張美萍

（中國(guó)人民武裝警察部隊(duì)學(xué)院，河北 廊坊065000）

身體語言是人際交往中通過身體姿勢(shì)、面部表情、手勢(shì)、目光以及彼此間的位置和距離等等來傳遞信息的一種非語言形式，它由三部分組成，即表情語言、動(dòng)作語言和空間語言。[1]表情語言是指人臉上各部位動(dòng)作構(gòu)成的情態(tài)語言；動(dòng)作語言是指人身體的部位表現(xiàn)某種具體含義的動(dòng)作符號(hào)，包括手、肩、臂、腹、腿、足等動(dòng)作；空間語言是一種空間范圍圈，指社會(huì)場(chǎng)合中人與人身體之間所保持的高度、方位、距離間隔。

不同的身體語言能夠體現(xiàn)人們不同的心理狀態(tài)。偵查實(shí)踐中，訊問對(duì)象往往由于僥幸、戒備、抵觸、畏罪、悲觀心理的驅(qū)使，不配合訊問工作，如偵查人員對(duì)其心理分析不到位，很難達(dá)到訊問目的。

“期望任何人都會(huì)勇敢直率地供認(rèn)其罪行是十分殘忍的，或者是心理上的錯(cuò)誤……我們必須為他坦白鋪平道路，使之容易化?！盵2]偵查人員要做的就是為訊問對(duì)象鋪平道路，使其如實(shí)陳述案件的相關(guān)事實(shí)。所有人都具有趨利避害的特點(diǎn)，雖然他們會(huì)想辦法隱瞞自認(rèn)為對(duì)自己不利的事實(shí)，會(huì)有意識(shí)地控制自己的言語，盡量不說對(duì)自己不利的話，但卻很難控制自己的非語言行為。正如弗洛伊德所說：“即使他的嘴唇保持沉默，他也會(huì)用手指尖喋喋不休，背叛會(huì)從他的每個(gè)毛孔慢慢流出。”[3]動(dòng)作的變化一旦偏離正常軌道，起碼說明這個(gè)地方可能有刺激源。因此，偵查人員要通過初期訊問，觀察、發(fā)現(xiàn)和分析他們的身體語言，掌握其心理狀態(tài)，針對(duì)其特定心理狀態(tài)展開攻勢(shì)，突破其心理防線，獲取案件線索。

一、僥幸心理的突破方法

具有僥幸心理的訊問對(duì)象，盲目相信自己的罪行不會(huì)暴露，看不出有什么擔(dān)憂和慌亂。一般情況下，他會(huì)選擇“面帶微笑”來掩蓋自己的真實(shí)心理，但他們的笑容是不對(duì)稱的，而且嘴巴緊閉，不會(huì)牽動(dòng)眼睛和前額。當(dāng)偵查人員提及案件有關(guān)情況時(shí)，他們可能會(huì)表現(xiàn)出吃驚。正常的吃驚時(shí)間不超過1秒，但這種假裝出來的吃驚出現(xiàn)時(shí)間稍微滯后，持續(xù)時(shí)間相對(duì)持久，并伴隨“突然”的消失。此外，當(dāng)偵查人員表現(xiàn)出相信他的時(shí)候，他會(huì)認(rèn)為自己已經(jīng)蒙混過關(guān)。身體語言上，會(huì)有瞳孔擴(kuò)大、身體背離重力的趨勢(shì)。這都是人在得意和興奮時(shí)會(huì)有的表現(xiàn)，并會(huì)出現(xiàn)音調(diào)高、語音高低差別大、速度快的行為，這是他自以為可以逃避罪責(zé)，從而感到自信。[1]

對(duì)此，為樹立權(quán)威、制造壓力，偵查人員可以布置高度不同的椅子，增高訊問人員的高度。因?yàn)檩^高的位置往往代表著統(tǒng)治的地位，而較低的位置則表示被統(tǒng)治。訊問主體要做到雙眉微收，神情嚴(yán)肅，用凝視的目光接觸，給對(duì)方嚴(yán)肅、不可蒙混過關(guān)的印象[3]。面對(duì)訊問對(duì)象編造謊言的行為，偵查人員可以雙臂環(huán)抱靠著椅背，神情嚴(yán)峻，用輕蔑、冷淡的目光注視。同時(shí)，輕松的背離重力方向的抖腳能表示對(duì)對(duì)方謊言的不屑，打壓對(duì)方氣勢(shì)。

