韓明華
舉世矚目的第18屆中國美容博覽會(huì)(上海CBE)雖已漸行漸遠(yuǎn),但會(huì)上眾多面貼膜的爭奇斗艷,表明真正的面貼膜品牌大戰(zhàn)的序幕已經(jīng)正式拉開。于是,有觀點(diǎn)認(rèn)為,“現(xiàn)在面貼膜的品牌已經(jīng)很多了,面貼膜市場已進(jìn)入混戰(zhàn)狀態(tài),做出容易,做好卻難?!睂Υ斯P者認(rèn)為,至今尚未推出面貼膜品類的化妝品品牌商們只要條件允許,一定要賣面貼膜!但更要策略性地去賣面貼膜。
說一定要賣,是因?yàn)槭褂妹尜N膜已成為愛美女性的習(xí)慣,況且在化妝品專營店渠道真正的面貼膜領(lǐng)導(dǎo)品牌尚未真正產(chǎn)生,任何面貼膜品牌都還有拔得頭籌的機(jī)會(huì);說一定要策略性地去賣,那是因?yàn)槿缃竦拿尜N膜市場的品牌已經(jīng)眾多,未來三年內(nèi)大洗牌運(yùn)動(dòng)一定會(huì)來,不策略、硬碰硬,必然成為炮灰。
如何做到策略性,順利分得市場一杯羹呢?
1、市場細(xì)分,聚焦引爆。
目前,化妝品專營店渠道的消費(fèi)者對面貼膜的品牌忠誠度還不高,市場仍有足夠的空間。筆者認(rèn)為,計(jì)劃進(jìn)軍面貼膜市場的品牌商,與其與數(shù)以百計(jì)的大小面貼膜競爭品牌為敵,還不如獨(dú)樹一幟,將自己的面貼膜專注于某個(gè)細(xì)分市場領(lǐng)域,并集中企業(yè)資源于一點(diǎn),這樣極易打響品牌,創(chuàng)造出市場熱點(diǎn),也更便于建立該細(xì)分領(lǐng)域的市場領(lǐng)導(dǎo)力。否則,如果沒有鮮明的品牌個(gè)性特征和內(nèi)涵,完全隨波逐流,跟風(fēng)競品拼價(jià)格或促銷,即使能在短期內(nèi)獲得一些回報(bào),但必然會(huì)成為競爭品牌的陪襯。
從消費(fèi)者的需求出發(fā),面貼膜的市場細(xì)分主要有兩個(gè)方向:一類是按核心的產(chǎn)品成分進(jìn)行分類,如玫瑰花、金盞花、野菊花、蝸牛等等;另一類按核心的產(chǎn)品功效進(jìn)行分類,如美白的、補(bǔ)水的、提亮膚色的、去黃的、緊致的等等。相宜本草面貼膜主打“草本”的成分賣點(diǎn),迅速建立起了草本面膜的品牌地位;魔力鮮顏面貼膜堅(jiān)持“補(bǔ)水”的功能賣點(diǎn),訴求自己是面膜補(bǔ)水專家,希望在面貼膜品類中一旦談及魔力鮮顏就能想到補(bǔ)水這樣的一個(gè)關(guān)鍵詞。
“加多寶”紅罐涼茶(前身王老吉紅罐涼茶)的成功之道是市場細(xì)分,聚焦引爆。筆者認(rèn)為非常值得力圖試水面貼膜品類的品牌商們思考。
2、打造爆品,化繁為簡。
傳統(tǒng)思路認(rèn)為,要推出面貼膜品類就必須要出一個(gè)系列,10多個(gè)單品或者數(shù)十個(gè)單品,這樣方顯專業(yè),才能確保較高的銷售回款。按此思路,很多面貼膜的品牌商將資金分散于眾多的面貼膜單品上,在市場推廣中平均用力,因?yàn)樗麄儾恢滥目蠲尜N膜最值得主推,更懼怕顧此失彼。而從實(shí)際銷售效果來看,無論是哪個(gè)品牌的面貼膜,最終銷量較大的往往只會(huì)集中在某幾款單品上,并非每個(gè)單品都能上量。
筆者了解到,定位于多效修復(fù)功能的雪珂兒面貼膜僅有一款單品,堅(jiān)持中高端的價(jià)格定位(平均到每片差不多25—30元/片),但其銷售業(yè)績不菲,只用了兩年就實(shí)現(xiàn)了銷售回款逼近1000萬。由此可見,一款面貼膜亦可打天下。
決定面貼膜品類銷量大小的主要因素,并非其單品數(shù)量,而是精確的市場定位、能帶給消費(fèi)者和渠道商的價(jià)值大小,以及為實(shí)現(xiàn)這一價(jià)值你所采取的措施和付出的努力。聚焦能適應(yīng)大眾消費(fèi)需求的、特色化、高品質(zhì)的某款面貼膜單品,無疑會(huì)事半功倍。
3、誘之以利,打通渠道。
筆者在此次上海CBE期間,有幸與幾位新簽約面貼膜品牌的代理商交流,發(fā)現(xiàn)他們選擇面貼膜的動(dòng)機(jī),是需要一個(gè)面貼膜品類來彌補(bǔ)其品類的空缺。而他們選擇面貼膜的標(biāo)準(zhǔn),除了廠家的實(shí)力、產(chǎn)品的品質(zhì)和包裝及賣點(diǎn)之外,更看重利潤大小和動(dòng)銷難易度。
如何解決對渠道商進(jìn)行利潤刺激方面的問題呢?通常的方法是讓渠道商訂面貼膜幾箱贈(zèng)本品幾箱或者贈(zèng)送其他暢銷的護(hù)膚品類幾箱。而解決終端對面貼膜動(dòng)銷的問題,通常的方法是面貼膜的品牌商按比例贈(zèng)送給終端商足夠多的面貼膜單片,以便于終端店納客或鼓勵(lì)顧客免費(fèi)體驗(yàn)面貼膜的品質(zhì),在此基礎(chǔ)上再輔以一定的促銷讓利。
除此之外,筆者經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),隨著面貼膜品類日益成為大眾流行品,中國的面貼膜市場目前還存有一塊非常值得開墾的處女地,那就是面貼膜的送禮市場,品牌商如能適時(shí)推出包裝精美、喜慶且顯檔次的面貼膜禮盒裝,主打送禮市場,既能創(chuàng)造出高的客單價(jià),迅速解決動(dòng)銷,又能延緩顧客的購買周期,擠壓競爭品牌的市場份額。將面貼膜禮盒打造成為化妝品行業(yè)的腦白金,筆者認(rèn)為大有可能。