路珂

作為印象大紅袍的掌門人，鄭彬已經(jīng)見證了印象大紅袍從誕生的那一天起的風(fēng)風(fēng)雨雨。如今，在外人看來印象大紅袍正處于它在經(jīng)營上的黃金時(shí)代時(shí)，鄭彬卻如是說。

“在旅游演藝行業(yè)里，一個(gè)企業(yè)距離破產(chǎn)的時(shí)間，也許只有三十天?！编嵄蛘f。

作為印象大紅袍的掌門人，鄭彬已經(jīng)見證了印象大紅袍從誕生的那一天起的風(fēng)風(fēng)雨雨。如今，在外人看來印象大紅袍正處于它在經(jīng)營上的黃金時(shí)代時(shí)，鄭彬卻如是說。

“同時(shí)，我還告誡印象大紅袍的每一個(gè)員工，所有不稱職的人離下崗只需24小時(shí)?！?/p>

對于鄭彬來說，他比任何一個(gè)人都更早地知道印象大紅袍的危機(jī)在哪里。

危機(jī)

鄭彬的危機(jī)感，并不是空穴來風(fēng)，對此他有著自己的獨(dú)到見解。

鄭彬說，根據(jù)國內(nèi)相關(guān)機(jī)構(gòu)提供的數(shù)據(jù)，全國400多家旅游演藝企業(yè)中，大概只有20%能夠盈利。還有20%到30%的企業(yè)可能需要依靠其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)如景區(qū)門票及物業(yè)的利潤來補(bǔ)貼來維持，這些企業(yè)不賺錢，它們的作用更多的是作為旅游吸引事物來吸引人氣。而剩余的50%到60%的演藝企業(yè)基本處于虧損狀態(tài)，它們始終在為生存而苦苦掙扎。

“我這樣說可能有一點(diǎn)點(diǎn)過，但這真的就是我們面對的行業(yè)大背景。”

鄭彬所說的行業(yè)大背景，其實(shí)指的是文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。在國內(nèi)，很多人都會講文化產(chǎn)業(yè)正處于大發(fā)展、大繁榮的歷史階段，殊不知，在文化產(chǎn)業(yè)“飛躍”的背后，危機(jī)已經(jīng)初現(xiàn)端倪。“現(xiàn)在的文化產(chǎn)業(yè)面臨的困境，在于它的產(chǎn)品不是有形的，而是無形的。它面臨著由于信息時(shí)代的到來而出現(xiàn)的諸多挑戰(zhàn)，如網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、信息的碎片化，以及人們審美情趣的提升和變化，同時(shí)還有自媒體等新型媒體形式的發(fā)展。而這些都會使得老的文化產(chǎn)品的價(jià)值一年年打折。”

“現(xiàn)在，手持媒體越來越多，宅男宅女越來越多，更多的人開始在更多的時(shí)候選擇‘宅在家里這樣的生活方式時(shí)，各種因素又在大力鼓勵(lì)旅游演藝產(chǎn)業(yè)發(fā)展，這就會更快地使得旅游演藝產(chǎn)業(yè)逐漸走進(jìn)供過于求的時(shí)代，這顯然不利于產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。”鄭彬說。

而印象大紅袍面臨的問題，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于行業(yè)背景中的諸多挑戰(zhàn)。據(jù)悉，目前印象大紅袍96%的企業(yè)收入都來自于演出門票。這種對門票收入的高度依賴，使得印象大紅袍面臨著“把所有雞蛋放進(jìn)了一個(gè)籃子”的經(jīng)營窘?jīng)r。而目前的這種企業(yè)收入結(jié)構(gòu)，已經(jīng)開始顯示出其弊端。鄭彬說，近期中央的“八項(xiàng)規(guī)定”，使得國內(nèi)公款消費(fèi)大幅度減少，而這對印象大紅袍的門票銷售已經(jīng)產(chǎn)生了輕微的影響。

除了企業(yè)收入過于單一，讓鄭彬感到不安的還有旅游演藝產(chǎn)業(yè)更新?lián)Q代的速度?！皩τ趧e的產(chǎn)業(yè)，可能是三、四年換代一次；但對于文化產(chǎn)業(yè)，以及在藝術(shù)創(chuàng)作領(lǐng)域，一年一代。”鄭彬說，他從來沒有像今天對這個(gè)問題感受如此深刻?！坝∠髣⑷?，國內(nèi)第一部大型山水實(shí)景演出也是公認(rèn)的山水實(shí)景演出行業(yè)的老大，已經(jīng)走過了整整十個(gè)年頭。在持續(xù)增長了十年以后去年它的業(yè)績首次出現(xiàn)了下滑。這就警示我們，沒有任何一種演出它可以永遠(yuǎn)地紅火下去?！?/p>