為擾亂訊問對(duì)象的防御體系，可以利用跳躍式提問。由于訊問對(duì)象心中對(duì)訊問主體下一步或下一次將要問些什么內(nèi)容、怎樣發(fā)問、應(yīng)該怎樣回答都已經(jīng)有了準(zhǔn)備，打破常規(guī)的提問，直插其沒有準(zhǔn)備的問題，可以擾亂其防御體系。躍過的環(huán)節(jié)作為背景事實(shí)，隱含在下一個(gè)環(huán)節(jié)的問題中。[3]

為打壓訊問對(duì)象的高傲氣勢(shì)，可以采用暗示使用證據(jù)的方式[4]。例如，在訊問桌子上堆放較多的案卷材料（一般下面堆放的材料不是本案材料，只在上面放上本案材料），讓被訊問對(duì)象誤以為辦案人員已經(jīng)掌握了大量的證據(jù)材料，動(dòng)搖其意志心理；在訊問過程中，選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候查看一下資料，暗示掌握了一定的證據(jù)材料，并且能表明訊問人員做了充分的準(zhǔn)備；在訊問取得一定進(jìn)展，用手勢(shì)指向桌子上的案卷卷宗[5]。間隔效應(yīng)也能干擾訊問對(duì)象的意志，將訊問對(duì)象帶入訊問場(chǎng)所時(shí)，在途經(jīng)的場(chǎng)所安排相關(guān)人員在一定距離處透露案情有關(guān)情況，比如提到“XXX案件”“原因已經(jīng)……”只提一些重點(diǎn)字詞，形成若隱若現(xiàn)的效果，同時(shí)把視線與詢問對(duì)象連接起來，讓他感覺有事情發(fā)生。

二、抵觸心理的突破方法

具有抵觸心理的訊問對(duì)象，可能表現(xiàn)出脾氣暴躁、缺乏理智等與訊問人員發(fā)生對(duì)抗的行為，也可能出現(xiàn)漫不經(jīng)心、沉默寡言等不屑于回答訊問人員問題的情形。正常情況下，人的眼睛眨眼頻率是5-8次/分鐘，如果訊問對(duì)象眨眼頻率超過這個(gè)值，則是厭煩的表現(xiàn)。此外，當(dāng)他們的頭撇開或逐步后移，是不愉快、不舒服的表現(xiàn)；嘴唇往前撅，是典型的防御；鼻子稍微脹大，是不滿的表現(xiàn)；雙臂呈握拳式交叉，腿從并在一起到岔開或者腳不再朝向訊問人員時(shí)，都表現(xiàn)出了不信任和抵觸。

偵查人員可以采取叉開雙腿的坐姿，這種類似于“我說了算”的狀態(tài)，能樹立絕對(duì)的權(quán)威。當(dāng)訊問對(duì)象采取握拳式雙臂交叉時(shí)，偵查人員可以采取給對(duì)方一根煙、一杯水等遞物體的方法使其放開雙臂，失去支持和安慰[1]，也可以長(zhǎng)時(shí)間地怒目盯視，雙指并攏進(jìn)行指點(diǎn)，表明已經(jīng)掌握了大量的案件事實(shí)證據(jù)，告訴對(duì)方抵觸和逃避是沒有用的。

針對(duì)其較強(qiáng)的自尊心和好勝心，要在主動(dòng)刺激和不斷迎合中讓其失去心理平衡。既要刺激他，又要注意給對(duì)方臺(tái)階下，給足其“面子”，可以告訴他：其實(shí)我們知道你本意不是這樣?？衫脤?fù)蟹?，讓一名訊問人員扮演“紅臉”對(duì)被訊問對(duì)象進(jìn)行攻擊、訓(xùn)斥，而另一名訊問人員（通常為主訊人員）扮演“白臉”，以理解、引導(dǎo)、拔高為主，通過這種落差取得被訊問對(duì)象的信任，讓其產(chǎn)生心理依靠，進(jìn)而引導(dǎo)其如實(shí)供述具體案情。

