體驗(yàn)性展示設(shè)計(jì)初探

摘要：隨著體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)以及人性化設(shè)計(jì)的倡導(dǎo)，“體驗(yàn)”作為一種展示設(shè)計(jì)新理念得到了更加廣泛的關(guān)注與認(rèn)同，本文針對(duì)體驗(yàn)性展示設(shè)計(jì)的內(nèi)涵與實(shí)現(xiàn)兩個(gè)主要方面進(jìn)行論述，并具體闡述了虛擬幻境、場(chǎng)景展示、行為互動(dòng)、藝術(shù)審美四個(gè)方面的體驗(yàn)營(yíng)造，以期促進(jìn)體驗(yàn)性展示設(shè)計(jì)理論與實(shí)踐的相互融合、相互推動(dòng)。

關(guān)鍵詞：展示活動(dòng)；展示道具設(shè)計(jì)；人性化設(shè)計(jì)

1體驗(yàn)性展示設(shè)計(jì)的內(nèi)涵

人類(lèi)社會(huì)在經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)后出現(xiàn)了體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)這一全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，約瑟夫·派恩和道格拉斯對(duì)于體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的定義為“企業(yè)以服務(wù)為舞臺(tái)，以商品為道具，以消費(fèi)者為中心，創(chuàng)造能夠使消費(fèi)者參與，值得消費(fèi)者回憶的活動(dòng)”，在這樣一個(gè)融入了更多人性化理念的經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，體驗(yàn)設(shè)計(jì)應(yīng)運(yùn)而生，其將消費(fèi)者的參與融入設(shè)計(jì)中，在設(shè)計(jì)中把服務(wù)作為“舞臺(tái)”，產(chǎn)品作為“道具”，環(huán)境作為“布景”，力圖使消費(fèi)者在商業(yè)活動(dòng)過(guò)程中感受到更多美好的體驗(yàn)過(guò)程，實(shí)現(xiàn)從設(shè)計(jì)到消費(fèi)完成全過(guò)程以用戶(hù)及用戶(hù)感受為中心的人性化。展示設(shè)計(jì)作為設(shè)計(jì)領(lǐng)域一個(gè)正在快速成長(zhǎng)與發(fā)展的重要分支，也在新理念的指導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)著從以物品陳列為中心到以信息傳達(dá)為中心再到以人的體驗(yàn)為中心的轉(zhuǎn)變，體驗(yàn)性展示設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)以人的需求為出發(fā)點(diǎn)，借助人類(lèi)追求娛樂(lè)、對(duì)未知的好奇、渴望逃避現(xiàn)實(shí)、追求美好事物等天性進(jìn)行體驗(yàn)設(shè)計(jì)，通過(guò)觀者自身與展示對(duì)象的交流互動(dòng)及其之于展示對(duì)象的親身體驗(yàn)過(guò)程，加深對(duì)對(duì)象事物的關(guān)注、認(rèn)識(shí)、理解與記憶。

2展示中體驗(yàn)的實(shí)現(xiàn)

