呂超

摘要：模擬畫像技術(shù)在操作時會受到時間、口述人自身素質(zhì)、技術(shù)人員素質(zhì)等關(guān)鍵因素的影響，消除這些因素的影響，尤其要抓住模擬畫像技術(shù)人員與目擊者交流這一因素，對于快速破案、抓捕犯罪嫌疑人，具有重要作用。

關(guān)鍵詞：交流；影響因素

模擬畫像技術(shù)是在案件偵破過程中根據(jù)目擊者的描述，利用繪畫或人像組合儀對犯罪嫌疑人的顏面各部特征進行再現(xiàn)，并加以局部的調(diào)整和修改，從而形成完整的、與目擊者描述形貌特征相似的案犯的畫像，以供識別的一種專門技術(shù)手段。隨著計算機技術(shù)的普及，模擬畫像已由過去手工畫像發(fā)展到電腦人像組合階段。計算機模擬畫像的核心問題就是技術(shù)人員與目擊者之間有效的合作，這是決定模擬畫像是否成功的關(guān)鍵。

1目擊者諸因素對模擬畫像的影響

首先，在感覺階段，在案發(fā)過程中，目擊者對犯罪活動常常會產(chǎn)生錯覺。因為，許多因素都可能影響人們的感覺能力：目擊者的聽覺、知覺、心理壓力、年齡以及注意力的集中程度等。就壓力而言，心理學家的研究證明，當一個人心情愉悅時，往往能夠準確地把握視野內(nèi)的事物，若心情緊張時感覺能力就會大打折扣。中等程度的緊張，容易對目擊者的警惕性和意力產(chǎn)生干擾。當情緒高度緊張時，目擊者的注意力往往會集中到這些異常的物件上來。刑事案件，特別是其中的一些暴力犯罪案件，案發(fā)時被害人、證人往往神經(jīng)高度緊張，因此感覺到的通常是使自己產(chǎn)生恐怖的物件，如罪犯手中的兇器或者殘肢斷體等，而對犯罪分子的服飾、身高、相貌等方面的注意力和興趣就會大為減弱。其次，目擊者在記憶階段往往會產(chǎn)生偏差。記憶是過去經(jīng)驗在人腦中的反映，它是一個復雜的心理過程，它包括識記、保持、再認或回憶3個基本環(huán)節(jié)。人的遺忘是隨時間而變化的一個變量，記憶的保留與時間成反比。從心理學的角度來看，任何人都不可能將過去發(fā)生的事情如攝像機一樣地完全固定下來。由于“絕大部分的記憶在事件發(fā)生的開始幾個小時之內(nèi)或幾天之內(nèi)被遺忘了”，因此，本質(zhì)上，記憶是人們將過去發(fā)生的一切，依自己的主觀重新復制。在復制的過程中，人們會靠自己的想象、希望、畏懼來填補。不但如此，在回憶過程中，人們往往會受到自己過去經(jīng)驗的影響，將自己認為是理所當然的現(xiàn)象留存在大腦中，而將真正發(fā)生的事實忘卻，具體到目擊者指證的問題，人們往往還會發(fā)生“無意識轉(zhuǎn)移”現(xiàn)象。無意識轉(zhuǎn)移是當一個人目睹犯罪一個小時以后指證罪犯，他往往會無意識地將其記憶轉(zhuǎn)移到另外一個無辜者身上，將其指證為罪犯。再次，目擊者所處目擊現(xiàn)場因素對模擬畫像工作的影響，目擊現(xiàn)場因素主要包括目擊現(xiàn)場條件和目擊者目擊時的狀況。（1）現(xiàn)場光線較暗，或有間隔物，如：玻璃窗、雨天、霧天，以及目擊的距離較遠等情況都將直接影響目擊者對案犯相貌的觀察，造成案犯相貌特征的損失。（2）目擊者目擊時的觀察角度不同，如正面、不同的側(cè)面觀察，以及案犯當時的表情和神態(tài)特征都會使目擊者在對案犯相貌特征的觀察時造成形態(tài)上的差異。