三、戒備心理的突破方法

有的詢問對(duì)象，由于不確定自己的行為對(duì)案件的影響程度，更不確定將要承擔(dān)什么樣的責(zé)任、后果，往往保持高度警惕，表現(xiàn)出猶豫不決、回答問題緩慢、推諉和搪塞。這類訊問對(duì)象幾乎不看訊問人員，而正常情況下人與人之間交流時(shí)，眼睛接觸時(shí)間占30%-60%，這說明他內(nèi)心是戒備的，試圖掩飾自己。他說謊時(shí)，往往比較小心謹(jǐn)慎，會(huì)無意識(shí)地用手遮住嘴巴或輕輕擦鼻子。[1]兩腿相互交疊、緊緊扣住，以克制自己的情緒；兩臂交叉不曾改變、瞳孔縮小等都表示了消極和戒備；語無倫次，答非所問的現(xiàn)象，說明其思緒混亂，內(nèi)心矛盾突出，或者是因驚慌、恐懼而失去了自制力；音調(diào)高而尖，或忽高忽低，表明其緊張、不安、煩躁。

面對(duì)戒備心理的訊問對(duì)象，可以讓其坐在硬實(shí)且沒有扶手的椅子上，并不斷接近其私密空間，逐漸打消其戒備防線。當(dāng)其試圖狡辯時(shí)，可以搖頭進(jìn)行否定；當(dāng)其避重就輕時(shí)，可以敲叩桌面，提醒和施壓；當(dāng)其就關(guān)鍵問題選擇回避時(shí)，可以走進(jìn)對(duì)方，輕拍對(duì)方或把手置于對(duì)方肩膀上，使其無法退縮、缺乏自我安慰而放棄抵抗。

此外，偵查人員應(yīng)該向其說明公安機(jī)關(guān)辦理案件都是嚴(yán)格按照法律規(guī)定執(zhí)行的，從程序到具體的處罰標(biāo)準(zhǔn)都有嚴(yán)格的法律規(guī)范，任何人都沒有超越法律的權(quán)利。偵查人員的任何違法行為都將受到法律追究，被訊問人如果對(duì)執(zhí)法行為有異議，可以進(jìn)行行政復(fù)議或者行政訴訟，消除其對(duì)辦案人員和行政執(zhí)法行為的不信任。

四、畏罪心理的突破方法

由于強(qiáng)烈的逃避懲罰或者減輕懲罰的欲望，訊問對(duì)象在陳述事實(shí)時(shí)，東拉西扯，答非所問，避重就輕，還會(huì)由于恐慌，出現(xiàn)語無倫次、吞吞吐吐，表情緊張[6]，這些都是畏罪心理的表現(xiàn)。為回避偵查訊問人員對(duì)其造成的威脅，他們會(huì)做出頭部往側(cè)面方向移開的保護(hù)性動(dòng)作；嘴巴抿成“一”字形，縮攏嘴唇表現(xiàn)出極大的壓力；鼻頭冒出汗珠表示出焦急和緊張；十指交叉緊扣，力度不斷加大，局部區(qū)域甚至變白，用舌頭摩擦嘴唇來自我安慰；抓握式雙臂交叉表示了消極和緊張；手掌向下，雙腿頻繁交叉，交換姿勢(shì)，透露出焦躁和不安；言語出現(xiàn)“理不直，氣不壯”的現(xiàn)象，表明其隱瞞著事實(shí)。

