盧荷

【摘 要】從培訓(xùn)管理的角度探討班主任增值型管理的設(shè)想及做法，以完善有效培訓(xùn)途徑研究體系。

【關(guān)鍵詞】短訓(xùn) 班主任 增值管理

【中圖分類(lèi)號(hào)】G【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2013）07C-0095-02

隨著時(shí)代發(fā)展，教師培訓(xùn)的要求越來(lái)越高。針對(duì)當(dāng)前教師培訓(xùn)機(jī)制、目標(biāo)、內(nèi)容和方式等方面存在的問(wèn)題，諸多學(xué)者探討出一系列培訓(xùn)機(jī)制激勵(lì)化、培訓(xùn)目標(biāo)分層化、培訓(xùn)內(nèi)容深入化、培訓(xùn)方式多樣化等對(duì)策，為教師培訓(xùn)提供了行之有效的培訓(xùn)途徑。在教師培訓(xùn)中，班主任工作同樣是培訓(xùn)工作的重要組成部分。培訓(xùn)效果是否有效，培訓(xùn)作用是否得以拓展和延伸跟班主任的班級(jí)管理密不可分。本文試圖從培訓(xùn)管理的角度探討班主任增值型培訓(xùn)的設(shè)想及做法，以完善有效培訓(xùn)途徑研究體系。

一、培訓(xùn)班主任管理層次

衡量一個(gè)培訓(xùn)班班主任是否優(yōu)秀，主要看在管理培訓(xùn)班級(jí)時(shí)達(dá)到了怎樣的境界。有些班主任整天忙忙碌碌，可是未必能使培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)；有些班主任能發(fā)動(dòng)學(xué)員共同參與管理班級(jí)，表面上班主任無(wú)所事事，但班級(jí)組織紀(jì)律性強(qiáng)，學(xué)員參與學(xué)習(xí)的積極性高，班級(jí)具有凝聚力，培訓(xùn)效果較好。班主任管理根據(jù)培訓(xùn)效果可分以下三種層次：

（一）事務(wù)型管理

事務(wù)型管理類(lèi)型的班主任僅限為完成培訓(xùn)期間的日常事務(wù)管理。做好培訓(xùn)前期準(zhǔn)備、培訓(xùn)后收尾工作；做好上傳下達(dá)工作；做好學(xué)員的學(xué)籍管理、考勤管理、紀(jì)律管理、后勤管理工作等?？瓷先ヅ嘤?xùn)風(fēng)平浪靜，工作開(kāi)展順利，教師與學(xué)員間卻存在戒備之心，不滿之意。管理作用僅限于完成培訓(xùn)教學(xué)任務(wù)，這是合格的班主任。

（二）協(xié)調(diào)型管理

協(xié)調(diào)型管理類(lèi)型的班主任服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，上傳下達(dá)、左右聯(lián)系、內(nèi)外應(yīng)對(duì)關(guān)系處理得心應(yīng)手。培訓(xùn)組織紀(jì)律性強(qiáng)，學(xué)員對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)到位，學(xué)習(xí)主動(dòng)性、參與性高；班級(jí)凝聚力強(qiáng)，培訓(xùn)效果較好；這是良好的班主任。

（三）增值型管理

增值型管理類(lèi)型的班主任注重培訓(xùn)的拓展和效果的延續(xù)。無(wú)論多短時(shí)間的培訓(xùn)，全體學(xué)員之間都能建立良好的友誼。這種友誼在培訓(xùn)后的工作和生活中，將發(fā)揮巨大作用。這種培訓(xùn)效果不僅體現(xiàn)在培訓(xùn)期間，同時(shí)培訓(xùn)多年后學(xué)員還感受到培訓(xùn)班的作用，這是優(yōu)秀的班級(jí)管理，也是短訓(xùn)培訓(xùn)班主任管理藝術(shù)的最高境界。

二、增值型管理的實(shí)施

培訓(xùn)目標(biāo)根據(jù)學(xué)習(xí)理論主要可分三類(lèi)學(xué)習(xí)領(lǐng)域：認(rèn)知領(lǐng)域、動(dòng)作技能、情感態(tài)度。短期培訓(xùn)針對(duì)一種或兩種或三種學(xué)習(xí)領(lǐng)域設(shè)計(jì)了較系統(tǒng)的課程。但是這種短訓(xùn)只關(guān)注本期培訓(xùn)完成效果，往往忽略培訓(xùn)創(chuàng)造了學(xué)員互相學(xué)習(xí)的平臺(tái)；忽略了培訓(xùn)效果在培訓(xùn)后的拓展和延續(xù)。而搭建學(xué)員互助平臺(tái)，不斷提高教師教學(xué)水平、教育能力才是培訓(xùn)的最終目標(biāo)。

