黃興榮 邵維加

(東華理工大學(xué) 文法與藝術(shù)學(xué)院，江西 撫州 344000)

新世紀(jì)以來，伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型，都市白領(lǐng)階層日益擴(kuò)大，國(guó)內(nèi)文壇陸續(xù)出現(xiàn)了一批由職場(chǎng)成功人士撰寫，以自身親身經(jīng)歷為基本素材，旨在與人分享其職場(chǎng)生存經(jīng)驗(yàn)和技巧的職場(chǎng)小說。其中小說《杜拉拉升職記》為代表，上市僅三個(gè)月即創(chuàng)造了百萬冊(cè)銷量的驕人成績(jī)，不僅得到了都市白領(lǐng)階層的熱捧，也引發(fā)了社會(huì)的高度關(guān)注。其后職場(chǎng)小說呈現(xiàn)迅猛增長(zhǎng)的趨勢(shì)，《浮沉》、《米婭，快跑》、《加油！格子間女人》等作品陸續(xù)問世，成為小說市場(chǎng)一道亮麗的風(fēng)景。如今，“職場(chǎng)小說”已不再局限于文學(xué)領(lǐng)域而是廣泛地深入到社會(huì)的各個(gè)角落，成為了文學(xué)、網(wǎng)絡(luò)、影視等各大媒介關(guān)注的熱點(diǎn)。

一 職場(chǎng)小說崛起的背景

中國(guó)當(dāng)代文學(xué)的發(fā)展在經(jīng)歷了20世紀(jì)80年代的高潮期和20世紀(jì)90年代的低潮期后，21世紀(jì)的小說呈現(xiàn)一種復(fù)蘇的態(tài)勢(shì)，劃分也更為細(xì)致，諸如“官場(chǎng)小說”、“婚戀小說”、“職場(chǎng)小說”、“都市小說”、“科幻小說”等，迎合了不同口味、不同階層的受眾群。職場(chǎng)小說雖然不是中國(guó)的首創(chuàng)，但是發(fā)展卻極為迅猛。中國(guó)本土的職場(chǎng)小說不僅與國(guó)際經(jīng)濟(jì)大背景有關(guān)，而且更為突出地體現(xiàn)了中國(guó)新興白領(lǐng)階層尋求身份認(rèn)同和文化代言的迫切心理。它的出現(xiàn)和興盛有其歷史和現(xiàn)實(shí)的必然性，順應(yīng)了社會(huì)發(fā)展的潮流。

21世紀(jì)初全球金融危機(jī)爆發(fā)，為了應(yīng)對(duì)金融危機(jī)大批企業(yè)（尤其是外企）大批裁員，迫使都市白領(lǐng)階層面臨失業(yè)和生存的雙重危機(jī)。重壓之下，職場(chǎng)人群迫切希望通過某種渠道提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力，繼而能在這場(chǎng)“優(yōu)勝劣汰、適者生存”的殘酷游戲中幸存下來。此時(shí)，職場(chǎng)小說的出現(xiàn)無疑是烏云籠罩中出現(xiàn)的一縷陽光，成為滋潤(rùn)人們心田的“雞湯”。小說以展現(xiàn)職場(chǎng)風(fēng)云為主旨，其間穿插各類案例，將解密職場(chǎng)玄機(jī)、提供職場(chǎng)策略作為己任，不僅成為職場(chǎng)人士解決實(shí)際問題的社會(huì)課堂也成為青年人職業(yè)選擇、追求理想的人生指南，而其中傳達(dá)的正能量則是它受到人們青睞的關(guān)鍵因素?！抖爬氂洝贩饷嫔暇椭苯訉懼爸袊?guó)白領(lǐng)必讀的職場(chǎng)修煉小說”，《浮沉》也高聲吶喊著自己為“最激勵(lì)人心的職場(chǎng)生存小說”。

