楊紅麗

摘 要：一人一事的思想政治工作是企業(yè)思想政治工作中最常見的內(nèi)容。本文根據(jù)職工群眾的思想意識、價值取向、道德觀念多變的特點，對如何做好此項工作進行了簡要論述。

關(guān)鍵詞：思想政治工作 典型示范 心理疏導(dǎo)

一人一事的思想政治工作，是基層思想政治工作的主要形式，是解決職工群眾思想認識問題的法寶。通過切實開展一人一事思想政治工作，可以及時解開職工群眾的思想疙瘩，理順情緒，化解矛盾，對促進隊伍和諧穩(wěn)定、調(diào)動職工積極性、保證工作順利進行，具有重要作用。

要做好一人一事思想政治工作，必須了解職工群眾的思想意識、價值取向、道德觀念多樣個性化、差異化更加明顯的趨勢，把握好尺度。

一、用真情和關(guān)愛感動職工

一切群眾的實際生活問題，都是我們應(yīng)當注意的問題。假如我們對這些問題注意了，滿足了群眾的需要，我們就真正成了群眾生活的組織者，群眾就會真正圍繞在我們的周圍，熱烈地擁護我們。

案例一：小李剛分配到單位，他性格內(nèi)向，不善交流，工作不錯，但一直很難融入團隊。雖然單位一直為他創(chuàng)造機會，但小李仍未敞開心扉。后來單位得知小李要辦婚禮，而他的父母在外地，大家就主動幫忙籌辦。婚宴結(jié)束后，小李主動打開了話匣子，因為他看到了大家的關(guān)心，感受到集體溫暖。從那以后，他變得開朗起來，工作更加努力。

思想政治工作要做到以人為本，就要從關(guān)心、關(guān)注每名職工開始。職工遇到困難需要組織幫助時，領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)主動走近職工、走入家庭、幫助職工解決難題。做思想政治工作，不能只說空話，必須把解決職工思想問題與實際困難結(jié)合，增強實效性，職工才能信服。有的職工不愿意將自己的困難暴露在他人面前，思想政治工作者就要增強工作的敏感性，讓職工切實感受到組織關(guān)懷和溫暖。

二、通過典型示范引導(dǎo)職工

思想政治工作要做到有針對性、細致深入和為群眾樂于接受，最重要的條件是，凡是需要動員群眾做的，每個黨員特別是擔(dān)負領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的黨員，必須首先從自己做起。

案例二：小王到另一采油隊擔(dān)任隊長，上任后，他認真梳理隊上存在的問題，主動承包了工作量最大的計量站，每天穿上工衣，帶著工具，和職工一起干活。剛開始，職工不積極，但是看到小王和他們一樣，工衣濕透了也不顧休息時，他們的主觀能動性也逐漸被調(diào)動起來。工余時間，小王和職工們聊天，了解和解決隊上的問題，分析和別隊之間的差距，激發(fā)職工的集體榮譽感。到年底，這個采油隊的計量站通過驗收的比例在各基層隊中是最高的，整體管理水平得到了提升。

動員、組織群眾，提高群眾的素質(zhì)，調(diào)動職工群眾的積極性，是思想政治工作的根本任務(wù)。而領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則、率先垂范，是實現(xiàn)這一目標的重要環(huán)節(jié)和途徑。常言說，“喊破嗓子，不如做出樣子”“干部干部，先干一步”，都是講干部要帶頭的意思。干部干在前頭，本身就是無聲的命令，是不說話的思想政治工作。案例中的隊長帶頭踏實工作，讓大家一起為集體出力獻策，隊伍士氣快速凝聚，促進了管理水平提高。

三、通過心理疏導(dǎo)撫慰職工

要加強和改進思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系。

案例三：某二級單位成立了心理工作室，開展了團隊培訓(xùn)、專題講堂、主題沙龍、個案咨詢、心理熱線等活動。創(chuàng)立初期，工作室接收的實戰(zhàn)案例少，后來影響越來越大，工作壓力、婚姻家庭、人際關(guān)系、子女教育等個案咨詢越來越多。目前，該工作室共接待心理咨詢、法律咨詢70人次。

從心理學(xué)角度來說，思想觀念的形成是人在實踐基礎(chǔ)上切身體驗和思維活動的結(jié)果，是伴隨著認識、情感、意志的轉(zhuǎn)移完成的。人的知、情、意等心理因素是品德形成與發(fā)展的先導(dǎo)，直接影響思想道德觀念的轉(zhuǎn)變。成立心理工作室，充分體現(xiàn)思想政治工作的人性化，加上咨詢工作“因人施教、因勢利導(dǎo)”，增強了思想政治工作的思想性、時效性。從心理學(xué)角度入手，因人施教，是一種行之有效的思想政治工作方法，對于做好新形勢下的思想政治工作起到了積極作用。

四、利用網(wǎng)絡(luò)關(guān)心職工

在新形勢下，要善于利用網(wǎng)絡(luò)問政于民、問需于民、問計于民，這是堅持黨的群眾路線的生動體現(xiàn)。

案例四：在某采油隊，團支部書記回家第一件事就是打開團青QQ群，和在線青工們“群聊”，了解他們工作、生活動態(tài)。在這個單位，各種QQ群陸續(xù)建立起來，為干部搭建了與職工“心貼心”溝通交流的平臺，實現(xiàn)了單位用網(wǎng)絡(luò)關(guān)心人、凝聚人的目的。

當今社會進入了網(wǎng)絡(luò)信息時代，數(shù)字化信息革命浪潮改變著人們的工作、生活方式。在這一背景下，做好一人一事思想政治工作，需要借助網(wǎng)絡(luò)這一載體，利用它方便、快捷的優(yōu)點，拉近單位同職工的距離，有效掌握職工的思想動態(tài)，及時解開思想疙瘩，理順職工情緒，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，促進隊伍的和諧穩(wěn)定。