張曉燕

《九年制義務(wù)教育英語課程標(biāo)準(zhǔn)（實驗稿）》中強(qiáng)調(diào)，關(guān)注學(xué)科語言表達(dá)特點，建立民主、平等、和諧的師生關(guān)系，有利于激活學(xué)生積極學(xué)習(xí)情感，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的潛能。英語教學(xué)過程是師生圍繞課程知識平等、友好對話交流的過程，更多體現(xiàn)的是師生相互尊重、相互理解，具有情感性和人文性。教師在教學(xué)過程中多關(guān)注禮貌策略的運用，不僅符合上述教學(xué)目標(biāo)要求，還能夠為構(gòu)建和諧課堂教學(xué)環(huán)境奠定堅實基礎(chǔ)。英語教學(xué)中，對學(xué)生動之以情、曉之以理，讓學(xué)生得到應(yīng)有的尊重，能夠使師生之間盡量避免、緩解和消除一些矛盾，更利于激發(fā)學(xué)生在學(xué)習(xí)上的主觀探究欲望，促進(jìn)其在非智力因素方面健康發(fā)展，提高其綜合素養(yǎng)。

一、問題的提出

英語課堂教學(xué)中，師生之間的交流需要建立在平等和民主的基礎(chǔ)上，形成和諧的師生關(guān)系?，F(xiàn)實教學(xué)中，教師往往受課堂教學(xué)資源、時間、任務(wù)等因素影響，多以越俎代庖的方式要求學(xué)生按照規(guī)定的要求學(xué)習(xí)探究，忽視了學(xué)生的主觀學(xué)習(xí)情感，學(xué)生的主體地位與作用未能真正體現(xiàn)。這樣霸權(quán)式家長制作風(fēng)，容易忽略學(xué)生本身的情感態(tài)度，不利于和諧課堂的構(gòu)建。

二、運用禮貌策略解決上述問題的設(shè)想

上述問題要求教師在教學(xué)中，多尊重、信任、欣賞學(xué)生，通過民主、平等教學(xué)方式的運用來激活學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能。這就需要發(fā)揮禮貌策略的作用，讓學(xué)生能夠在和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境氛圍中自由學(xué)習(xí)、快樂感悟。禮貌策略運用應(yīng)該基于如下要求：（1）營造和諧的課堂教學(xué)氛圍，讓教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用得以發(fā)揮。（2）減少師生之間的誤會，消除學(xué)生的逆反心理。（3）為學(xué)生保留面子（positive face），形成互相尊重和信任的氛圍。

三、禮貌策略的運用

1.給予認(rèn)同肯定，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)自信

學(xué)生具有強(qiáng)烈的表現(xiàn)欲望，需要得到教師和同學(xué)的認(rèn)同肯定。教師不妨抓住學(xué)生的學(xué)習(xí)認(rèn)知心理，多認(rèn)同肯定學(xué)生，讓學(xué)生能夠感受到教師的關(guān)懷。這樣的認(rèn)同肯定，更是學(xué)生增強(qiáng)自信的需要。學(xué)生在教師的認(rèn)同和肯定中，更能夠增強(qiáng)學(xué)習(xí)的信心和動力。

在教學(xué)中，要盡量避免苛刻地責(zé)備學(xué)生，切不可因某個學(xué)生的錯誤而全盤否定所有學(xué)生，或者把沒掌握好所學(xué)知識的責(zé)任完全推到學(xué)生身上，這也是不公平的，更是教師不禮貌的愚昧表現(xiàn)。教師不妨多從自身找原因，例如可婉轉(zhuǎn)指出：“Well， perhaps its my fault. I did not emphasize that in the previous class.”讓學(xué)生在反思的過程中，也能夠保留住面子。此外，在課堂上教師應(yīng)避免使用太多的“no”，因為過多的否定容易打擊學(xué)生的自信心和積極性。不妨多以肯定的語氣和信任的眼神來認(rèn)可學(xué)生學(xué)習(xí)上的進(jìn)步，以增強(qiáng)其學(xué)習(xí)自我效能感。學(xué)生自信心的激發(fā)，更能促使其進(jìn)行英語綜合語言表達(dá)和運用。

2.借助合作參與，體現(xiàn)寬容大度氣概

教師參與學(xué)生的合作學(xué)習(xí)過程，能夠讓學(xué)生的學(xué)習(xí)過程更為積極主動。同時，針對學(xué)生的學(xué)習(xí)問題和不足，提出一些建議策略，更能夠讓學(xué)生接受。通過針對疑難問題的合作參與，有利于教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)錯誤，便于及時糾正，提高教學(xué)效果。教師參與學(xué)生合作學(xué)習(xí)過程，能夠成為學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴，易于學(xué)生接受。

