胡佳雯

摘 要： 隨著信息化步伐的加快，由信息技術、商務技術和管理技術相結合而誕生的現(xiàn)代生產(chǎn)力——電子商務正蓬勃發(fā)展，展現(xiàn)出一片欣欣向榮的景象。電子商務作為一種新型的商業(yè)模式，其發(fā)展引發(fā)了社會對電子商務人才的緊迫需求，中職電子商務專業(yè)的現(xiàn)實教學顯得尤為重要。本文主要基于中職電子商務的實訓操作、網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)的開發(fā)及虛擬貨幣的轉換，設計了一個簡單的電子商務訂餐網(wǎng)站，功能涵蓋食品的銷售、虛擬貨幣的流通和網(wǎng)上交易平臺等多方面，讓中職生聯(lián)系書本、結合生活，實現(xiàn)電子商務的簡單運用。

關鍵詞： 中職電子商務專業(yè) 網(wǎng)上訂餐 虛擬貨幣 網(wǎng)站建設

一、引言

電子商務是一門有著高度商業(yè)實踐性和專業(yè)綜合性的課程，中職生在實訓過程中要深入理解電子商務的原理和過程，達到學習目的，開闊視野，擴大知識領域，同時培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)商業(yè)機會的意識和能力。簡單的網(wǎng)絡訂餐系統(tǒng)，貼近學生的生活、操作便捷。學生在制作和運行的時候，可以進一步理解電子商務操作流程及相關步驟，明確網(wǎng)上訂餐的優(yōu)越之處。

網(wǎng)上訂餐作為消費者和餐飲管理者的中間者，為消費者提供了一個網(wǎng)上訂餐的渠道，然后把訂單發(fā)給相應的餐飲店，這樣既為餐飲店增廣客源，又讓消費者方便地吃到想吃的餐點。

二、電子商務實訓的必要性

電子商務實訓的特征：對電子商務專業(yè)教學而言，如在規(guī)定時間內(nèi)處理一定數(shù)量的商務信息的訓練等，這種實踐性教學活動有利于強化職業(yè)技能。

實訓要解決三個重要問題：（1）實訓的前提是確立可教學化的實訓項目；（2）實訓的核心是如何將實訓項目課程化、標準化，把行動導向的理念融入實訓過程中，便于學生理解、操作、貫通；（3）實訓的類型包括通用技能實訓、專項技能實訓、專業(yè)綜合實訓、臨崗實訓等。電子商務實訓有一個先天的優(yōu)勢：網(wǎng)上每天都有鮮活的案例可供參考，有真實的而非模擬的環(huán)境可供參與，學生容易結合日常生活中的經(jīng)驗進行分析、操作和實踐。

三、網(wǎng)上訂餐的優(yōu)越性

餐飲商店在網(wǎng)上建立一個專門的訂餐網(wǎng)站，不但可以起到宣傳推廣商店的作用，而且可以大大提高店內(nèi)的營業(yè)額，獨特的VIP會員設計可以直接將會員資料送入數(shù)據(jù)庫中，進行統(tǒng)計、升級等操作。讓訂餐成為網(wǎng)上普通用戶和VIP會員用戶的獨特享受，通過會員姓名、VIP卡號和密碼進行登錄，訂餐菜單存放在服務器中，與此同時開通網(wǎng)上訂座功能，讓用戶通用網(wǎng)絡提前預訂餐位，非常適用于網(wǎng)絡時尚人士和商業(yè)公關人員，由此提高商店的檔次。相信，采用網(wǎng)絡訂餐訂座方式將是以后餐飲商店發(fā)展的趨勢走向[1]。