此時(shí)，偵查人員要保持端正的坐姿，沉著、冷靜，以靜制動(dòng)，并用嚴(yán)肅、堅(jiān)定的目光注視對(duì)方。當(dāng)訊問對(duì)象有試圖講述案件情節(jié)的趨勢(shì)時(shí)，要不斷點(diǎn)頭，表示肯定和贊許，鼓勵(lì)對(duì)方說出實(shí)情。要向其說明：痕跡物證不會(huì)說謊，辦案人員有充分的信心和能力查清案件真實(shí)情況。要告訴他逃避訊問的不利后果，強(qiáng)調(diào)主觀態(tài)度對(duì)處理結(jié)果的影響?？梢赃x擇客觀行為相同或者相似，但由于主觀態(tài)度不同導(dǎo)致不同處理結(jié)果的案例進(jìn)行講述。同時(shí)，可以對(duì)其“走后門”、“用關(guān)系”適當(dāng)?shù)丶右岳?，先?duì)其進(jìn)行必要的訓(xùn)斥，讓他感覺訊問人員是在為他著想，接著告訴他：你的親人或者某領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你很關(guān)心，希望你能夠抓住機(jī)會(huì)，爭(zhēng)取從輕處罰。這樣的暗示有時(shí)候可以讓對(duì)方產(chǎn)生心理依靠，進(jìn)而配合訊問工作。

五、悲觀心理的突破方法

有的訊問對(duì)象，由于害怕受到處罰或承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，形成悲觀絕望的心理，在訊問中表現(xiàn)出沉默不語，目光呆滯。他們往往頭部垂下，表示屈居人下，或者頭部僵直，透露出苦悶；身體蜷縮，身體高度不斷下降，雙臂緩慢上升，整個(gè)肩部收縮到就像脖子沒了一樣[7]；答話的音調(diào)低、語音高低差別小，聲音緩慢斷續(xù)。這些都透露了其悔恨、自慚的情緒。

面對(duì)這樣的訊問對(duì)象，偵查人員要有意識(shí)地降低自己的身體高度，并用手拍對(duì)方肩膀給其安慰，展露微笑，表情和藹表示信任和尊重。此外，伴著平和的目光、關(guān)愛寬容的視線進(jìn)行政策宣講和教育感化。適當(dāng)?shù)馁澝篮屯?，能幫助?duì)方重樹信心，勇敢地供述事實(shí)真相。比如這么說：你平時(shí)的表現(xiàn)，我們都很清楚，做事認(rèn)真踏實(shí)，為人真誠(chéng)友好；人都會(huì)有過失，如果把這次事件當(dāng)作教訓(xùn)，讓更多的人引以為戒，你也是成功地為別人樹立了榜樣。

訊問對(duì)象的心理不是一成不變的，同一個(gè)人在不同階段的心理狀態(tài)是不同的，同一個(gè)人在同一階段也有可能具有兩種及兩種以上心理。要準(zhǔn)確分析訊問對(duì)象的心理，并不是一件容易的事情，這就要求偵查人員在利用身體語言進(jìn)行心理分析的情況下，做好訊問筆錄，如實(shí)記錄其陳述內(nèi)容以及各種身體語言，同時(shí)做好錄音錄像，以幫助訊問工作結(jié)束后的心理分析研究。

[1]萬婷.身體語言視角下的偵查訊問方法研究[D].重慶:西南政法大學(xué),2011.

[2]金鑫.論預(yù)設(shè)在偵查訊問中的應(yīng)用[D].重慶:西南政法大學(xué),2010.

[3]由文平.審訊中的無聲語言——眼睛語言[J].遼寧公安司法管理干部學(xué)院學(xué)報(bào),2002(1):65-67.

[4]王晗.偵查訊問中使用證據(jù)方法的分類探析[J].上海公安高等專科學(xué)校學(xué)報(bào),2004(1):46-47.

[5]葉建明.非語言訊問策略[J].公安大學(xué)學(xué)報(bào),2001(1):51-54.

[6]趙國(guó)棟.訊問過程中火災(zāi)事故責(zé)任者心理分析及對(duì)策研究[J].武警學(xué)院學(xué)報(bào),2004(6):19-21.

[7]孫越.論非語言策略在偵查訊問中的具體運(yùn)用[J].上海公安高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào),2010(3):29-37.