于麗萍

摘 要：企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過程中形成的價(jià)值為核心的、獨(dú)特的文化管理模式，它在企業(yè)發(fā)展中有著舉足輕重的作用。本文從企業(yè)文化的概念、特征等入手，分析了企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 認(rèn)識 作用

企業(yè)文化簡單地說是企業(yè)員工在長期的生產(chǎn)實(shí)踐中培育起來，并且共同遵守的目標(biāo)、價(jià)值觀和行為規(guī)范的總稱。以精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化為核心的特色企業(yè)文化體系，其企業(yè)精神、經(jīng)營理念、企業(yè)使命、核心價(jià)值觀等基本理念以及安全、環(huán)境、品牌、市場等系統(tǒng)理念，在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。

一、認(rèn)識企業(yè)文化

（一）文化與企業(yè)文化的概念

1、文化的概念

在西方，文化（Culture）一詞源于拉丁語Cultura，而Cultura則源于Cultus，Cultus是Colere的過去分詞形式。Colere （Colo）的基本含義是“耕種、培育、修飾、打扮；敬仰、崇拜、祭祀”。到中世紀(jì)，人們開始把精神文化和物質(zhì)文化區(qū)分開來。文化在古代漢語中也是早已有之的詞語?！兑捉?jīng)》中說：“文明以止，人文也。觀乎天文，已察時(shí)變；觀乎人文，以化成天下?！蔽鳚h以后，“文”、“化”合成一個(gè)詞，如在《文選·補(bǔ)之詩》中稱：“文化內(nèi)輯，武功外悠”。在《說苑·指武》中有“文化不改，然后加誅”，其主要意思與天成和自然相對，與沒有經(jīng)過教化的質(zhì)樸、野蠻相對?！逗喢魃鐣茖W(xué)詞典》中，文化的定義是“人類在社會發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。有時(shí)也特指社會意識形態(tài)以及與之相行適應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)?！?/p>

2、企業(yè)文化的概念

企業(yè)文化，是指在一定的社會經(jīng)濟(jì)條件下通過社會實(shí)踐所形成的，并為全體成員遵循的共同意識、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和，是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過程中形成的以價(jià)值為核心的、獨(dú)特的文化管理模式。企業(yè)文化是社會文化與組織管理實(shí)踐相融合的產(chǎn)物。企業(yè)文化是西方管理理論在經(jīng)歷了“經(jīng)濟(jì)人”、“社會人”、“自我實(shí)現(xiàn)人”與“復(fù)雜人”的假設(shè)之后，對組織的管理理念、管理過程與組織長期業(yè)績的關(guān)系的一次重新審視。

二、企業(yè)文化的特點(diǎn)

1、獨(dú)特性

企業(yè)文化產(chǎn)生于不同企業(yè)，每個(gè)企業(yè)有他獨(dú)特的文化氛圍，企業(yè)精神，經(jīng)營理念，有自己企業(yè)里形成的價(jià)值觀，因此他所形成的企業(yè)文化也是各不相同的，有其特點(diǎn)。

2、難交易性

企業(yè)文化是為該企業(yè)內(nèi)部成員所認(rèn)同的并用來教育新成員的一套價(jià)值體系（包括共同意識、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則等。）例如：甲企業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，是能被甲企業(yè)成員認(rèn)同的一套價(jià)值體系，能極大的促進(jìn)甲企業(yè)的發(fā)展，但他出自甲企業(yè)，不一定能被乙企業(yè)成員認(rèn)同，也不一定能適合乙企業(yè)，對乙企業(yè)未必能起到促進(jìn)作用。

3、難模仿性

現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力，技術(shù)創(chuàng)新可以模仿，但企業(yè)文化不能模仿。企業(yè)文化其獨(dú)特性，是一套非常復(fù)雜的價(jià)值體系。首先，企業(yè)的物質(zhì)文化，包括企業(yè)的產(chǎn)品風(fēng)格、技術(shù)等，以及由此折射出的企業(yè)經(jīng)營者的特點(diǎn)、風(fēng)格等。其次，企業(yè)制度文化，包括企業(yè)的規(guī)章制度、思想意識等。最后，企業(yè)精神文化，包括企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)、經(jīng)營戰(zhàn)略、共同意志等。

