保了。
目前我國(guó)政府公信力建設(shè)方面還存在不少的問題,有待進(jìn)一步提高和改善。我們必須要重視政府公信力的建設(shè),建立起民眾和政府良好的信任關(guān)系,這樣才有利于執(zhí)政合法性的建設(shè)。
(一)政府人員要遵紀(jì)守法,依法行政。依法治國(guó)是黨領(lǐng)導(dǎo)人民治理國(guó)家的基本方略,作為政府人員,更要以身作則,遵守法律,做好表率,具體表現(xiàn)在要在現(xiàn)實(shí)生活中依法行政。政府人員的一言一行,直接和政府的形象密切相關(guān),可能一個(gè)不起眼的行為,在政府公信力脆弱的時(shí)候,也能引起民眾的憤慨。因此,政府人員在日常生活中,要做到“一日三省吾身”,減少濫用權(quán)力現(xiàn)象的發(fā)生。一方面,要不斷完善法律,減少鉆法律漏洞的行為,嚴(yán)厲打擊那些官員欺詐行為,使他們不敢以身試法。另一方面,要規(guī)范政府人員的行為,權(quán)力授予要適當(dāng),完善權(quán)力制約機(jī)制,這樣才能減少權(quán)力腐敗現(xiàn)象,維護(hù)政府形象。讓政府沿著法治軌道進(jìn)行,有利于進(jìn)一步打造誠(chéng)信政府,增強(qiáng)政府公信力,提高執(zhí)政合法性。
(二)努力推行政務(wù)公開,及時(shí)發(fā)布信息,建立透明政府。明確政務(wù)公開的內(nèi)容是一個(gè)帶有根本性的問題,但是相關(guān)文件中并沒有明確指出公開的內(nèi)容究竟包括哪些方面,幾乎沒有懲罰措施,主要靠自覺。這就造成了政府信息公開內(nèi)容的隨意性、滯后性,政務(wù)公開隨領(lǐng)導(dǎo)人的主觀意志的改變而改變,存在避重就輕,不及時(shí)公開的問題。因此,要努力推行政務(wù)公開,及時(shí)發(fā)布信息,建立透明政府。一方面,在重大事故發(fā)生時(shí),政府要勇于承擔(dān)責(zé)任,不能掩耳盜鈴,這種行為是不可取的。在互聯(lián)網(wǎng)這么發(fā)達(dá)的今天,早晚會(huì)有網(wǎng)民舉報(bào),到時(shí)候政府就會(huì)處于一種尷尬境地,還得出面解決。另一方面,發(fā)布的信息要及時(shí)和真實(shí),要避免“唯領(lǐng)導(dǎo)的命令是辦事的標(biāo)準(zhǔn)”和“對(duì)領(lǐng)導(dǎo)曲意逢迎,挑領(lǐng)導(dǎo)喜歡聽的話說”的官場(chǎng)惡習(xí)。信息公布機(jī)制具有權(quán)威性和穩(wěn)定性,不但能在公共危機(jī)到來時(shí),穩(wěn)定民心,避免謠言引起人們的恐慌,而且可以提高政府公信力,打造透明政府。
(三)大力懲治官員貪污腐敗,減少公款消費(fèi),浪費(fèi)嚴(yán)重的現(xiàn)象。習(xí)近平1月22日在中國(guó)共產(chǎn)黨第十八屆中央紀(jì)律檢查委員會(huì)第二次全體會(huì)議上發(fā)表重要講話。在貪污腐敗的問題和減少公款消費(fèi)方面,作出了重要指示。黨的各屆領(lǐng)導(dǎo)人都非常重視黨風(fēng)廉政建設(shè),可以看到效果是明顯的,但是還存在不足,需要不斷繼續(xù)努力,不能松懈。針對(duì)這種現(xiàn)象,一些專家學(xué)者認(rèn)為應(yīng)該取消公款消費(fèi)進(jìn)行報(bào)銷制度,我認(rèn)為很有道理,這是可以從源頭上切斷官員腐敗的一個(gè)途徑。如果實(shí)在不能取消,一方面要制定相關(guān)的措施和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)公款吃喝進(jìn)行約束,超過一定的規(guī)模和數(shù)量就不報(bào)銷。另一方面要?jiǎng)訂T廣大民眾監(jiān)督政府行為,需要政府每月制定一個(gè)公款消費(fèi)的報(bào)銷情況發(fā)布在網(wǎng)上,一旦有不符,媒體和網(wǎng)民就會(huì)及時(shí)披露,在嚴(yán)密的監(jiān)督下,使他們不敢在隨便大吃大喝。官員貪污腐敗,公款消費(fèi),浪費(fèi)嚴(yán)重對(duì)一個(gè)政府的公信力損害不可估量,嚴(yán)重影響政府在人民心中的形象,因此必須重視。
綜上所述,可以看出必須重視政府公信力危機(jī)問題,它對(duì)執(zhí)政黨合法性的建設(shè)影響巨大。雖然我國(guó)目前在完善政府公信力建設(shè)方面還存在不少的問題,還有待于進(jìn)一步提高,但是我們的政府已經(jīng)意識(shí)到這一問題,相信通過不斷完善各種制度,最終會(huì)提高政府公信力,重新樹立人民群眾的信任關(guān)系。
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