黃毓

摘要：近年來，隨著信息科技的進(jìn)步和發(fā)展，建設(shè)數(shù)字化圖書館已經(jīng)成為圖書館領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)。數(shù)字化圖書館能更有效地為讀者服務(wù)，能讓讀者掌握和了解更多的知識(shí)，以更豐富的網(wǎng)絡(luò)資源開闊讀者的視野。但是在數(shù)字圖書館建設(shè)過程中，面臨著很多的問題，例如資源的采集和保存、標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化問題、新技術(shù)問題以及人員素質(zhì)等方面，圍繞數(shù)字化圖書館建設(shè)中的問題展開分析、探討。

關(guān)鍵詞：數(shù)字圖書館；面臨問題；思考

中圖分類號(hào)：G251 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2013）04-0084-02

數(shù)字圖書館已經(jīng)在我們?nèi)粘Ｉ钪衅占?，它與我們的生活、工作、學(xué)習(xí)有著緊密的聯(lián)系，為我們學(xué)習(xí)和工作提供豐富的資源和文獻(xiàn)資料。然而，我們也要認(rèn)識(shí)到其在建設(shè)中存在的問題，針對(duì)這些問題采取有效的解決對(duì)策，從而促進(jìn)數(shù)字圖書館健康發(fā)展。數(shù)字圖書館建設(shè)中面臨的主要問題有以下幾個(gè)方面。

一、對(duì)數(shù)字圖書館的理論研究還不深入

當(dāng)前，我國的數(shù)字圖書館建設(shè)正處于發(fā)展階段，在理論上的支持還不夠完善。

首先，對(duì)數(shù)字圖書館的定義有分歧，沒有統(tǒng)一的定義。例如，數(shù)字圖書館聯(lián)盟就這樣定義：對(duì)數(shù)字信息對(duì)象進(jìn)行收藏，支持用戶獲取這些信息對(duì)象和進(jìn)行定位檢索，表現(xiàn)和組織這些對(duì)象的方式以及將其對(duì)象提供給用戶的信息技術(shù)；國內(nèi)圖書館領(lǐng)域是這樣定義的：數(shù)字圖書館是儲(chǔ)存在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中海量數(shù)字化信息的資源庫。它由數(shù)字化資源、分布式管理和網(wǎng)絡(luò)化存取三個(gè)基本要素組成；美國科學(xué)基金會(huì)是這樣定義的：數(shù)字圖書館是將服務(wù)、收藏和聯(lián)系在一起以支持信息、數(shù)據(jù)和知識(shí)的相關(guān)流程，包括創(chuàng)造、傳播和使用、保存等全部過程。數(shù)字圖書館的建設(shè)，一方面提高了圖書館管理水平，豐富了圖書館的服務(wù)功能，另一方面能以更充足的網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)于大眾，渠道更加科學(xué)、快捷。這是對(duì)傳統(tǒng)圖書館服務(wù)和技術(shù)的補(bǔ)充和提高。

其次，很多圖書館界人士容易將虛擬圖書館、電子圖書館與數(shù)字圖書館的概念混淆，錯(cuò)誤地認(rèn)為它們是可以相互替代的、同等的。其實(shí)，這三個(gè)概念是有明顯差別的：虛擬圖書館收藏的信息和知識(shí)資源是借用超級(jí)鏈接對(duì)網(wǎng)站、網(wǎng)頁以及數(shù)據(jù)庫等進(jìn)行連接，但是這些資源不能儲(chǔ)存，它是一種“虛藏”，沒有一個(gè)具體的、特定的圖書館作為依托，缺少圖書館實(shí)體；電子圖書館大多是借用電子載體利用和存儲(chǔ)知識(shí)信息資源，工作自動(dòng)化和電子資源化是電子圖書館的主要特征；數(shù)字圖書館已經(jīng)在數(shù)字化和電子化的技術(shù)上有了突破，它既可以是圖書館的信息資源，又可以是不同類型、不同地區(qū)數(shù)字化信息資源的集合，并利用因特網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器上豐富的資源庫相連接，為更多的讀者服務(wù)。數(shù)字圖書館和電子圖書館中的知識(shí)信息資源是“實(shí)藏”的數(shù)字化和電子化，都很具體的物理實(shí)體作為基礎(chǔ)。