三、企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用

1、企業(yè)文化對企業(yè)管理有導(dǎo)向作用

企業(yè)文化作為一種價(jià)值觀念，它對企業(yè)管理的導(dǎo)向作用產(chǎn)生于企業(yè)文化的二元性特點(diǎn)，一方面，企業(yè)文化是由個(gè)體人力資源在社會化過程中帶到企業(yè)里去的社會文化，價(jià)值觀念和思維方式的結(jié)果。另一方面，企業(yè)文化是企業(yè)成員共同的行為準(zhǔn)則和行為指南，直接影響員工的行為方式。

2、企業(yè)文化對企業(yè)管理具有道德規(guī)劃的作用

作為一流企業(yè)文化，企業(yè)經(jīng)營活動不僅要贏利，還要符合道德的要求，要有個(gè)良好的企業(yè)形象，企業(yè)文化塑造著企業(yè)的形象，優(yōu)良的企業(yè)形象是企業(yè)成功的標(biāo)志，企業(yè)如果能夠遵循一些共同的道德規(guī)范，就能夠共同營造一個(gè)良好的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，為企業(yè)的發(fā)展提供了廣大的空間。

3、企業(yè)文化要求企業(yè)“以人為本”的管理方式

“以人為本”的經(jīng)營管理理念，推進(jìn)了企業(yè)文化建設(shè)及現(xiàn)代管理方式的變革，一個(gè)企業(yè)，如果只注重知識和技術(shù)的不斷進(jìn)步，而企業(yè)文化建設(shè)滯后，就會形成反差，進(jìn)而會給企業(yè)造成深重的創(chuàng)傷。

四、建立企業(yè)文化的措施

1、加強(qiáng)對企業(yè)文化的宣傳工作

企業(yè)文化是一種社會文化現(xiàn)象，是與企業(yè)經(jīng)營活動有機(jī)融合在一起的一種活動。所以我們加大對員工文化方面的宣傳教育工作，使全體員工都認(rèn)同、接受并為之而努力工作。我們要運(yùn)用的各載體對企業(yè)文化進(jìn)行宣傳發(fā)動，提高了工作的實(shí)時(shí)性和有效性，使企業(yè)文化建設(shè)更適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需要，更便于與經(jīng)濟(jì)工作融合在一起去做，增強(qiáng)了企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為物質(zhì)生產(chǎn)力的力量。

2、追求企業(yè)崇高目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值

許多企業(yè)在確立企業(yè)目標(biāo)時(shí)把矛頭對準(zhǔn)競爭對手，爭取成為行業(yè)中的龍頭老大。然而，如果目標(biāo)只限于擊敗對手，僅能維持短暫的時(shí)間，因?yàn)橐坏┠繕?biāo)達(dá)成了，心態(tài)就會轉(zhuǎn)為保持現(xiàn)在第一的地位便可。真正的企業(yè)家比較在意自己內(nèi)心對“卓越”所定義的標(biāo)準(zhǔn)，而不是“擊敗其他所有的對手”。

3、吸引傳統(tǒng)企業(yè)文化精華

現(xiàn)代企業(yè)的價(jià)值觀應(yīng)是義利并重，守義取利。即在遵守社會公德和國家政策法規(guī)的前提下，盡可能地提高經(jīng)濟(jì)效益或追求利益最大化。前者是對企業(yè)“義”的基本要求，后者則是利的集中體現(xiàn)，二者的統(tǒng)一則是現(xiàn)代企業(yè)最基本的行為規(guī)范。傳統(tǒng)的企業(yè)信念體現(xiàn)在企業(yè)道德行為上，就是“價(jià)實(shí)、貨真、量足、守義”，這既是企業(yè)的倫理道德觀念，也是企業(yè)行為準(zhǔn)則。