對于學(xué)生的疑難問題，教師應(yīng)表示出合作態(tài)度。例如，在學(xué)生提出自己的見解時，教師可回答：“Maybe you are right. Ill check it out and tell you later.”同時，不要輕易否定學(xué)生的創(chuàng)新建議，多與學(xué)生交流探討，寬容學(xué)生的錯誤，讓學(xué)生能夠勇敢承擔(dān)責(zé)任。特別是在一些難以理解掌握的語言點的教學(xué)中，教師不妨多布置一些學(xué)習(xí)任務(wù)，鼓勵學(xué)生討論交流。同時，結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)實際，教師積極主動地融入交流過程中，讓學(xué)生能夠自覺主動靠近教師，消除師生之間的隔閡，更好地體現(xiàn)教師的寬容和大度。教師可針對學(xué)生的學(xué)習(xí)問題，多運用引導(dǎo)方式，讓學(xué)生能夠自覺主動接受教師的引導(dǎo)，真正成為學(xué)生學(xué)習(xí)上的良師益友。

3.通過激勵評價，培養(yǎng)學(xué)生積極學(xué)習(xí)情感

激勵評價能夠活躍學(xué)生學(xué)習(xí)思維。激勵策略的運用不僅體現(xiàn)了教師對學(xué)生的關(guān)懷，更彰顯了人文化生本主義教學(xué)理念。激勵評價不僅能夠讓學(xué)生時常保持樂觀向上的心態(tài)，還能夠讓學(xué)生的思維更為活躍。通過激勵評價的引導(dǎo)，能夠讓學(xué)生的積極情感得到滿足。教師在激勵評價過程中，應(yīng)該圍繞學(xué)生的學(xué)習(xí)主體需要，多讓學(xué)生展示其才華，促進(jìn)其思維及情感升華。

作為教師，應(yīng)當(dāng)能夠了解學(xué)生的學(xué)習(xí)愿望，并對滿足他們的愿望充滿信心。如在講解某一語言點后，教師應(yīng)當(dāng)允許并鼓勵學(xué)生提出疑問，使其好奇心獲得滿足，同時也能為他們以后的學(xué)習(xí)掃清障礙。在激勵過程中，應(yīng)該注意：（1）變換交流方式，減少命令指揮語言。（2）多尊重學(xué)生的意見和建議，以商量的語氣和學(xué)生交流。像組織課堂游戲活動時，教師可以說：“Lets play a game together.”（3）調(diào)整和控制自己的情緒，以積極向上、和氣友善的語言來影響學(xué)生。例如，學(xué)生犯了語言錯誤后，教師可以說：“Never mind. Next time you will make it.”學(xué)生在這樣的激勵評價中，更能夠增強(qiáng)學(xué)習(xí)的激情和動力。

四、禮貌策略運用的幾點反思

禮貌策略運用于英語課堂教學(xué)，是對學(xué)生的欣賞、肯定，體現(xiàn)了人文關(guān)懷和民主平等的價值和意義。在教學(xué)中，以下幾點值得反思：（1）多了解學(xué)生認(rèn)知情感的需要，讓學(xué)生的尊嚴(yán)得到尊重。（2）“平等善待每一位學(xué)生，為了一切學(xué)生”才是拉近師生距離和增強(qiáng)教師親和力的有效方法。（3）教師應(yīng)與學(xué)生交朋友，讓學(xué)生的尊重和信任成為師生之間交流的重要動力。

由此可見，課堂教學(xué)不僅是教師和學(xué)生語言表達(dá)、交流互動的過程，更是師生彼此情感交流的過程，體現(xiàn)了教育教學(xué)的藝術(shù)性和科學(xué)性。正確運用禮貌策略能活躍課堂氣氛，融洽師生關(guān)系，更能達(dá)到令學(xué)生“親其師，信其道”的效果。運用好禮貌策略應(yīng)該注意圍繞“人文性”和“激勵性”，即關(guān)注學(xué)生的英語學(xué)習(xí)認(rèn)知需要，多為學(xué)生提供展示才華的機(jī)會，讓學(xué)生唱主角，多激勵評價學(xué)生，讓學(xué)生能夠在教師的關(guān)懷中，增強(qiáng)學(xué)習(xí)自我效能感。

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（責(zé)任編輯周侯辰）