蘇薇薇

所謂社會支持，是指一種特定的人際關(guān)系，它具有相互依存性、可靠的紐帶性、協(xié)調(diào)性等特點，包含一種在人際交往中獲得信任和安全的性質(zhì)，并且具有“引導(dǎo)”的功能。研究者普遍認為，良好的社會支持能有效地緩解個體的心理壓力，維護和增進個體的心理健康和生活質(zhì)量，并提出了社會支持的主效果模型和緩沖器模型，證實了社會支持對個體緩解心理壓力可以發(fā)揮普遍和具體的作用。

社會支持系統(tǒng)通常有三個方面組成，即社會、家庭和學(xué)校。社會支持系統(tǒng)的內(nèi)容相當廣泛，既包括個人與社會所發(fā)生的客觀的或?qū)嶋H的聯(lián)系，也包括他們在一定情境中主觀體驗到的或情緒上的支持，即個體在社會交往中體驗到的被尊重、被支持、被理解和對生活環(huán)境滿意與適應(yīng)的程度；還包括他們在生活中所獲得的周圍成員所給予的信息方面的支持。

一、高中生社會支持系統(tǒng)及其在教育中的意義

高中時期是充滿危機和挑戰(zhàn)的時期，一方面社會賦予高中生的責任更多；另一方面，高中生也面臨自我認同的發(fā)展任務(wù)。

青少年學(xué)生正處在身心發(fā)展的重要時期，高中階段正是他們從幼稚走向成熟的過渡期，是一個朝氣蓬勃、充滿活力的時期，同時也是一個變化巨大、面臨多種心理危機的時期，隨著生理心理的發(fā)育和發(fā)展、競爭壓力的增大、社會閱歷的擴展及思維方式的變化，在學(xué)習、生活、人際交往和自我意識等方面可能會遇到或產(chǎn)生各種心理問題。

相對于通過內(nèi)部的自我調(diào)整和自我控制改善來提高自己的心理狀態(tài)相比，社會支持是在個體外部發(fā)生作用的，是個體在心理應(yīng)激過程中可以利用的外部資源，是構(gòu)建在青少年自我意識、自我控制和自我調(diào)適基礎(chǔ)之上的外在幫助系統(tǒng)。一直以來，我們的心理健康教育在很大程度上都是圍繞著提高學(xué)生自我調(diào)整和自我控制能力方面來進行，但由于每位學(xué)生的認知能力和心理承受能力都不盡相同，所以盡管我們在心理教育上花費了大量的時間和精力，效果卻并不明顯。而社會支持為學(xué)生的認知和評價自己的心理問題提供了一個發(fā)現(xiàn)、交流和發(fā)泄自己負情緒的平臺，滿足了他們愛的需要、人際交往的需要，而社會支持系統(tǒng)所組織的各種活動更能符合他們自身的心理發(fā)展需要，也更有針對性，在認知層面上給了他們一個比較和分析自身與他人發(fā)展狀況的機會，為高中生通過外在的活動或幫助解決自己的心理問題，也提供了條件。所以，如果在心理健康教育中將高中生的自我調(diào)節(jié)和社會支持結(jié)合起來，既培養(yǎng)青少年自我的心理調(diào)適能力，也建立屬于自己的有效的社會支持系統(tǒng)，就能從內(nèi)外兩個層面上解決我們學(xué)生的心理問題，維護心理健康，提高心理素質(zhì)。

一般認為，社會支持可以分為兩類：一類是客觀的、可見的或?qū)嶋H的支持；另一類則是主觀的、體驗到的或情感上的支持，指的是個體感受到的受尊重、被支持、理解的情感體驗和滿意程度，與個體的主觀感受密切相關(guān)。

除客觀支持和主觀支持外，對社會支持的研究還包括對支持的利用度。對高中生而言，客觀支持為主觀支持提供了條件，主觀支持作為實際的中介變量影響著他們的行為和發(fā)展。高中生只有在感受到周圍的支持和幫助之后，歸屬感才會建立起來，也才能在遇到問題的時候以積極的、正面的方式求助于社會支持，從而避免加深他們的孤獨感和無助感，使他們能夠在盡可能短的時間內(nèi)從心理困境中擺脫出來。而良好主觀支持的建立離不開有效的外部支持系統(tǒng)的運作，一個符合青少年心理發(fā)展特點的社會支持系統(tǒng)會更加貼近他們生活和學(xué)習，使青少年們在孤獨、焦慮、抑郁甚至是絕望的時候意識到有可以尋求并且能夠幫助自己的組織或機構(gòu)，從而獲得心理上的安全感。

二、構(gòu)建高中生校園社會支持系統(tǒng)

為高中生構(gòu)建有效的社會支持系統(tǒng)最為根本的是將影響高中生心理健康發(fā)展的各種外部資源整合為一體，在他們成長的過程中給予必要的支持，使得他們能夠盡快地解決成長過程中的問題。高中生的社會支持系統(tǒng)通常有社會、家庭和學(xué)校組成，對社會、家庭的干預(yù)我們能做的很少，而且高中生的大部分時間是在學(xué)校度過的，因此，本文重點探討如何構(gòu)建高中生校園社會支持系統(tǒng)。