“展示中的體驗(yàn)是集中在某一對(duì)象的感知，強(qiáng)調(diào)的是通過(guò)體驗(yàn)去加深對(duì)某一對(duì)象的深刻理解與認(rèn)識(shí)”。要達(dá)到這一點(diǎn)則要求設(shè)計(jì)師切實(shí)的了解觀者的需求，以觀者需求為中心進(jìn)行由內(nèi)向外的設(shè)計(jì)，制造大家需要的體驗(yàn)并努力促成這一體驗(yàn)的實(shí)現(xiàn)從而更好地體現(xiàn)體驗(yàn)性展示設(shè)計(jì)的內(nèi)涵，完成體驗(yàn)性展示設(shè)計(jì)的目的。許多學(xué)者從不同角度對(duì)體驗(yàn)做出了分類(lèi)，在《體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)》中，約瑟夫·派恩把體驗(yàn)分為四種，其主要為娛樂(lè)體驗(yàn)、教育體驗(yàn)、遁世體驗(yàn)、審美體驗(yàn)，筆者認(rèn)為這一分類(lèi)主要突出了體驗(yàn)的作用。卓嘉所著的《體驗(yàn)式展示設(shè)計(jì)》，將展示空間中的體驗(yàn)分為無(wú)處不在的娛樂(lè)、逃避現(xiàn)實(shí)的渴望、對(duì)未知領(lǐng)域的好奇以及對(duì)美好事物的追求四個(gè)主要方面，從觀者的需求出發(fā)指導(dǎo)展示中體驗(yàn)的制造與實(shí)現(xiàn)，以展示活動(dòng)為基礎(chǔ)針對(duì)有選擇性的體驗(yàn)進(jìn)行設(shè)計(jì)實(shí)踐，更好地促進(jìn)觀者與對(duì)象的互動(dòng)，增強(qiáng)其對(duì)于展示對(duì)象的記憶，推動(dòng)展示效果的優(yōu)化及展示目的的完成。對(duì)展示中體驗(yàn)的正確理解與分析是體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)的前提，同時(shí)適宜的體驗(yàn)營(yíng)造也是體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)不可或缺的條件。

（1）虛擬幻境。借助現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)以及媒介藝術(shù)的發(fā)展，展示語(yǔ)言的表達(dá)走向了更加廣闊的空間，從圖片、實(shí)物、景觀等傳統(tǒng)元素到聲、光、電的運(yùn)用，給觀者帶來(lái)了更加豐富的感官體驗(yàn)。虛擬幻境就是這樣一種運(yùn)用特殊設(shè)備打造集視、聽(tīng)、觸等綜合效應(yīng)于一體的虛擬場(chǎng)景，在這樣的虛擬幻境中人們可以實(shí)現(xiàn)身臨其境的體驗(yàn)以及沉浸其中的快感。網(wǎng)上世博是2010年上海世博會(huì)的網(wǎng)絡(luò)展示平臺(tái)，這一革命性的舉措借助虛擬技術(shù)將逼真的3D場(chǎng)景呈獻(xiàn)給觀眾，讓人們免去排隊(duì)的煩惱和旅途的辛苦，坐在電腦前即可欣賞精彩的世博展覽并沉浸其中參與互動(dòng)，被稱(chēng)為“一屆永不落幕的世博會(huì)”，如（圖1）。

（2）場(chǎng)景展示。通過(guò)真實(shí)場(chǎng)景的構(gòu)建喚起人與物之間固有的情感連接，在對(duì)周?chē)h(huán)境傳達(dá)出的信息作出回應(yīng)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)人與對(duì)象的情感交流，打破了建筑與展品的界限，觀者置身于場(chǎng)景中往往會(huì)忘記展示活動(dòng)的存在而成為展覽中的一個(gè)角色，真實(shí)場(chǎng)景所具有的生命性、形象性使體驗(yàn)變得更加強(qiáng)烈更加生動(dòng)自然。北京消防博物館中的地震平臺(tái)通過(guò)實(shí)景搭建，以酒吧一角這一人們熟悉的生活場(chǎng)景為展示空間，模擬發(fā)生5級(jí)地震時(shí)的房屋現(xiàn)場(chǎng)，參觀者以酒吧顧客等身份進(jìn)入屋內(nèi)正?；顒?dòng)，隨之地震發(fā)生，人們開(kāi)始在解說(shuō)員的指導(dǎo)下進(jìn)行躲避，參與體驗(yàn)后的觀眾普遍反映對(duì)地震有了更加切實(shí)的了解與感受，并在一定程度上提高了自身的防御意識(shí)，展示活動(dòng)因此達(dá)到了最初的目的并取得了良好的展示效果。這正是通過(guò)場(chǎng)景展示的搭建凸顯體驗(yàn)力量的一個(gè)典型案例，如（圖2）。