（一）快速互認(rèn)、消除隔閡

短期培訓(xùn)的最大特點(diǎn)是時(shí)間短，培訓(xùn)時(shí)間一般在兩周內(nèi)，甚至兩三天時(shí)間。班主任的職責(zé)除日常管理外，迅速構(gòu)建學(xué)員學(xué)習(xí)共同體，搭建學(xué)員后續(xù)交流平臺(tái)是優(yōu)秀班主任促使培訓(xùn)效果增值的重要工作。

1.破冰活動(dòng)的開(kāi)展——建立學(xué)員間的淺層人際關(guān)系。破冰活動(dòng)的目的是迅速消除人與人之間的隔閡。在培訓(xùn)第一天安排30～45分鐘的破冰活動(dòng)，雖然占用了培訓(xùn)的有限時(shí)間，但學(xué)員間的陌生感迅速消失，再見(jiàn)時(shí)彼此臉上多了一份真誠(chéng)和笑容?；顒?dòng)的設(shè)計(jì)一般視具體情況開(kāi)展。一周以上的培訓(xùn)班，培訓(xùn)的破冰時(shí)間較長(zhǎng)，內(nèi)容較豐富。在實(shí)際操作中，破冰包括：第一，設(shè)計(jì)5～10分鐘全班參與的小游戲，打破僵硬氛圍，調(diào)動(dòng)學(xué)員興奮程度。此活動(dòng)簡(jiǎn)單、趣味性強(qiáng)，如圖形游戲、按摩高手等等。第二，組建團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員融合度。班主任根據(jù)學(xué)員業(yè)務(wù)范圍分成若干小組，要求分小組依次完成互認(rèn)（例如可進(jìn)行串名字游戲）—選組長(zhǎng)—設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)名、口號(hào)、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)標(biāo)志性動(dòng)作—展示團(tuán)隊(duì)文化。第三，深入交流，尋求認(rèn)同的教育觀點(diǎn)。小組成員根據(jù)各自工作開(kāi)展中存在的困惑及對(duì)策商定討論題目，并通過(guò)設(shè)計(jì)問(wèn)題樹(shù)的方式進(jìn)行分析。深入交流讓組員解惑了工作中的難點(diǎn)和重點(diǎn)問(wèn)題，并達(dá)成一致意見(jiàn)，找出工作發(fā)展的突破口。同時(shí)，班主任也可根據(jù)學(xué)員開(kāi)放性討論內(nèi)容，找準(zhǔn)學(xué)員最關(guān)注、最迫切解決的問(wèn)題，適時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性及有效性。兩三天的培訓(xùn)破冰階段可精選1～2個(gè)小游戲，半小時(shí)內(nèi)迅速消除學(xué)員間的陌生感。

2.自主座位的形成——建立學(xué)員間的同道關(guān)系。短期培訓(xùn)學(xué)員人脈關(guān)系的形成，需要班主任盡可能創(chuàng)造條件幫助學(xué)員快速尋找到能給予幫助的同學(xué)，并能深入交流。對(duì)此，短訓(xùn)班座位牌的制作相當(dāng)重要，每個(gè)學(xué)員的名字?jǐn)[在桌面上，為學(xué)員間能迅速叫出學(xué)員名字提供便利。學(xué)員第一次座位牌的擺放由班主任負(fù)責(zé)，學(xué)員到位后，可根據(jù)報(bào)到時(shí)領(lǐng)取的學(xué)員名冊(cè)上信息，分析各自需要，隨時(shí)自行擺放座位牌，自行調(diào)換位子。自主座位為學(xué)員交往提供便利，同學(xué)間的觀點(diǎn)、思想在上課、課后都得到零距離的交流，彼此在對(duì)方身上找尋到認(rèn)可和尊重，同學(xué)間的友誼悄然建立。

3.課外活動(dòng)的組織——建立學(xué)員間的情感關(guān)系。班主任在沒(méi)有占用有限培訓(xùn)時(shí)間的基礎(chǔ)上，可見(jiàn)縫插針在緊張的培訓(xùn)之余組織一系列球賽、拔河比賽、郊游等活動(dòng)豐富學(xué)員培訓(xùn)生活。讓學(xué)生在愉悅的氛圍中，放松防范心理，加深學(xué)員間的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)情感交流，激發(fā)培訓(xùn)班級(jí)活力，形成班級(jí)凝聚力，產(chǎn)生班級(jí)責(zé)任感，從而學(xué)員間形成互幫互助、共同進(jìn)退的友誼心理。