鄭彬說，作為印象大紅袍的掌門人，他很清楚地看到，如果印象大紅袍不壯大自己，不去尋找新的盈利點(diǎn)、持久的盈利模式和延伸產(chǎn)業(yè)的話，那么不超過五年，印象大紅袍就會淪為一場平庸的演出，印象大紅袍公司則可能變成了一家只能勉強(qiáng)維持收支平衡的平庸企業(yè)。做大做強(qiáng)，資本運(yùn)作，所有的抱負(fù)都將無法實(shí)現(xiàn)。

藍(lán)圖

96%的企業(yè)收入來自演出門票，這個(gè)比例一定要縮小，這是鄭彬和他的團(tuán)隊(duì)很快達(dá)成的共識。那么，又該如何縮小呢？鄭彬說，路只有一條，印象大紅袍要華麗轉(zhuǎn)身—實(shí)現(xiàn)由單一的演出業(yè)務(wù)向多元化方向發(fā)展。

“我們一定要有更多的產(chǎn)業(yè)鏈。我們目前經(jīng)營得比較成功的是文化和創(chuàng)意，但茶業(yè)、主題公園、主題酒店，我們都需要去嘗試和計(jì)劃?！?/p>

其實(shí)，早在2011年，印象大紅袍已經(jīng)開始了多元化發(fā)展的嘗試。當(dāng)年8月，印象大紅袍與國家級武夷巖茶重點(diǎn)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)武夷星茶業(yè)“聯(lián)姻”，共同推出印象大紅袍茶系列。從那時(shí)起，“印象大紅袍”不僅僅代表著中國知名文化演出品牌，還成為了武夷巖茶的知名品牌?！坝∠蟠蠹t袍”專屬茶，是印象系列第一個(gè)衍生茶類品牌。“通過這次合作，我們實(shí)現(xiàn)了多元化和發(fā)展衍生產(chǎn)品的破題?！编嵄蛘f，這是一次有益的探索和嘗試，未來印象大紅袍肯定要擁有自己的茶葉生產(chǎn)基地，甚至于營銷網(wǎng)絡(luò)。

鄭彬說，2012年印象大紅袍的觀眾人數(shù)達(dá)到了54.8萬，估計(jì)今年將會達(dá)到60萬?！斑@些觀眾舍得花200多甚至600元來看一場演出，那么他一定有能力花一兩百元去吃餐飯、買點(diǎn)東西。換句話說，這些人是真正來武夷山的游客中最有消費(fèi)能力和消費(fèi)時(shí)間的?，F(xiàn)在的問題不是他們不消費(fèi)，而是沒有項(xiàng)目給他們消費(fèi)。因此，我希望把這60萬人的文章做足?！?/p>

圍繞劇場周邊打造一個(gè)主題公園，被鄭彬列入了優(yōu)先選擇?！白鲆粋€(gè)茶文化的主題公園，我覺得是圍繞劇場演出區(qū)域開發(fā)的一個(gè)非?？尚械捻?xiàng)目?！痹卩嵄虻挠?jì)劃中，這個(gè)主題公園將囊括與印象大紅袍劇場毗鄰的中華武夷茶博園。鄭彬透露，現(xiàn)在武夷山市政府通過會議研究，擬將中華武夷茶博園的運(yùn)營權(quán)交給茶博園文化旅游發(fā)展有限公司，而新公司的管理團(tuán)隊(duì)則由印象大紅袍目前的團(tuán)隊(duì)兼任。

“這個(gè)主題公園是以茶文化為主題的，它可以有多種表現(xiàn)形式?！编嵄蛘f，“比如在園內(nèi)展示古裝真人版的茶文化內(nèi)容，喊山、祭茶、制茶、斗茶以及挑幡、倮舞等閩北非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。我們會用我們擅長的藝術(shù)形式去表演古今中外的做茶、飲茶的方式方法?！编嵄蛘f，通過在主題公園內(nèi)增加各式各樣的民俗文化、茶文化表演，吸引更多的人白天前來主題公園參觀。這樣做一方面可以使得游客更好地領(lǐng)略武夷山的茶文化，同時(shí)也使得他們無形之中接受到印象大紅袍的營銷宣傳，從而促使更多的人來看演出。

開發(fā)茶文化主題公園項(xiàng)目，這只是鄭彬的印象大紅袍未來產(chǎn)業(yè)藍(lán)圖中的一部分。在他的計(jì)劃中，位于主題公園下面的場館部分，將會被打造成一個(gè)茶文化主題的餐飲、娛樂、購物場所，比如大型的茶會所、茶產(chǎn)品展館、演藝餐廳、茶吧等，甚至?xí)M(jìn)一些科技含量頗高的茶文化體驗(yàn)館。