白領(lǐng)階層的出現(xiàn)必然要求有屬于自己的文化，在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的工作環(huán)境下，他們努力尋求身份的認(rèn)同，積極尋找本階級(jí)的文化代言人。頻繁的跳槽、不斷地適應(yīng)新環(huán)境、業(yè)績(jī)的壓力、生活的壓力，使得白領(lǐng)人群亟需一盞“指路明燈”，“職場(chǎng)小說”的出現(xiàn)，填補(bǔ)了這一巨大的市場(chǎng)，恰好迎合了他們的心理需求。無論是需要宣泄、需要尋求勇氣與答案的職場(chǎng) “老人”，還是希望在迷惘的職業(yè)生涯選擇中得到指點(diǎn)的職場(chǎng)的“新人”，都能在職場(chǎng)小說中找到自己想要的東西。放眼望去，各大書店里，職場(chǎng)小說大都被放在最搶眼的位置，有的書店更是直接以“勵(lì)志”字眼作為醒目的招牌與職場(chǎng)小說放在一起。職場(chǎng)小說以其生動(dòng)的講述，讓讀者在輕松愉悅的狀態(tài)下獲得知識(shí)，深刻影響了當(dāng)今職場(chǎng)白領(lǐng)的文化取向和價(jià)值判斷。

二 小說《杜拉拉升職記》的敘事模式

敘事模式是敘事者與故事之間的關(guān)系類型。由于敘事者總要向讀者展開情節(jié)、描敘人物，并對(duì)小說世界做出有關(guān)情感的、思想的等價(jià)值判斷，所以，敘事者總是要在敘述故事時(shí)采取某一種方式。古今中外的小說敘事學(xué)研究者在建立自我理論模式時(shí)盡管在細(xì)節(jié)上可能有許多不同之處，但在總體上卻都不約而同地將目光投向了敘事視角、敘事結(jié)構(gòu)、敘事語言等方面。新世紀(jì)職場(chǎng)小說的登場(chǎng)和熱銷，除了適應(yīng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)、文化大背景外，和作品本身的敘事模式也是緊密相關(guān)的，《杜拉拉升職記》（第一部）的成功與它運(yùn)用敘事模式也密不可分。

（一）全知的敘事視角

敘事視角是一部作品，或一個(gè)文本，看世界的特殊眼光和角度，敘事視角又與作品中敘述者有著必然的聯(lián)系。自從美國(guó)芝加哥大學(xué)教授布斯（WayneC. Booth）在六十年代寫出《小說修辭學(xué)》一書之后，西方敘事學(xué)對(duì)作者和文本及其視角的辨析日趨精細(xì)，并形成了這么一個(gè)符號(hào)學(xué)交際模式：真實(shí)作者—→隱含的作者—→（敘述者）—→（被敘述者）—→隱含的讀者—→真實(shí)讀者。

按圖索驥，可知所謂視角是與敘述者結(jié)緣的，敘述者無非是作者在文本中的心靈投影，或者他故弄玄虛的一種敘事謀略。在傳統(tǒng)的歷史小說中，敘述者是以一種全知的視角來講述故事的，全知的視角能夠給掌控作品中的人事、心理和命運(yùn)，有利于讀者迅速而有效地接收信息。

《杜拉拉升職記》中作者以全知的視角來講述故事，以第三人稱的形式描述被敘述者杜拉拉的職場(chǎng)奮斗歷程，分別從外貌、性格、學(xué)歷、工作和生活等多個(gè)方面來講述她畢業(yè)、求職、跳槽、升職等一系列問題，其間亦穿插友情、愛情、親情，故事生動(dòng)貼近生活。且敘述者全職視角下的杜拉拉和小說的作者李可有著極為相似的經(jīng)歷。