2模擬畫像中技術(shù)人員的作用

在整個模擬畫像過程中處于主導地位的技術(shù)人員要將目擊者敘述的語言信息轉(zhuǎn)變成圖像信息，在經(jīng)過目擊者進行指證，最后形成與嫌疑人或目擊對象相似的相貌圖像。在模擬畫像過程中技術(shù)人員所需的犯罪嫌疑人相貌信息完全由目擊者來提供，因此從目擊者的記憶中獲得足夠的信息是制作幕擬畫像的基礎(chǔ)。第一步，技術(shù)人員要全面了解目擊者所處的環(huán)境、當時的心理狀態(tài)、目擊者的生理條件。確定目擊者看到目擊對象的相貌是否真實、可靠。對由于外界條件、生理及心理因素可能產(chǎn)生的偏差等給予全面的考慮。第二步，技術(shù)人員要通過一定的方式喚起目擊者的記憶，使目擊者將目擊對象的相貌盡可能全部回憶出來。在這個過程中，技術(shù)人員應與目擊者建立良好的合作關(guān)系，盡量與目擊者在心理上拉近距離。根據(jù)不同的目擊者采取不同的談話方式，尤其對一些敏感話題要做淡化處理如強奸案的受害者，避免引起精神緊張或抵觸情緒。接下來技術(shù)人員應該做的是喚醒目擊者的記憶：在開展工作之前，就要做一些準備工作，和目擊者加強溝通，引導他（她）們準確地回憶犯罪嫌疑人的氣質(zhì)特點。首先，可以通過交談，穩(wěn)定目擊者的情緒，讓其對畫像技術(shù)員產(chǎn)生親切感和信任感。接著再層層深入到主題當中去。這個過程也存在難點：如果目擊者對犯罪嫌疑人的印象比較深刻的話，模擬畫像的難度當然就相對降低，成功率也較高。但是從我的觀察來看，有很多現(xiàn)實情況令人很無奈，目擊者對犯罪嫌疑人大多是匆匆一瞥，或根本無心留意的（稱之為無意識記憶）。這樣不要說面貌的具體細節(jié)，即使要回憶起其大概的外形特征和氣質(zhì)類型，也有一定的難度。在這種條件下，作為目擊者的“模糊記憶啟發(fā)者”，圖像技術(shù)人員就更加需要發(fā)揮個人的溝通能力和引導作用了。一是要懂得在平和的交流氣氛中“問問題”：如“犯罪嫌疑人看上去像做什么工作的（體力、腦力勞動者）？”、“講何種方言、帶哪里口音？ （可判斷犯罪嫌疑人籍貫）”、“膚色怎么樣？”等等。這些問題的答案一般都可以幫助畫像技術(shù)員判斷犯罪嫌疑人氣質(zhì)。二是給予一定的提示和啟發(fā)。如果目擊者的知識水平低或表達能力差的話，就會出現(xiàn)詞不達意、甚至無話可說的現(xiàn)象。這時畫像技術(shù)員就應該做出一些適當?shù)奶崾?。例如“犯罪嫌疑人看上去像你看過的哪部電影或電視劇里面的哪一個角色”，畫像技術(shù)員也可以從圖片資料庫中有針對性拿出各種不同氣質(zhì)類型的人物相片給目擊者看，喚醒其頭腦中尚存的記憶，從而說出犯罪嫌疑人傾向于哪種氣質(zhì)類型，以此給模擬畫像的準確描繪提供更充實的素材。

3與不同類型的目擊者如何交流

（1）對目擊對象的觀察比較細致，記憶比較深刻，具有較好的敘述能力和判斷能力，在這種情況下，技術(shù)人員可以依賴目擊者來制作模擬畫像。技術(shù)人員基本處于從屬地位，目擊者則處于主導地位。這種情況多出現(xiàn)于犯罪分子在現(xiàn)場停留時間較長，目擊者有足夠的時間和條件從各個不同的角度看到目擊對象。由于目擊者對目擊對象有明確的認識，因而屬于有意識記憶，記憶比較深刻。當然技術(shù)人員也不能無條件地依賴目擊者。技術(shù)人員必須運用所掌握的專業(yè)知識對目擊者提供的素材及目擊者所處環(huán)境、心理狀態(tài)等因素進行全面分析，在制作中不斷矯正偏差，從而制作出理想的模擬畫像。（2）由于客觀原因?qū)δ繐魧ο笥锌傮w印象，記憶不夠深刻或表述能力不強，但判別能力較強。這樣的目擊者較多。這種情況下最適于用電腦模擬組合系統(tǒng)進行模擬畫像。因為電腦攀擬組合系統(tǒng)具有非常豐富的部件庫，可供目擊者進行辨別，可以解決目擊者缺乏表述能力的困難。技術(shù)人員在這種形式中不能完全依賴于目擊者，技術(shù)人員與目擊者之間是相互促進的關(guān)系。技術(shù)人員要盡可能多地掌握目擊者所提供的素材，經(jīng)過綜合判斷，提供一定范圍的人像部件供目者選擇。不能盲目的讓目擊者在巨大部件庫中去查找，由于目擊者的記憶不夠深刻，在選擇中不知所措，容易產(chǎn)生記憶混亂。這時技術(shù)人員的主觀能動作用就顯得尤為重要。有目的的幫助目擊者查找人像部件，多讓目擊者進行判別，減少目擊者的主觀敘述，不斷地從目擊者判別中發(fā)現(xiàn)新的問題，不斷調(diào)整模擬畫像的制作，從而進一步啟發(fā)目擊者的記憶。這樣不斷相互啟發(fā)，相互促進，最大限度地挖掘出目擊者的記憶，完成模擬畫像工作。在進行畫像工作時，畫像技術(shù)人員要盡量避免其他因素對目擊者的記憶和語言表述的干擾。比如：在畫像時讓目擊者得到適當?shù)男菹?，舒緩緊張的神經(jīng)，避免造成疲勞，同時讓目擊者視線離開畫像進行回憶，避免長時間觀看畫像導致圖片與案犯相貌混淆；盡量減少目者觀看圖片的次數(shù)和圖片量，避免造成信息干擾；畫像過程中，畫像技術(shù)人員不能用自己的想法去誘導目擊者進行回憶，避免產(chǎn)生錯誤信息。

在模擬畫像過程中，技術(shù)人員有效的啟發(fā)目擊者的記憶，及時糾正目擊者描述中的偏差，將目擊者的記憶客觀地再現(xiàn)，是模擬畫像成功的關(guān)鍵。

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