（3）行為互動(dòng)。據(jù)調(diào)查資料顯示，人們通常會(huì)記住聽(tīng)到信息的20%，看到信息的30%，看到并聽(tīng)到的50%，說(shuō)過(guò)東西的70%，說(shuō)過(guò)并做過(guò)的90%，在體驗(yàn)營(yíng)造方式中，運(yùn)用觸動(dòng)、操作等的行為互動(dòng)展示可以有效加強(qiáng)體驗(yàn)感受進(jìn)而加深關(guān)于對(duì)象事物的理解與記憶，展覽在向觀者的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)發(fā)出信號(hào)的同時(shí)，通過(guò)提供可操作的展示內(nèi)容邀請(qǐng)觀者加入其中，換言之，人們?cè)诳础⒙?tīng)、思考之外還要結(jié)合生理行為的運(yùn)用實(shí)現(xiàn)對(duì)對(duì)象事物的操作，這種多感官的調(diào)動(dòng)加強(qiáng)了體驗(yàn)的感受優(yōu)化了體驗(yàn)的效果。行為互動(dòng)的運(yùn)用要求設(shè)計(jì)師充分掌握觀眾的行為方式與思維模式，同時(shí)還要使人們?cè)诓僮髦心軌虺浞职l(fā)揮自主創(chuàng)作的能力，給予觀眾一定的自由發(fā)揮的空間，使人們?cè)趧?chuàng)造中獲得更具娛樂(lè)性與獨(dú)特性的體驗(yàn)。南京云錦博物館的傳統(tǒng)云錦織造工藝展示獨(dú)具特色，除了師傅們?cè)趯?shí)體織機(jī)上進(jìn)行真實(shí)紡織活動(dòng)的展示外，還專(zhuān)門(mén)設(shè)有供觀者操作實(shí)踐的織機(jī)，人們通過(guò)親身參與體驗(yàn)織造，收獲娛樂(lè)的滿足感與創(chuàng)造的成就感，體會(huì)傳統(tǒng)技藝與云錦文化的博大精深，如（圖3）。

（4）藝術(shù)審美。藝術(shù)的審美把握始終是展示空間藝術(shù)作品的重要標(biāo)準(zhǔn)，也是滿足人們追求美好事物、實(shí)現(xiàn)審美體驗(yàn)的必要條件，在展示中靈活運(yùn)用繪畫(huà)、雕塑等純藝術(shù)的元素并將其與現(xiàn)代技術(shù)相結(jié)合，為傳統(tǒng)藝術(shù)表現(xiàn)注入新的活力以滿足新時(shí)代下人們對(duì)審美體驗(yàn)的追求。另外在展示空間色彩、光影、造型等展示語(yǔ)言的表達(dá)中同樣應(yīng)遵循形式美的法則，以大眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式實(shí)現(xiàn)審美追求的滿足。

3結(jié)語(yǔ)

運(yùn)用體驗(yàn)的方式傳達(dá)展示主題是傳統(tǒng)展示設(shè)計(jì)向現(xiàn)代展示設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)變的具體表現(xiàn)，以受眾為中心的體驗(yàn)設(shè)計(jì)新理念打破了以展品為中心、視覺(jué)設(shè)計(jì)為重點(diǎn)的說(shuō)教型展示方式，改變了傳統(tǒng)展示中信息單向傳播的局面，開(kāi)啟了雙向甚至多向的信息傳播路徑，為信息傳播者與接受者的角色互換提供了可能，其二者共同分享、創(chuàng)造并構(gòu)建信息的意義，與此同時(shí)，觀者實(shí)現(xiàn)了對(duì)信息的主動(dòng)接收與自主創(chuàng)造，在更具人性化的交流互動(dòng)中獲得獨(dú)具特性、愉悅美好、全面綜合的感受體驗(yàn)，從而完成對(duì)展示信息最大限度上的理解與掌握。

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作者簡(jiǎn)介：馬寰（1984—），男，陜西西安人，碩士在讀，現(xiàn)任職于西安美術(shù)學(xué)院，助教，研究方向：現(xiàn)代藝術(shù)設(shè)計(jì)。