其實(shí)，從嚴(yán)格意義上講，當(dāng)前的數(shù)字圖書館建設(shè)還未真正地踏入數(shù)字化領(lǐng)域，很多圖書館把傳統(tǒng)館藏文獻(xiàn)資料用電子形式保存，所以只能稱為有門檻的數(shù)字圖書館?，F(xiàn)在圖書館要想真正突破個(gè)性圖書館，實(shí)現(xiàn)資源的有效共享，把廣闊的知識(shí)提供給讀者方面做得還不夠。由于圖書館屬于研究型的機(jī)構(gòu)，所以要加強(qiáng)數(shù)字圖書館的理論研究，從實(shí)際工作中吸取有價(jià)值的研究成果，努力增強(qiáng)圖書館建設(shè)的有效性，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)數(shù)字圖書館的可持續(xù)發(fā)展，使其順利成長(zhǎng)，為數(shù)字圖書館建設(shè)提供有力保障和現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)作用。

二、在信息資源采集和保存方面的問題

隨著信息資源的豐富，信息量也越來越大，產(chǎn)生的信息冗余也相對(duì)增加，導(dǎo)致有用的信息資源相對(duì)減少，給信息資源的采集帶來了挑戰(zhàn)和困難。當(dāng)圖書館面臨如此大的信息量時(shí)，再加上圖書館運(yùn)行經(jīng)費(fèi)的有限，一味地采購信息來確保資源的全面是不現(xiàn)實(shí)和力所不能及的，而如果圖書館采購的數(shù)量過少就會(huì)滿足不了讀者的需要?？梢?，如何協(xié)調(diào)好這種關(guān)系，如何有效地利用好有限資源，來實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)福利的最大化，是建設(shè)數(shù)字圖書館所面臨的重點(diǎn)難題。

數(shù)字圖書館的館藏結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大的變化，圖書館的藏書量已不再是關(guān)鍵，傳統(tǒng)的印刷型信息知識(shí)資源所占的比重明顯減少，書籍庫和光盤等新載體逐漸增多。數(shù)字圖書館的建設(shè)也符合現(xiàn)代人們查找習(xí)慣，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求，更多的讀者也樂于通過網(wǎng)絡(luò)途徑來檢索有用信息，顯然讀者從網(wǎng)絡(luò)上檢索的信息要比去圖書館借書快捷、方便得多。但是資源保存問題也是數(shù)字圖書館所要面臨的。傳統(tǒng)的印刷文獻(xiàn)資料，在濕度和溫度適宜的條件下可保存幾十年，甚至幾百年，雖然可能有破損，但也只會(huì)對(duì)一小部分知識(shí)內(nèi)容產(chǎn)生影響；然而光盤資源保存會(huì)受外界因素的強(qiáng)烈影響，一方面如果光盤稍有破損就會(huì)造成全部數(shù)據(jù)的丟失，難以挽回，再有，用于讀取的設(shè)備變化大、發(fā)展快；數(shù)據(jù)庫資源雖然在購買時(shí)，檢索使用比較方便，但是受硬件設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的影響比較大，一旦停止購買數(shù)據(jù)庫，就會(huì)造成所有數(shù)據(jù)庫不能正常使用。如果將這些資源通過下載保存下來，當(dāng)作自己的資源來利用，可能就會(huì)涉及數(shù)字化產(chǎn)品的產(chǎn)權(quán)問題，同時(shí)用于保存的設(shè)備和技術(shù)更新得比較快，很多的圖書館跟不上科學(xué)技術(shù)發(fā)展的節(jié)奏和速度，這些都是建設(shè)數(shù)字圖書館不可回避的困難和問題。