《杜拉拉升職記》的作者李可有著十余年的外企工作經(jīng)歷，是一名歐美500強(qiáng)企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人，并且從事過銷售和人力資源工作，對(duì)于職場(chǎng)生活她體察入微、細(xì)致獨(dú)到。小說中杜拉拉先是在國(guó)營(yíng)企業(yè)工作一年，后在珠三角一家民營(yíng)企業(yè)當(dāng)業(yè)務(wù)員其間因被總經(jīng)理騷擾而辭職。經(jīng)過國(guó)企和民企的歷練，杜拉拉如愿進(jìn)入通訊行業(yè)世界500強(qiáng)企業(yè)DB，在裝修公司項(xiàng)目中受到老板賞識(shí)，并最終獲得自己夢(mèng)想的職位——人事行政經(jīng)理。

杜拉拉從一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生到成為世界 500強(qiáng)企業(yè)的人事行政經(jīng)理，經(jīng)歷了十余年的外企生涯，這與作者李可有著極為相似的經(jīng)歷。作者通過全知的敘事視角把自己的世界感覺和內(nèi)在生命投射到職場(chǎng)小說中，往往能夠使職場(chǎng)小說在內(nèi)容方面充分展示出本真的職場(chǎng)生態(tài)環(huán)境，增強(qiáng)文本的可信度和權(quán)威性。

一般來說，職場(chǎng)小說的敘事主體都與職場(chǎng)有著密切的聯(lián)系，因此他們?cè)谥v述故事時(shí)也往往采用全知的敘事視角，全方位地把職場(chǎng)中的生活經(jīng)驗(yàn)和生存技巧通過文字的形式傳達(dá)出來。這和西方那些水土不服的管理經(jīng)驗(yàn)、職場(chǎng)生存法則不同，對(duì)讀者來說，職場(chǎng)小說生動(dòng)鮮活的現(xiàn)身說法，為職場(chǎng)人士指點(diǎn)迷津，讀來讓人倍感親切，更為適用。

（二）以人物為中心的平行故事結(jié)構(gòu)

敘事結(jié)構(gòu)是一個(gè)作家動(dòng)筆寫他的敘事作品時(shí)候首先想到的，即他的作品寫成之后的“模樣”，他所要?jiǎng)?chuàng)造的審美世界的風(fēng)光和體制。敘事結(jié)構(gòu)有以情節(jié)為中心、以背景為中心、以人物為中心等多種方式，而《杜拉拉升職記》這篇職場(chǎng)小說是以杜拉拉為整個(gè)小說的核心。小說是圍繞她的事業(yè)和愛情來發(fā)展的，進(jìn)而引申出事業(yè)和愛情兩條平行的線索。

1.職場(chǎng)“升職”線。職場(chǎng)小說《杜拉拉升職記》從標(biāo)題就看出他的主線是：杜拉拉的升職歷程。杜拉拉的職場(chǎng)升職歷程是怎樣一種形態(tài)呢？借用普洛普的故事形態(tài)學(xué)方法，正規(guī)的職場(chǎng)小說可以歸納為一個(gè)簡(jiǎn)單的主謂賓結(jié)構(gòu)的句子：渴望成功的年輕菜鳥們?cè)诤眯牡穆殘?chǎng)前輩的指點(diǎn)下，經(jīng)過“人生三課”的歷練后，具備職場(chǎng)素養(yǎng)和能力，終于成為“白骨精”( 白領(lǐng)、骨干、精英) 或職業(yè)經(jīng)理人。用敘事轉(zhuǎn)化公式則可表示為：（身份、屬性、狀態(tài)) 主人公→行動(dòng)→( 身份’、屬性’、狀態(tài)’) 主人公’。 這里，“→”指的是“轉(zhuǎn)化”的意思，“身份’”、“屬性’”、“狀態(tài)’”中的“’”表示主人公在系列行動(dòng)( 比如“改變狀況”、“犯錯(cuò)”和“懲罰”) 后“轉(zhuǎn)變”成或“過渡”到新的特征，達(dá)到一種新的平衡或者復(fù)歸舊的平衡秩序中。故事性強(qiáng)的小說基本是關(guān)于變化( 轉(zhuǎn)化)的。變化性要求小說內(nèi)在行動(dòng)序列圍繞如下邏輯展開: “產(chǎn)生欲望”→“具備能力”→“實(shí)現(xiàn)目標(biāo)”。由此可以看出，欲望是行動(dòng)的發(fā)動(dòng)機(jī)，具備能力是實(shí)現(xiàn)欲望的基本保障，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是行動(dòng)的方向和旨?xì)w。