4.學(xué)員合影留念——建立幸福大家庭。再短的培訓(xùn)班終歸是一個(gè)班集體，班主任組織得當(dāng)，管理到位，同樣能讓學(xué)員在學(xué)習(xí)之外，擴(kuò)大人際交往圈。每期培訓(xùn)中，班主任均會(huì)組織學(xué)員合影留念，并編印通訊錄發(fā)給每位學(xué)員，給每位學(xué)員傳遞一份人文關(guān)懷，傳遞一種溫馨，讓短暫的培訓(xùn)留給學(xué)員無(wú)盡的回味和記憶。

（二）堅(jiān)持跟班學(xué)習(xí)，提高管理針對(duì)性

班主任堅(jiān)持跟班學(xué)習(xí)，一方面能約束學(xué)員課堂紀(jì)律，有效杜絕學(xué)員工學(xué)矛盾出現(xiàn)，兩難選擇情況下傾向于學(xué)校工作的完成；另一方面，班主任跟班學(xué)習(xí)能及時(shí)潤(rùn)滑班主任、任課教師、學(xué)員間的關(guān)系。再者，班主任深入培訓(xùn)教學(xué)，能全面收集教師、學(xué)員對(duì)培訓(xùn)開(kāi)展的反饋意見(jiàn)和建議，及時(shí)解決培訓(xùn)存在的問(wèn)題和調(diào)整培訓(xùn)方案，而不至于由于培訓(xùn)時(shí)間較短，使問(wèn)題胎死腹中。此外，班主任跟班學(xué)習(xí)，可以針對(duì)教師所授培訓(xùn)內(nèi)容，組織高效的、目的明確的學(xué)員研討、交流活動(dòng)。

（三）挖掘?qū)W員自身資源，加強(qiáng)同伴學(xué)習(xí)

參加培訓(xùn)的學(xué)員是高級(jí)知識(shí)分子，具有較深厚的教育理論功底；他們來(lái)自教學(xué)一線，具有豐富的教育教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；他們作為成年學(xué)習(xí)者，有自己學(xué)習(xí)的能力，會(huì)對(duì)自己的教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行反思。培訓(xùn)班主任如能挖掘?qū)W員自身資源，建立同伴學(xué)習(xí)氛圍，及時(shí)收集、整理、交流學(xué)員在實(shí)際教學(xué)中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，是參訓(xùn)學(xué)員獲得的寶貴財(cái)富。這些財(cái)富甚至比培訓(xùn)授課教師所傳授的教學(xué)內(nèi)容更貼近學(xué)員需要，更能讓學(xué)員提高自身整體素質(zhì)。

1.主題活動(dòng)。在培訓(xùn)中預(yù)留一定時(shí)間讓學(xué)員就某一話題進(jìn)行討論，是凸顯培訓(xùn)實(shí)效的重要內(nèi)容。主題討論活動(dòng)讓學(xué)員一方面暢談心得，盡述同仁情懷；另一方面暢所欲言，談出真諦，談出真理，并集思廣益，取長(zhǎng)補(bǔ)短。主題活動(dòng)討論主題的選取，可由學(xué)員討論根據(jù)工作中急需解決的問(wèn)題自定討論主題，也可針對(duì)培訓(xùn)所授內(nèi)容由班主任自定題目，組織學(xué)員研討。主題活動(dòng)一般由題目確定、分組討論、小組代表發(fā)言、專(zhuān)家評(píng)析四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成，每個(gè)環(huán)節(jié)均有時(shí)間限制。

2.經(jīng)驗(yàn)交流。充分挖掘?qū)W員自身資源將使若干個(gè)主講教師瞬間轉(zhuǎn)變?yōu)閹资畟€(gè)甚至上百個(gè)教師在傳授知識(shí)。來(lái)自同伴成功的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)對(duì)已有認(rèn)知理念的學(xué)員轉(zhuǎn)變思想，改變行為習(xí)慣更有說(shuō)服力。開(kāi)展學(xué)員間的經(jīng)驗(yàn)交流可分兩步進(jìn)行，一是觀點(diǎn)展示，即學(xué)員事先總結(jié)、提煉各自的工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，將自己在工作中最閃光的、獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行展示。二是專(zhuān)家、全體學(xué)員互動(dòng)。在聽(tīng)取完學(xué)員觀點(diǎn)陳述后，專(zhuān)家及其他學(xué)員就其感興趣的方面同展示者進(jìn)行探討?；钴S的、互動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)交流讓教師、學(xué)員受益匪淺。觀點(diǎn)展示的學(xué)員將自身工作方法供專(zhuān)家、全體學(xué)員解剖分析。一方面，任務(wù)壓力促使他們總結(jié)自己工作方法；另一方面，集專(zhuān)家、眾多來(lái)自一線學(xué)校學(xué)員的會(huì)診，將使自身工作方法有較大改觀。全班學(xué)員在聽(tīng)取、剖析同伴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，一方面可借鑒同伴經(jīng)驗(yàn)，另一方面在探討中提高自身科研能力水平。此外，由于學(xué)員具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。他們對(duì)教育、教學(xué)感同身受，觀察視角各有不同，討論讓他們集思廣益，產(chǎn)生思想火花的碰撞。