建設(shè)數(shù)字圖書館的重點(diǎn)是滿足讀者檢索知識(shí)、信息資源的要求，并非館藏?cái)?shù)量的多少。所有，數(shù)字圖書館要注重其使用價(jià)值，避免盲目標(biāo)榜和強(qiáng)調(diào)擁有的現(xiàn)象，信息資源數(shù)字化已成為圖書館建設(shè)的主體。如何建立合理的資源評(píng)價(jià)體系與之相適應(yīng)，如何對(duì)資源進(jìn)行有效的評(píng)價(jià)，這些是建設(shè)數(shù)字圖書館面臨的問題，也是指導(dǎo)構(gòu)建科學(xué)資源庫的指導(dǎo)和依據(jù)。比如資源的學(xué)科結(jié)構(gòu)、組成結(jié)構(gòu)、時(shí)間結(jié)構(gòu)、文獻(xiàn)類型結(jié)構(gòu)、等級(jí)結(jié)構(gòu)、文種結(jié)構(gòu)等是否科學(xué)合理，能否滿足廣大讀者的需求，怎樣對(duì)讀者需求的滿意度來進(jìn)行評(píng)價(jià)和統(tǒng)計(jì)，這是進(jìn)一步完善服務(wù)質(zhì)量和資源建設(shè)的關(guān)鍵所在。另外，用戶的信息反饋也是構(gòu)建資源結(jié)構(gòu)和進(jìn)行資源評(píng)價(jià)的重要參依據(jù)之一。

三、數(shù)字圖書按缺少統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)劃

數(shù)字圖書館的建設(shè)目標(biāo)是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將不同類型、不同地域的數(shù)字圖書館連接在一起，突破時(shí)間和空間限制，為讀者提供全方位、多角度的服務(wù)。可見，加強(qiáng)數(shù)字圖書館建設(shè)的統(tǒng)一規(guī)劃，既能減少不同類型圖書館在數(shù)字化加工和資源建設(shè)過程中的重復(fù)現(xiàn)象，又能為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)共享奠定基礎(chǔ)。

當(dāng)前，各圖書館不能按照自己的設(shè)想去進(jìn)行數(shù)字圖書館建設(shè)，各自為政的行為是不可取的，建立圖書館組織，不應(yīng)只局限于某一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)或某個(gè)區(qū)域內(nèi)，而應(yīng)是全國性的，在全國這個(gè)系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行組織協(xié)調(diào)、仔細(xì)規(guī)劃圖書館建設(shè)的根本問題。大部分的數(shù)字圖書館是分散建設(shè)的，為了避免重復(fù)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)共享目的，就必須在全國內(nèi)建立共同認(rèn)可、共同執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)在國際上已經(jīng)有一些網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)組織和描述的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，如Core、Dublin、RDF、XML、HTML等，在具體操作上，就要采用統(tǒng)一的數(shù)字信息資源利用和開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，有了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)后，才可解決檢索界面不一、檢索語言不規(guī)范、檢索路徑不同等問題。

四、數(shù)字圖書館面臨技術(shù)的挑戰(zhàn)

由于科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，新軟件和新技術(shù)平臺(tái)層出不窮，雖然很多圖書館在一定的時(shí)期購置了先進(jìn)的軟件和設(shè)備，但是隨著技術(shù)的發(fā)展，就算加大資金投入，緊跟科學(xué)技術(shù)發(fā)展的節(jié)奏，不斷更新硬件設(shè)備和軟件，也很難永遠(yuǎn)占據(jù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。圖書館要想突顯自身的特色，利用自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)來開發(fā)研制實(shí)用軟件，的確是非常困難的，更是難以具體實(shí)施操作的。對(duì)于圖書館來講，其采用的軟件和平臺(tái)更新?lián)Q代快，軟硬設(shè)備的更新與發(fā)展是不可忽視的重要問題，例如壓縮和存儲(chǔ)技術(shù)、寬帶建設(shè)、安全性、分類與檢索等。