所有職業(yè)新手的基本欲望就是成功，杜拉拉在小說中的形象雖然屬于聰明能干一類，但是初入職場(chǎng)且缺乏經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐也難以脫離“菜鳥”的身份。但是處在這個(gè)階層的她會(huì)“產(chǎn)生欲望”，之后通過行動(dòng)不斷提升自己“具備的能力”，有了“具備的能力”就有了實(shí)現(xiàn)欲望的基本保障，最終“實(shí)現(xiàn)目標(biāo)”，這就是一個(gè)典型的從“菜鳥”到“白骨精”的轉(zhuǎn)化過程。大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入國(guó)企和民企這一階段，她的身份是普通的職員——“菜鳥”，但是積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)入 DB后，她的身份一步步發(fā)生著變化，從一個(gè)“穩(wěn)定”（沒有上升空間）的銷售助理，兩年后變成一個(gè)行政主管，在公司兩次大型裝修項(xiàng)目中表現(xiàn)出色，最終，獲得理想的職位——人事行政經(jīng)理。

杜拉拉從“菜鳥”一步步轉(zhuǎn)化為“白骨精”升職線路，和當(dāng)下正處于“菜鳥”級(jí)別又渴望變成“白骨精”的大部分初入職場(chǎng)的“新人”的奮斗目標(biāo)是一致的，因此受到很多年輕人的喜愛。

2.愛情“升溫”線。小說中雖然重點(diǎn)圍繞杜拉拉的職場(chǎng)成長(zhǎng)生活，但同時(shí)也適宜地為讀者加入了感情的“調(diào)味劑”，即從古至今人們一直崇尚的精神食糧——愛情戲碼。

小說中杜拉拉與男主人公王偉是裝修工作的沖突中認(rèn)識(shí)的，不像傳統(tǒng)的愛情小說中男女主角一見鐘情，職場(chǎng)小說中的杜拉拉南方女子，姿色中上，王偉北京人，英俊儒雅，他們只不過是公司里忙碌工作的普通同事而已。但在小說中，杜拉拉的聰明能干漸漸引來了王偉對(duì)她的欣賞，對(duì)杜拉拉的感情逐漸升溫，促成了兩人之間的愛戀。

職場(chǎng)的白領(lǐng)人士并不是每天都是喝著咖啡上上班的悠閑日子，他們起早貪黑擠公交，每天埋頭在文件中，辛苦熬了一個(gè)月的薪水卻要大部分花在昂貴的房租和生活費(fèi)上，在光鮮的外表下往往藏著一顆孤獨(dú)寂寞的心，他們渴望得到慰藉和溫暖。杜拉拉和王偉的愛情雖然不是《杜拉拉升職記》的主線，但是卻為小說增添了溫暖的色彩，緩解了讀者的閱讀疲勞，在經(jīng)驗(yàn)技巧的學(xué)習(xí)中也和人物一起感受了愛情的美好。愛情“升溫”的這一線路，使得小說在相對(duì)單一的職場(chǎng)生活再現(xiàn)的同時(shí)，也有了愛情的亮色，內(nèi)容也變得鮮活和生動(dòng)起來。

（三）現(xiàn)代化的敘事語言

在文學(xué)敘事模式的研究中，敘事語言一直以來都是不可或缺的部分，諷刺犀利的敘事語言，能讓人印象深刻、過目難忘；幽默滑稽的敘事語言，能讓人倍感輕松、身心愉悅；樸實(shí)勵(lì)志的敘事語言，能讓人精神振奮、信心加倍。