四、簡單網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)的制作

1.在線訂餐網(wǎng)站的需求分析

（1）瀏覽者能夠很便利地查詢到所需要的餐館及快餐信息。

（2）瀏覽者能夠很方便地在線訂餐，并及時得到確認。

（3）管理員能夠及時地了解系統(tǒng)的訂單狀態(tài)，并及時處理。

（4）網(wǎng)站能夠提供即時的在線服務渠道，提升客戶的滿意度。

（5）提供會員注冊，可以對該店及食品進行點評、留言。

（6）網(wǎng)站能夠動態(tài)顯示最新消息，將關于本店的一些新聞及時顯示在公告欄上。

（7）支持網(wǎng)站聯(lián)盟（城市子站點代理商）、餐館的結算。

（8）實現(xiàn)虛擬貨幣兌換代辦。

基于此，我們有如下解決方案：

頁面設計：體現(xiàn)在線訂餐行業(yè)特色的界面設計，兼顧瀏覽者的視覺體驗與瀏覽速度，凸顯企業(yè)的形象與實力。

餐館管理：餐館可以自主添加菜式和圖片、簡介、公告等一切功能。

訂單管理：網(wǎng)站管理員可在后臺快速實時審核訂單，非常方便快捷。

虛擬貨幣系統(tǒng)：支持用戶訂餐的虛擬貨幣，該貨幣能夠在商城內(nèi)消費。

網(wǎng)上投訴：以留言的形式給管理員發(fā)送投訴信息，信息保存在后臺數(shù)據(jù)庫中，管理員登錄系統(tǒng)后可以查看。

留言管理：能夠同瀏覽者建立實時的溝通，提升客戶服務的效率。

2.系統(tǒng)層次概框圖

本系統(tǒng)分為兩個子系統(tǒng)：前臺客戶系統(tǒng)和后臺管理系統(tǒng)，六位學生分別負責前臺的模塊設計，其功能模塊劃分如下圖所示。

（1）前臺功能包括瀏覽商品、查詢商品、訂購商品、購物車、用戶信息維護、訂單修改、虛擬貨幣查詢等。

（2）產(chǎn)品圖片展示區(qū)：也就是在首頁的中間位置放上餐飲產(chǎn)品的圖片，這種開門見山的方式可以吸引更多網(wǎng)絡瀏覽者的目光。

（3）網(wǎng)站新聞：讓用戶瀏覽最新新聞，無需登錄。

（4）會員登錄：通過注冊會員，進行網(wǎng)上交易。

（5）訂單查詢：使顧客了解自己所訂的餐飲類別和個數(shù)。

（6）留言板：由用戶簽寫留言和瀏覽其他留言的頁面。

（7）購物車：客戶所訂的未付款商品的儲存地，可以修改訂單和支付貨幣。

3.數(shù)據(jù)庫設計

中職生較少接觸計算機語言，目前掌握較多的就是VB語言。學生能夠簡單地運用SQL操作，實現(xiàn)較為簡單的查詢、添加、刪除等操作。

部分SQL表的制作：

訂單查詢表：如表1，訂單查詢表主要用于查詢下訂單的顧客的詳細信息及使用的支付方式，方便管理員查閱和聯(lián)系。

訂單內(nèi)容數(shù)據(jù)表：如表2，主要用來查詢每個訂單所訂購的具體內(nèi)容，包括產(chǎn)品的價格、數(shù)量、名稱等條目，方便餐飲主管獲取所要供應的產(chǎn)品的信息。

4.系統(tǒng)設計

在網(wǎng)上訂餐系統(tǒng)的前臺設計上，學生主要做了以下幾方面的努力：首先，確定大致網(wǎng)頁模板的設計，能夠實現(xiàn)基本的產(chǎn)品瀏覽和查詢功能。其次，進一步地深入，實現(xiàn)會員和購物的功能。其中會員包括相應的注冊和留言功能，而購物具體分為購買、訂單確定、收銀臺支付功能，在訂單確定這一點上涵蓋購物車的相應功能。然后，對虛擬貨幣做一個簡單的前臺顯示界面，主要功能還是在后臺實現(xiàn)。最后，充實和美工網(wǎng)站的界面，包括購物流程的介紹、圖片的添加等。

5.后臺ASP語言設計部分源代碼

（1）實現(xiàn)查看訂單代碼。

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