數(shù)字圖書館建設(shè)是一個(gè)漸進(jìn)式的過程，如何依據(jù)圖書館的實(shí)際情況，進(jìn)行數(shù)字圖書館建設(shè)是當(dāng)今建設(shè)中應(yīng)認(rèn)真思考的問題。近年來，很多圖書館非常重視硬件設(shè)備的更新，將大量的先進(jìn)設(shè)備購入圖書館，使其面貌煥然一新，把傳統(tǒng)的印刷文獻(xiàn)資料制成光盤，或掃描成電子文獻(xiàn)。其實(shí)，各圖書館要根據(jù)自身的實(shí)際情況來開展掃描工作，堅(jiān)持為讀者服務(wù)的原則，以滿足讀者的知識(shí)信息需求為目標(biāo)，數(shù)字圖書館建設(shè)要圍繞這個(gè)目標(biāo)來具體開展工作，不能盲目地追求形式，例如，很多圖書館將重要文獻(xiàn)資料掃描成電子文件，它可能更好地讓讀者瀏覽，不會(huì)造成原本文獻(xiàn)的損壞，這應(yīng)該是提倡的，但是在具體工作中，可能會(huì)出現(xiàn)偏差，很多圖書館成立專門的數(shù)字加工中心，使印刷文獻(xiàn)資料的掃描工作更加專業(yè)化，其實(shí)，開展這項(xiàng)工作要結(jié)合讀者的實(shí)際需求，如果有些文獻(xiàn)資料的專業(yè)性很強(qiáng)，是某些稀少的研究方向，且很少人使用，圖書館就沒有必要組織專門人員去開展這樣的工作，避免人力、物力和財(cái)力的浪費(fèi)。

五、圖書館人員素質(zhì)問題

在數(shù)字圖書館建設(shè)和管理過程中，需要大量的高素質(zhì)人才。對(duì)于圖書館管理人員要有遠(yuǎn)見卓識(shí)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)目的和戰(zhàn)略來把握數(shù)字圖書館的前景決策、規(guī)劃。管理人員素質(zhì)的高低、管理水平的高低都會(huì)影響整個(gè)工作的水平，如果缺乏科學(xué)觀念的指導(dǎo)，數(shù)字化設(shè)備只能成為擺設(shè)，只有良好的策劃，圖書館管理人員才會(huì)有明確的奮斗目標(biāo)。

數(shù)字圖書館內(nèi)館員的服務(wù)熱情、工作效率、綜合素質(zhì)是數(shù)字圖書館建設(shè)首先要考慮的問題。隨著圖書館朝數(shù)字化方向發(fā)展，館員的角色更加復(fù)雜，任務(wù)進(jìn)一步加大，對(duì)他們的技能要求也提高了。為了能讓館員適應(yīng)新要求，就必須掌握更先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)、多媒體技術(shù)、光盤技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息資源管理和利用技術(shù)以及數(shù)據(jù)庫技術(shù)等。當(dāng)今數(shù)字圖書館建設(shè)加大了對(duì)復(fù)合型人才的需求，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和圖書情報(bào)學(xué)知識(shí)缺一不可。此外，數(shù)字圖書館對(duì)館員外語能力的要求也逐漸提高，依據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息的語種看，英語占95%左右，其他語言占4%，中文只占1%。所以，數(shù)字圖書館要獲取更多的資源，就要?jiǎng)訂T各方面的力量，將更多的中文資源上傳到網(wǎng)上，同時(shí)還必須讓館員認(rèn)識(shí)到較高外語水平對(duì)圖書館管理的重要性。要對(duì)圖書館人員有針對(duì)性地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)的培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)數(shù)字信息技術(shù)的學(xué)習(xí)，加大培訓(xùn)力度，鼓勵(lì)研究學(xué)術(shù)，營造良好的學(xué)習(xí)氣氛，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的館員隊(duì)伍。

結(jié)語

數(shù)字圖書館建設(shè)已經(jīng)成為圖書館建設(shè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。針對(duì)建設(shè)過程中的困難和挑戰(zhàn)，應(yīng)從各方面考慮，采取全方位的解決對(duì)策，真正做好數(shù)字圖書館服務(wù)讀者的作用，促進(jìn)數(shù)字圖書館又快又好的發(fā)展。

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