《文化與敘事》一書中，作者考察了漁獵和游牧社會(huì)、農(nóng)業(yè)社會(huì)、工業(yè)社會(huì)、后工業(yè)社會(huì)四種物質(zhì)社會(huì)的類型相應(yīng)時(shí)期敘事文本的語匯，得出結(jié)論：不同階段的主導(dǎo)性物質(zhì)文化類型對(duì)敘事文本語言層面有明顯的影響。[1]P223職場(chǎng)小說《杜拉拉升職記》是在信息化時(shí)代下生成的，因此小說通過敘述者旁白的語言和人物對(duì)白語言中體現(xiàn)出現(xiàn)代化的特征。

1.旁白的語言。小說《杜拉拉升職記》中的敘事語言現(xiàn)代、時(shí)尚，尤其體現(xiàn)在英文的運(yùn)用，并且這種情況是在杜拉拉進(jìn)入美資外企DB后開始出現(xiàn)，簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)了一下發(fā)現(xiàn)，小說中英文出現(xiàn)的次數(shù)約100次。其中包括公司專業(yè)術(shù)語，如SWOT分析（指對(duì)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅的分析）、CEO、HR、IT等等。

小說中對(duì)于作者希望傳達(dá)的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)在很多地方也都是通過敘述者的旁白語言體現(xiàn)出來。首先在小說的自序中，作者李可已經(jīng)點(diǎn)明“小說的主人公杜拉拉是典型的中產(chǎn)階級(jí)的代表，她沒有背景，受過較好的教育，走正規(guī)路子，靠個(gè)人奮斗獲取成功。對(duì)于大部分人來說，她的故事比比爾蓋茨的更值得參考”。[2]P4由此引導(dǎo)讀者進(jìn)入故事，一步步展開故事情節(jié)。其次在小說文本中，詳細(xì)地分析了DB的薪酬經(jīng)理王宏的成功經(jīng)驗(yàn)，即“揚(yáng)長(zhǎng)避短”和“保證重點(diǎn)”；再次小說末尾的點(diǎn)睛之筆：杜拉拉發(fā)給在機(jī)場(chǎng)偶遇的李都的將近兩千字的E-Mail，郵件分為兩大部分（什么樣的職位算好職位；關(guān)于具備謀取好職位的資格）等等。敘述者通過旁白的語言，運(yùn)用不同的形式直截了當(dāng)?shù)氐莱銮舐毤记珊徒?jīng)驗(yàn)，迎合了白領(lǐng)快餐文化的需求，準(zhǔn)備而迅速地接收信息，體現(xiàn)了一種現(xiàn)代化的氣息。

2.人物對(duì)白的語言。除了現(xiàn)代化的旁白語言外，《杜拉拉升職記》中的人物對(duì)白語言也體現(xiàn)出一種現(xiàn)代化的氣息。首先，人物對(duì)白中中英文的融合，如：“Anyway（不管怎樣），招人吧”，“這事對(duì)李斯特的impact（沖擊，影響）確實(shí)更大”，“岱西不要分給她的這個(gè)cubicle，她要挑那邊那個(gè)cubicle”“那她的location（常駐地點(diǎn)）在哪里？”等等。有些人物對(duì)白的語言很犀利，緊貼職場(chǎng)生活，比如：“老子也很不高興，老子也馬上就走”，“關(guān)抗日啥事情？青春什么時(shí)候都苦短?！钡鹊取Ｖ杏⑽娜诤系娜宋飳?duì)白語言在DB中已經(jīng)是司空見慣的現(xiàn)象，從語言中能展現(xiàn)出中英文化的融合、白領(lǐng)文化的時(shí)尚、現(xiàn)代的特色。