“甚至我們的印象劇場，可以開發(fā)為白天不演出的時(shí)候供游人品茗休閑的印象茶館。如果這些想法都付諸實(shí)施以后，那么圍繞著印象劇場周邊就形成了一個(gè)真正意義上的茶文化主題公園。”

當(dāng)然，圍繞著主題公園，鄭彬并沒有忘記配套的商業(yè)功能的開發(fā)，比如停車場、游客中心等。此外，考慮到未來主題公園附近土地將會寸土寸金，為了盡快回收全部項(xiàng)目的開發(fā)成本，鄭彬還準(zhǔn)備了一塊商業(yè)街區(qū)—印象小鎮(zhèn)?！拔蚁肜眠@片商業(yè)街區(qū)來帶領(lǐng)人氣。將來把進(jìn)入印象劇場的入口設(shè)在商業(yè)街區(qū)，那么就能很好地帶動商業(yè)街區(qū)的開發(fā)。”

對于這些項(xiàng)目的時(shí)間計(jì)劃，鄭彬說基本上需要三年?！爸灰谌旰笏幸陨享?xiàng)目都能打造好，那么我就真正解決了印象大紅袍的未來窘境。演出再也不是印象大紅袍的唯一，而印象大紅袍必將成為一個(gè)集演藝、商業(yè)地產(chǎn)、文化創(chuàng)意等多產(chǎn)業(yè)的多元化發(fā)展的大型產(chǎn)業(yè)綜合體。”

挑戰(zhàn)

當(dāng)記者問起這些項(xiàng)目的推進(jìn)是否順利，鄭彬說，項(xiàng)目面臨的挑戰(zhàn)及不確定性主要有以下幾點(diǎn)：

一、項(xiàng)目盈利前景仍需進(jìn)一步論證

由于印象大紅袍公司的股東有數(shù)家，其中既有國有企業(yè)，也有民營公司，有投資方對這些項(xiàng)目的盈利前景持觀望態(tài)度也屬正常。

二、土地商業(yè)及股權(quán)合作等相關(guān)政策的不確定性

從發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)的角度，政府對項(xiàng)目的支持是毋庸置疑的。但政府那邊面臨著諸多技術(shù)層面的問題，如土地使用權(quán)的出讓、與民營企業(yè)的合作等問題的處理都存在著未知數(shù)。

三、人才瓶頸

在企業(yè)轉(zhuǎn)型的過程中，人才瓶頸問題尤為突出。目前印象大紅袍公司在演藝管理和運(yùn)營上較為成熟，但在企業(yè)多元化涉及的其他產(chǎn)業(yè)管理和運(yùn)營上，缺乏專業(yè)的人才。這無疑也制約著項(xiàng)目的進(jìn)一步發(fā)展。

而這三項(xiàng)挑戰(zhàn)中，人才問題鄭彬似乎已經(jīng)找到了解決之道?！拔矣X得要把項(xiàng)目外包給專業(yè)的外部團(tuán)隊(duì)去做，借腦。就是項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、招商到運(yùn)營，不是說我們必須擁有自己的團(tuán)隊(duì)，或者培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)，而是多依賴外部的力量，即服務(wù)外包?！?/p>

鄭彬覺得，外部團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工上都沒有問題，但在項(xiàng)目的運(yùn)營、招商上，如果外部團(tuán)隊(duì)掙到錢了，一切都好說。但如果項(xiàng)目運(yùn)營有困難，或者說過程比較漫長，外部團(tuán)隊(duì)可能就會中途放棄?！耙虼?，引進(jìn)外部團(tuán)隊(duì)，我們肯定會出讓一部分利益，比如說招商項(xiàng)目我會用利益共享的方式綁定他們，與他們風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，從而確保項(xiàng)目順利、穩(wěn)定地運(yùn)作?！?/p>

后記

在采訪結(jié)束之時(shí)，記者問了鄭彬最后一個(gè)問題：作為國有企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的心得體會？

鄭彬說，國有企業(yè)的優(yōu)勢是資源優(yōu)勢和政策優(yōu)勢，劣勢是決策速度慢、效率可能會比較低。而民營企業(yè)的優(yōu)勢恰恰相反。因此，在企業(yè)管理上，由于先前的民營企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)自己有機(jī)會來執(zhí)掌印象大紅袍這個(gè)國有企業(yè)時(shí)，勢必會將先前的民營企業(yè)的管理方式和國有企業(yè)的資源、政策優(yōu)勢結(jié)合在一起，期望能激發(fā)出巨大的管理能量。

“國有企業(yè)資源優(yōu)勢加上經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)、管理才能，這是武夷山及閩北甚至在國內(nèi)其他地區(qū)都可以借鑒參考的模式?！编嵄蛘f。