1.改善社會支持結(jié)構(gòu)

高中生在校社會支持通常是由班主任與任課教師、心理輔導(dǎo)教師、班集體、同學(xué)朋友和學(xué)生社團組織等組成。在這個支持網(wǎng)絡(luò)中，班主任、任課老師、輔導(dǎo)老師以及相關(guān)人員應(yīng)該起著主導(dǎo)的作用，但實際上“青少年報告的來自教師的肯定與支持、陪伴與親密和師生關(guān)系的滿意度都是最低的，與教師的沖突與懲罰顯著高于初中生?！边@表明在校園支持系統(tǒng)中，有著專業(yè)能力的輔導(dǎo)教師和有著專業(yè)教育背景的教師則并未發(fā)揮出其應(yīng)有作用。

李士江認為：有效的青少年社會支持系統(tǒng)是以學(xué)校心理輔導(dǎo)機構(gòu)或心理輔導(dǎo)教師為中心，依托輔導(dǎo)教師的專業(yè)能力，將受助青少年的外圍支持資源整合起來，并在輔導(dǎo)教師的指導(dǎo)下運用各自的資源優(yōu)勢給予受助青少年以有效幫助。由此可見，心理輔導(dǎo)老師在構(gòu)建校園支持系統(tǒng)中起著主力軍的作用，這不僅要求心理輔導(dǎo)教師具備專業(yè)的技能，給學(xué)生以情感支持、信息支持等，同時也要求心理輔導(dǎo)老師具備整合資源的能力，由于一個學(xué)校的心理輔導(dǎo)老師人員有限，僅僅依靠心理輔導(dǎo)教師的工作，往往成效甚微，所以整合所有教育資源的力量顯得尤為重要。

在當前形勢下，學(xué)校課堂教學(xué)仍然是對學(xué)生進行心理教育的重要渠道，是及早發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理問題或行為問題的主要途徑，為高中生構(gòu)建有效的社會支持應(yīng)充分發(fā)揮課堂教學(xué)在青少年心理教育中的重要作用。為此，我們需要在教師中普及心理健康知識，增強教師在心理教育中的責任意識，提高教師心理輔導(dǎo)的技能，從而改善師生關(guān)系，發(fā)揮教師這一客觀支持來源的作用。

2.充分發(fā)揮學(xué)生作為社會支持系統(tǒng)主體中的作用

要發(fā)揮青少年在心理教育中主體作用，心理輔導(dǎo)機構(gòu)要向廣青少年開放，積極吸引青少年參與。

首先，積極開展心理健康宣傳教育活動，充分發(fā)揮中小學(xué)廣播、電視、?？⑿?、櫥窗、板報以及校園網(wǎng)絡(luò)的作用，通過組織開展青少年心理健康宣傳活動、舉辦心理教育講座等多種形式，大力宣傳普及心理健康知識。

其次，通過上述活動吸引青少年志愿者組成青少年心理教育互助協(xié)會或社團，并以此為基礎(chǔ)建立面向全校青少年的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，定期開展豐富多彩、形式多樣的校園心理宣傳和實踐活動。

3.構(gòu)建和完善青少年心理問題高危人群網(wǎng)絡(luò)預(yù)警機制

青少年的心理教育最重要的工作在于做好對他們心理困擾或心理問題的及早發(fā)現(xiàn)和及早干預(yù)，但面對數(shù)量眾多的學(xué)生，僅僅依靠心理輔導(dǎo)教師是遠遠不夠的。因此，有效的社會支持系統(tǒng)可以深入到青少年中間開展深入細致的談心活動，幫助青少年解疑釋惑，理順情緒，化解矛盾，緩解他們來自各方面的壓力。其次，由于心理社團網(wǎng)絡(luò)能夠深入到青少年的生活之中，在班級中出現(xiàn)心理問題或行為問題的學(xué)生也就能夠被及早的發(fā)現(xiàn)，從而為心理輔導(dǎo)教師的及時干預(yù)提供了時間，尤其可以防止因嚴重心理障礙引發(fā)自殺或傷害他人的事件發(fā)生，做到心理問題及早發(fā)現(xiàn)、及時預(yù)防、有效干預(yù)。

4.認真做好青少年心理輔導(dǎo)和咨詢工作，為青少年提供及時、有效、高質(zhì)量的心理健康指導(dǎo)與服務(wù)

青少年社會支持系統(tǒng)的核心是青少年心理輔導(dǎo)機構(gòu)，它在整個的支持網(wǎng)絡(luò)中居于中間位置，將社會支持系統(tǒng)有機地整合在一起，并以自己的專業(yè)地位連接著網(wǎng)絡(luò)的其他終端。做好對新生、應(yīng)屆畢業(yè)生、家庭貧困學(xué)生，特別是學(xué)習困難學(xué)生、失戀學(xué)生、違紀學(xué)生、言行異常學(xué)生的心理輔導(dǎo)和咨詢工作，幫助他們化解心理壓力，克服心理障礙。積極開展團體輔導(dǎo)與咨詢活動，提高青少年的心理認知水平。

參考文獻：

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