人物對(duì)白的英文中還有一些一語雙關(guān)的例子，如：在小說中“You deserve it ”“You deserve it”在中文里有兩種解釋——中國(guó)話里在表達(dá)褒義的時(shí)候，就說“名至實(shí)歸”，表達(dá)貶義的時(shí)候，則說“罪有應(yīng)得”，俗稱“活該”或者“報(bào)應(yīng)”；在英語里則沒有區(qū)分，“You deserve it!”大意就是因?yàn)槟阕隽四呈拢缓笠虼说玫搅讼鄳?yīng)的結(jié)果，重在強(qiáng)調(diào)其間的因果關(guān)系，都可理解為“你應(yīng)得的”。[2]P95而在人物對(duì)白中雖然用同一句話，卻達(dá)了兩種不同的意思，如：李斯特在給杜拉拉和玫瑰加薪時(shí)的兩種截然不同的態(tài)度。由于之前對(duì)杜拉拉太狠而當(dāng)聽到杜拉拉的道謝后，則簡(jiǎn)單真誠(chéng)地說了一句：“You deserve it!”但對(duì)給她設(shè)計(jì)埋伏和圈套的玫瑰卻言不由衷地說了聲：“You deserve it！”

流利運(yùn)用英語是外企中人員交流的一種特征，也是外企中獨(dú)有的現(xiàn)代、時(shí)尚的語言文化。例如，文中一個(gè)叫岱西的女銷售員要當(dāng)大區(qū)經(jīng)理就要求流利的英語，只有業(yè)績(jī)好、資歷老這兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是不能升職的。在DB甚至一個(gè)寶潔阿姨對(duì)老板問候都是：“Good morning，sir.”公司中的語言文化體現(xiàn)了職場(chǎng)中白領(lǐng)的知識(shí)水平特別是英語水平較高，也表明外企中用英語交流是一項(xiàng)必要的條件。這符合現(xiàn)代白領(lǐng)人群的閱讀習(xí)慣，也迎合了他們的交流需要。

三 結(jié) 語

職場(chǎng)小說雖然獲得了極佳的銷量，但是在文學(xué)界多數(shù)知名作家和評(píng)論家都不把職場(chǎng)小說歸入正統(tǒng)的文學(xué)，他們認(rèn)為職場(chǎng)小說不過是一種諂媚大眾的“商業(yè)出版物”，并不具備可供開掘的人文價(jià)值。當(dāng)然，有反對(duì)者必然就有支持者。文學(xué)評(píng)論家解璽璋從“通俗文學(xué)的發(fā)展”以及“經(jīng)典的形成過程”的角度給予了職場(chǎng)小說充分的肯定。他認(rèn)為，從文學(xué)史角度講，經(jīng)典歷來都是從流行開始的。經(jīng)典往往都是從最初的大眾讀物，提升到高級(jí)閱讀階段的。也就是說，經(jīng)典讀物最初都是通俗的樣式，逐漸被更有文學(xué)修養(yǎng)的人(比如評(píng)論家)接受后，才逐漸走向經(jīng)典的。[3]

時(shí)至今日，職場(chǎng)小說熱依然持續(xù)升溫，并且其創(chuàng)作領(lǐng)域也逐步擴(kuò)大，開始延伸到職場(chǎng)創(chuàng)業(yè)人士中，加之近年來關(guān)于職場(chǎng)的影視作品層出不窮，業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)，在未來幾年，職場(chǎng)小說的出版和發(fā)行仍將如火如荼。由此可見，職場(chǎng)小說是文化產(chǎn)業(yè)中一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)板塊，具有超強(qiáng)的盈利性和可持續(xù)增長(zhǎng)力。我們期待職場(chǎng)小說能夠在不斷學(xué)習(xí)中走的更遠(yuǎn)。

[1]張開焱.文化與敘事[M].北京:中國(guó)三峽出版社,1994.

[2]李可.杜拉拉升職記[M].西安:陜西師范大學(xué)出版社,2008.

[3]周麗娜.繁華背后是什么？——談近年來的“職場(chǎng)小說熱”現(xiàn)象[J].文藝評(píng)論,2011,(7):75.