（四）搭建后續(xù)交流平臺(tái)，強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)效果持續(xù)性

學(xué)員間良好友誼持久的保持需要班主任搭建學(xué)員后續(xù)互動(dòng)交流平臺(tái)，建立班級(jí)交流網(wǎng)絡(luò)，組織培訓(xùn)后班級(jí)活動(dòng)。培訓(xùn)班級(jí)交流網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以作為求助區(qū)，學(xué)員在這里發(fā)表疑問(wèn)，需求答案，獲得幫助；培訓(xùn)班級(jí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以作為經(jīng)驗(yàn)交流區(qū)，學(xué)員在這里交流個(gè)人教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，探討教育工作中的小技巧、小竅門(mén)；培訓(xùn)班級(jí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)還可以作為教學(xué)資源共享區(qū)，學(xué)員們把自己積累的教學(xué)資源貢獻(xiàn)出來(lái)，實(shí)現(xiàn)更大程度的共享。不定期的班級(jí)活動(dòng)可以成為學(xué)員調(diào)節(jié)情緒的場(chǎng)所，學(xué)員在這里自由交流一些思想問(wèn)題，宣泄一些情緒，激起同行共鳴，獲得精神的撫慰，有利于學(xué)員調(diào)整心態(tài)，重新投入教育教學(xué)工作。

1.建立Q群。班主任可要求培訓(xùn)班委成員建立網(wǎng)絡(luò)Q群，由班委成員擔(dān)任管理員，負(fù)責(zé)Q群的維護(hù)和管理。培訓(xùn)教師和學(xué)員均要求加入班級(jí)Q群中，建立有效網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)師生、生生之間及時(shí)的對(duì)話與協(xié)作。網(wǎng)絡(luò)Q群平臺(tái)的建立，給學(xué)員在培訓(xùn)后工作、生活中遇到困難，尋求來(lái)自不同單位的學(xué)員從教育理念、教育實(shí)踐不同角度做出及時(shí)、恰當(dāng)?shù)慕ㄗh提供了途徑。強(qiáng)大的智囊團(tuán)讓學(xué)員博采眾家之長(zhǎng)，將有效、持續(xù)地促進(jìn)學(xué)員自身發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果的延續(xù)性。

此外，在培訓(xùn)中，為有效避免學(xué)員課堂上忙于記教師教案、無(wú)暇思考的問(wèn)題、培訓(xùn)班主任可強(qiáng)調(diào)學(xué)員只記錄培訓(xùn)過(guò)程中的收獲和啟迪，培訓(xùn)教師授課資料及培訓(xùn)基地整理的資料均可放上Q群共享區(qū)，短訓(xùn)過(guò)后，學(xué)員可回到本單位再下載。同時(shí)，建議學(xué)員們將在工作中積累的教學(xué)資源貢獻(xiàn)出來(lái)，長(zhǎng)年累月，積累成龐大的資源庫(kù)，實(shí)現(xiàn)更大程度的共享。

2.組織培訓(xùn)后的班級(jí)活動(dòng)。培訓(xùn)過(guò)后定期、不定期的班級(jí)活動(dòng)是不斷激活學(xué)員班級(jí)責(zé)任感，喚起同學(xué)意識(shí)，加強(qiáng)隨著時(shí)間推移不斷渙散的凝聚力的有效方式。班主任可將活動(dòng)組織的任務(wù)交付給培訓(xùn)班委委員。培訓(xùn)時(shí)就明確班委的職責(zé)不僅在培訓(xùn)中，他的作用顯現(xiàn)主要在培訓(xùn)后。因此，再短的培訓(xùn)，班委的組建同樣重要。培訓(xùn)班班委成員的選擇：最主要是要有持續(xù)的激情，同時(shí)在重點(diǎn)學(xué)校任職的班委，豐富的資源和較強(qiáng)組織班級(jí)活動(dòng)的實(shí)力將是讓培訓(xùn)同學(xué)友誼保鮮的重要保證。

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【作者簡(jiǎn)介】盧 荷（1973- ），女，廣西柳州人，柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，碩士，研究方向：繼續(xù)教育研究及心理學(xué)、管理學(xué)教學(xué)。

（責(zé)編 何田田）